宿番号:332812
山代温泉 ゆのくに天祥のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.7 |
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風呂 | 4.8 |
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料理(朝食) | 4.5 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.6 |
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接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
投稿日:2024/3/29
今回お祝いに利用させていただきました。
20年ほど前にも宿泊させていただいた事がありますが、綺麗な館内、浴室でその時と変わらずで驚きました。
日頃からメンテナンスをしたり、従業員さんのお手入れで綺麗な館内、清潔感が保たれているんだなぁと感動しました。
お部屋がほんとにきれいで掃除もきっちりされていて、汚れが全く見当たりませんでした。
こちらのお風呂が大好きで、日帰り入浴も利用させていたいた事もあります。今回は露天風呂付きの客室に宿泊しましたが一晩で何種類ものお風呂が楽しめて、温泉を満喫しました。
初めて露天風呂付き客室に宿泊しましたが、体があったまったままお布団へ。最高でした。
次回も露天風呂付き客室を利用したいと思います。
食事は見た目にも華やかで、量も十分でお腹いっぱいになりました。
食事しながら見える庭園がライトアップされて素敵でした。
ケーキ(いちごのホールケーキ)を別に注文しましたが、美味しかったですです。お腹いっぱいでしたがぺろりと食べれました。
記念になるお祝いができました。
投稿日:2024/3/28
家族4人で宿泊しました。
食事は全て美味しかったですが特に刺身などの海鮮が美味でした。
また、温泉卵作りやドリンクやお菓子など、他にはないサービスが用意されていて、子供たちと一緒に楽しめます。
0歳と2歳の幼児を2人連れて行きましたが、食事や温泉などでゆったり過ごすことができました。また行きたい温泉宿です。
投稿日:2024/3/28
家族3世代旅行でした。部屋には洗面所とトイレも2か所あり、キレイで全員感動しました。食事もどれも大変美味しく、朝食もこだわりを感じました。岩風呂や露天風呂も大変楽しめました。
従業員の方々はすれ違う度に皆さん笑顔で挨拶してくださり、中でも廊下ですれ違った板前さん風な方は、わざわざ立ち止まって挨拶して下さり感動を覚えました。随所におもてなしの心を感じ、本当に感謝しております。
コロナ以降、サービスが希薄になった宿が本当に増えましたが久しぶりに家族一同大満足できました。
星10個です!ありがとうございます!
またそちら方面に行く機会があれば必ずリピートします!
投稿日:2024/3/26
家族の記念日に利用しました。
お部屋も立派で居心地よく、ロビーでは温泉卵作りやお菓子やドリンクの無料サービスなどもあり家族で楽しめました。
お風呂も素晴らしく種類がありどのお風呂も楽しめます。何度か利用させて頂いてますが毎回大満足です。スタッフの方々も丁寧で親切です。
帰りに女将さんに手を振ってもらうのも嬉しくて、「また来たい」って思いながら手を振り返させて頂いてます。
山代温泉 ゆのくに天祥からの返信
お嬢ちゃん様 いつもご愛顧を頂きありがとうございます。また、この度も大切なご家族の記念日にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
ご利用の【天祥の館】標準客室(和室スイート)は、主室、次の間(冬季期間は炬燵付)、お昼寝ソファーを配したリビングスペース、屋外テラスを備えた寛ぎの空間(約100平米)となっております。快適にお過ごし頂き嬉しくもいます。また、「おもてなしサービス」も存分にお楽しみ頂くとともに、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり(男女時間帯入替)」も満喫され何よりでございました。
今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同が笑顔のご挨拶と丁寧なサービスに努めてまいります。ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/3/25
全体的に満足でした。管内が広過ぎて老人には歩くのに大変でした。
清潔感があり、綺麗ですし、食事も満足でした。
ただし、食事の場所が遠過ぎました。
その他は、何もないです。
山代温泉 ゆのくに天祥からの返信
