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クチコミ・評価

宿番号:315040

3000円クーポン&ポイント最大15%還元!道後温泉本館から徒歩1分

ハイクラス

道後温泉
市電道後温泉駅下車徒歩5分。松山自動車道松山IC下車道後方面25分。

道後温泉 茶玻瑠のクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 4.3
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) 4.4
接客・サービス 4.2
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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男性/50代 夫婦旅行

はらちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
特選★伊予牛・真鯛・松山鶏!県産贅沢食材を全9品の和洋コースで!自慢の鯛めし付♪
ツイン 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

食事もお風呂も素晴らしいかったです。

夫婦揃って初めての四国でした。四国といえば道後温泉。そしてシンボルである道後温泉本館のすぐ近くにある茶坡瑠さんに決めました。泉質はとても素晴らしく、特に露天風呂は最高でした。夕食はレストランが雰囲気良く、美味でした。最高の四国初旅行となりました。ありがとうございました。

女性/60代 恋人旅行

ヒコタンさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
厳選★真鯛×伊予牛×オマール海老×鮑〜県内外の贅沢食材集結〜
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
2
清潔感
4

ちょっと残念

お部屋のアンケートにも書きましたが、チェックインでとても嫌な思いをしました。ホテルの方に名乗って案内されて、荷物を預けずに駐車場に車を止めました。戻って連れが荷物を取りに行き、私がチェックインに並んでいました。カウンターは二人で対応中。暫くして、男性の方が御用ですか?と聞いてきました。チェックインと伝えると荷物は預けましたか?と聞かれ連れ語りに行ってます。と言うと、お名前は?名乗りました。ではこちらでお待ち下さいとソファーに案内されました。二組のチェックインが終わり暫くたっても案内されす!!カウンターの方を何度か見てると、それから暫くして別の男性が来てチェックインですか?って聞いてきました。ハイ。お名前は??さっきも言いましたが。と少し強めに言ってしまいました。チェックインでもエレベーターの案内もなく。連れが荷物を取ってきて、忘れ物があり又に戻りましたが、今度は、カウンターの方がチラチラ見る始末!そして何より他の方はカートに荷物を乗せて案内されてましたが、それもなく自分たちでエレベーターを探し荷物を運びました!!食事などとっても良かったのに残念でした。この件がなければ、間違いなく評価は5でした。

男性/40代 夫婦旅行

11112さん

時期
2024年2月宿泊
プラン
特選★伊予牛・真鯛・松山鶏!県産贅沢食材を全9品の和洋コースで!自慢の鯛めし付♪
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

道後温泉

立地条件はとてもよかったです。徒歩圏内で色々と移動できます。ホテルもよくまた行きたいと思いました。リピートはありですね。

男性/50代 家族旅行

ZAMさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【アニバーサリー】茶玻瑠で過ごす特別な日!夕食は特選会席〜スパークリングワイン付き
その他 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

心遣いに感動しました。

結婚記念日のお祝いに久しぶりに家族でお世話になりました。
9階のお部屋はとても広く、清潔感のある部屋で、非日常を体感できる素敵なお部屋でした。
アニバーサリープランで特別懐石をいただきました。どれも非常においしかったです。最にケーキが出てきてこれでおしまいだと思っていましたが、最後にスタッフの皆様から直筆のお祝いの寄せ書きをいただきました。予想外の心遣いに家族皆感動していました。本当にありがとうございます。業務の合間にひと手間かけていただいたこと、本当に感謝しています。
朝食もおいしく、皆満足していました。
もちろんお風呂も最高でした。
次に家族全員で旅行に行けるのはいつになるかわかりません。今回のタイミングでこちらに宿泊できたのは最高の巡りあわせだったと思います。
素敵なホテルでした。

女性/60代 夫婦旅行

とらさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
「道後キュイジーヌ」ブッフェ&プレミアム一品チョイス〜愛媛県産牛or真鯛〜
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

料理が良かった

朝、夕ともに洋風の料理が多くどれも味が良かった
特に野菜が大変美味しかった
立地もよく部屋もきれいでした

道後温泉 茶玻瑠からの返信

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
また松山へお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 川端

返信日:2024/3/26

男性/60代 夫婦旅行

サミーさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【カップルにおすすめ】夕食はお肉会席&お魚会席〜愛媛県産食材「伊予牛」と「真鯛」を2人で食べ比べ
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

