クチコミ・評価

玉造グランドホテル　長生閣からの返信

coco様
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。「この宿にした自分を褒めたい」と満足していただけた評価に、スタッフ一同、光栄に感じております。玉造温泉は全国でも指折りの美肌温泉として有名で、保湿性、保温性に優れた温泉です。パワースポットの「めのう風呂」では、不思議な力を感じていただきながら、心地よいご入浴をお楽しみいただけたかと思います。また、今回ご利用いただいた客室は当館に１室しかない最上階の洋室ツインルームで、お部屋からは庭園が望め、ゆっくりとお寛ぎいただけます。お料理も、季節ごとに旬の食材を使って変えておりますので、またご利用いただけると幸いです。またのご来館お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
マーケティング＆セールス部　松本

返信日：2024/4/16

玉造グランドホテル　長生閣からの返信

わいわい様
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。満点の評価をいただき、スタッフ一同、恐縮しております。今回ご用意させていただいたお部屋は、セミダブルのベッド、壁掛けTVや、ワークスペースのあるお一人様利用に特化した「シングルルーム」で、昨年7月にOPENして以降、大変人気の客室タイプでございます。「おまかせ客室」でご予約を頂戴しておりましたが、今回は空きがありましたので、こちらのお部屋をご用意させて頂きました。お気に召していただけ、私も嬉しいです。全４室しかないため、シングルルームのご利用をご検討いただける際には、お早めにお考えいただけたらと思います。また、当館では様々な状況を基に朝食の提供スタイルを臨機応変に変えてさせていただいており、今回和食のセットメニューでご提供させて頂きました。セットメニューも、地元の食材を使用した心に残るお料理の数々をご用意しておりますので、こうしてお喜びいただけ、調理長はじめ、大変嬉しく感じております。ただし、基本的には朝食はバイキングのスタイルでご用意させて頂いておりますので、またご来館の際にはバイキングのご感想もお聞かせ頂けると幸いです。またのご来館を、お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
マーケティング＆セールス部　松本

返信日：2024/4/16

玉造グランドホテル　長生閣からの返信

無濾過純米　様
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。当日のスタッフの応対にお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。お客様のお困りごとに寄り添い、当館で出来る範囲でのご対応をさせていただいたまででございますので、こうしたお声を届けて下さったこと、大変恐縮でございます。当館は「巡るご縁」コンセプトとしてますので、様々な用途、様々なライフステージで足を運んでいただけるような宿作りをしております。その為にはまず、更なるサービス向上が必要と考え、外部から講師の方に来ていただき、定期的にホスピタリティ研修と、実地研修に取り組んでおります。お客様の心に残るおもてなしをお届けする事が、我々の考える「巡るご縁」に繋がると信じておりますので、こうしたお声を届けてくださった事、私も嬉しい限りです。これからも皆様の心に残る宿作りを続けて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。
マーケティング部＆セールス部　松本

返信日：2024/4/16

玉造グランドホテル　長生閣からの返信

あかね様
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。満点の評価をいただき、光栄でございます。現在当館では、お客様への更なるサービス向上のため、外部から講師の方に来ていただき、定期的に研修を行っております。こうしたお声をいただいた事は、これからのやりがいにも繋がります。重ねて御礼申し上げます。また、当館の大浴場の「めのう風呂」は、パワーストーンの三色の「めのう」を敷き詰めた湯船でございます。目には見えない不思議な力を感じながら、当館ならではの特別なご入浴時間をお過ごし頂けたと思います。朝食につきましては、和洋様々なお料理をご用意しており、ご満足いただけなりよりでございます。夕食も長生閣ならではの創作料理をご用意しておりますので、機会がございましたらご夕食付プランでのご利用もご検討頂けると幸いです。またのご来館お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
マーケティング＆セールス部　松本

