クチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

リピート利用

毎回リピート利用してますが良いホテルです。
京都や大津市内草津イオンにアクセスがすごくいいのでそっち方面に用がある時結構利用します。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

近場なのに非日常でリフレッシュ

いつ伺っても、最高のロケーションだと思います。
お部屋からの景色は、琵琶湖と大きな空。
完全な非日常です。
座っているだけでリフレッシュできます。
チェックインまでの間、一階レストランの季節毎に変わる景色（春は桜、夏はプール等）を眺めながら、季節のパフェを頂くのも楽しみです。
湖岸に散歩に出るのも、少し賑やかな場所へのお出かけも容易です。
スタッフの方も気持ちの良い対応をして下さいます。
夕飯の、季節の会席料理は美味しかったですが、レストランからの眺望が良いので、かなり加点されそうです。
朝食のバイキングは、初めて３階の宴会場を利用しました。
上階のレストランより空いていて、高層からとも劣らない景色も楽しめたので、ゆったりとお食事出来て、満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

カップルにオススメ

接客も丁寧で満足でした
また行きたいと思えるホテルに出会えてうれしいです
また、部屋も眺めが良く綺麗でした

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

フロントが激コミだった

宿泊が安いからか、出張のサラリーマンが多かった。ちょうどチェックインにみんなが重なり、今まで色んなホテルに宿泊したけど、こんなに長蛇の列で待たされたのは初めて。次も泊まりたいかというと正直ないかな。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

静かでゆっくり休めもした。

夕食のブュッフェは何度か利用だ事があり
以前、忘年会でもお世話になったホテルなのですが宿泊は初めてで
どんな、お部屋かワクワクしながらドアを開けると
そこそこ広くてベッドもゆったり！置いてあるソファーも座り心地グー！洗い場にバスタブ、しっかり湯船で身体を温める事ができ満足。
静かでゆっくり休む事が出来ました。
連泊だった為、清掃も入って頂きました
ベッドメイキングもバッチリ・お部屋・洗面・浴室
全て完璧な清掃でした。
また、宿泊したいと思いました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

朝食ビュッフェが最高でした!

高齢の母との旅行で、三井寺の桜の夜間特別拝観を目当てに宿泊いたしました。
まず部屋からのびわ湖の眺望が素晴らしく、清潔感のある空間でゆったりと過ごすことができました。また、朝食ビュッフェの質が高く種類も豊富で満足感を得ることができました。
スタッフの方々も、よく声をかけてくださり困惑することもありませんでした。
概ね満足な宿泊でしたが、大浴場がなかったのが少し残念でした。でも今後とも利用したいホテルで、交通の便もシャトルバスを利用することで良いと思いますし、京都旅行の宿泊の穴場としても利用価値が高いと思います。
また是非とも寄らせてください。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

琵琶湖の眺めが最高！朝食も美味しかったです。

息子との2人旅で1泊しました。
ホテルの計らいで、予約したお部屋から最上階のお部屋に変更して頂き、嬉しかったです。
琵琶湖が一望できて、最高の眺めでした。
夕食と朝食付きのプランでしたが、特に朝食が美味しくて、和洋折衷で色んなメニューが楽しめました。偏食気味の息子も大満足の朝食でした。
チェックアウトが11時で、朝もゆっくりお部屋で過ごすことが出来ました。また泊まりに来たいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

部屋からの琵琶湖の眺めが良かった

ホテルの周りの環境も静かな所で、部屋も隣りや廊下の音も聞こえずに、ゆっくりと休めました。
駐車場も平面で停めやすく◎
今回は早朝出発だったので朝食無しでしたが、次回は朝食付きでゆっくり泊まりたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

桜見物

部屋からの琵琶湖の眺めがとても美しく感動的でした。朝の琵琶湖湖畔をランニングは爽やかな湖風が気持ち良く汗をかけました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

景色がとても良かった。

部屋から琵琶湖が見えてとても良かったです。
朝食もバイキングで美味しく頂きました。
部屋のお風呂にあるシャワーが水圧が弱く洗髪など
少し時間がかかりました。
総合的にはとても満足です。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