さりげない心遣いが最高。

料理が美味しそうで、こちらの宿を予約しました。
最近はたくさんの量を食べれないため、バイキングにすることが多かったのですが、こちらはゆっくりとくつろぎたくて創作懐石にしました。
魚とお肉のコース別々でしたが、どちらもおしゃれでとても美味しかったです。
またレストランの接客は、つかず離れずながら、こちらの様子を見ながらタイミングよくのおもてなしで心地よかったです。
ウェルカムドリンクのスパークリングワインも、好みがピッタリでした。
お風呂も部屋も清潔で、道後をゆっくり楽しめました。

道後温泉 茶玻瑠からの返信

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お料理やスタッフについてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また松山へお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 川端

返信日:2024/3/26

男性/20代 恋人旅行

アトムさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
「道後キュイジーヌ」ブッフェ&プレミアム一品チョイス〜愛媛県産牛or真鯛〜
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

大浴場が最高でした

四国の寒い風に打たれた後に入るお風呂は最高でした。夕食も大変美味しくいただきました。ありがとうございました!

道後温泉 茶玻瑠からの返信

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
茶玻瑠自慢の露天風呂も、ゆっくりと満喫いただけたようで良かったです♪
また松山へお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 川端

返信日:2024/3/26

男性/50代 家族旅行

パ−コさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
厳選★真鯛×伊予牛×オマール海老×鮑〜県内外の贅沢食材集結〜
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

2回目です!

部屋も料理も気に入って2回目の訪問です。期待を裏切らないのが最高です。また来ます!次もエグゼクティブルームに泊まりたいな。

道後温泉 茶玻瑠からの返信

この度は2度目のご利用で茶玻瑠にお帰りいただきまして誠にありがとうございました。
お食事では茶玻瑠のお料理がお気に召していただけとても嬉しく思います♪
またお越しいただく際も、期待を裏切らないおもてなしができますよう日々精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見クチコミへのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 川端

返信日:2024/3/26

女性/40代 家族旅行

ユカさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
特選★伊予牛・真鯛・松山鶏!県産贅沢食材を全9品の和洋コースで!自慢の鯛めし付♪
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

楽しい旅行ができました!

久々の両親を誘ってでの旅行でした。
たくさんのお客様がいらっしゃる中、夕食朝食共に美味しく頂きました。
夕食時にハプニングがありましたが、瞬時に対応して下さりむしろ感動しました!
ありがとうございました。
夕食時の若い女性のスタッフさん、入れて頂いたお茶美味しかったです。お名前見てなかったです。
ごめんなさい。
これからも頑張って下さいね!!
また行きたいと思います!!

道後温泉 茶玻瑠からの返信

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
レストランでは失礼もありましたが、そのような中スタッフにはお褒めのお言葉をたくさん頂戴し、これからの励みになります!
本当にありがとうございます。
また松山へお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 川端

返信日:2024/3/26

女性/50代 友達旅行

あややさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
特選★伊予牛・真鯛・松山鶏!県産贅沢食材を全9品の和洋コースで!自慢の鯛めし付♪
その他 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

女子会向きです。

女子4人て最上階のエグゼクティブルームに泊まりました。コロナ明けで4年ぶりの四人旅!お部屋は広く綺麗、四人共それぞれベッドで寝れるところも初めてです。アメニティのクオリティも高い!ソファの下にはカーペットがあるのでゆったり飲み会出来ました。
夕食は雰囲気のあるオシャレなレストランで可愛い美味しいお料理を頂きました。担当の若い女の子スタッフさんがお料理の説明をしてくださるのですが、これまた丁寧で可愛らしい!
材料などもしっかり暗記しておられて本当に素晴らしいと思いました。朝ごはんの豪華さにもビックリでした!
過去一、素晴らしい旅館だと思いました。
全てにおいて大満足!女子は何かと細かくうるさいものですが、みな大満足で大喜びでした。
かなりおすすめです。

道後温泉 茶玻瑠からの返信

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
4年振りの女子旅では茶玻瑠でのご滞在を存分にご満喫いただけたご様子でとても嬉しく思います♪
またお料理につきましても、過去一素晴らしいとまでお言葉を頂戴し、とてもありがたく感謝の気持ちでいっぱいです。
これからもお越しいただくお客様に、ご満足いただけるよう更におもてなしに磨きをかけ努力を重ねて参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 川端

返信日:2024/3/14

女性/50代 恋人旅行

かねごんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【アニバーサリー】茶玻瑠で過ごす特別な日!夕食は特選会席〜スパークリングワイン付き
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

夕食はゆっくり気持ちよく美味しくいただけました!

