宿番号:384196
海が奏でる癒しの宿 リゾートホテル美萩のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
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風呂 | 4.3 |
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料理(朝食) | 4.5 |
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料理(夕食) | 4.5 |
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接客・サービス | 4.4 |
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清潔感 | 4.4 |
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投稿日:2024/4/26
今回のここの夕食は、今までいろんなところに行った中で、ほぼ同価格帯のホテルの中では、ずば抜けて豪華で美味しかったです。家内もホントにこの価格でいいんだと支払いの時、感心していました。部屋もモダンな感じで今回の旅行は、素晴らしいものになりました。有難うございます。
投稿日:2024/4/24
還暦の記念で、夫婦二人の旅行でした。妻は魚料理に大満足でした。今までお世話をお掛けしましたので、感謝の気持ちが伝わったと信じています。次回は夏に孫を連れて浜辺で遊びたいと思います。
投稿日:2024/4/24
【料理】
食事はスタンダードなプランでしたが料理の参考写真は結構よさそうだったので期待していましたが、期待以上でした。
夕食も鶏肉、豚肉、牛肉、魚料理、刺身、ふぐ刺しと主菜が盛りだくさんでかなりお腹いっぱいになりました。
特に牛肉の陶板焼きイタリアンな味付けが最高でした。
量だけでなく味もよく、またありがちな和会席料理でもない
オリジナルのメニュー開発にも相当力を入れているなという印象でした。
【部屋】
街並み側で眺望はありませんがリフォームされたばかりのようでモダンな和室でした。古臭さは1mmも感じず、清潔そのもので印象はかなり良かったです。布団は夕食の時に敷いていてくれます。敷布、掛布ともにふかふかでいい匂いがしました。
コンセントも頭の位置に来るように多く設置されており複数の友人と行っても大丈夫な作りになってます。
【風呂】
露天風呂と大浴場を利用
温泉自体は塩みのあるお湯で眺めも良かったのですが、一部特に露天風呂(男女入替になるので廊下から見て奥の方)の浴槽で強烈な塩素の臭いが。風呂からあがっても肌に染み付いた塩素の臭いがします。外にある手湯も同じく強烈でした、足湯は利用してないのでわかりません
大浴場の打たせ湯も気持ちよかったです。ウォーターサーバーも置いてあったので助かりました。
無料のマッサージチェアもありゆっくりできました。
海水浴の時期ならビーチからホテル内のシャワーまで直結してるので便利だと思いました。
【接客】
とても丁寧で気持ちよく利用ができました
食事中の配膳の方も笑顔で接客されておりとても美味しく楽しい時間を過ごせました。
【その他】
レンタルサイクルが1時間150円で借りることができ近場の城下町を散策できます。
トータルでかなりいいお宿でした。かなりオススメできます。
投稿日:2024/4/23
毎年訪れていますが、お料理がとても美味しく、お部屋もリニュアルされて大変綺麗です。コーヒーやお茶が至る所に設置されていて飲みたい時に飲めるのも良いですね。海岸がすぐ近くにあり散歩するのに最高です。
小春さん
投稿日:2024/4/20
海鮮・牛の地元料理で満腹、日本海側の白浜ビーチ、ゆったり温泉で癒し旅
同じ食事プランで二泊したが、飽きないよう内容を少しずつ工夫していただいたことに感動した。非常に美味しかった。部屋付きの風呂が温泉ではなかったのが残念だった。サービスは、一人だけあまり愛想のない方がいたが、全体的には非常に良い接客で、快適に過ごすことができた。
投稿日:2024/4/18
夫婦で近場の温泉でゆっくりの目的で利用させてもらいました。
ツインの部屋はリニューアルされて広々として、トイレ・洗面所もゆったり使用出来ました。部屋のお風呂も広かったですが、温泉を利用したので使用していません。
温泉もジャグジーが出たり、洗い場もゆったりして良かったのですが、露天風呂と場所が離れているのが残念でした。
食事は朝・夕食ともにボリュームがあり美味しかったです。
特に夕食は量より質のプランでしたが、お腹一杯になりました。
