宿番号:375029

料理高評価◆口コミ 夕食4.7朝食4.7接客4.6◆クーポン発行中♪

JR嵯峨野線 嵯峨嵐山駅より1km 事前予約制シャトルバス・市バス・タクシー5分 又は花園駅よりバス15分

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嵐山・嵯峨野 サンメンバーズ京都嵯峨〜料理自慢の宿〜のクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 3.8
料理(朝食) 4.7
料理(夕食) 4.7
接客・サービス 4.7
清潔感 4.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 家族旅行

ぼうずさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
素泊まりシンプルステイプラン〜全室シモンズ社製ベッドに新調〜《素泊まり》
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

京都旅行にて

息子がやっている競技の全日本大会が京都であり、ついでに京都を満喫しようと1日多く宿泊、有名な嵐山を探索しようと近くの宿を探しました。レンタカーを借りていたので、専用駐車場があり助かりました。ベットも大きく、バストイレ一緒でしたが、広くてゆったりと入浴できました。フロントの方の対応も良く、質問にも丁寧に答えてくれました。今度も機会があれば泊まりたい宿です。

女性/60代 友達旅行

ピーチさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】5%OFF!!古今嵯峨米を使用した京都の和朝食膳付き〜1月掲載〜《朝食付き》
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

静かな大人旅

広いお風呂やお部屋でのびのびくつろげました
朝食も小鉢の惣菜も暖かく(中々ないので)おいしく
とても快適なお宿でした
お世話になりありがとうございました

女性/40代 家族旅行

さるえさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
朝からお鍋でほっこり、古今嵯峨米を使用した京都の和朝食膳付き♪《朝食付き》
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

オススメです。

翌日の嵐山観光のため利用しました。
寝室とリビングセパレートタイプの部屋で、いびきをかく主人と別々に寝られたので子供とゆっくり眠れました。
お手頃なのに接客の質が大変高く、どの従業員も笑顔で接して下さいました。
お風呂もゆっくり足をのばせるタイプでありがたかったです。
朝食も美味しかったです。
駐車場は連休で満車の為、キーを預けて移動してもらうシステムでした。夜に外出する際もスムーズに対応していただき不便は全くありませんでした。
ありがとうございました。

女性/10代 恋人旅行

ゆいさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
素泊まりシンプルステイプラン〜全室シモンズ社製ベッドに新調〜《素泊まり》
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

接客が良い

入った時から従業員のみなさんが笑顔で出迎えてくださってとても落ち着くような心地のいい宿でした。部屋の中もとてもきれかったです。強いてゆうならば、くしが欲しかったなと思います。

女性/50代 恋人旅行

ミカコさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】5%OFF!!古今嵯峨米を使用した京都の和朝食膳付き〜12月掲載〜《朝食付き》
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食が美味しかった

チェックイン前でも 丁寧な受付で フロントの方の対応が すごく良かった。
朝食も シンプルだが 身体に良さそうな朝食で 美味しく食べられた。 ぜひ また 泊まりたい!

嵐山・嵯峨野 サンメンバーズ京都嵯峨〜料理自慢の宿〜からの返信

ミカコ様
この度はサンメンバーズ京都嵯峨にお越しいただき誠にありがとうございました。
褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
朝食をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もサンメンバーズ京都嵯峨でより一層お楽しみいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サンメンバーズ京都嵯峨
スタッフ一同

返信日:2024/1/9

男性/70代 夫婦旅行

よこちゃんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】京都らしいカジュアルコースを堪能!【京懐石 梅】《2食付き》
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

食事がおいしい

数回利用したことがありますが、いつも食事の気配りが良いのでおいしい食事が食べたくて再訪しています。接客は気持ちよく、気持ちよく滞在できます。駐車場がやや狭いのですが、今回は早く到着して問題ありませんでした。観光には車を使わず京都散策を楽しめました。嵯峨嵐山駅までマイクロバスで送迎していただき助かりました。