いっしん様 この度はご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご利用の【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室は、和室のほかツインベッド・心地良い揺らぎのロッキングチェアーを配したリビング、そして自家源泉を利用した温泉露天風呂を備え、ワンランク上の高質なサービスを目指しております。ご感想を拝読し、「清潔感があり、綺麗ですし、食事も満足」とのことで何よりでございました。なお、貴重なご意見は運営面で出来るだけ対応していきたいと思います。
今後とも、客室係はじめスタッフ一同が温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/3/25
今回、4世代でおじいちゃんおばあちゃんの喜寿の
お祝いに温泉に行くことをとても楽しみにしていました。
事前に電話で2回も確認したのに、夕食の時に祖母の分のティアラと
スカーフしか用意されておらず、祖父のちゃんちゃんこがありません
でした。担当の人が2人とも?と言ってきてちゃんと把握しておらず。
そのあと待たされて、なんかサプライズ感も台無しでした。
何の為に電話確認したのですか私は、、。
ケーキや写真撮影などの対応はよかったです。
赤ちゃん連れだったので、離乳食のあたためもしていただきました。
温泉も気持ちよさそうに入っていて家族みんな癒されました。
足の悪い祖母なので、ベッド付き客室はありがたかったです。
お料理とてもおいしかったです!
山代温泉 ゆのくに天祥からの返信
りいちゃん様 この度は祖父母様の喜寿のお祝いでご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、担当の係の事前情報の確認不足によりご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。係本人には厳重に注意し、今後このようなことがないよう社員教育の徹底に努めたいと思います。なお、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり(男女時間帯入替)」や客室はご満足頂け嬉しく思います。
今後とも、お客様にご満足頂けますように、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/3/25
初めての利用でした。利用した日は季節外れの大寒波で旅館に着くまでは一日こごえながら過ごしていましたが、大浴場の温泉で温まることができてとても癒されました。翌朝は無料のスイーツもいただきました。
山代温泉 ゆのくに天祥からの返信
カニカニ様 この度は当館にご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、当日はあいにくのお天気ではございましたが、「とても癒されました。」とのことで光栄に存じます。ご利用のプランは「お気軽な観光に!素泊まり(洋室)で」そんなお客様の声に応え企画いたしました。客室は眺望はございませんが、シモンズベッドを備え、ユニットバスも昨年に全面リニューアルさせて頂きました。当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり(男女時間帯入替)」も満喫され嬉しく思います。
今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、スタッフ一同で笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスに努めてまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/26
投稿日:2024/3/23
高校生、中学正、妻との宿泊でした。高校生の長女が小さい頃に宿泊したところで、十数年振りでした。その時にいただいた鶴の折り紙を今も車に飾っています。部屋は露天風呂付きの客室でした。北陸応援割の開始される前ですが、リーズナブルで予約しました。部屋の広さも十分、トイレも新しく改装されていました。大きい宿なので、少々迷子になる場面もありました。でも、エレベーターのナンバーを覚えていれば大丈夫です。仲居さんにも大変、丁寧に案内をしていただきました。一つ、私は、愛煙家です。客室の階には喫煙所がありませんでした。でも、館内の1階、2階、3階にはありますのでご心配なく。お風呂も最高です。1泊3湯、こなしました。サウナもあります。サウナの場所もしっかり把握しておいたほうが良いです。入り口付近にありましたので、少し迷いました。サウナ室の外の壁にめがね置きがあるのが良かったです。3月21日(木曜)でしたが、宿泊されている人も多かったのですが、それほどストレスにならず入浴を楽しめました。温泉たまごを自分たちで作れるサービスもあります。たまごに絵や文字を書くのがおもしろい。総じて、満足の温泉宿です。子供も大きくなり、今度は、夫婦2人で、かもしれません。北陸応援割の関係で、現地は混乱しているとお聞きしました。スタッフの皆様、それを感じさせない対応でした。ありがとうございました。ゆのくにの森も面白かったですよ。
