クチコミ・評価

帳場係　三井からの返信

この度は、数ある旅館の中から宝生閣をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、満点の評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館から古い町並みまで徒歩圏内となっており、お車でお越しの方にはチェックイン前からチェックアウト後13時までお車をお預かりいたしますので散策には最適な立地となっております。
お食事ではお喜びの声を拝読し大変嬉しく思います。
今後ともお客様に満足していただける旅館を目指し、精進を重ねて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/17

帳場係　三井からの返信

この度は、数ある旅館の中から宝生閣をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、満点の評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館のお食事や客室露天風呂に関しましてお喜びの声を拝読し大変嬉しく思います。
季節によってお部屋から見える景色が変化するのも魅力の一つです。
また、女性専用の「織姫」も露天風呂付のお客さまのみ料金不要でご利用いただけます。
ぜひまた季節を変えてご来館くださいませ。
今後ともお客様から頂いたお言葉を励みに、より一層精進して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/17

帳場係　三井からの返信

この度は、数ある旅館の中から宝生閣をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当館から古い町並みまで徒歩圏内となっており、ごゆっくりと散策を楽しめます。
お食事やお風呂に関しましてお喜びのお声を拝読し大変嬉しく思います。
より一層お客様にお喜びいただけるおもてなしができますよう、日々精進を重ねて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/4/17

帳場係　三井からの返信

この度は、数ある旅館の中から宝生閣をご利用いただきまして誠に有難うございました。
今回のご滞在では客室露天風呂のご利用ということで、満足いただけた様子を拝読し大変嬉しく思います。
そして接客に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
改善しより良い接客となるよう努めて参ります。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様に素敵な思い出を提供できますよう日々接遇の向上に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/17

帳場係　三井からの返信

この度は、数ある旅館の中から宝生閣をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お食事に関しましてお喜びの声を拝読し、大変嬉しく思います。
「またお邪魔したい」との温かいお言葉に大変恐縮ながら光栄でございます。
当館では、季節ごとに旬な食材を取り入れ、お品書きを変更しております。
ぜひまた季節を変えてご賞味くださいませ。
今後ともお客様にお喜びいただける旅館を目指し、日々精進を重ねて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/17

帳場係　三井からの返信

この度は、数ある旅館の中から宝生閣をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、満点の評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
大阪からのご旅行ということで白川郷や飛騨高山を満喫された様子を拝読し、少しばかりではございますが思い出作りのお手伝いが出来ましたこと大変光栄でございます。
高山の町並みは春は桜、夏は新緑、秋は紅葉、冬は雪景色と時間や季節によって変化するのも魅力の一つです。
今後ともお客様にお喜びいただける旅館を目指し、日々精進を重ねて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/19

帳場係　三井からの返信

この度は、数ある旅館の中から宝生閣をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館のおもてなしについて「素晴らしい」のお言葉、大変嬉しく思います。
滞在中もごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
少しばかりではございますが、お客様に素敵なお時間を提供出来ましたこと大変光栄でございました。
今後ともお泊りいただくお客様には、満足していただける旅館を目指し日々接遇の向上に努めて参ります。
温かいご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/14

帳場係　三井からの返信

この度は、数ある旅館の中から宝生閣をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
温かいお言葉を拝読し、少しばかりではございますがお客様に寄り添ったおもてなしができましたこと大変喜ばしく思います。
お食事では高山の郷土料理をお楽しみいただけましたでしょうか。
当館のメニューは季節ごとに合わせた旬な食材を提供しております。
また季節を変えてご賞味くださいませ。
今後ともお客様にお喜びいただける旅館を目指し、日々精進を重ねて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/27