嵐山・嵯峨野 サンメンバーズ京都嵯峨〜料理自慢の宿〜からの返信

よこちゃん様
この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食やご朝食をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
サンメンバーズ京都嵯峨はさらなるサービスの向上と新たな魅力をお届けできるよう、精進し今後も「古き良き」を大切にしより良いホテルづくりに努めて参ります。
この度はサンメンバーズ京都嵯峨へのご宿泊誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
変わらぬご愛顧をいただけますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
サンメンバーズ京都嵯峨
スタッフ一同

返信日:2024/1/9

女性/40代 恋人旅行

YUKI’sさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
素泊まりシンプルステイプラン〜全室シモンズ社製ベッドに新調〜《素泊まり》
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

清潔感あるホテル

スタッフの対応も良く雰囲気の良いホテルです 清潔感もあり過ごしやすかったです。送迎もあり助かりました。

嵐山・嵯峨野 サンメンバーズ京都嵯峨〜料理自慢の宿〜からの返信

YUKI’s様
この度はサンメンバーズ京都嵯峨にお越しいただき誠にありがとうございました。
褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
嵐山は中心街から離れている故、四季折々違った美しさがございます。
またの機会がございましたら是非当館をお引立てくださいませ。
YUKI’s様と再びお会いできる日をお待ちいたしております。
サンメンバーズ京都嵯峨
スタッフ一同

返信日:2024/1/9

女性/30代 家族旅行

いちのみやさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
ご好評の豆乳豆腐鍋をご用意した当館人気のコースを堪能【京懐石 梅】《2食付き》
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

食事がとても美味しかったです!

家族旅行で利用させて頂きました。
晩御飯、朝ごはんともにとても美味しかったです!
部屋もきれいでスタッフさんも愛想良くとてもいい宿でした
また京都に行く際は利用させて頂きます

嵐山・嵯峨野 サンメンバーズ京都嵯峨〜料理自慢の宿〜からの返信

いちのみや様
この度は、サンメンバーズ京都嵯峨にご滞在頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご滞在の感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
嵐山は人気の観光地で四季折々楽しむことのできる場所です。
また違う季節にお越しになるのもお勧めでございます。
今後もより良いサービスが提供できるよう精進してまいります。
いちのみや様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サンメンバーズ京都嵯峨
スタッフ一同

返信日:2024/1/9

男性/70代 夫婦旅行

とみちゃんさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
素泊まりシンプルステイプラン〜全室シモンズ社製ベッドに新調〜《素泊まり》
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

京都の紅葉を楽しむ

嵐山の渡月橋に近く便利な宿です。駐車場もあって車で京都を観光するには良い所です。清潔ですが、ツインルームは部屋が狭くてこれなら2台のベットを間を置かずつけた方が良いと感じました。

嵐山・嵯峨野 サンメンバーズ京都嵯峨〜料理自慢の宿〜からの返信

とみちゃん様
この度は数ある宿よりサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。
また貴重なご意見をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
観光に際し雰囲気をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
しかしながらお部屋の造りに関しまして至らぬ点がありご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
次回ご来館の際には全てにおいてご満足いただけますよう一層精進して参ります。
とみちゃん様にまたお目にかかれる日をお待ち申し上げております。
サンメンバーズ京都嵯峨
スタッフ一同

返信日:2024/1/9

女性/40代 子連れ旅行

りょうままさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
素泊まりシンプルステイプラン〜全室シモンズ社製ベッドに新調〜《素泊まり》
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

スタッフの方の指導が行き届いているお宿

ホテル自体には特別なラグジュアリー感があるわけではありませんが、スタッフの方の対応にはとても好感が持てました。
子連れということをあらかじめお伝えしていたこともあり、ベッドの配置など、事前にご連絡があり可能な限り要望に応えてくださる姿勢もとてもうれしく思いました。
今回は、保津川川下りに参加しませんでしたが、次回参加する際にはまたお世話になれたらと思います。

嵐山・嵯峨野 サンメンバーズ京都嵯峨〜料理自慢の宿〜からの返信

りょうまま様
この度は、サンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想ををご投稿頂き、厚く御礼申し上げます。
また、サービスについてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
私どもでは、お客様により素晴らしい滞在をご提供すべく、お客様一人ひとりに合わせたサービスの提供努め、お客様にお寛ぎいただき過ごしいただけるよう、心からのおもてなしを心がけております。
是非またご宿泊いただき、寛ぎの時間をお過ごしいただけますと幸いでございます。
このたびは誠に有難うございました。またお目にかかれますこと、スタッフ一同楽しみにしております。
サンメンバーズ京都嵯峨
スタッフ一同

返信日:2024/1/9

女性/20代 友達旅行

りささん

時期
2023年11月宿泊
プラン
素泊まりシンプルステイプラン〜全室シモンズ社製ベッドに新調〜《素泊まり》
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

綺麗でした!