山代温泉 ゆのくに天祥からの返信
どんちっち様 この度は十数年ぶりにご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご利用の【白雲の館】<温泉露天プレミアム>和室は、一昨年11月にリニューオープンいたしましたが、快適にお過ごし頂け光栄に存じます。また、当日は多くのお客様にご宿泊を頂いておりましたが、接客もご満足頂くとともに、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり(男女時間帯入替)」も満喫され嬉しく思います。なお、温泉たまごの手作り体験はじめ「おもてなしサービス」や宿泊特典の「加賀伝統工芸村ゆのくにの森」もお楽しみになり何よりでございました。
今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/25
投稿日:2024/3/21
久しぶりに会う女友達と日程を合わせての初旅行。とにかく行くのが楽しみで楽しみで待ち遠しかったくらいでした。週末ということもあり、他のお客さんも多いし部屋数が多いから少し騒がしいかなと思いましたが、お部屋にいてもそれほど音や人の声は気になりませんでした。お部屋はすごく広くてびっくりだし、こたつのお部屋もあって寒い冬にはピッタリでした。
食事ではみんな主婦なので何か文句のひとつでも出るかと思っていましたが、何を食べても美味しくてほとんど全員が完食したくらいです。ホンマに美味しかった!
お風呂もすべて制覇出来たし、大満足のお宿でした。
次は家族となんてすでに決めている友達もいて、みんなが楽しく過ごせたのがよかったです。またリピートしますね。これからも頑張ってください。
山代温泉 ゆのくに天祥からの返信
みじゃる様 この度は数ある施設の中から当館にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、「大満足のお宿でした。」とのことでご期待に応えることが出来まして大変光栄に存じます。ご利用の【天祥の館】標準客室(和室スイート)は、主室、次の間(冬季期間は炬燵付)、お昼寝ソファーを配したリビングスペース、屋外テラスを備えた寛ぎの空間(約100平米)となっております。お料理も皆さまに美味しくお召し上がり頂き嬉しく思います。また、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり(男女時間帯入替)」も満喫され何よりでございました。
今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同が笑顔のご挨拶と丁寧なサービスに努めてまいります。ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/22
投稿日:2024/3/19
家族の記念旅行で宿泊させて頂きました。
客室案内時すぐ客室担当の仲居さんからおめでとう御座いますのお言葉を頂戴し、夕食時には記念品もいただき、なんておもてなしの素敵な旅館だろうと思いました。
セルフサービスも充実です。おまんじゅうやドリンク、じゃがいも、甘味、温泉たまご、どれも美味しくて。
また子供達も楽しそうで親の私も嬉しかったです!
3箇所あるお風呂もどれも素敵で広いです。
広い為、少し混んでいても混雑する事なくゆっくり入浴出来ました。
従業員の方はどの方も優しくて気が利いて気分の良くなる接客でした。特に子供達や私達に細かいかつ丁寧な接客をしてくださった客室担当の仲居さんには御礼を言いたいです。
素敵な記念旅行になりました。ありがとうございました。
また絶対に利用させて頂きます。
今まで泊まった旅館の中でダントツ一位です!
山代温泉 ゆのくに天祥からの返信
のんちゃん様 この度は大切な記念旅行でご家族でご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、「最高の記念旅行になりました」とのことで大変光栄に存じます。担当の係の接客もご満足頂くとともに、「おもてなしサービス」もお楽しみになり嬉しく思います。また、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり(男女時間帯入替)」を満喫され何よりでございました。
この度の嬉しいクチコミ投稿を励みに、今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同が笑顔のご挨拶と丁寧なサービスに努めてまいります。ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/19
投稿日:2024/3/17
お風呂は3種類の大浴場があり、たっぷり楽しめます。
脱衣所もとても綺麗で、バスタオルやタオルも必要な分自分で持って行くことができます。
お料理は一品一品とても美味しく、北陸の食材も使われていて見た目も美しいです。
スタッフの皆さんがとても丁寧で、笑顔で気分良く一泊二日過ごすことができました!