朝食でご飯はお代わり自由ですが、お味噌汁もお代わり出来たら嬉しかったです。
スタッフの方の接客態度も感じ良かったです。
投稿日:2024/4/16
部屋から海が見えて、夏は泳ぎに行けそうでした。次回は孫を連れていきたいと思いました。食事がとても良かったです。
投稿日:2024/4/15
チェックイン時に部屋の場所、大浴場場所の説明のみで、部屋までの案内はなく、半露天付きの部屋にしてたが、使い方の説明もない。
部屋にあるコップにはゴミが付着しており使用する気にはなれなかった。部屋の掃除も、行き届いてない感じでホコリが結構目についた。
食事は生の海鮮が無理だと言うことを伝えていたので対応はしていただき満足でしたが、全体的に接客は不満でした。
グループの一輪さんに泊まりましたが、そちらの方が断然よかった。
投稿日:2024/4/10
親戚の叔母4人のリクエストで山口県萩市にある椿群生林の散策がメインの旅にこちらを選びました。
脚が悪い叔母とイビキが気になる叔母がいて2部屋に分けて取りました。私の思い込みで2部屋を一人が宿を取ったら近くの部屋になると思っていたら階が違いちょっと不自由となりブーイングを(T-T)しかも脚が悪いのにエレベーターから遠く食事に行くのもお風呂に行くのも…反省しましたが、次からの勉強になりました。食事も量が多く味も濃かったので、シニア用に量より質を選べるプランがあるとより喜ばれた気がします。
お風呂は一階のお風呂には背の高い椅子が無かったので座って洗う事ができず叔母には辛い思いをさせてしまって…2階のお風呂にはいくつかあったようで、一階にも置いて欲しかったです。
レストランの接客はとても感じ良かったです。
残念ながら雨が降っていたので目の前の海岸を散歩することができませんでしたが、お天気なら早朝散歩が最高な場所だと思いました。
投稿日:2024/4/8
目の前が海でとても景色が良かったです。
夕飯にも朝食にもフグが付いていて大満足!お風呂もシャワースペースも広くてとても良かった!
お部屋に行くまでがちょっと距離があって、大浴場は遠いなぁと思いました。
でも、萩に来た時はまた、利用したいと思います!
投稿日:2024/4/8
久しぶりに山口県への旅行となりました。
部屋からの景色も絶景で、大浴場と露天風呂が広くて清潔できれいでした。
部屋についている風呂も広くて良かった。食事も満足できました。
投稿日:2024/4/5
露天風呂付きのお部屋でした。到着して、お湯を溜めようとしたところ、浴室の床面が乾いておらず濡れていました。これは仕方ないかと思いつつ、浴槽にお湯を入れ始めると、ブラシの毛のような物がいくつも浮いて来ました。とても楽しみにしていただけに、とても残念な気持ちになりました。
夕食に関しては、品数も多く楽しめましたが、お箸を落としてしまい、換えの箸を頼んでもすぐに持って来てもらえず、結局は別の方にお願いしました。小さな子供も居りましたので、早目に食事を済ませたかったのですが、なかなかお料理が出てこなく、頼んでからやっと、帰る寸前に2品出て来て、満腹のあまり、食することが出来ませんでした。スタッフの方の配慮が足りない気がしました。
チェックアウト時、フロントの方のおもてなしには感動しました。
投稿日:2024/4/4
部屋付きの露天風呂は、浴槽が二人で入っても狭く感じないほど充分に広く、洗い場も付いており、清潔感も有り、お風呂から見える景色は全面、菊が浜の海でロケーションも最高でした。これまで泊まった部屋付きの露天風呂で一番良かったです。
夕食のフグの刺身、サザエ、マグロ、アワビ、見蘭牛はどれも新鮮ですごく美味しかったです。
朝食のフグの一夜干しやアサリの味噌汁も絶品でした。
是非もう一度、泊まりたい宿です。
投稿日:2024/4/4
家族全員での旅行を約10年ぶりにすることになり、近場で子供が小さかった頃に一緒に行った場所に久しぶりゆっくり観光できればと思い選びました♪ホテルの口コミが良かったのでクーポンも使えましたし、とても素敵なお部屋と食事も美味しく満足でした。お子様連れの方も多かったですよ。私たちは、すでに成人した子供もいましたのでゆっくり景色やお部屋も満足することもできました。連休中だったこともあり、小さなお子さんも多かったので、お部屋の廊下でお子さんの走る音や声が夜休む時もお部屋の中まで入ってきたのが少し残念だったくらいでしょうか。お隣の部屋の声は気になりませんが、廊下の声や音が部屋に入りやすい感じでしたので、何が工夫できる点があれば最高なんだけどな、と感じました。
投稿日:2024/4/2
宿自体はそんなに新しくなくてめちゃくちゃテンションあがる!とかではなかったです。
けど、いろいろ工夫がされて、ジャングルルーム?みたいな所に泊まったんですけど、子供は喜んでました!