ロビーが広々としていて良かったです。朝食も夕食も美味しく満足でしたが、、1番楽しみにしていた露天風呂にはちょうど観光客が多かったのかザワザワ人が多過ぎてゆっくり寛げなかった感じがしました。家族風呂があったら良かったけどなぁ〜と、、残念でした。が、ゆっくりお部屋で寛げましたので良かったです!お世話にぬりました。

道後温泉 茶玻瑠からの返信

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はお食事、また温泉もゆっくりとご満喫いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また松山へお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 川端

返信日:2024/3/13

女性/30代 家族旅行

カヨさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
厳選★真鯛×伊予牛×オマール海老×鮑〜県内外の贅沢食材集結〜
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

ご飯が美味しい

夕食も朝食も美味しく、とても満足しました。
部屋は新しい畳の匂いがし、清潔感がありました。
屋上風呂のロケーションが良く、気持ちが上がりました。
立地は道後温泉本館まで徒歩数十秒で、楽でした。
全体的にとても良かったです。また来たいと思いました。

道後温泉 茶玻瑠からの返信

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は道後温泉本館すぐそばにあり、商店街も近くお泊りのお客様は皆さま浴衣で散策に出かけられております。
ご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 川端

返信日:2024/3/13

男性/50代 家族旅行

ひでちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【日にち限定☆ひとり旅にも◎】和洋会席コース〜見逃せない!!茶玻瑠のお得感謝DAY〜(直前予約ok)
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

道後温泉に近い

ホテルから、道後温泉に歩いていけます。目の前にあります。晩御飯は会席しました。とても、ゆっくり頂き、堪能させていただきました。

道後温泉 茶玻瑠からの返信

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います♪
またお近くへお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 川端

返信日:2024/3/13

男性/40代 家族旅行

アルテミスさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】☆最大5%OFF☆「プレミアムメイン」ディナーブッフェ&厳選食材のメイン料理
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉よかった

早めに到着しましたがスムーズにチェックインさせていただけましま
駐車場もわかりやすくて良かったです
夕食時少し賑やかなグループがいらっしゃってどうなるかと思いましたがこちらが食事始めて程なく出ていかれたので食事をしっかり楽しむことができました
和室だったので調光型の照明ではなかった為就寝時の照明に少し苦労しました
朝ごはんも美味しくてとても素敵な旅になりました
ありがとうございます

道後温泉 茶玻瑠からの返信

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
お食事では茶玻瑠自慢のお料理でご満足いただく事ができ安堵しております。
また松山へお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 川端

返信日:2024/3/13

男性/60代 家族旅行

モコさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【早期割30】基本〜特製鯛めし&選べるお肉料理 愛媛の2大食材〜『真鯛』×『甘とろ豚』or『松山鶏』
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

露天風呂と夕食がよかった!

屋上の露天風呂から夜はオリオン座が見えました。朝はちょうど日が出て明るかったです。温泉のお湯もよかったです。夕食はコース料理で料理の説明もあり堪能しました。スタッフさんも親切でした。じゃらんのクーポンも使いましたが料金もさほど高くなくお得でした。もしまた道後温泉に行くならここに泊まりたいと思いました。

道後温泉 茶玻瑠からの返信

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は茶玻瑠自慢の屋上露天風呂、またお料理とお気に召していただけたご様子でとても嬉しく思います♪
またお近くへお越しの際は是非お気軽にお立ち寄り下さい。
お忙しい中、貴重なご意見クチコミへのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 川端

返信日:2024/3/12

男性/50代 夫婦旅行

カズさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
特選★伊予牛・真鯛・松山鶏!県産贅沢食材を全9品の和洋コースで!自慢の鯛めし付♪
和室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

大満足!!