部屋も広くて綺麗で、おもてなしは大満足です。
しかし、駐車場が思ってるより狭かったので大きい車は少し注意した方がいいかもしれないです。それ以外は大満足でした!

嵐山・嵯峨野 サンメンバーズ京都嵯峨〜料理自慢の宿〜からの返信

りさ様
この度は、サンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想ををご投稿頂き、厚く御礼申し上げます。
私どもホテルの雰囲気を気に入っていただきとてもうれしく思っております。
是非次回は春など、嵐山の四季折々をお楽しみ頂ける季節にお越しいただければと思います。
りさ様の次回のご来館をスタッフ一同心待ちにしております。
サンメンバーズ京都嵯峨
スタッフ一同

返信日:2024/1/9

男性/40代 出張

スタイルさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
素泊まりシンプルステイプラン〜全室シモンズ社製ベッドに新調〜《素泊まり》
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

良いホテルです

お部屋が広く一人でもツインです。京都らしい雰囲気のホテルで送迎バスもあって割安だと思います。朝食も良いですよ。

嵐山・嵯峨野 サンメンバーズ京都嵯峨〜料理自慢の宿〜からの返信

スタイル様
この度はサンメンバーズ京都嵯峨のご宿泊いただきましてありがとうございました。
当館は市内から離れており、静かに過ごせると沢山ご好評いただいております。
朝食に関しても、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
また京都にお越しの際は、ご利用をお待ち申し上げております。
このたびは誠に有難うございました。またお目にかかれますこと、スタッフ一同楽しみにしております。
サンメンバーズ京都嵯峨
スタッフ一同

返信日:2024/1/9

女性/30代 恋人旅行

まろんさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
素泊まりシンプルステイプラン〜全室シモンズ社製ベッドに新調〜《素泊まり》
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

スタッフのサービスが優しい!

チェックイン時刻に遅れてしまいましたが、
丁寧に対応していただけました。
嵐電嵐山駅から歩いて10分ほどと、バスで5分ほど移動しました。
歩くには少し遠いですが、無理ではないと思います。
部屋も清潔で居心地よかったです。
朝に嵯峨野駅まで無料バスを出してもらえて、
スムーズに嵐山の旅行に行くことができました。
フロントの方の説明も丁寧でした。
またぜひ利用したと思います。
ありがとうございました!

嵐山・嵯峨野 サンメンバーズ京都嵯峨〜料理自慢の宿〜からの返信

まろん様
この度は数ある宿よりサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。
ご宿泊に辺り、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
また当館の無料の送迎サービスもお楽しみいただけまして何よりでございます。
当館ではお客様の望むご要望を感じ取り、ご提供をするよう日々心掛けております。
是非次回は春など、嵐山の四季折々をお楽しみ頂ける季節にお越しいただければと思います。
この度は貴重なお時間を割いて、ご投稿頂き有難う御座いました。
まろん様の次回のご来館をスタッフ一同心待ちにしております。
有難う御座いました。
サンメンバーズ京都嵯峨 
スタッフ一同

返信日:2024/1/9

女性/60代 夫婦旅行

やすぼさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
ご好評の豆乳豆腐鍋をご用意した当館人気のコースを堪能【京懐石 梅】《2食付き》
ツイン 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

1人千円位のアップならデラックスの方が良いかも?。

今回はお部屋はスタンダードツインでしたので、ごく普通のビジネスホテル?と言った印象でした。後でプランを確認したら1人千円位のアップで、スタンダードの2倍の広さというデラックスプランがあったんですね。夕食の嵯峨豆腐 森嘉の豆乳湯豆腐に魅かれて今回はこちらを予約しました。