1歳と4歳だったので、座敷じゃないベットの部屋に多少の不安はありましたが、子供用のトイレも付いていました!
子供用の食事も頼みましたがめちゃくちゃ豪華で食べきれなくて申し訳なかったです。
料理もグレードアップを少しだけしましたがしなくてもいいくらいたくさん料理がありました。
受付の方の対応がとっても素敵で、気持ちよく宿泊を終えることができました。ありがとうございました!
投稿日:2024/3/27
久々に家族旅行にいきました、家族に寝たきりの者がいる中での旅行でいろいろ不安があったのですが、宿の方で適切に対応して頂き、家族皆素敵な思い出深い旅をすることができました。本当に有難うございます
またぜひ皆でまた伺いたいと思います
投稿日:2024/3/21
建物自体は古くからある感じでしたが、
お部屋はリノベーションされてとても綺麗でした。
なによりお風呂が最高でした。
バイキングも美味しかったです!!!
投稿日:2024/3/16
お世話になりました。ゆっくりさせていただきました。料理ですが勝手を言ってアルコールを飲まないので料理全部一緒に出していただきました有難うございました。が食べ終わった頃に【ノドグロ】が運ばれてきましたが、とても辛くてご飯が欲しいくらいでした。もう少し塩分控えめのほう が良いと思います。一晩中喉が渇きました。デザートも立ち上がってからまだありますと言われました。(多くの方が居られるので仕方ないかと思いますが…)傍を何回も歩いて居られるのでもう少し気配りが欲しかったですね。
投稿日:2024/3/14
お風呂や部屋から波打ち際が見えて、とても癒されました。お食事を出してくれる間合いが長すぎたのが残念でした。
海が奏でる癒しの宿 リゾートホテル美萩からの返信
パンダちゃん様
この度は、リゾートホテル美萩にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中早速ご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。
夕食時のお料理提供は、ゆっくりと楽しんで頂けるよう間合いを取りながらサービスさせて
頂いておりますが、この度のコメントをスタッフ間で共有し改善に努めてまいります。
ご感想ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
返信日:2024/3/16
投稿日:2024/3/11
部屋は広く、お風呂とトイレと洗面台がそれぞれ独立していて良かった。
各階やフロントにフリードリンク有り。
お布団ふかふかで気持ちよかった!
お天気が良ければ、夕日が落ちる美しい海を眺めることができのですが、行った日は雨だったので非常に残念。
お食事はとても美しく美味しく豪華で、今回の旅で食べる予定がなかったフグが夜も朝も出て、うれしかった。
スタッフの方々の心配りも完璧でした。また泊まりたいです。
海が奏でる癒しの宿 リゾートホテル美萩からの返信
のじ様
この度は、リゾートホテル美萩にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
オール5点の評価を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後も、お客様には、日ごろの疲れを癒し、非日常を楽しんで頂ける宿を目指し
精進して参ります。
是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/3/16
投稿日:2024/3/10
萩は今回初めてで、色々迷いつつ貴ホテルに決めました。
海がすぐ前で、景観も良く、良かったです。ただ、夜中風が強く風切り音がかなりうるさかったのが残念。熟睡できませんでした。
サッシのクレセントが甘く隙間があったのかなと思いました。
夕食の内容は良かったのですが、最後のごはんやデザートが遅すぎて、妻は部屋に戻ってしまいました。30分遅く来た隣のテーブルの人たちが先に食べ終わって帰るのを見て、忘れられていると感じ、これも残念。
朝食は、和食で豪華だったので、少し気持ちも戻ったかな?