帳場係　三井からの返信

この度は、数ある旅館の中から宝生閣をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在ではごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館のお食事に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
高山の旬な食材を使ったメニューとなっており、プランによってメインは飛騨牛のしゃぶしゃぶ、鉄板焼きや飛騨牛、飛騨豚、恵那鳥の三種肉食べ比べなどございます。
別注料理では飛騨のコシヒカリと相性が抜群な「朴葉ミソステーキ」などもございます。
ぜひご賞味下さいませ。
今後ともお客様には素敵な思い出を提供できますよう、日々精進して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/26

帳場係　三井からの返信

この度は、数ある旅館の中から宝生閣をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館の女性専用「織姫」のご利用ありがとうございます。
ご利用の際に、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
織姫の照明はタイマー式になっており、夜空の星をよりきれいにご覧いただけるよう通常の状態より暗くなる時間がございます。説明不足があり申し訳ございませんでした。
照明の点検や改善させていただきます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様にお喜びいただける旅館を目指し、日々接遇の向上に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/22

帳場係　三井からの返信

この度は、数ある旅館の中から宝生閣をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館は畳敷きの館内となっており、お客様には「足袋靴下」でお過ごしいただいております。
お喜びいただけた様子を拝読し大変嬉しく思います。
お食事に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
今後ともお客様にお喜びいただける旅館を目指し、日々精進を重ねて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/15

帳場係　三井からの返信

この度は、数ある旅館の中から宝生閣をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、満点の評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館から高山の町並みまで徒歩3分と観光には最適な立地となっております。
ごゆっくりと散策できましたでしょうか。
当館のお風呂や食事でも満足していただけた様子を拝読し、大変嬉しく思います。
お食事のお品書きは季節ごとに旬な食材を取り寄せた高山の郷土料理となっております。
また季節を変えてご賞味くださいませ。
今後ともお客様に素敵な思い出を提供できますよう、日々接遇の向上に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/7

帳場係　三井からの返信

この度は、数ある旅館の中から宝生閣をご利用いただきまして誠に有難うございました。
今回のご滞在は彼氏様のお誕生日ということで、少しでもお喜びいただけるお祝いのお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。お誕生日おめでとうございます。
当館はチェックイン前からチェックイン後13時までお車をお預かりいたします。
当館から古い町並みまで徒歩圏内となっておりますので、ごゆっくり高山の町並みを散策することが出来ます。
また、お食事や接客に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮ながら光栄でございます。
「ここを選んでよかった。」との大変喜ばしいお言葉ありがとうございます。
今後ともお客様からいただいたお言葉を糧に日々精進を重ねて参ります。
素敵なご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/26

帳場係　三井からの返信

この度は、数ある旅館の中から宝生閣をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、全体的に良かったのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
しかしながら夕食時の対応につきまして、従業員の説明不足があり不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフには改善するよう対処し今後このようなことが起きぬよう、より一層「おもてなしの心」を大切に日々接遇の向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/23

帳場係　三井からの返信

この度は、数ある旅館の中から宝生閣をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、ご丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館の接客サービスに関して細かなところまで目をお配りいただき、温かいお言葉をありがとうございます。
大変嬉しく喜ばしい気持ちとなりました。
浴衣の件に関しまして、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
今後の参考にさせていただき改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
また、メンテナンスの為休館している期間がありご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後ともお客様にお喜びいただける「おもてなし」に努め、日々精進を重ねて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/10

帳場係　三井からの返信

この度は、数ある旅館の中から宝生閣をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館から古い町並みまで徒歩圏内となっており、高山を満喫できたとのお言葉を拝読し大変嬉しく思います。
お食事ではお正月シーズンのみのお料理があり、お喜びいただけて何よりでございます。
また、接客に関しましても喜ばしいご評価ありがとうございます。
今後ともお客様にお喜びいただけるサービスの提供に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/10

帳場係　三井からの返信

この度は、数ある旅館の中から宝生閣をご利用いただきまして誠に有難うございました。
今回のご滞在は、お父様のお誕生日旅行ということで、満足していただけた様子を拝読し大変嬉しく思います。
また、当館の接客に関しまして素敵なお言葉を頂戴し大変恐縮ながら光栄でございます。
お客様からいただいたお言葉を糧に、今後も素敵なおもてなしができますよう日々精進して参ります。
素敵なご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/13