嵐山・嵯峨野 サンメンバーズ京都嵯峨〜料理自慢の宿〜からの返信

やすぼ様
この度は数ある宿よりサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。
今回お泊まりいただきましたお部屋タイプはスタンダードツインの禁煙室でしたが、サンメンバーズ京都嵯峨にはクチコミにもお書きいただいてます通り、元は2部屋だったところを1部屋に改装いたしましたデラックスツインのご用意がございます。
浴室とトイレも別の造りとなっているお部屋でございますので、是非次回はデラックスツインもお楽しみいただければ幸いでございます。
次回はまた違う季節にお越しいただき、お楽しみいただければ幸いです。
この度は、お時間を割いて頂き、貴重なお声を賜りまして誠に有難う御座います。
やすぼ様の次回のご宿泊をスタッフ一同心待ちにしております。
有難う御座いました。
サンメンバーズ京都嵯峨 
スタッフ一同

返信日:2024/1/9

男性/60代 夫婦旅行

cobaさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
京のおばんざいと嵯峨豆腐を堪能する和朝食膳付き♪《朝食付き》
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

翌月に再訪

とても良いホテルだったので9月に続いて又寄せてもらいました。夕食なしのプランしか取れなかったのですが連絡して付けてもらいました。メニューも変わっていてまたまた大満足でした。ただデラックスツインは広すぎて、老夫婦にはかえって使いずらかったです。貧乏症です。又宿泊させて頂きます。宜しくお願い致します。

嵐山・嵯峨野 サンメンバーズ京都嵯峨〜料理自慢の宿〜からの返信

coba様
この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
当ホテルのおもてなしにつきましてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
このようなお言葉がスタッフの何よりの励みとなります。と同時に身の引き締まる思いでございます。今後もよりよい「おもてなし」を目指して精進して参ります。
ぜひ京都を再訪される際は、サンメンバーズ京都嵯峨にお立ち寄りいただけたらと思います。
coba様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンメンバーズ京都嵯峨
スタッフ一同

返信日:2024/1/9

男性/60代 夫婦旅行

cobaさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【通年プラン】ご夕食は料理長推奨会席コースをご用意!3つの特典付き【京懐石 竹】《2食付き》
ツイン 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

接客がとても良い上に、料理が大変おいしい。

嵯峨嵐山の観光に、駅前までの送迎があったので選択しました。何も思わずに訪れてみると、それはそれは大満足のホテルでした。ありがとうございました。

嵐山・嵯峨野 サンメンバーズ京都嵯峨〜料理自慢の宿〜からの返信

coba様
この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
当ホテルのおもてなしにつきましてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
このようなお言葉がスタッフの何よりの励みとなります。と同時に身の引き締まる思いでございます。今後もよりよい「おもてなし」を目指して精進して参ります。
coba様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンメンバーズ京都嵯峨
スタッフ一同

返信日:2024/1/9

女性/50代 家族旅行

さわさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
彩り寿司・創業150年森嘉さんの嵯峨豆腐を堪能【京懐石 梅】《2食付き》
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

観光の余韻に浸れる宿

とにかくお部屋の間取りが最高です。
家具のデザインや大きさがゆったりするのに丁度良くて
観光で少し疲れた身体も楽になれます。
凄く新しい訳ではありませんが、お掃除が行き届居てて清潔です。
お風呂がビックリするくらい広いです。
お食事は満点!追加で頼んだ近江牛はめちゃくちゃ美味しいのでお勧めです。親切にしていただいて両親も喜んでくれました。

嵐山・嵯峨野 サンメンバーズ京都嵯峨〜料理自慢の宿〜からの返信

さわ様
この度はサンメンバーズ京都嵯峨をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当ホテルに口コミをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回さわ様にお泊まりいただきましたお部屋は、元は二つの部屋だったものを一部屋に改装したお部屋であり、お寛ぎいただけたご様子に嬉しく存します。
開業40年以上経つ宿ではございますが、清掃と及びハード面につきまして温かいお言葉を賜り、スタッフ一同心より嬉しく拝読させていただきました。
京都にまたお越しになる際はぜひサンメンバーズ京都嵯峨にもお立ち寄りくださいませ。
さわ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サンメンバーズ京都嵯峨 スタッフ一同