お部屋の清掃も行き届いており、館内もとてもいい匂いで
今まで泊まった宿で間違いなく一番いいお宿です。
山代温泉 ゆのくに天祥からの返信
ゆき様 この度はご家族でご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、「今まで泊まった宿で間違いなく一番いいお宿です。」とのことで大変光栄に存じます。温泉も、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり(男女時間帯入替)」を満喫され嬉しく思います。また、お料理も目でもお楽しみながら美味しくお召し上がり頂き何よりでございました。
今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同が笑顔のご挨拶と丁寧なサービスに努めてまいります。ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/18
投稿日:2024/3/15
家族旅行で利用しました。
露天風呂付きの部屋を予約したのですが、機械の故障により露天風呂が水風呂になっていたためフロントに連絡したところ、すぐに空いていたグレードの高い部屋に変更して頂きました。
迅速丁寧な対応でとても印象が良かったです。
大浴場も広く綺麗でとても気持ち良かった。
また石川県に旅行に行く際には利用したいと思います。
山代温泉 ゆのくに天祥からの返信
とうか様 この度はご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
当日は客室露天風呂の突発的な機器不良によりご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう機器点検の徹底に努めたいと思います。なお、「迅速丁寧な対応でとても印象が良かったです。」とのことで安堵しております。また、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり(男女時間帯入替)」も満喫され嬉しく思います。
今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/18
投稿日:2024/3/14
妻が熱い風呂が苦手なので、自分で温度調節が可能な庭園露天風呂付の部屋を予約しました。しかし、大浴場の湯温がちょうどよく、部屋のふろでなくても十分楽しめたようです。ロビーでのお茶やスイーツの無料サービスもあり、ゆったりと楽しむことができました。
妻は、夜中の部屋の空調の音が気になって眠りが浅かったようですが、そのほかはすべて満足のいく宿泊になりました。
山代は6〜7回目ですが、次もこの宿にしたいと思える宿でした。ありがとうございました。
山代温泉 ゆのくに天祥からの返信
Kisshy様 この度はご夫婦でご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご利用の【白雲の館】庭園温泉露天風呂付客室は、当館の客室露天風呂の中でも最も大きな檜浴槽となっております。温泉も、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり(男女時間帯入替)」もあわせて満喫され嬉しく思います。また「おもてなしサービス」もお楽しみ頂け嬉しく思います。なお、客室空調につきましては、さっそく点検させて頂きます。
今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同が笑顔のご挨拶と丁寧なサービスに努めてまいります。ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/15
投稿日:2024/3/14
おもてなしをはじめ、料理・お風呂・清潔感どれをとってもレベルが高く、とても気持ちよく滞在できます。おすすめします。
山代温泉 ゆのくに天祥からの返信
ホールインワン様 この度はご夫婦でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、ご期待に応えることが出来まして大変光栄に存じます。ご利用の【天祥の館】「然 Zen」スイート客室は、石川県の伝統工芸をモーフに設えた和モダンなお部屋で、和室、ツインベッド(シモンズ)・リビング、ロッキングチェアー、開放感のあるサロン・ド・テラスを備え、ワンランク上のサービスを目指しております。「とても気持ちよく滞在」頂け嬉しく思います。
今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/15
投稿日:2024/3/12
母へのいつもの感謝を込めて家族旅行。
ずっと泊まってみたかったのでとても楽しみにしていました。到着後、フロントにて受付を済ませお部屋へ。
ファミリールームで予約しましたが写真通りの広さと清潔感でした。1階にてドリンクや温泉まんじゅう、温泉卵作りのサービスがあり子供たちもとても楽しそうでいいサービスだと思いました。お風呂は大浴場が3ヶ所あり、お風呂好きな私には嬉しかったです。母にも喜んでもらえてとてもいい旅になりました!ありがとうございました
山代温泉 ゆのくに天祥からの返信