紫式部、源氏物語テーマの旅

この度は私達夫婦、娘ファミリー孫達と一緒に泊まり、紫式部の足跡をたどるテーマの旅をしました。土曜日は、思いもかけず、対岸からの花火鑑賞が出来て皆大喜び、朝のバイキングも品数が多くて、見た目も鮮やか、味もよくとても楽しめました。高層階から見る景色も抜群でした。駅までのシャトルバス送迎、荷物の預かり、すべて便利で対応もよく、楽しいステイが出来て、みんな大満足の旅ができました。有り難うございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

ホテルの外観が斬新で　レイクビューが抜群

まず、外観の写真を見て泊まりたい、と思いました　琵琶湖側が円弧の形で
横から見ると　ちょうど竹を割った様な　ユニークな形です　これは行って、是非　横から見て下さい　ホテルでは私は初めて見る形でした
部屋に入って　窓のカーテンを開けたら　琵琶湖が一望できます
琵琶湖の　海の様な広さが　改めて実感できました
家族に早速　部屋から　写真をラインしました　感想が「すごい！」と
返信有り・・・
大浴場は無いので評価は普通にしましたが　部屋に有る浴槽が大きく、トイレは別の独立した部屋に分けてあるので　浴槽の横でかけ湯をしっかりして入れますから　浴槽でゆっくりと　温まれます
今回は　朝食のみでしたので　次回は　朝、夕食付きで　また泊まりたいです　
じゃらんネットで　安かったので　嬉しい旅でした
評価は　これからも　更に向上を願って　あえて、4点にさせて頂きました

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

琵琶湖を独り占め

窓から琵琶湖が見え、昼間の琵琶湖、夜の琵琶湖、突然の花火。最高です。
夕食会場は、37階。美味しくてお腹いっぱいになりました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

眺望が最高

以前から琵琶湖の眺望目当てで宿泊するならここかなと思っていました。33階の部屋にアップグレードしていただき、天候も良く、大満足でした。ホテル大津駅間のシャトルバスや京都駅での手荷物受取サービスは助かりました。朝食も十分満足できました。今回は1泊でしたが次回は連泊したいと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

行くんじゃなかった

毎月日本各地に出掛け旅を楽しんでいます。
今年も一月は温泉を、二月はフグ料理を堪能しました。
此処も気になっていたホテルでしたので今回初めて行きました。
一つ一つ苦言を呈したら切がありませんので、一つだけ。
夕食の中華料理のお粗末さ、思い出しても腹立たしい。
品数少なく、量も少なく，どこにでもある普通の食材での料理に愕然の極み。
ホテルの気配りが感じられる創作料理が提供されるものと期待してましたが、酢豚に、炒飯、杏仁豆腐etc。
４万円も払ってこの料理（接客）かと思うと悔いの残った宿選定の旅でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

ビュッフェがオススメです

友人との旅行で宿泊しました。
部屋は窓がとても大きくて、琵琶湖を眺めながらゆったりと過ごすことができました。
食事は朝夕共にビュッフェで、とても品数が多くて質も良かったです。滋賀県の食材をいただけて大変満足しました。
友人達も喜んでいたので、ここにしてよかったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

感謝

朝、気分のすぐれなかった家族がいました。朝食に出かけられず、朝食付きプランでしたが、訳を話して朝食をパックに詰めて用意してくださり、感謝しております。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

部屋は綺麗

朝食会場受付の男性スタッフの対応が悪かった。必要な案内をされなかったので、隣のテーブルを案内していたお姉さんの言ってる通りにしました。他の男性スタッフが皿を下げている時に隣の台に手袋を投げているのも見えて、全体的に雑だなあと思いました。お姉さん達は親切でした。
部屋は広くて綺麗だし眺望もいいですが、もし次泊まるとしたら素泊まりでいいかなと思いました。朝食自体もすごく美味しいという程ではなかったので。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

かに料理終了後。

かにの食べ放題の後の春の料理を楽しみにしてのリピーターです。今回のローストビーフは前回のカットよりも綺麗で柔らかくてソースもおいしかったです。朝食は38階のテーブルが斜めなので２人とも琵琶湖の景色が観られました。また次回を楽しみにしています。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

見晴らしが最高

滋賀に行けば、ここのホテルを利用させて頂きます。琵琶湖が眺められる場所で心が癒されます。従業員の方もとてもいいですね。親切です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