返信日:2024/1/9

女性/60代 友達旅行

ストレイさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
京のおばんざいと季節の胡麻豆腐を堪能する和朝食膳付き♪《朝食付き》
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ゆったりとした空間で

3ヶ月おきに京都で会っている3人組。トリプルで部屋をお願いするので、どうしても狭い空間になってしまう。ところが今回の部屋はとてもゆったりで、3人で夜遅くまでおしゃべりに花が咲いた。朝のおばんざいも美味しくいただいた。シャトルバスで駅まで送っていただいたのもありがたかった。お部屋に置いてくださっていたクッキーがお土産として買えなかったのはとても残念だった。

嵐山・嵯峨野 サンメンバーズ京都嵯峨〜料理自慢の宿〜からの返信

ストレイ様
この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見お寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご朝食をはじめとするお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
ぜひまた京都にお越しになる際はサンメンバーズ京都嵯峨にもお立ち寄りくださいませ。
ストレイ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サンメンバーズ京都嵯峨 スタッフ一同

返信日:2024/1/9

女性/50代 恋人旅行

さちさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【じゃらん限定】駐車場1台分無料♪京のおばんざいと季節の胡麻豆腐を堪能する和朝食膳付き《朝食付き》
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ご飯が美味しい

京都でとてもいいホテルに出会えました スタッフさんの対応と笑顔も素敵でした お部屋も清潔感あり 朝食がとても美味しかったです 今度は夕食も食べてみたいと思いました また絶対に利用したいホテルです ありがとうございました

嵐山・嵯峨野 サンメンバーズ京都嵯峨〜料理自慢の宿〜からの返信

さち様
この度はサンメンバーズ京都嵯峨をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想をお寄せ下さいましたことを重ねて感謝申し上げます。
ぜひ次回は当ホテル自慢のお料理もお楽しみいただくべく、京都へお越しの際にはぜひサンメンバーズ京都嵯峨へお立ち寄りいただけましたらと存じます。
最後になりましたが、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。
さち様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンメンバーズ京都嵯峨 スタッフ一同

返信日:2024/1/9

女性/20代 子連れ旅行

ゆみえさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【じゃらん限定】駐車場1台分無料♪京のおばんざいと季節の胡麻豆腐を堪能する和朝食膳付き《朝食付き》
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフが親切

私の確認不足でチェックイン時に禁煙ルームに変更していただいたのですが、スムーズな対応をしていただきました。また、利用前は知らなかったのですが、嵯峨嵐山駅からホテルまで、ホテルから嵐山までのシャトルバスも規定時間内であれば出していただけるとのことで、活用させていただきました。また京都旅行する際は利用したいと思っております。

嵐山・嵯峨野 サンメンバーズ京都嵯峨〜料理自慢の宿〜からの返信

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またチェックイン時の応対につきましてもあたたかいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様にゆったりとおくつろぎいただけるホテル運営を目指し、スタッフ一同取り組んでまいります。
また京都にお越しの際は、ぜひサンメンバーズ京都嵯峨へお立ち寄りいただけましたら幸いと存じます。
ゆみえ様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
サンメンバーズ京都嵯峨 スタッフ一同

返信日:2023/8/31

女性/60代 一人旅

ルンペさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
素泊まりシンプルステイプラン〜全室シモンズ社製ベッドに新調〜《素泊まり》
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

送迎つきに感謝

38℃の京都。送迎車も部屋もエアコンが効いていてホット一息。スタッフの皆さんも笑顔が素敵です。ホテルの存在は知っていましたが、初めてお世話になりました。ゆっくりしたくなり、急遽朝食をつけてもらってのんびり過ごせました。
飲み物の自販機がないとか、出掛ける時に鍵を預けるスタイルなど、少し面倒とは思いましたが、期待以上です。また、お世話になりたいと思えたホテルです。

嵐山・嵯峨野 サンメンバーズ京都嵯峨〜料理自慢の宿〜からの返信

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ルンペ様より「笑顔が素敵」とのあたたかいお言葉を賜り、大変嬉しい所存でございます。
しかしながらハード面につきましてはご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
今回頂戴しましたご意見については施設内で共有させていただきます。
改めましてこの度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。
ルンペ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サンメンバーズ京都嵯峨 スタッフ一同