えりちゃんまん様 この度は大切な家族旅行でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、「母にも喜んでもらえてとてもいい旅になりました!」とのことで大変光栄に存じます。ご利用の【白雲の館】ファミリールームは、昨年11月にリニューアルオープンいたしましたが快適にお過ごし頂き嬉しく思います。また、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり(男女時間帯入替)」も満喫され、「おもてなしサービス」もお楽しみになり何よりでございました。
今後とも、客室係はじめスタッフ一同が温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/3/11
料理がおいしいが夕飯が多すぎて腹膨れて 朝飯が食べられません
特に印称に残つたのは 温泉で作る温泉タマゴとジャガイモのふかし
美味しいですよ
山代温泉 ゆのくに天祥からの返信
温泉好き様 この度はご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご利用の【白雲の館】<温泉露天プレミアム>セミスイート客室は、一昨年11月にリニューオープンいたしました。お料理も美味しくお召し上がり頂き嬉しく思いますが、貴重なご意見は今後の改善の参考とさせて頂きます。なお、温泉たまごの手作り体験はじめ「おもてなしサービス」も満喫され何よりでございました。
今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/12
投稿日:2024/3/10
大浴場はタオルが備え付けではなく、部屋から持参しなくてはならず手間だったが、雪を観ながらの露天風呂は最高だった。食事は地元の食材や郷土料理を多く取り入れており、石川県に来たカンジがして良かった。お酒も美味しく頂けました。
山代温泉 ゆのくに天祥からの返信
taka様 この度は数ある施設の中から当館にご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご利用の【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室は、和室のほかツインベッド・心地良い揺らぎのロッキングチェアーを配したリビング、そして自家源泉を利用した温泉露天風呂を備え、ワンランク上の高質なサービスを目指しております。雪見の露天風呂や当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり(男女時間帯入替)」も満喫され嬉しく思います。また、お料理や地酒も美味しくお召し上がりになり何よりでございました。
今後とも、客室係はじめスタッフ一同が温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/19
投稿日:2024/3/10
今回、食事なしプランでの予約でした。
温泉施設は3ヶ所あり、男女入れ替えで、
とても広くゆったり過ごすことができました。
温泉卵、温泉饅頭のサービスから始まり、
朝はじゃがいもを蒸したもの、一口サイズの白玉小豆等
ドリンクは珈琲、お茶、オレンジジュース等飲み放題
と、サービスがすごく良くて驚きました。
また機会があれば利用したいホテルです。
山代温泉 ゆのくに天祥からの返信
びんちゃん様 この度は当館にご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご利用のプランは「お気軽な観光に!素泊まり(洋室)で」そんなお客様の声に応え企画いたしました。客室は眺望はございませんが、シモンズベッドを備え、ユニットバスも昨年に全面リニューアルさせて頂きました。当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり(男女時間帯入替)」も満喫され、また、温泉たまごの手作り体験はいじめ「おもてなしサービス」もお楽しみ頂き何よりでございました。
今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、スタッフ一同で笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスに努めてまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/12
投稿日:2024/2/27
一年に二度以上ゆのくにさんの温泉にお世話になるつもりで計画しており、本年もお世話になり、大変くつろぐことができんした、ありがとうございました。もう一度以上行きたいです、よろしく。
山代温泉 ゆのくに天祥からの返信
かいちょう様 この度はご夫婦で再度のご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、ご期待に応えることが出来まして大変光栄に存じます。当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり(男女時間帯入替)」も満喫され何よりでございました。
今後とも、客室係はじめスタッフ一同が温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/29
投稿日:2024/2/26
金沢から1時間の立地。
以前、山中温泉に泊まったことがあったで、今回は、山代温泉に。
金沢から中能登へ行き、中能登から山代温泉へ2時間。旅行2日目ということもあり、やや運転疲れがありましたが、お宿のいろいろなサービスに疲れもとびました。どういう時間割で過ごすか、宿での過ごし方を計画するのも楽しくなるくらいサービスがいっぱい。とても楽しめました。