返信日：2024/4/13

玉造グランドホテル　長生閣からの返信

ともぴー様
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございました。玉造温泉は、出雲大社や松江城、足立美術館の県内観光アクセスに便利な立地なので、たくさんの方が観光の拠点としてご利用いただいております。また、御来館いただいた頃はちょうど温泉街の桜が見ごろを迎えており、旅の気分もひと際盛り上がった事と存じます。ご利用いただいた大浴場にある「めのう風呂」は、空間自体がまるでパワースポットのようで、心も癒されるご入浴時間をお楽しみいただけたではないでしょうか。全国的にも珍しく、当館ならではの体験になったかと思いますので、また島根旅行へお出かけの際には当館へのご宿泊をご検討いただけると幸いです。また、お会い出来る日を楽しみにしております。ご投稿ありがとうございました。
マーケティング＆セールス部　松本

返信日：2024/4/12

玉造グランドホテル　長生閣からの返信

ぷりん様
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。以前のご宿泊を覚えてて下さり、今回はご友人の方とご一緒にご利用いただいたという事で、スタッフ一同、大変光栄に感じております。当館は「巡るご縁」をコンセプトに掲げておりますので、こうして別の形で再訪いただけた事、嬉しい限りでございます。女子旅プランのお料理は、女性に喜んでいただける要素を盛り込んだ内容で、大変人気でございます。特にデザートの「季節のパフェ」や「サーモンといくらの土鍋ご飯」には、多くの方からお喜びの声を届けていただいてますので、ぷりん様にもご満足いただけ、嬉しい限りでございます。最後に、朝のバイキングには「最高」と評価をいただき、身に余る光栄でございます。これからも皆様の心に残る宿作りを続けて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
マーケティング＆セールス部　松本

返信日：2024/4/12

玉造グランドホテル　長生閣からの返信

ひらちゃん様
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。お部屋のご希望に添えたこと、また、お子様が楽しくお過ごし頂けた様子がうかがえ、私も嬉しい限りでございます。キッズルームは、お子様には楽しく遊んでいただき、親御様には安心してお寛ぎいただきたく作ったお部屋でございます。全６室ございまして、お部屋毎におもちゃや雰囲気が異なっておりますので、今度は別のお部屋もご検討いただきたいと思います。これからも「ご縁」を大切に宿作りをして参ります。またお会い出来る日を、楽しみにしております。ご投稿ありがとうございました。
マーケティング＆セールス部　松本

返信日：2024/4/12

玉造グランドホテル　長生閣からの返信

ゆめ様
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。満点の評価をいただき、スタッフ一同、光栄に感じております。当館の大浴場にある「めのう風呂」は、三色のパワーストーンの「めのう」を敷き詰めた湯船です。不思議な力を感じていただきながらのご入浴をお楽しみ頂けたかと思います。また、「良い旅行の思い出」が出来たことに少しでもお役立てたこと、私も嬉しい限りです。今回は朝食のみのプランでしたが、夕食も地元の旬の食材を使った、長生閣ならではの創作料理をご用意してますので、また島根県へご旅行の際にはご検討頂けると幸いです。またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました
マーケティング＆セールス部　松本

返信日：2024/4/8

玉造グランドホテル　長生閣からの返信

かおじろう様
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。ご滞在中は、気分を害する場面がありました事、申し訳ない気持ちでございます。とてもナイーブなケースでございますが、館内の雰囲気を著しく乱すような場面においては、スタッフが誠意を持ってご対応させて頂きたいと考えております。夕食の食べ放題のカニは、船上で海水を用いて茹で上げ、急速冷凍したものでございます。塩味も海のミネラルたっぷりの海水の塩味で、お好みに合わせてご利用いただける蟹酢もご用意しておりますので、ぜひ自然な味わいをお楽しみ頂けたらと思います。頂いた貴重なご意見を受け止め、今後もより良い宿作りをして参ります。ご投稿ありがとうございました。
マーケティング＆セールス部　松本

返信日：2024/4/12

玉造グランドホテル　長生閣からの返信

まるちゃん様
初めての島根旅行の宿として当館をお選びいただきました事、スタッフ一同、大変光栄に感じております。お料理が「美味しかった」とお声をいただきましたが、お部屋案内や空調など、配慮の不届きがございました事、申し訳ない気持ちでいっぱいです。いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、出来る部分から一つ一つ改善し、今後もより良い宿作りに努めて参りたいと思います。ご投稿ありがとうございました。
マーケティング＆セールス部　松本