返信日:2023/8/29

男性/40代 家族旅行

Mr.夢見る太鼓ウナギさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】素泊まりシンプルプラン〜全室シモンズ社製のベッド〜《素泊まり》
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

やっぱりここでよかったです(^。^)

太秦や嵐山エリアをしっかり散策したかったため
2度目の利用になります。
前回来た時はとても接客の上手な女性が居られましたが、
今回はお見受けしなかったので少し残念でした。゚(゚´Д`゚)゚。
ベッドに関しては、やっぱりシモンズのベッドで寝心地が申し分なく
ほんとにこの価格で泊まっていいのかなって感じです。
次、京都に行くのはいつになるか分かりませんが
またご縁がありましたらぜひよろしくお願いいたします(o^^o)

嵐山・嵯峨野 サンメンバーズ京都嵯峨〜料理自慢の宿〜からの返信

Mr.夢見る太鼓ウナギ様
いつもサンメンバーズ京都嵯峨をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお部屋のベッドにつきましてご満足いただけておりますこと大変嬉しく存じます。
前回お越しの際に応対させていただきましたスタッフを覚えてくださっておりますこと、本人はもちろん他スタッフにとりましても冥利に尽きる次第にございます。
また京都へお越しの際はサンメンバーズ京都嵯峨へもお立ち寄り頂けましたらと存じます。
最後になりますが、この度はおいそがしい中、ご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。
Mr.夢見る太鼓ウナギ様のまたのお越しをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
サンメンバーズ京都嵯峨 スタッフ一同

返信日:2023/8/20

男性/40代 一人旅

スタイルさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
素泊まりシンプルステイプラン〜全室シモンズ社製ベッドに新調〜《素泊まり》
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

対応が素晴らしい

京都を感じるフロント、館内でスタッフの方の対応もとても親切でした。
お部屋も綺麗でとても満足しました。ありがとうございました。

嵐山・嵯峨野 サンメンバーズ京都嵯峨〜料理自慢の宿〜からの返信

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお言葉を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接遇に関しましてこの上ないお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉が私どもの励みとなります。
今後もご満足いただけますよう、心よりお迎えさせていただきます。
京都にお越しの際はぜひまたサンメンバーズ京都嵯峨にお立ち寄りくださいませ。
スタイル様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サンメンバーズ京都嵯峨 スタッフ一同

返信日:2023/7/12

男性/30代 家族旅行

シャラさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】素泊まりシンプルプラン〜全室シモンズ社製のベッド〜《素泊まり》
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

接客が最高でした

深夜に到着しましたが、駐車場案内、部屋までの案内までとても丁寧にしてしただけました。値段は安いのにここまで丁寧にしていただけて大満足です。

嵐山・嵯峨野 サンメンバーズ京都嵯峨〜料理自慢の宿〜からの返信

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見お寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接遇に関して温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
今後もすべてのお客様にお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同、心よりお迎えさせていただきます。
京都へお越しの際はぜひまたお立ち寄り頂ければと思います。
シャラ様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
サンメンバーズ京都嵯峨 スタッフ一同

返信日:2023/7/12

男性/70代 その他

とらみさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】5%OFF!!素泊まりプラン〜全室シモンズ社製のベッドで快眠〜《素泊まり》
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

旅の途中!!

昨年3月宿泊、2度目の宿泊。私たちの行動範囲からは、最適なホテル。嵐電の駅(車折・常盤)まで、徒歩10〜16分位。バス停まで、1〜2分。部屋(DX)広いし、バストイレ別で使い勝手が良い。付近にスーパー・食事処・和菓子屋・漬物店等々。次回、宿泊時は、広沢の池に行って見ようと思います。

嵐山・嵯峨野 サンメンバーズ京都嵯峨〜料理自慢の宿〜からの返信

とらみ様
この度はサンメンバーズ京都嵯峨をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想をお寄せ下さいましたことを重ねて感謝申し上げます。
この度ご案内させていただきましたデラックスルームは、リビング、ベッドルーム、バスルーム、トイレ、洗面台が独立しており、ゆったりとお過ごしいただけると大変ご好評をいただいております。
とらみ様のご滞在におかれましてもご満足いただけたご様子が伺え、安堵いたしました。
とらみ様のまたのお越しをスタッフ一同心より楽しみにお待ちいたしております。
サンメンバーズ京都嵯峨 スタッフ一同