館内は広く、高齢の両親は移動に時間がかかりましたが、いろいろ楽しんでいました。
お部屋は、和室デラックス天祥の館。掘りごたつもあり、4人ではもったいない感じでした。トイレや洗面も2つずつあり、家族や友達での旅行には最適だと思います。
お風呂は、三湯楽しめますが、高齢の父は、2日目に2つの湯を巡るのは無理かなと残念ながら二湯で終わりました。それでも、いい温泉だったと話していました。五右衛門風呂も楽しめました。
料理は、夕飯も朝食もとてもおいしかったです。少し、塩味が強いかなと感じるものもありましたが、大満足でした。
おなかいっぱい食べては、館内を散策といった感じでした。
女将さんをはじめ、従業員の方々はとても親切で、好感がもてました。
是非、また行きたいお宿です。
山代温泉 ゆのくに天祥からの返信
まぁ〜様 この度はご家族でご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、ご期待に応えることが出来まして大変光栄に存じます。ご利用の【天祥の館】標準客室(和室スイート)は、主室、次の間(冬季期間は炬燵付)、お昼寝ソファーを配したリビングスペース、屋外テラスを備えた寛ぎの空間(約100平米)となっております。「おもてなしサービス」も存分にお楽しみ頂くとともに、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり(男女時間帯入替)」も満喫され嬉しく思います。また、お料理も夕朝食ともに美味しくお召し上がりになり何よりでございました。
今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同が笑顔のご挨拶と丁寧なサービスに努めてまいります。ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/28
投稿日:2024/2/24
天祥の館 標準客室で1泊させていただきました。
お部屋も広く、テラスやソファースペース、次の間に掘りごたつまであり、ゆったりとした気持ちで過ごせました。
食事スペースも完全に個室で、担当の方がついてくださり、出すスピードなどもお気遣いいただき、おいしいお料理を満喫することができました。
温泉は3か所とも入りに行きましたが、どこもいいお湯でした。3階のお風呂が一番よかったです。温泉卵を作れるのも楽しかったです。
館内はとても広いので、ロビーサービスを受け取りに行ったり、お風呂まで向かったりは結構歩きます。
お土産屋さんもたくさんあります。お部屋にあったきんつばがおいしかったので、同じものを買って帰りました。
また加賀に旅行に行く際は宿泊したいと思います。
この度はありがとうございました。
山代温泉 ゆのくに天祥からの返信
ひかりん様 この度はご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご利用の【天祥の館】標準客室(和室スイート)は、主室、次の間、お昼寝ソファーを配したリビングスペース、屋外テラスを備えた寛ぎの空間(約100平米)となっております。また、お料理も美味しくお召し上がりになり、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり(男女時間帯入替)」も満喫され何よりでございました。なお、「おもてなしサービス」や売店でのお買い物もお楽しみ頂き嬉しく思います。
今後とも、客室係はじめスタッフ一同で温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/27
投稿日:2024/2/22
部屋の中のレイアウトが良いです、ベットルームが窓から離れて暗く睡眠には大変良いです、窓が2方向にあり景色が良く見えて良かったです、部屋の露天風呂も広くて大変良かったです。
山代温泉 ゆのくに天祥からの返信
あさがお様 この度は数ある施設の中から当館にご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、ご期待に応えることが出来まして大変光栄に存じます。ご利用の【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室は、和室のほかツインベッド・心地良い揺らぎのロッキングチェアーを配したリビング、そして自家源泉を利用した温泉露天風呂を備え、ワンランク上の高質なサービスを目指しております。快適にお過ごしを頂け大変嬉しく思います。
今後とも、客室係はじめスタッフ一同が温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/26
投稿日:2024/2/21
祖父、父、母、姉夫婦、弟夫婦で温泉旅行へ。
男の従業員が荷物を運ぶ為、部屋まで案内してくれたが、足の悪い祖父がしんどい言ってるのを見てるのであれば、車椅子の使用を聞く気遣いが足りなかったな、と。
温泉は3種類あって充実していた。夕食の料理は良かったが、酒はめちゃくちゃ不味かった。見た目で古い酒に見えたし、飲んでも不味い。加賀の地酒らしいが、飲み放題の酒ならわかるが、そうでないので、あれは今すぐ変えるべき。とにかく不味かった。
あと、能登半島地震でどこの観光地が閉まってるのかこちらの下調べ不足だが、朝食時に、"今日はどこへ行かれるんですか?"などの他愛もない会話があってもいいかなと。
