クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割高

部屋からの景色は綺麗

おすすめします、食事もいろいろ品を揃えている、風呂場も気に入ってます。まだ機会があればまだ行きたい。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

凄く接客が良かったです。

お部屋も綺麗で景色も最高でした！
接客も分かりやすく色んな場所を教えてくれてまた行きたいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

温泉がとっても良かった！

広々としたお部屋清掃もちゃんとされてました。
お風呂は熱過ぎないちょうど良い温度で、しっとりとしたお湯でした(*^^*)
夜のビュッフェは少し薄味な健康に良さそうな味付け、朝のビュッフェはしっかりとお味がついてる！なんとも素晴らしいバランス。
またいきたいなー。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

家族旅行におすすめ

朝、夕共にバンキングなので、好きな物を食べられていい
人気のお寿司は行列だった
時間が間に合わず入らなかったけど、室内プールもありました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

食事は、とても美味しい

3度目の宿泊です。食事はとても美味しいのですが、スタッフが、たくさんいて、食べおわるやいなや、すぐに片付けに来て何かせわしない感じでした。席をたったときに、片付けるなら、良いが、お皿があいただけでも片付ける。じっとそばで見ているので、あまり良い感じしない。それと、私達は、もう食べ終わるのに、後、何分ですとか、言いに来た。それは、来たばかりの人に言うべきでしょ。それと、枕が、良く無くて、頭が痛くて寢れ無かった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

温泉と屋内プールが気持ち良かった！

部屋からの海の眺めや夜のイルミネーションが素敵でした。部屋は、ゆったりしていて清潔で気持ち良く過ごせました。夕食朝食のビュッフェは、種類も多く新鮮で美味しかったです。
　立って歩ける深さの露天風呂やサウナもありいいお風呂でした。お風呂の隣にプールがあるので行ってみてください。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

スタッフの対応が素晴らしい

お風呂とご飯を目的に初めて泊まらせて頂きました。
口コミ通りお風呂は最高でした！
土日でバイキングも混んでいたせいか
料理が少なかったのですが素早く交換してくださり
スタッフの対応が凄く良かったのが印象的でした。
また、行きたいと思ってます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

白浜への旅行に

今回も母との旅行で利用しました。いつもの通りお部屋も良く、大浴場お風呂も良く、お料理も美味しくいただきました。また利用したいと思います。この度はホスピタリティあるおもてなし、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

また宿泊したい

リピートしています
部屋もスタッフの方の対応も食事もすべて満足しています
また宿泊したいと思うホテルです

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

就職祝い

ハイクラスのホテルの表記を目にして、予約しました。古い建物ではありましたが、ドアマンの対応は、ピカ一で、送迎は、とても気持ちよくハイクラスホテルの名残を感じさせられました。朝、夕の食事に於いてもビュッフェの中ではあるものの一流シェフ感がありました。コストパフォーマンスも申し分ありませんでした。全てに於いて満足出来たホテルでした。宿泊者の層は、ファミリー層が非常に多かったです。ご対応頂いたホテルの皆さんに感謝です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

高台からの眺望が素晴らしい。

お風呂は広くて快適。朝夕のビュッフェの選択肢がすごいです。和洋中と揃っていて、肉も海鮮料理も選ぶのに困りました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

丁度桜が満開の時で、部屋からの海も綺麗でとても良かったです。

スタッフの方々もとても親切で良かったです。楽しい家族旅行が出来ました。夜はイルミネーションがされていました綺麗ででした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

安いので普通です

料理の味はまあまあで品数は少ないです，思ったより良くありませんでした。風呂はいいですよ，プールもいいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

小さい子供がいても安心

大人2人、7歳、4さい、0歳で利用しました。乳児がいましたがオムツ入れ、離乳食等用意されていました。和室を利用しましたが10畳＋6畳間もあり、ゆっくりくつろぐことができました。接客も素晴らしかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