帳場係　三井からの返信

この度は、数ある旅館の中から宝生閣をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、満点の評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館のお食事に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄ながら恐縮でございます。
飛騨高山の郷土料理お楽しみいただけましたでしょうか。
「朴葉味噌ステーキ」は当館の手作りの味噌と飛騨のコシヒカリとの相性が抜群でとても好評いただいております。
今後ともお客様にお喜びいただけるおもてなしに努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/15

帳場係　三井からの返信

この度は、数ある旅館の中から宝生閣をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在はお母様のお誕生日ということで満足していただけましたでしょうか。
このような素敵な日に当館を選んでいただき、お喜びのお言葉をいただけましたこと大変嬉しく思います。
当館の最上階にあります「織姫」のご利用ありがとうございます。
女性専用ではありますが、人数制限もあり寝湯やプラネタリウムなどリラックスするための空間となっており好評いただいております。
天気も良く眺めも満足していただけ、幸いでございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様に満足していただける旅館を目指し日々精進を重ねて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/15

帳場係　三井からの返信

この度は、数ある旅館の中から宝生閣をご利用いただきまして誠に有難うございました。
当館でのご滞在はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
お部屋、お食事ともにお喜びいただけた様子を拝読し大変嬉しく思います。
「Wifi」の件につきましてご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。
早急に改善し快適にご利用いただけますよう努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただける旅館を目指し、日々精進を重ねて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/18

帳場係　三井からの返信

この度は、数ある旅館の中から宝生閣をご利用いただきまして誠に有難うございました。
今回のお部屋の件で当館は石風呂と檜風呂の2種類ございます。
ご予約された際、お手数ですがお電話やメールにてご希望のタイプをお伝えいただけますと空き次第でご希望のお部屋にさせていただきます。
説明不足があり、大変申し訳ございませんでした。
お食事や接客でのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後ともお客様にお喜びいただける旅館を目指し、お客様からの声を大切に日々接遇の向上に努めて参ります。
ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/18

帳場係　三井からの返信

この度は、数ある旅館の中から宝生閣をご利用いただきまして誠に有難うございました。
二食付プランでのご予約ありがとうございます。
今回のご滞在はお誕生日のお祝いということで、少しでもお祝いの手伝いができましたこと嬉しく思います。
お食事や接客にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後もお客様からいただいたお言葉を糧に日々快適にお過ごしいただき素敵な思い出となるような旅館作りに努めて参ります。
素敵なご感想をおよせいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/24

帳場係　三井からの返信

この度は、数ある旅館の中から宝生閣をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在ではごゆっくりとおくつろぎいただけた様子を拝読し大変嬉しく思います。
当館の接客やお食事に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し恐縮ながら光栄でございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、おもてなしの心を大切にお泊りいただくお客様には素敵な思い出を提供できますよう邁進して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/7

宝生閣（ほうしょうかく）からの返信

この度は、数ある旅館の中から宝生閣をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
今回のご滞在はご家族の皆様でのご利用ということで「最高の宿」とのとても温かい嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当館のお食事や接客につきましてもお喜びの声を拝読し、従業員一度嬉しく思います。
お客様から頂いたお言葉を糧に、日々接遇の向上に努めて参ります。
この度は、素敵なご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
やまちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/3

帳場係　三井からの返信

この度は、再びのご利用誠に有難うございました。
また、ご感想をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館から古い町並みまで徒歩圏内にあり、お車もチェックイン前からチェックイン後13時までお預かり可能です。
ごゆっくりと散策を楽しめた様子を拝読し、大変嬉しく思います。
お食事や清掃に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ながら光栄でございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様に満足していただけるおもてなしを提供できますよう、日々精進を重ねて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/3