妻と久しぶりに訪れました。
全て良かったのですが、特に良かったのがお風呂。
露天風呂は空がとても近くて、湯加減も良く、ずっと浸っておりました。
あと良かったのは、料理もさることながら、接客・サービスが感じが良くて、とても印象的でした。
また行きます。

道後温泉 茶玻瑠からの返信

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
奥様との久しぶりのご旅行で、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく思います。
茶玻瑠自慢の露天風呂も、空を見ながらゆっくりと満喫いただけたようで良かったです♪
また松山へお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 川端

返信日:2024/3/10

女性/50代 夫婦旅行

もかさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
厳選★真鯛×伊予牛×オマール海老×鮑〜県内外の贅沢食材集結〜
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

リッチがよくお風呂も良かった

念願の道後温泉でした。ホテルの立地も良く散策するのによかったです。いつも旅行では会席料理が多いのですが、今回はコースにしてみました。どれを食べても美味しく接客も凄く良かったです。
ありがとうございました。

道後温泉 茶玻瑠からの返信

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
また松山へお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 川端

返信日:2024/3/10

男性/70代 夫婦旅行

おばちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】厳選☆10%OFF☆新プラン<真鯛×伊予牛×オマール海老×鮑>
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お勧めのお酒美味しかった。

接客もきびきびと気持ち良く、食事もきれいでおいしくて完食してしまいました。ちょっと残念なのは露天風呂に雨を避ける場所が無くてゆっくり入れませんでした。

道後温泉 茶玻瑠からの返信

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
次の機会に松山へお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 川端

返信日:2024/3/3

男性/50代 家族旅行

たかさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
厳選★真鯛×伊予牛×オマール海老×鮑〜県内外の贅沢食材集結〜
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

道後温泉街から近くて

道後温泉本館から程近く、入湯するのに便利です。
食事はどれも美味しかったです。
次回も道後温泉ならここに泊まりたいです。

道後温泉 茶玻瑠からの返信

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただきましたでしょうか。
次回も道後温泉ならまた泊まりたいとのお言葉、大変嬉しくこれからの励みになります♪
次の機会に松山へお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 川端

返信日:2024/2/28

男性/60代 家族旅行

たっちゃんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
特選★伊予牛・真鯛・松山鶏!県産贅沢食材を全9品の和洋コースで!自慢の鯛めし付♪
その他 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
2
清潔感
3

部屋にびっくり

広い事は分かっていたが、実際に部屋に入ってびっくり。
夕食は凝りすぎつ口に合わなかった。その美味しさが分からなかった。
どのような方が美味しさがわかるのだろう。

道後温泉 茶玻瑠からの返信

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
またお近くへお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 川端

返信日:2024/2/25

女性/50代 子連れ旅行

ちりちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【日にち限定☆ひとり旅にも◎】和洋会席コース〜見逃せない!!茶玻瑠のお得感謝DAY〜(直前予約ok)
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れでも安心、スタッフさんが親切

まず、立地がいいです。温泉街や観光スポットにも歩いて楽々行けます。お部屋も広々していて、幼児2人が走り回ってもあまり気兼ねしなくてもいい安全さと気楽さがありました。
夕食はコースでしたがどれもおいしく、若夫婦はブリのソテーや鯛めしを絶賛していました。子どもが少し騒いでも、スタッフさんの眼差しは優しく、気遣う私たち家族に安心感を与えてくれました。
朝食のバイキングも品数多く、おいしかったです。
屋上展望風呂には露天風呂もあり、道後の湯を引いておられ、泉質もよく、ゆっくり入れました。小さい子を連れての旅は初めてでいろいろ心配もありましたが、スタッフさんの優しい眼差しや笑顔、親切な対応に触れ、存分に楽しむことができました。ぜひ、また利用させていただきたいと思っています。お部屋までスプーンを持ってきて頂きありがとうございました。大変助かりました、
日にち限定プランでお得に利用することができ、感謝です。いろいろ大変なことも多いとは思いますが、スタッフの皆さま、これからもがんばってくださいね。

道後温泉 茶玻瑠からの返信

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は道後温泉街の散策や当館でのお食事、自慢の温泉もゆっくりとご満喫いただけたご様子で大変嬉しく思います♪
また、スタッフへのお褒めのお言葉をたくさん頂戴し、これからの励みになります!
本当にありがとうございます。
また松山へお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 川端

返信日:2024/2/25

女性/30代 家族旅行

まっきーさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【日にち限定】茶玻瑠のお得感謝DAY♪選べるメイン&ディナーブッフェ
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

立地がよかった

突然道後温泉に行くことが決まり、予約しました。
道後温泉本館からすぐでチェックイン後、お散歩できたのでよかったです。
お料理はバイキングで子どもたちはお腹いっぱい食べていました。
雨が降っていて、屋上の露天風呂は冷たかったですが、子どもたちは楽しそうでした。全体的にお湯はぬるめかなと感じました。

道後温泉 茶玻瑠からの返信

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館自慢の屋上露天風呂をご満喫いただけたご様子で大変嬉しく思います♪
またお近くへお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
茶玻瑠 川端

