クチコミ・評価

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

初めての萩訪問で

萩の街中でしかも海沿いにありロケーショは抜群。ただし海に面した部屋ならではのこと。我が部屋は隣の空地の正面で窓を開けて覗き込まないと海は見えず、当日は雨で窓もあまり開けられず。部屋選びにその旨の案内があったか、こちらの見落としか…残念でした。
夕食は豆乳鍋と、フグ入りの蒸し野菜が美味しかった。朝食はかなりの甘口だけどカレーが気に入りました。
ロビーにはサービスドリンクとしてコーヒー、ソフトドリンク、アイスキャンディ、さらにはビールまでありました。外には海に面した足湯もありゆっくりくつろげますよ。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

女性に配慮したサービスとウェルカムサービス

チェックインからお部屋の案内までのスタッフの方の明るくて細やかな対応がまず好感が持てました。ウェルカムサービスでアルコールも飲めて、足湯もあり、眼の前は海でした。女性専用のコーナーがあったり、岩盤浴もありました。食事も新鮮なお刺身や和牛が適度にあり、ちょうど良い位でした。ご飯や汁物、漬物、ソフトドリンクはフリーで、ある意味自分で調整できたので、自分の胃に合わせた量を食べました。お部屋は少し年期が入っていますが、清掃も行き届いて、皆さん頑張られているなぁと思いました。格安でレンタサイクルも利用でき、良かったです。またお邪魔したいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

母と女2人旅

前回は隣にある姉妹ホテルさんの方で1人で泊まったのですが、今回は母も一緒だったので飲み放題のついてる萩一輪さんに泊まらせて頂きました！
SNSのDMもそうなのですが、対応がとても親切で丁寧でした。
1泊目の夜中にエアコンから水が出てきてしまい、2日目は隣のお部屋に移動になったりしましたが、普通なら怒る方もいらっしゃるかなとは思うのですが私的には2部屋堪能できてとても良かったです！
お風呂もお部屋プラス大浴場プラス貸切風呂などもありとても充実しておりますしお子様と来られてもいいように沢山のものが用意されていて親切だなと思いました。次回は兄夫婦プラス兄夫婦の子達とも来れたらいいなと思いました！
エアコンから水が漏れたり、移動した隣の部屋にある冷蔵庫の扉についてるドリンクが落ちないようにするやつがどうしても毎回外れてしまって落ちたりしたのでその辺は改善して頂きたいなと思いました。
あとビールサーバーの問題ではあるのですが、全自動なのに溢れてしまうので最初の説明の時に言うかパネルか何かを作って溢れるので先にティッシュを持ってからしてくださいのように言って頂ければなと思いました！足湯しながら、ラウンジで海を見ながら、お部屋でゆっくりお酒が飲めるので良かったです！
ご飯(お米)と味噌汁などの汁物とかはバイキング形式で取れるので沢山食べれない私達には凄く良かったです！
料理も豪華でとても素敵な時間を過ごせたこと感謝致します。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

息抜き旅行

夫婦で利用しました。
露天風呂がついて海が目の前に見えるお宿なのでとても期待しておりました。
ですがあいにくの雨風で宿に到着する前からテンションが下がり気味でしたがお部屋に入ると雨は降っているもののバルコニーから目の前に見える海とってもきれいでした。
晴れていたらもっともっと綺麗なんだろうなと少し残念でした。
夕食は品数も多くミニバイキングなどもあるためお腹いっぱいになりましたが、これといって美味しい！と思うものはありませんでした。
良かった点はお部屋が清潔な事お部屋からの景色が綺麗な事ビールとサワーが18時まで飲み放題なことです。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

両親を連れた家族旅行

両親と子ども達を連れて２世代旅行で利用しました。
朝夕の料理や接客も申し分なく、部屋もリニューアルされたばかりの部屋に泊まったのでとても綺麗でした。個人的には足湯に浸かりながらのビールが最高でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

海を眺めながら

半露天風呂付の部屋だったので海を眺めながら温泉三昧！最高でした。またロビーにプレモルのサーバーがあり18時まで飲み放題なので足湯に浸かりながらのんびり美味しく頂きました。立派な無料で使えるマッサージチェアもあり夫婦で癒されました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

居心地の良い宿

宿全体に清潔感があり、アメニティも充実していました。
スタッフの方々もとても親切で、こちらのわがままにもすぐに対応していただきました。
萩に行く機会があればまた利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