返信日：2024/4/8

玉造グランドホテル　長生閣からの返信

Yuki様
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。満点の評価をいただき、光栄でございます。館内の清潔感にはスタッフ全員が特に気を配っておりますので、快適にお過ごし頂けた事、嬉しい限りでございます。当館の大浴場には、パワーストーンの「めのう」を敷き詰めためのう風呂もあり、目には見えない不思議な力を感じていただきながら、ご入浴をお楽しみ頂けた事と思います。アメニティについては、頂いたお声を貴重なご意見として真摯に受け止め、より多くの方が快適にお過ごし頂けるよう、社内で協議して参りたいと思います。ご投稿ありがとうございました。
マーケティング＆セールス部　松本

返信日：2024/4/5

玉造グランドホテル　長生閣からの返信

おでちん様
この度は数多くの宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。介護を終えて、ご夫婦での「ホッと一息」の旅の宿として当館へお越し頂きました事、大変光栄に感じております。そんな中で、スタッフの応対によって心の癒しをご提供出来た事、私も嬉しい限りでございます。当館では「巡るご縁」を大切にしており、ご滞在中の様々な要素がお客様お一人お一人の心に残るようおもてなししておりますので、こうしたお声をいただけた事が我々の更なるやりがいに繋がります。これからもお褒めの言葉に恥じない宿作りに努めて参ります。またのご来館をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
マーケティング＆セールス部　松本

返信日：2024/4/5

玉造グランドホテル　長生閣からの返信

イブ様
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。スタッフの応対やお部屋にご満足いただけ、スタッフ一同、嬉しい限りでございます。今回ご利用いただいたお部屋は、高さ20センチくらいのセミダブルサイズのマットレスを常設したお部屋で、ゆっくりとお寛ぎいただけたかと思います。当館の大浴場には、パワースポットの「めのう風呂」もあり、心身共に心地よい入浴時間をお過ごし頂けたのではないでしょうか。脱衣所などは定期的に点検を行っておりますので、快適にご利用いただけたとの事、私も嬉しく思っております。お料理は、所謂「旅館の会席料理」ではなく、長生閣ならではの工夫を凝らした料理をお楽しみいただきたいとの思いで、前菜からデザートまで魂込めてお作りしております。また、朝食も、１日の始まりのエネルギーですので、和洋様々なお料理に満足いただけたと思います。今後もより良い宿作りを続けて参りますので、またのご来館お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
マーケティング＆セールス部　松本

返信日：2024/4/5

玉造グランドホテル　長生閣からの返信

しまちゃん様
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。満点の評価、「おすすめできる宿」とのお褒めのお言葉、スタッフ一同、大変感激致しております。特におもてなしに関しましては、この上ない賛辞をいただき、恐縮しております。より質の高いサービスをお届けする為に、現在、外部講師をお招きしたホスピタリティ研修と、実地研修に取り組んでおりますので、より良いおもてなしをお届け出来るように更に成長して参りたいと思っております。また、玉造温泉は「美肌の湯」として全国でも有名ですが、当館の大浴場には、パワーストーンの「めのう」を敷き詰めた「めのう風呂」もありますので、心身共に有意義なご入浴時間だったかと思います。今回は朝食のみのプランをご利用いただきましたが、夕食も地元の旬の食材を使った長生閣ならではの創作料理をご用意しておりますので、またご旅行の際にはご検討頂けると幸いです。またのご来館を、心よりお持ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
マーケティング＆セールス部　松本