これらが改善されたらまた行きたい。
山代温泉 ゆのくに天祥からの返信
りあ様 この度はご家族皆さまでご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、行き届かない点があり誠にも申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お部屋のご案内は、担当の係に注意し、社員教育の徹底に努めたいと思います。また、地酒もこのようなことがないよう品質管理の徹底に努めたいと思います。なお、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり(男女時間帯入替)」やズワイ蟹2杯相当の「蟹会席」はご満足頂け何よりでございました。
今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/22
投稿日:2024/2/20
過去に5〜6回利用させていただき、今回は久々に念願の宿泊が叶いました。4拍5日の三泊目でしたが、出来れば4泊目にしたかったです。年に4回程温泉旅行をするため、予算的になかなか敷居が高かったのですが、今回利用させて頂いた部屋はバス無し、眺望無しの訳有りとの事で最安値だったのですが、ツインベッドの和室でとても綺麗で二人では充分な広さ。しかも夫婦二人とも愛煙家なので、すぐ隣に喫煙所もあり、とても快適に過ごせました。食事も夕食、朝食とも流石に贅沢で素晴らしく、一番の楽しみの温泉を一日目に夕方、夜、翌朝に2ヶ所はしごして堪能しました。とてもよく温まる泉質です。館内は完璧なメンテナンスがされており、とても気持良く過ごせます。なんと言ってもスタッフの方全員がスマートで自然な素晴らしい接客であるのはさすがです。
年に一度は来れる様に頑張りたいと思います。お世話になりました。
山代温泉 ゆのくに天祥からの返信
エイチエフ様 この度はご夫婦で再度のご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、ご期待に応えることが出来まして大変光栄に存じます。当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり(男女時間帯入替)」も満喫され、お料理も美味しくお召し上がりになり嬉しく思います。また、ご滞在中も快適にお過ごし頂け何よりでございました。
今後とも、客室係はじめスタッフ一同が温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/21
投稿日:2024/2/19
高齢の父とお世話になりました。
館内がとても広く迷子になりそうでした。
大浴場は3つありましたが、どれも広くて良かったです。
夕食と朝食も半個室で落ち着いて食事できました。
ただ、コーヒーやデザートなどはわざわざ一階のロビーまで行かなくてはならず、館内が
広い為、高齢の父は大変そうでした。
とても満足度は高いお宿でした。
ありがとうございました。
山代温泉 ゆのくに天祥からの返信
ゆう様 この度はご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、「とても満足度は高いお宿でした。」とのことで大変光栄に存じます。ご利用の【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室は、和室のほかツインベッド・心地良い揺らぎのロッキングチェアーを配したリビング、そして自家源泉を利用した温泉露天風呂を備え、ワンランク上の高質なサービスを目指しております。当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり(男女時間帯入替)」も満喫され何よりでございました。
今後とも、客室係はじめスタッフ一同が温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/21
投稿日:2024/2/18
結婚記念日に行きました。二人の良い思い出ができました。特に夕食は茹でカニ・焼きカニ・カニ鍋とカニづくしでした。
山代温泉 ゆのくに天祥からの返信
keith様 この度は大切な結婚記念日のご旅行でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、「二人の良い思い出ができました。」とのことで大変光栄に存じます。ご利用の【白雲の館】<温泉露天プレミアム>ベッド付客室は、一昨年11月にリニューオープンいたしましたが、のんびりお寛ぎを頂け嬉しく思います。また、お料理も、ズワイ蟹2杯相当の「蟹会席」をご堪能頂き何よりでございました。
今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/21
投稿日:2024/2/13
友達夫婦二組でお世話になりました。フロントのスタッフや特にお部屋と食事が専任の女性スタッフがまだ新人さんでしたが笑顔がよく何かと対応も良かったです!ただ夕食には凄く残念でした!全体に甘い味付けで、もう少し素材の繊細さと名店の温泉宿で名が有名なだけに料理の創意工夫があるのかと期待していましたが、残念でした。
その他コーヒーや温泉卵やデザート等等々の無料サービスは良かっです!ただ残念なのは夜の飲食店がさまっていたのと、カラオケも1H\6000と高めでした!お風呂は三階の男女交代でしたが最高でした!