子連れにおすすめ

一番印象に残ったのは食事です。
朝晩ともにビュッフェだったので、子どもが好きな物を自分で選べる事にすごく喜んでいました。
目の前でお刺身を切ってくれたり、お寿司を握ってくれるので、大人も楽しめました。
メニューも豊富で、どれも美味しかったです。
赤ちゃん用離乳食も会場内に用意してくれていたので、赤ちゃん連れのお客さんも多かったように思います。
室内温水プールがあったので、チェックインから食事までの間に子どもと楽しむ事ができました。プールの横にジャグジーもあり、身体が冷えたら温まる事もできます。
プールの出入り口に水着用の脱水機とビニール袋も置いてくれているので、ありがたかったです。
温泉はバスタオル・フェイスタオルが更衣室に用意されているので、何度でも温泉に入れるのがいいなと思いました。
露天風呂は120cmの深さがあるので、小さい子が入る時は気を付けないと危ないです。
入った感想は、立ったまま肩の近くまでつかる事ができるのは新鮮でいいなと思いました。
部屋は和洋室だったので、ベッドと布団に別れて眠ることができて良かったです。
食事に行っている間に布団も引いてくれました。
ホテルによく置いてある冷蔵庫があったのですが、冷凍庫がよく冷えてくれて助かりました。
子どももホテルに大満足で、また来たいと言っていたので、機会があればまた利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

また来ます

５０年来のオールドファンです。進化発展を遂げつつあることに感動です。ロケーションからして天の利・地の利。ゴージャスな作り。人件費削減との勝手な思い込みですが十分なもてなしとは言えないものの、必要なところにはきっちり人を配して不満はありません。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

アドベンチャーワールドで遊んだ後にちょうどよかったです

パンダが見たい娘２人と春休みに和歌山旅行を計画しホテル探しをしていたところ、他の方の口コミが良かったこと、朝食がおいしそうだったこと、予約の日程が空いていたことから、こちらのホテルを選びました。
部屋について新しさは感じませんでしたが、十分な広さと快適さでした。部屋に入ってすぐに少し暑いなと感じたので、エアコンを冷房にしたいなと思いましたが、冷暖房の変更はフロントまで連絡しないといけなかったので、自分で自由に変えられたらよりよかったです。
浴場にはベビーチェアがあったり、脱衣所にもベビーベッドがあったり、朝食のバイキングには離乳食コーナーがあったりと、子連れには大変うれしいサービスがありました。子どもたちがもっと小さいときにも訪れたかったなぁと思いました。
また屋内プールもきれいそうだったので使ってみたかったなと思いました。
朝食は地元でとれたお魚がおいしかったのが印象的でした。品数が豊富で、娘たちはパンや梅干しの食べ比べも楽しんでいました。90分制で、我が家は60分くらいいましたが、家族みんなお腹一杯になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

料理がおいしい

孫の希望で屋内プールのある古賀の井ホテルさんに決めました、移動のタクシーの運転手さんからも白浜で一番人気のホテルで料理がおいしいとのことでした、夕食ヴィッフェ種類も豊富で美味しかったです。部屋も清掃が行き届いていて、温泉もプールもよかったです、また宿泊したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

久々に旅行は白浜最高

玄関入ったらイルミネーションで　受付も感じ良く　夕食はブッフェ式ですが、込み込みしてなくて　落ち着いて食べれました。
スタッフも　気軽に　声をかけてくれるしケアも尽かさずしてくれる
自然な計らいがありました。
メニューも　豊富で　何回もおかわりしました。
部屋も　ビューが素晴らしい。
リゾート感満載でリピートします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

料理、庭園イルミネーション、プールが大変良かった

夕食、朝食ともに料理の品数が多く、味も良かった。複数の料理人が作り立てを提供してくださるし、温かい料理でした。大浴場も清潔に整われて気持ちよく利用できた。夜の庭園のイルミネーションの見物だけでも価値のあるものでした。スタッフも対応が良かったです。
部屋も古さを感じないものでした。
無料で利用できるプールも、孫が喜んで入っていました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

初めて泊まりました！

家族4人で泊まりました。10歳、1歳の子供がいたのですが、食事の際は、離乳食やウェットティッシュもあって過ごしやすい環境でした。部屋も綺麗で、夜はイルミネーションも素敵です。アドベンチャーワ−ルドは車で9分でした！また行く時は泊まりたいと10歳の子供が言っていました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割高