返信日：2024/4/1

玉造グランドホテル　長生閣からの返信

ちこちゃん様
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。満点の評価を頂戴し、スタッフ一同、感謝申し上げます。ご宿泊いただいたキッズルームは、お子様にとっては楽しく遊べるお部屋で、親御様にとっては安心してお寛ぎいただけるお部屋でございますので、こうしてご満足いただけたこと、嬉しい限りでございます。こうした当館の思いが届き、多くのお子様連れのご家族様にお喜びの声をいただいてる人気のお部屋です。ちこちゃん様のご投稿を拝見し、お孫様の嬉しそうなお顔と、それを見守るご家族の笑顔が目に浮かび、私も嬉しく思っております。全６室あり、それぞれ異なったお部屋となっておりますので、またご旅行を計画の際には、ご検討頂けると幸いです。またお会い出来る日を楽しみにしております。ご投稿ありがとうございました。マーケティング＆セールス部　松本

返信日：2024/4/1

玉造グランドホテル　長生閣からの返信

132様
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。ご宿泊いただいたキッズルームは、子育て中の当館スタッフがいろいろと意見を出し合って作り上げたお部屋でございますので、お子様が楽しく遊んで頂けた事、また、親御様は安心してお寛ぎ頂けたとの事で、嬉しい限りです。お料理に関しましては、口の中で際立つうま味とさらっとした脂で、肉質全国１位となった「しまね和牛」と、国産牛の食べ比べになっており、その質の高さをお楽しみ頂けたかと思います。頂戴いたしましたご意見につきましては、貴重なご意見として真摯に受け止めたいと思います。また、大浴場のめのう風呂は全国的にも珍しい造りでございますので、当館ならではのご入浴体験をして頂けた事と存じます。朝食バイキングにおきましても、楽しくお召し上がりいただけた様子が伺え、何よりでございます。今後も良い良い宿作りを続けて参りますので、またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございます。
マーケティング＆セールス部　松本

返信日：2024/3/30

玉造グランドホテル　長生閣からの返信

哲ちゃん様
この度は数多くの宿泊施設から、４８年ぶりの同窓会として当館をお選びいただき、ありがとうございます。何年経ってもご友人様とお会い出来る事は、とても大切で嬉しいことでございますので、その大切な記念日にお役に立てたこと、私も嬉しい限りです。お食事は地元の旬の食材を使い、創意工夫を凝らした長生閣ならではのお料理をほぼ手作りでご提供しております。また、大浴場、露天風呂にご満足いただけて何よりでございます。特にパワーストーンのめのうを敷き詰めためのう風呂では、より有意義なご入浴時間をお過ごし頂けたかと思います。またのご来館をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
マーケティング＆セールス部　松本

返信日：2024/3/29

玉造グランドホテル　長生閣からの返信

たくにゃん様
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。ご夕食会場の雰囲気をお気に召していただけとの事、何よりでございます。お召し上がりいただいた土鍋ご飯ですが、土鍋への火の入り方等で若干の個体差が生まれる場合もございますが、出来る限り美味しい状態でご提供出来るように心掛けております。土鍋を使うと炊き上がりもより美味しくなり、土鍋独特のおこげも一緒にお楽しみいただけ、多くの方からご満足頂いておりますので、焦げ付き過ぎないように、引き続き細心の注意を払って参ります。また、夕朝で入れ替えのある大浴場もご堪能いただけたようで、私も嬉しく思っております。今後もより良い宿作りをスタッフ一丸となり行って参ります。またのご来館お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
マーケティング＆セールス部　松本

返信日：2024/3/26

玉造グランドホテル　長生閣からの返信

にゃんこ様
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。口コミを見て期待してお越しいただいたにもかかわらず、一部お料理についてはご期待に沿えなかったこと、残念でございます。しかしながら、前菜やデザートなどはお口に合いましたようで、嬉しく思っております。その他、お部屋や大浴場に関しましても、ご満足いただけたようで、何よりでございます。特に大浴場においては、パワーストーンのめのうを敷き詰めた浴槽もあり、目に見えない力を感じながら有意義なご入浴時間をお過ごし頂けた事と思います。今後もより良い宿作りを続けて参りますので、またのご来館をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
マーケティング＆セールス部　松本