山代温泉 ゆのくに天祥からの返信
カロツト様 この度は友人ご夫婦でご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、「おもてなしが大変良かった」とのことで大変光栄に存じます。担当の係の接客や「おもてなしサービス」もご満足頂け嬉しく思います。また、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり(男女時間帯入替)」も満喫され何よりでございました。なお、お料理をはじめ貴重なご意見は今後の改善の参考とさせて頂きます。
今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、スタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/17
投稿日:2024/2/10
法事や会合などで何度か訪れていましたが、宿泊は初めてでした。
部屋も広くてきれいで何のストレスも感じませんでした。
夕食も味付けが良く、しゃぶしゃぶは最高でした。
また、治部煮も今まで最高に美味しかったです。
都合がつけば、また来たいです。
山代温泉 ゆのくに天祥からの返信
山ちゃん様 この度はご夫婦でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、ご期待に応えることが出来まして大変光栄に存じます。ご利用の【白雲の館】<温泉露天プレミアム>和室は、一昨年11月にリニューオープンいたしましたが、気持ちよくお過ごし頂け嬉しく思います。また、お料理も美味しくお召し上がり頂け何よりでございました。
今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/13
投稿日:2024/2/8
2月6日に、家族3世代4人で泊まらせていただきました。
石川の旅の最後の思い出にと、皆さんの口コミを頼りに、且つ、ゆっくりと温泉に入りたいと思って探していたところ、雰囲気が良さそうと思い即決しました。
結果、お出迎えから部屋までの案内、館内サービス、お風呂、食事など、ほぼ全ての面で、想像以上の感動のおもてなしを受け、今まで泊まった旅館の中でも1、2の満足度でした。
大地震からまだ1ヶ月。旅館だけでなく、従業員の方のご家族にも被災された方がいる大変な状況にもかかわらず、皆さんが素敵な笑顔で、いつもと変わらない接客やサービスをされていることに、こちらが感謝したい気持ちになりました。初めての感覚ですね、こんな思いは。
新入社員の方の接客も大変心地よく、人柄の良さが滲み出ていましたし、教育の質の高さを感じました。
泊まれば必ず癒されると思うので、是非、皆さんにオススメしたい旅館ですね。
ほんと、ありがとうございました。
山代温泉 ゆのくに天祥からの返信
ちかちゃん様 この度は数ある施設の中から当館にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、ご期待に応えることが出来まして大変光栄に存じます。また、この度の能登半島地震につきましてご心配もありあとうございます。幸い当館では大きな被害もなく通常営業をいたしておりますが、お客様の皆様にご利用頂きご満足を頂くことでスタッフ一同が励みとなっております。
今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同が笑顔のご挨拶と丁寧なサービスに努めてまいります。ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/9