返信日:2024/2/19

女性/30代 家族旅行

Reina.tmさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【☆先取お得☆】茶玻瑠で過ごす年末年始〜こだわりの特別会席をご用意〜
和室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

家族旅行で利用しました

年末に家族旅行で利用しました。
夕食は特別懐石でしたが、量的にビュッフェにしてもよかったかなという印象でした。
立地はとてもよかったです。

道後温泉 茶玻瑠からの返信

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
次の機会に松山へお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 川端

返信日:2024/2/19

男性/30代 恋人旅行

kita1215jpさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
特選★伊予牛・真鯛・松山鶏!県産贅沢食材を全9品の和洋コースで!自慢の鯛めし付♪
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

神旅館

1泊目のビュッフェは多彩で美味しかったです
2泊目のコース料理は茶玻瑠特製鯛めしのものにしました。
お釜の中、炊き込みご飯がとてもおいしかったです。
また泊まる機会があればぜひ行きたい

道後温泉 茶玻瑠からの返信

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただきましたでしょうか。
2泊でのご利用をいただき、茶玻瑠のお食事を存分にご満喫いただくことができ、こちらも大変嬉しく思います♪
また松山へお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 川端

返信日:2024/2/19

女性/40代 子連れ旅行

ゆきさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【日にち限定☆ひとり旅にも◎】和洋会席コース〜見逃せない!!茶玻瑠のお得感謝DAY〜(直前予約ok)
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

道後の街歩きに最高の立地でした

3歳の子どもを連れて家族旅行の際利用しました。
泊まった和室のお部屋はモダンな雰囲気で明るく過ごしやすかったです!
夕食が会席のプランだったのでブッフェのほうが子どもが楽しめるかなと心配していましたが、出て来たお子様ランチに大喜びでパクパク、大人もゆっくり座って会席料理を楽しめました
道後本館から徒歩1分の立地なのでふらっとまち歩きも楽しめ疲れる事なく帰れてみんなの機嫌もよく過ごせました
スーベニアショップもおしゃれでわくわくしました
楽しい思い出になりました。

道後温泉 茶玻瑠からの返信

この度は茶玻瑠をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。
また、茶玻瑠のお食事ではお子様にも満足いただく事ができ大変嬉しく思います♪
また松山へお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りください。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 川端

返信日:2024/2/19

女性/30代 恋人旅行

ichiさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】☆最大5%OFF☆「プレミアムメイン」ディナーブッフェ&厳選食材のメイ
その他 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

綺麗な部屋と美味しいビッフェで最高

一番広い部屋で本当に快適でした!道後温泉本館が目の前でいつでも整理券を取りに行けました。
ビッフェもクオリティが高く、ラストオーダーぎりぎりでしたが料理も豊富なあり店員さんもゆっくりしてくださいという雰囲気で過ごしやすかったです。
また行きたいと思います!

道後温泉 茶玻瑠からの返信

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただきましたでしょうか。
また行きたい、とのお言葉がとても嬉しくクチコミを拝見しスタッフ皆大変喜んでおります♪
また松山へお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りください。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 川端

返信日:2024/2/19

女性/30代 子連れ旅行

tarakoさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【ひとり旅にも◎朝食付プラン】素敵な1日の始まりを、光の差し込む明るいダイニングで
その他 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

良いホテルだがレンジが欲しい

スタッフのサービスはとても良かった。特に朝食レストランの男性スタッフが途中子供用におしぼりを持って来てくれた。途中に持ってきてくれる方は初めてでよく目配りされているなと感心した。
困った点はどこにもレンジがなかった事。フロントに連絡するとあたためてもらえるが、時間がかかったり、好みの温度ではなかったり、申し出しづらいので、展望台ラウンジにレンジがあると使いやすいと思った。アレルギー待ちや離乳食、哺乳瓶を使う子連れにはレンジは必須な為あると嬉しい。

道後温泉 茶玻瑠からの返信

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフについてお褒めの言葉をいただきとても嬉しく思います♪
館内設備につきましては、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
いただきましたご意見を参考に、おもてなしの向上に更に努力を重ねて参ります。
また松山へお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 川端

返信日:2024/2/19

女性/20代 友達旅行

はなさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【早期割30】基本〜特製鯛めし&選べるお肉料理 愛媛の2大食材〜『真鯛』×『甘とろ豚』or『松山鶏』
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