返信日：2024/3/26

玉造グランドホテル　長生閣からの返信

くらっち様
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。ご滞在中のお寛ぎいただけたご様子がうかがえ、私も嬉しい限りです。スタッフの応対につきましては「気持ちよく過ごしました」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。当館では現在、サービスの質の更なる向上を図るべく、講師の方をお招きした研修を実施しております。お越し頂いたお客様への感謝を最高の笑顔でお返しする事はもちろん、所作や振る舞いのレベルアップ、オペレーションの見直しも含めて取り組んでおります。こうした心掛けが、お客様の心に残る宿作りに繋がると考えております。頂いたお声を励みに、これからもより良い宿作りに努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。
マーケティング＆セールス部　松本

返信日：2024/3/26

玉造グランドホテル　長生閣からの返信

カオリン様
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございました。「また泊まりたい」と思って頂けた事、スタッフ一同、大変光栄に感じております。ご利用いただいたキッズルームは、お子様には「楽しさ」を、親御様には「安心」を感じて頂きたいという思いで作ったお部屋でございますので、こうしてお喜びの声を届けて下さった事、嬉しい限りです。ご夕食も、周りに気を遣わずゆっくりお召し上がり頂けるように、本プランでは個室でのご用意をしております。朝食も地元の旬な食材を使い、お子様からご年配の方まで楽しんでいただけるよう工夫を凝らしてご提供しておりますので、お気に召していただき光栄です。またご家族皆様でお越し頂けることを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
マーケティング＆セールス部　松本

返信日：2024/3/19

玉造グランドホテル　長生閣からの返信

ぺー様
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。お風呂の写真を見て決めていただいたという事で、私も嬉しい限りです。当館の大浴場にはパワーストーンの「めのう」を敷き詰めた湯船があり、心地よいご入浴がお楽しみいただけたと思います。ご利用いただいた客室は２３年７月にリニューアルいたしまして、壁掛けのTVや、ワークスペースもあり、お一人様に特化した造りで、多くの方にご利用いただいてます。非常に人気の高い客室でございますが、今回は空室がありましたので、こちらのお部屋をご用意させて頂きました。シングルルーム専用のプランもございますので、次回はそちらもご検討いただけると幸いです。朝食もお気に召していただき、何よりでございます。今後もより良い宿作りを続けて参りますので、またのご来館お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
マーケティング＆セールス部　松本

返信日：2024/3/19

玉造グランドホテル　長生閣からの返信

もりりん様
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。お召し上がり頂いた食べ放題のカニは、船上で急速冷凍した物でございますので、カニ本来の風味を損なわない品をご提供させて頂いております。サイズにも拘っており、身入りが良く食べ応えもしっかりと感じていただける4L〜3Lサイズの大きさを仕入れておりますので、他のお料理が食べ切れない程ご満足頂けたとの事、私も嬉しく思っております。朝食は一日の始まりのエネルギーですので、小さなお子様からご年配の方まで楽しめるよう工夫を凝らしてます。またお会い出来る日を楽しみにしております。ご投稿ありがとうございました。
マーケティング＆セールス部　松本

返信日：2024/3/12

玉造グランドホテル　長生閣からの返信

みみ様
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。ご滞在中はお母様と心地よくお寛ぎいただけたご様子がうかがえ、私も嬉しい限りです。朝食につきましては、期待以上のご満足をご提供でき、スタッフ一同、光栄に感じております。手づくりと地元の食材に拘ったご朝食を用意しており、定番の物と長生閣ならではの物をバラエティ豊かに取り揃えております。選ぶ楽しさも感じていただけたのではないでしょか。また、玉造温泉は全国有数の「美肌の湯」で、多くのお客様が美肌効果と癒しを求めてお越しになります。当館大浴場には、パワーストーンの「めのう」を敷き詰めた湯船もあり、不思議な力を感じながら身体も心も満たされ、有意義なご入浴時間をお過ごし頂けた事と思います。またお会い出来る日を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
マーケティング＆セールス部　松本