今回は全体的に満足ではありませんでした。
海が奏でる癒しの宿 リゾートホテル美萩からの返信
non様
この度は、リゾートホテル美萩にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中コメントお寄せ頂き感謝申し上げます。
夕食時のご飯セット、デザートの遅延に関しましては、大変失礼いたしました。
心からお詫び申し上げます。
サービススタッフ全員で、当日の内容を検証し改善して参ります。
non様、奥様には残念な思いをさせてしまい、スタッフ一同猛省しております。
夜中の風切り音の件は、お部屋をチェックし、調査致します。
ご不便おかけし重ねてお詫び申し上げます。
これに懲りず、是非またお越し下さいませ。
返信日:2024/3/16
投稿日:2024/3/9
まずお部屋は広く清潔感があり、何と言っても菊が浜や指月城を間近に見る景色が最高でした。
温泉は露天風呂と大浴場が分かれているのが唯一の難点ですが、いずれも景色は最高で、広く洗い場も充実していました。
食事も、朝夕とも絶景を眺めながらフグや長州鶏、むつみ豚等地元の食材をふんだんに使った料理を楽しめました。
接客も申し分なく、全てにおいて期待以上の宿でした。
海が奏でる癒しの宿 リゾートホテル美萩からの返信
すっき様
この度は、リゾートホテル美萩にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたコメントに、スタッフ一同喜んでおります。
地元の食材をふんだんに使用したお料理に感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
露天風呂とパノラマ展望大浴場は、階が違いますが、それぞれに特徴を出させていただき、
お客様に好評頂いております。
是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/3/16
投稿日:2024/3/9
夕朝共に品数が多く、どれも美味しく大変満足しました。
建物の手入れも行き届いておりとても快適でした。
各装備品も充実していました。
部屋が街側でしたが特に不満を感じる事もありませんでした。
館内の自販機も余り割高感なく、コーヒー紅茶をサービスで頂けるのも嬉しかった
海が奏でる癒しの宿 リゾートホテル美萩からの返信
石ちゃん様
この度は、リゾートホテル美萩にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足のいくご滞在のご様子で、私共も一安心しております。
これからも、全てのお客様に安心して喜んで頂ける宿を目指し精進してまいります。
どうぞ、またお越しくださいますようお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/3/16
投稿日:2024/2/26
身体、心の休息にはぴったりな温泉スポット
ご飯も美味しくいただき、コストパフォーマンスが最高でした!!
温泉が2箇所と客室も温泉付きでゆっくり過ごす事が出来ました!
海が奏でる癒しの宿 リゾートホテル美萩からの返信
yudai様
この度は、リゾートホテル美萩にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
そして、オール5点の評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の心と体に優しいお食事にご満足頂けた事、大変嬉しく思います。
さらに、非日常を感じさせる、パノラマ大展望風呂や露天風呂もご堪能頂き何よりです。
今後とも歴史ロマンに溢れる萩城下に佇む、リゾートホテル美萩を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/3/1
投稿日:2024/2/25
子どもの食事もボリュームがあり目の前は砂浜で冬でしたが楽しめました。足湯もあり子どもが喜んでいました。
海が奏でる癒しの宿 リゾートホテル美萩からの返信
トオル様
この度は、リゾートホテル美萩にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、お子様が楽しんで頂けました事何よりです。
今後も、全てのお客様にご満足頂ける宿を目指し精進してまいります。
是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/2/27