演出がよかったです

バイキングの内容はとてもよく、目の前で切ってくれる刺身、にぎってくれるお寿司など、美味しかったです。
お料理はどれも美味しく頂きました。
部屋も広くてよかったのですが、空調が共通のようで、部屋での調整が難しくて、寒かったです。
各部屋で調整できるリモコンが欲しいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

価格が魅力的

朝食の品数が少ない感じがしました。
味は美味しかったです。
金額が安かったのでその差ですかね？
ご飯の時のカートがとても
助かりました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

景色が最高

家族旅行で使用しました。
お部屋からの景色が最高に良かったです。
夕食のビュッフェも品揃え豊富で美味しかったです。
混雑してましたので夕食は早めで良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

夜景が綺麗

子供と孫を連れての旅行でした　2才以下の子供は宿泊料が無料のかわりに施設料がいるホテルが多いなか　こちらは無料でした　　朝も夜もビッフェで離乳食まで用意してあり感動しました　食事内容もいろいろありデザートのケーキは今までの中で一番種類も多く用意されていました　ホテル内にあるイルミネーションも最高で食事会場からも部屋からも見る事ができました　　又ぜひ　行きたいと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

大満足

部屋も温泉も料理もイルミネーションすべて良かったです　妻も大変良いホテル見つけてくれて良かったと言ってます　ただイルミネーションの入る所が迷いました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

大満足のホテル

　小学2年・5年の子どもと家族4人での宿泊でした。
　アドベンチャーワールドで遊び、17時からの食事。ライブキッチンで提供してもらえるお刺身に息子は大満足で、娘はクロワッサンをワッフルメーカーで温めていただくのにハマり何度もおかわり。大人も大満足な品揃えです。
　食事の後は少しゆっくりしてお楽しみのプール。私たち含め、親子連れが何組か楽しんでいました。事前にホテルに問い合わせて浮き輪も持参し、1時間近く楽しみ、その後は温泉へ。
　プールで遊んで水着を片付け、そのまま脱衣所通って温泉の動線、とっても楽ちんで助かりました。濡れた水着は脱水機で乾かすこともできます。で、水着を入れるビニール袋まで用意してくれてあり、ほんと、痒いところに手が届く気遣い。ありがたいです。
　温泉入って部屋に戻り、一息ついたら子どもたちは遊び疲れて一瞬で夢の中でした。
　次の日は、朝から温泉に入り朝食をいただき、ご飯のお供の多さにびっくり。朝からお腹パンパン。娘はオムレツ4回おかわり。おにぎりを握ってくれていた女性シェフ、笑顔がとても素敵でした。忙しい中、笑顔は最高のサービスですね。見習いたいです。
　子どもたち、本当にホテルが気に入り、毎年行きたい！！と帰りの車で何度も言うほどいい思い出になったようです。
　愛知県からは少々距離がありますが、また機会を作って泊まりに行かせてもらいたいと思います。
　ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

綺麗に掃除されていて気持ちよかったです。

２度目の宿泊になります。部屋は新しいとは言えませんが、広々としていてきれいに掃除されていて気持ちよかったです。食事の時も、食べた皿等は、すぐに片づけてくれてすっきりと食事ができ、美味しく頂きました。隣の部屋がうるさかったので連絡すると、すぐに責任者の方がいらしてくれて、「煩いのが続くようなら部屋をかえさせてもらいます」とまで言っていただき、その後、静かになり問題ありませんでした。何より、対応の親切さ迅速さに感動しました。食事もおいしかったし、いい思い出ができました。また、家族で利用させていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

手軽な温泉旅行

広めの部屋で、窓から見える景色も良かったです。
朝・夕の食事もバイキング形式で、種類も豊富でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

いつきても、満足です

六年前から、孫達の二歳の誕生日に、アドベンチャーワールドにきてて、宿泊は、必ず、コガノイさんで、もう五度目になりますが、いつも楽しませてもらってます
イルミネーションも、バージョンアップされてますし、バイキングの時間も細かく区切られてて、平日でも満室のようでしたが、混雑は感じられませんでした
食事も、とてもクオリティーがよく、他にもいっぱい食べたかったですが、無理でした^_^
お風呂も3回入りましたが、今回もプールは無理でした
大人同士の時は、川久に泊まりますが、子供と一緒なら最高ですね
いつもありがとうございます