還暦祝い

還暦祝いでサウナジャグジールームで綺麗な部屋でした。食事も食べきれない程の料理でアニバーサリープレートも豪華で萩焼きのプレゼントもありがとうございました。
ただ残念だったのは朝食の茶碗蒸しは冷たく味気ない感じでした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

景観と夕食に感動

　宿の目の前が砂浜で、沖に点在する島々を眺めながら部屋でゆったりできました。また、レンタサイクルを借りて萩市内を観光しましたが、スタッフの対応はとても親切でした。夕食は、見蘭牛、鮑、鮟鱇、河豚と贅沢な食材が並び、どれもおいしかったです。時間限定ながらwelcomeドリンクが充実していて楽しめました。ドリンクコーナーの近くには足湯もあり、宿泊されるみなさんは、当然の流れでドリンク片手に足湯に向かいます。そのため、自分たちは足湯は断念しました。他の時間帯でしたら、空いていたのですが。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

親切なスタッフの方々

露天風呂付きのお部屋に宿泊しました。目の前に広がる菊ヶ浜を眺めながら入る露天風呂は気持ちよく、ゆったりと過ごせました。また、スタッフの方々は本当に親切でした。小学生の食事メニューが大人とほぼ同じだったので、小学生のお子さんと宿泊される場合は、事前に食事内容をご相談されるのが良いかと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

ご飯のボリュームがすごい

3時から6時までのアルコールサービスがとても良かったです。
特にテラスで足湯をしながら飲むのは最高でした。
部屋は露天風呂付きのお部屋にしたのですが朝も夜も時間を気にせずゆっくりと入れて湯温も適温でした。
夕食、朝食は食べきれないほど多くて大大大満足です。
また、仲居さんは女性の方も男性の方も笑顔で対応してくださり安心して宿泊できました。
また山口の方に行く際はリピートしたいと思ってます。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

女子旅

女性に特に優しい宿です。
女性専用パウダールーム（マッサージチェア付き）
ウェルカムドリンク（ビール、チューハイ、ソフトドリンク、アイスキャンディー）
アメニティの充実（部屋にヘアアイロン有）
海を眺めながらの足湯
お風呂かわいい
お部屋は清潔感あり、和モダンでステキでした。
またリピートしたい宿です。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

ハイクラスなのに残念

ハイクラスの旅館で期待していました。しかし、料理が残念でした。グレードアップすれば内容が良くなるのは当たり前です。その分お金を払っているので。基本のコースの料理で色々な旅館に泊まっていますが、値段の割に寂しい内容でした。お風呂もせっかく海の近くなのに全く海が見えず、山の中の温泉のように庭が造られているわけでもなく、残念でした。ハイクラスの基準って何なのかな？と疑問に思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

姉妹ホテル

となりのホテルに泊まったことはありましたが今回は姉妹ホテルに泊まりました。どちらもよかったです。また萩に行く際には検討したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

虎河豚をたらふく食べれます。

旅の第一の目的はふぐ料理を食べる事でした。ホテルからはきれいな菊ヶ浜海岸が見え足湯に浸かりながらウェルカムドリンクを頂き主人とのんびりおしゃべり。そして露天風呂付きのお部屋でまったり。メインの夕飯は期待以上のお料理で食べきれないほどでした。久しぶりの夫婦旅行で楽しい思い出になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

残念が一つ。

露天風呂つきの部屋に宿泊させていただきました。
食事も凄く美味しいし部屋も綺麗にされてました。
問題ないかと思いますが。サービス接客も良かったですが
唯一サービスが出来てないとこがありました。
送り出しが全くなかってです。
旅館なら送り出しまでも完璧と思っていたので。
そこだけが残念でした。
他は全て良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

3度目も

萩一輪さんの周辺の町並みも、静かだし、海が旅館の目の前でこんなに満足できるところはあまりないです。
今回が、3回目ですがやっぱり落ち着くし、ゆっくりくつろぐことが、できました。
食事もお風呂も景色も最高です。
スタッフの方の、対応もきちんとされています。
また、是非行きたいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

萩一輪

貸切風呂の利用が付いていたので、大浴場と合わせて、温泉を堪能することができました。無料のビール、アイス等は有り難いです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