女子旅

良かった点
・とにかく立地が良く、すぐ近くに空の散歩道という足湯があります。
・大浴場・露天風呂は広くはないものの、クレンジングや洗顔料などスキンケア類があったのが良かったです。露天の桶風呂がかなり温いことだけ気になりました。
・部屋にはお茶・コーヒーパック、お菓子、冷蔵庫にお水が入っており、大変ありがたかったです。
・夕食のコースは腹八分目でしたが、御造りとスープ、鯛飯が特に美味しかったです。
・朝食ビュッフェは品数はそんなに多くないですが、オムレツを目の前で作っていただけて、ふわとろで美味しかったです。エッグベネディクトも珍しく、スタッフも皆さん素敵でした。
気になった点
・道後温泉本館の60円割引があることをチェックイン時に知り、すでに入浴していたため残念でした。フロントの女性の方が笑顔がなく、機械的な感じがしました。
・夕食のコース料理の説明がしどろもどろで、安っぽい感じがしてしまいました。
・夕食会場の壁紙の剥がれや部屋の椅子の汚れで古さを感じることや、部屋の洗面台下がベタベタしており清潔面であれ?と思うことがありました。
ハイクラスということで期待しすぎたところもありますが、2食付きプランで露天風呂まであることを考えるとかなりお安いと思います。お世話になりました!

道後温泉 茶玻瑠からの返信

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はお食事、また温泉もゆっくりとご満喫いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、道後温泉街の散策もお楽しみいただけ、良い旅行のお手伝いができましたことに安堵しております。
その中でご指摘いただいておりますスタッフの対応、設備の点で一部不具合がありました事、大変申し訳ございませんでした。深くお詫びいたします。
頂いたご意見につきましては、真摯に受け止め、早急に改善し同じことを繰り返さないようにして参ります。
次回また松山へお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 川端

返信日:2024/2/17

男性/40代 家族旅行

なりさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】☆最大5%OFF☆「道後キュイジーヌ」ブッフェ&プレミアム一品チョイス
和室 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋、お風呂はとてもきれいだが。。

家族旅行で利用させて頂きました。
お部屋もお風呂もとても清潔感があり、大満足です。
ですが、お料理(特に夕食)。
ビュッフェは種類もありそれなりに美味しかったのですが、メインで頂いた、真鯛と牛肉が。。。
とても残念です。

道後温泉 茶玻瑠からの返信

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただきましたでしょうか。
また貴重なご意見をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
是非今後の参考にさせていただきます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 川端

返信日:2024/1/21

男性/80代 家族旅行

花夫さん

時期
2024年1月宿泊
プラン
特選★伊予牛・真鯛・松山鶏!県産贅沢食材を全9品の和洋コースで!自慢の鯛めし付♪
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

お料理おいしい

道後旅行をするにあたり旅館のユーチューブ宿泊動画を見まくって一番お洒落で料理のおいしそうな茶玻瑠さんに。
1泊はバイキング、1泊はコース料理。
バイキングもまあこれだけ楽しませてくれるバイキングなかなかないのですが、やはりコース頼むべきですね。
メインの牛もバイキングのメイン皿の県産牛ローストビーフとコースの伊予牛ステーキじゃ全然違います。鯛めしもバイキングだけだとタイ飯を誤解してかえってしまいます。
どれも出てくる料理が本当においしいし、器からして見事な焼き物で楽しませてくれる。
ふと隣のテーブルを見ると目の前でオマールエビを派手に焼いています、アレルギーでオマールメインの一番いい料理を選べなかったことに歯噛みしていましたw
お部屋も広かったし、場所は道後本館を見下ろす好立地。
サービスは若い人がまごついてるなか人数だけは潤沢に居てどうにかまわしている感じ。どこもコロナでダメージ受けたんですかね。
お値段は普通に申し込むと結構しますがセールクーポン工夫すれば満足いうところまで落とし込めると思います、各自工夫してください。
とにかくここは料理です、初めての四国旅行を楽しませてもらいました。思い切っていいプラン予約しましょう。

道後温泉 茶玻瑠からの返信

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事では茶玻瑠のお料理がお気に召していただけたご様子でとても嬉しく思います♪
ただ、お言葉をいただいておりますスタッフの対応につきましては、まだまだ未熟な当館であると改めて感じております。
いただいたお言葉を無駄にせず、更に精進していけるよう努力を重ねて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見クチコミへのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 川端

返信日:2024/1/21

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