返信日：2024/3/12

玉造グランドホテル　長生閣からの返信

カナ様
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。お料理に関しまして、今回お召し上がり頂いたカニの会席はカニを十分にお楽しみ頂ける内容で、ご利用いただいた多くの方からお喜びの声を多数届けてくださっております。ご満足いただけたご様子がうかがえ、私も嬉しい限りです。尚、食事会場の空調の配慮が行き届かなかった事、反省しております。まずは快適にお過ごし頂けるように準備をする事を徹底し、その上で、より良いサービスを社内一丸となって考え、多くの方の心に残る宿作りを行って参りたいと思っております。ご投稿、ありがとうございました。
マーケティング＆セールス部　松本

返信日：2024/3/12

玉造グランドホテル　長生閣からの返信

たけさん様
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。たまたま温泉街を通り掛かったというきっかけで当館へご宿泊いただいたことに、並々ならぬ「ご縁」を感じている次第でございます。今回お召し上がりいただいた会席は、蟹刺しから始まり、贅沢にお一人様一杯ずつ茹で姿蟹、カニ鍋の後はカニのエキスたっぷりの出汁でお召し上がりいただく蟹雑炊と続き、最後まで冬の味覚「蟹」をご堪能いただけた事と存じます。絶品とお褒めの言葉を頂戴したカニクリームコロッケは、カニの身・カニみそをたっぷり使った調理長手作りとなっており、多くの方から喜びの声を頂いております。また、季節ごとに旬の食材を使い、創意工夫を凝らした会席もご用意しておりますので、またお越しの機会があればぜひそちらもご検討頂けると幸いです。大浴場には、パワーストーンのめのうを敷き詰めた湯船もあり、心地よいご入浴時間をお過ごし頂けたことと思います。次回はお孫様ご夫婦と一緒に宿泊を計画したいという事で、その日が来ることをスタッフ一同、心より楽しみにしております。ご投稿ありがとうございました。
マーケティング＆セールス部　松本

返信日：2024/3/11

玉造グランドホテル　長生閣からの返信

まさえばあちゃん様
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。「心遣いを感じる宿」とお褒め頂けた事、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。客室の畳の張替えや館内のリニューアル、日々の清掃や生花の飾りなど、いつでも気持ち良くお過ごし頂けるように心掛けており、そうした当館の心が伝わったような気がして、私も嬉しい限りでございます。大浴場にはパワーストーンのめのうを敷き詰めた湯舟もあり、心地よいご入浴時間をお過ごし頂けたかと思います。今後もより良い宿作りを続けて参りますので、またのご来館をお待ちしてあります。ご投稿ありがとうございました。
マーケティング＆セールス部　松本

返信日：2024/3/8

玉造グランドホテル　長生閣からの返信

わかちゃん様
この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりと寛いでいただけたご様子がうかがえ、私も嬉しい限りです。玉造温泉は「美肌の湯」で、大浴場にはパワーストーンのめのうを敷き詰めた「めのう風呂」があり、心地よいご入浴がお楽しみいただけたと思います。これからもお客様に心地よい時間をお過ごしいただき、「ご縁」を大切に心に残る宿作りをして参りたいと思います。ご投稿ありがとうございました。
マーケティング＆セールス部　松本

返信日：2024/3/2

玉造グランドホテル　長生閣からの返信

ちえ様
この度は数多くの旅館から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。当館との出会いを「ご縁」と感じていただけた事、私も大変嬉しく思っております。お召し上がりいただいた本ズワイ蟹食べ放題にご満足いただけ、何よりでございます。当館でご提供している4L〜3Lという立派なサイズだけでなく、身入りの良さや蟹本来の風味がちゃんと残るような加工（漁獲後、船上で海水を用いて茹で上げた後急速冷凍）を施した本ズワイ蟹で、多くのお客様から喜びのお声を頂いております。メインの茹でカニの他にも、前菜やお造り、蟹汁、蟹ちらし寿司、茶碗蒸しもあり、満足度も非常に高い会席でございます。また、スタッフの応対にもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お褒めに恥じぬよう、今後もより多くのお客様の心に残る宿作りをして参ります。またお会い出来ることを楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
マーケティング＆セールス部　松本

返信日：2024/3/1