クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

新年旅遊

This was the 3rd visited.
We had a great crab meal for dinner this time, the crab super delicious.

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

ありがとうございました。

なかなかご予約も取れない宿ですのでやっとの2度目の宿泊でしたが本当に素晴らしい宿でした。
スタッフ様から副支配人様から色々とご迷惑をおかけしましたがご丁重に接客くださり本当に感謝しております。
とにかくお夕食の蟹は流石ですの一言でした。
以前はお夜食に炊き込みご飯のおにぎりでしたので夜中に全部食べてしまうくらい美味しいーの！って感じでいただきました。
今回はお雑炊でしたのでまた格別に美味しい締めをいただきました。
何もかもご丁寧に対応して頂き本当にありがとうございました。
日本中の露天風呂付きの宿の旅を楽しんでいる私共でも絶賛できます素晴らしい旅館でございます。
また次回も宜しくお願い致します。
因みにアメニティは日本では求められない品ですので貴重です。
インフィニティをまた楽しみたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割高

蟹を食べに。

二年ぶりの再訪。
以前の印象が良かったので、またまたやって来ました。
この日は大雪。
ですが、スタッフの皆さんで車が出やすいように周りの雪かき。
並びに窓ガラスの掃除。
サービス面は流石ですね。
ただ、蟹の高騰！
これのみキツイですね。
ホテルとしては◎で間違いなしです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

少し　残念

古希祝いの旅行でしたが、写真撮影や夕食には、鯛の焼き物などサービスしてもらいましたが、最後のデザートが、遅く、後で部屋まで持ってきてもらいました。また足が悪いため。車いすを借りましたが、階段が多く貸切風呂が、利用できなかった。バリアフリー化してほしい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

夫婦でのんびり

食事も美味しく、スタッフの対応も良く
贅沢な時間を過ごせました。
時期的な事かもしれませんが、外は亀虫が多かったのが残念でした。
次は冬にカニ目的で宿泊したいですね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

楽しみていたお宿

　旅行好きな友人と山陰ドライブ旅で、出雲大社〜鳥取砂丘経由
炭平さんに宿泊したくって、予約取れた日に旅行を設定して訪れました
　想定以上の素晴らしいお宿でした
お食事は間人の幸〜丹後半島の幸をたっぷり堪能出来て、沢山御宿のおもてなしを受けて、大満足！！
　又訪れたいです！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

10月にカニ!?と思いつつ訪れましたが…素晴らしいお料理に驚きでした!!

『常識を覆す!!』とプランにある通り素晴らしいお料理の数々に驚きの連続でした。カニ料理ならやっぱり炭平ですね。
お部屋の清掃や従業員の方々の素敵な笑顔や気遣いの数々、さすがだなぁと感心しました。
前回はあいにくの雨で完全露天のお風呂に入れませんでしたが、今回はお天気に恵まれ…夜は星空を眺めながら入浴と贅沢な時間を過ごせました。
すべてに大満足の旅行になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

食事が豪華でした

娘の１歳の誕生日のお祝いに、宿泊しました。
チェックインからチェックアウトまで、
常におもてなしを受けて、大満足です。
ウェルカムドリンクとスイーツ、
ラウンジのフリードリンク、
夜食のおでん、ふかしいも、
夏限定だと思いますがかき氷、
部屋で食べる焼き菓子(カステラ)、
帰り際にお土産におだんご…
夕食や朝食以外に、これらのお食事がいただけました。
夕食や朝食も、個室でご用意いただき、
ゆったりとたのしむことができました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

「温故知新」が体現されている、とても素敵な宿です！

予約をしてから何度かメールにてやり取りさせていただきましたが、返信も迅速で安心できました。宿の駐車場に到着すると直ぐに係りの方が誘導しに来てくれました。名前を伝え、ロビーに入ると椅子に案内され、ウエルカムドリンクが運ばれてきました。そのままチェックインを済ませお部屋へ。和洋室「白韻」を選びましたが、大正解！広すぎず狭すぎず、とても眺望もよく、室内全て清潔感あふれ、加湿機能付き空気清浄機もあり、落ち着ける部屋でした。内風呂はついていませんが、６つの貸切露天風呂（桜の湯は有料）があります。行く前から「貸切風呂の使用状況はどうやって見るのかな？」と思っていましたが、”今時の設備”を創意工夫され、リアルタイムでチェックできました！有料以外の貸切露天風呂は制覇しました！夕食は一般会席でしたが、どれも美味しく、地場の物をふんだんに使われていました。更に「ふるまい」があり、希少なお刺身、焼き魚、煮魚をいただきました。お魚を存分に楽しめました。その後、ロビーでは日本酒飲み放題、ラウンジでは洋酒、クラフトビール他おつまみも食べ飲み放題で食後も楽しませてもらいました。朝食も一つ一つが丁寧で、朝からテンションが上がっていましたが、奥方の体調が優れず、部屋に引き返すことに。従業員の方全てが心配と部屋に朝食を運ぶ提案をしてくれ、ホスピタリティの高さに感動しました。（チェックアウトまで寝たら治りました…汗）チェックアウト時も非常に笑顔が素敵な従業員さんに見送られ、終始気分よく過ごさせていただきました。非常に歴史ある「炭平」さんですが、古きを重んじて新しきを知る「温故知新」の言葉がぴったりとはまり、「変えてはいけないもの、変えなくてはいけないもの」をしっかりと見極めてサービスを提供され、新しいものも取り入れ、見事に調和していると感じました。次回は蟹の季節に再訪したいと考えています！