景色最高過ぎて食欲もりもり！

次男家族が大津在住で、昨年このホテルで夕食を頂きました。その時の眺めが最高で絶対泊まりたい…やっと今年にはいり、旅行する機会に恵まれ宿泊。次男家族を夕食に招待。1才と3才の子供達にもきくばりを忘れず、最高の景色・お料理をいただくことができました。スタッフのかたのこどもたちへの気配り良かったです。翌日の朝食では天気ににも恵まれ琵琶湖がよく見えるすばらしい席で最高でした。そのせいか(笑)食事がすすむすすむ…大変でした。スタッフのかたもその都度説明してくださり嬉しい限りでした。次男のところに行ったときは次男の家ではなくこのホテルに泊まろうと主人と決めました。次はいつにしようか？じゃらんでおとくな情報を見ています。また、お世話になります。よろしくお願いします。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

景色がよい

部屋からの琵琶湖がキレイだった。
別途の周辺の掃除が行き届いてなかったのは少し残念だった。
朝御飯、種類は多くなかったけど滋賀県の食材が使われてて美味しかった。宿泊者が多くて、会場は混雑していた。
また泊まりにいきたい！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

中国料理とデザートプレート

独身時代に友人の結婚式に参列して以来、25年ぶりに宿泊しました。
今回のお部屋も眺望がよく、静かに過ごすことができました。フロントのスタッフも気持ちの良い接客でした。
今回も慶事で利用したのですが、スタッフからお祝いの言葉をいただき、お部屋にお花もありました。
特に嬉しかったのは、ディナーの最後に記念日デザートプレートをサプライズでだしていただきました。予想していなかったため、温かい気持ちになりました。
ディナーの中国料理もフカヒレやエビ、カニなどふだんはたべる機会の少ないメニューでしたので、とても美味しくいただきました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

天気による！！！

26階で2泊しました。部屋の窓からの景色は1泊目は晴れていて景色も良かったのですが、後はずっと雨や曇りで、ほとんど何も見えない時もありました。朝食は37階か38階でビュッフェ形式で景色も良かったのでオススメです。とにかく晴れていたら最高のホテルですが、雨だと期待している分残念かもしれないので、天気は要チェックです！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

いつもいつも最高

よく利用させていただいています。いつも快適な滞在で、また来たいなと思うお気に入りのホテルです。スタッフの方々も皆ご親切です。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

送迎バスがとても便利です。

ホテル最寄りの駅も利用しましたが徒歩10分以上かかりますので大津駅からの送迎バスがとても便利で楽です。車があればホテル周囲にはファミレスがいろいろあり便利です。お酒も飲むなら徒歩圏内の回転寿司店があります。
部屋は広くて快適です、浴室は洗い場付きですのでお湯をためて我が家感覚でリラックスできました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

景色のいいとても綺麗なホテル

夫婦で一泊しました。
食事なしで、じゃらんのスペシャルウィークでとても安かったので、あまり期待せずに行ったのですが、12階のレイクビューで、広々としたとてもきれいな部屋で驚きました。
お風呂もとても広くて快適でした。
ただ一点、チェックインが17時ごろだったのですが、2人の従業員の方が対応していました。1人の方は女性1人の対応をしていて、何やら料金のことでもめているようでした。もう1人の方は外国人のグループのチェックインの対応をしていて、なかなか終わらず、30分程待たされました。
私の後ろにはずらっと列ができていたのですが、他の従業員の方がでてきてくれることもなく、とても残念な対応でした。
1日観光して、雨の中ホテルに入って早く休みたかったので、立派なホテルなのにこんなのはだめだね、主人が立腹していました。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

眺め最高☆

眺めは低層階でも琵琶湖が一望できて綺麗でした！
お部屋も綺麗で広くてコスパ最高でした。
初めての滋賀旅行でしたがまた滋賀に来る際はここに泊まりたいと思いました！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

上階でのビュッフェオススメです

37階のレストランでの夕食と朝食ビュッフェは眺望の良い中で気持ちよく過ごせます。お料理一つ一つのお味も良かったです！またお伺いしたいです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

ロケーション最高

高層の部屋から見る琵琶湖がとても素敵でした！
ロビーも広くお庭にはイルミネーションがありとても綺麗でした。