返信日:2023/6/29

男性/50代 出張

セイジュウロウさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
素泊まりシンプルステイプラン〜全室シモンズ社製ベッドに新調〜《素泊まり》
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感があり接客が丁寧です

仕事で上洛の折に利用させていただきました。
まず受付デスクの方の接客の丁寧さ、フロントのハイソな雰囲気。キレイな内装。部屋もアメニティも申し分ないです。
部屋のお掃除等もきちんとなされ、このホテルのレベルの高さがうかがわれます。
素泊まりで少し割高ではありますが、これだけのホテルなので妥当かなと思います。また利用したいと思います。

嵐山・嵯峨野 サンメンバーズ京都嵯峨〜料理自慢の宿〜からの返信

この度はサンメンバーズ京都嵯峨をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
スタッフの接遇及びハード面につきまして温かいお言葉まで賜り、スタッフ一同心より嬉しく拝読させていただきました。
サンメンバーズ京都嵯峨ではセイジュウロウ様のお帰りをいつでもお待ちいたしております。
また京都へお越しの際はぜひサンメンバーズ京都嵯峨へお立ち寄り下さいませ。
セイジュウロウ様のお帰りをスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。

返信日:2023/6/10

男性/60代 家族旅行

砂金採りさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
炭の香りが最高の調味料!素材の旨味を引き出し炭火独特の香りを堪能!【炭火焼コース】《2食付き》
ツイン 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お料理がとても美味しい

宿泊の2日前に、確認のお電話を頂き、禁煙ルームへの変更、夕食時の座席(テーブルかカウンターか)アレルギーの有無の再確認などをしてくださり対応が丁寧たと思いました。食事は炭火焼コースのお料理を頂きました。間近で焼いてくださり、出来立てを頂くことができ、とてもおいしくいただけました。お肉もですが、私が一番おいしいと思ったのは甘鯛のさくさく焼きです。蒸し物なども丁寧に作られていて美味しい和食をじっくりと味わえました。お料理の説明も丁寧にしてくださり、2時間程度かかるコースのお食事でしたので、お酒を頂きながら大人の家族団らんの時間をたっぷりと味わえました。朝食も丁寧に作られていて、茶粥を頂きましたが、十分満喫できました。ゴールデンウイークで夕食を食べるレストランなどを外で探すことも大変そうだと思ったので、夕食・朝食をきちんと用意してくださる宿を選びました。大成功、大満足です。
バイキング形式が多いと思いますが、家族団らんの旅行にはきちんとした食事を提供してくださる宿がとても良いと思いました。

嵐山・嵯峨野 サンメンバーズ京都嵯峨〜料理自慢の宿〜からの返信

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また当ホテル自慢のお料理につきましてこのうえないお言葉を多数賜れましたこと、心より嬉しく存じます。
この度砂金採り様にお召し上がりいただきました【炭火焼コース】は、素材の旨味に炭火独特の香りという最高の調味料をプラスした、素材の魅力を最大限にお楽しみいただけるコースでございます。
サンメンバーズ京都嵯峨では他にも旬の食材を用いたコースや京都を感じていただけるコース等様々な日本料理のコースをご用意いたしております。
また京都にお越しの際にはぜひサンメンバーズ京都嵯峨へお立ち寄りいただけましたらと存じます。
最後になりましたが、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。
砂金採り様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンメンバーズ京都嵯峨 スタッフ一同

返信日:2023/6/10

男性/60代 家族旅行

hashiyamaさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
京らしい旬の食材を随所に使用した料理長推奨コース【京懐石 竹】《2食付き》
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

料理は最高・支配人さんも最高でした

夕飯も朝食も最高でした。
京都の料理らしさで美味しさが倍増していました。
フロントStaffの対応が今一でしたが、支配人さんが出てこられて優しい対応をしてくださいました。このStaffさん以外は皆さんすばらしったです。
部屋も広くて美しく角部屋だったので窓も二面あり楽しかったです。
コンセントが少ないのと遠いのが残念でしたが、
お風呂とトイレが別々で、家族で行きましたから使いやすかったです。