サービスがたくさん

訳ありプランの為、17時チェックインでした。
18時まで無料でビール、サワーがあり、時間があまりなかったけど、部屋までどうぞと仲居さんに言われて美味しくいただけました。お部屋も、広くて綺麗にされていました。
大浴場の露天が、露天って感じじゃなかったのが残念でした。色んなサービスを満喫出来なかったので、次回は15時チェックインしようと思います。食事も、お腹いっぱいでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

卒寿の祝い

とてもスタッフの対応がよく楽しく止まらせていただきました。ありがとうございました。また山口に旅行行ったら必ず泊まりたいと思います。ともだちにも紹介したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

清潔感のあるお部屋

お部屋はリニューアルされており快適でした。女性専用ルームもあり利用しましたが、コスメの器具など利用に関しての説明がなく分かりにくかったです。8台位あったので、使いたい人が部屋に持ち帰って使用できるようにしたらいいのでは、と思いました。飲み放題のドリンクは、部屋に持ち帰って飲めたので良かったです。食事はおいしかったけど普通でした。手の込んだものではなかったです。小さい子どものいる家族、若い女性グループをターゲットにした宿なのかなと感じました。悪くはなかったけど、リピートはしないと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

おもてなしから、良かったです。

フロント対応も良く、チェックアウトが通常10時の案内だったのですが、チェックイン時に11時と聞き嬉しかったです。
館内の案内からお部屋まで丁寧に説明してくださって
ありがとうございます(^^)
夕食も、お腹いっぱいになり、残してしまいた。
フリードリンクバー飲み過ぎたかな…(笑)
朝食も量がかなりあり、朝から豪華でした。
夕食、朝食共美味しく頂きました。
最後に、部屋にあった空気清浄機加湿しようと思い、タンクに水が入ってないだろおな！と
思いながら、嬉しいことに水が入ってたのがビックリで！
それも、また嬉しくて！
何処の宿も気が利かないと言うか！
親切、丁寧のお宿でした。
また、宿泊させていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

お、も、て、な、し

結婚20周年の記念に宿泊させて頂きました。
ウェルカムドリンクのビールサービスに始まり、夕食朝食の料理等も美味しいけれど食べきれないくらいでした。また、食べきれないデザートを部屋食ようにラップしてくださったり、雨だったのでさりげなく靴に乾燥剤を入れてくださったり、20周年の記念に萩焼をプレゼントしてくださるなど、兎に角至れり尽くせりでした。
波音1の部屋も、清潔感、部屋風呂の快適さなど、満足度の高いものでした。
また機会があれば泊まらせて頂きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

飲み放題が良かった。

夕食までアルコール飲み放題が良かったです。
部屋の温泉は少し、ぬるめではありましたが、長湯できたので良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

おもてなし、料理が最高

２回目の利用でした。ウエルカムドリンクサービスがとても良く、足湯つかりながら無料ビール他お酒、ソフトドリンク頂きました。夕食は一ランク上のをいただきました、新鮮なお魚、見蘭牛にむつみ豚、、、ﾎﾞﾘｭｰﾑもあり、とても美味しかったです。またお祝い旅行での宿泊でしたが、食事中の会話を耳にされてお祝いをいただきました。びっくりしました。本当に有難うございました。源泉かけ流しのお風呂も最高でした。また。お伺いしたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

家族みんなが萩が好きになる宿

萩には素敵な宿がいくつものあり、中でも、部屋に露天風呂があり最新のおしゃれ感のある部屋を選びました。母がお肉が苦手でしたが、事前に電話相談をしましたところ、一人前だけ魚料理に変えてくれ、更に、折り返しの電話があり、鮑やキノコ類が大丈夫かとの気配り。本当に宿を訪れるのが楽しみでした。78才の母が部屋の露天風呂を気に入り、お湯の温度、陶器のお風呂が気持ちよかったと何ども入りました。食事中のドリンク飲み放題、冷蔵庫も飲み物が自由で、大変、満足しました。
娘の誕生日のデザートプレートは、価格の何倍もの素敵なものでした。本当に萩にまた行きたいと思わせてくれた宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

大大大満足でした。

旅館に着いてから接客の対応が良く。
ウェルカムドリンクでゆっくりしてから大浴場へ。
その後、食事でお腹いっぱいになって部屋の露天風呂で、ゆっくりしながら何度もお風呂に入ってゆっくりくつろげました。
何もかもが凄く良かったです。
また行きたい旅館です。