嵐山・嵯峨野 サンメンバーズ京都嵯峨〜料理自慢の宿〜からの返信

この度はサンメンバーズ京都嵯峨をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお食事に関しまして満点の評価を頂けましたこと大変光栄に存じます。
今回お召し上がりいただきましたコースは当ホテルでも人気の推奨料理でございます。
その他にも季節に応じた旬の食材をご賞味いただけるコースもご用意しておりますので、また京都へ足をお運びになる機会がございましたら、ぜひご検討くださいませ。
また今回ご予約いただきましたデラックスツインルームはリビング、ベッドルーム、バスルーム、トイレ、洗面台が独立しており、ゆったりとお過ごしいただけると大変ご好評をいただいております。お客様のご滞在におかれましてもご満足いただけたご様子が伺え、安堵いたしました。
しかしながら全国旅行支援の件につきましてはご不快の念をおかけする形となり大変心苦しく存じます。
適用に際しましては、各自治体により本人確認書類として認められるものが異なりますので、次回また全国旅行支援をご利用の際は、事前に各自治体のHP等をご確認下さいますよう、お願い申し上げます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。
寒暖差激しい季節、ご自愛下さいませ。
サンメンバーズ京都嵯峨 スタッフ一同

返信日:2023/5/13

男性/70代 夫婦旅行

マイケルさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【じゃらん限定】駐車場1台分無料♪京のおばんざいと季節の胡麻豆腐を堪能する和朝食膳付き《朝食付き》
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

和服でのおもてなし、食事が良い

食事会場、ラウンジの雰囲気が大変良かった。
こじんまりではあるが京都のお土産等あり便利でした。
スタッフの対応大変よく快適に過ごせました。
シモンズのベッドはさすが良いですね。
無料の駐車場はあるがかなり狭いです。

嵐山・嵯峨野 サンメンバーズ京都嵯峨〜料理自慢の宿〜からの返信

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またスタッフの接客につきましても温かいお言葉を頂戴しましたことを重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、駐車場の件ではご不便をお掛けし、誠に恐れ入ります。
今回頂戴しましたご意見につきましては施設内で共有し、今後より安心してご宿泊いただけますよう努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サンメンバーズ京都嵯峨 スタッフ一同

返信日:2023/5/7

女性/50代 家族旅行

ひめさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
彩り寿司・創業150年森嘉さんの嵯峨豆腐を堪能【京懐石 梅】《2食付き》
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

母娘旅

88歳の母との旅行でした。
足が弱って来た母を連れて何ヶ所か桜を見て、疲れて来た様なので時間が早いけどロビーで待たせてもらえば良いかとホテルに行きました。チェックインの手続きを済ませて待っていたら、部屋の準備が出来ましたと早く案内して頂けてとても有り難かったです。
お料理は生魚が食べられない母に対応して頂き、食が細くなっていた母が残さずに食べる事が出来、味付けが良いし器が素敵で楽しく美味しく頂けました。
アウト前に出かけた時のアクシデントを連絡した際に、先ずこちらの体調を気遣う言葉を頂きありがとうございました。
お部屋は他の口コミにあった様にトイレとお風呂が別なのは良かったですが、着替えるスペースがなかったのが使い難いと思いました。
京都へは毎月行くので京都駅前のホテルをいつも利用していましたが、今回は母親連れてなので静かな所が良いなと思いこちらにしました。
スタッフの皆さんの接客の素晴らしさとお料理の美味しさに良い旅行になりました。ありがとうございました。

嵐山・嵯峨野 サンメンバーズ京都嵯峨〜料理自慢の宿〜からの返信

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事をはじめ、スタッフの接遇に関しましてもこのうえないお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、脱衣所に関しましてはスペースがなく、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
設計上新たにスペースを設けることは困難でございますが、今後改善案を検討し、皆様に気持ち良くご滞在いただけるようスタッフ全体で取り組んでまいります。
改めましてこの度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サンメンバーズ京都嵯峨 スタッフ一同

返信日:2023/5/7

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