クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

近江牛ディナービュッフェがお気に入りです

いろんな所に行きたいので同じホテルにはなかなか泊まらないのですが東館含めて今回4回目の宿泊です。
やはり近江牛食べ放題がお気に入りです。
すき焼きをお腹いっぱい食べて大満足の旅でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

今回の宿泊も大満足でした。

先月に初めて宿泊して、今月は違うプランで宿泊しました。
いちご狩り付匠会席のプランで、匠会席は近江牛のしゃぶしゃぶ、お造り、しじみ土瓶蒸しなど、どの料理も新鮮で美味しかったです。
わかさぎとふきのとうと菜の花の天ぷらや真鯛と穴子の桜蒸しは温かく、鮪と鯛と桜海老のお造りは冷たく、料理に合わせた適温で随時提供してもらえました。
朝食のバイキングも前回と同じく品数が豊富で、美味しくいただけました。
前回のバイキングと提供される料理の種類が違っていたので、飽きることなく楽しめました。
宮ヶ浜の湯もかわらず良かったです。
次の日は、朝からいちご狩りでした。
休暇村近江八幡さんからほど近いボンガーデンさんで、時間いっぱいいちご狩りが楽しめました。
紅ほっぺ、よつぼし、あきひめと3種類が食べ放題で、時期が良かったのか、どの苺も粒が大きく甘くて美味しかったです。
今回も良かったので、また違うプランで宿泊を楽しみたいです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

子連れでも安心です

0歳と3歳の子連れでしたが、離乳食を貰えたり、食事エプロン・食器があり、助かりました。
お風呂にベビーベッド、子供用の椅子があるのも嬉しかったです。
フロント横に小さなキッズスペースがあり、子どもが喜んでいました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

近江牛がとても美味しかったです

家族旅行で利用しました。
夕食ビュッフェの近江牛がとても美味しく、すき焼き・しゃぶしゃぶ・ステーキ...、とても満足しました。
西館のお風呂は狭く、露天風呂はありません。また、ドライヤーも三台のため、混雑します。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

叔母/祖母との旅行

最新の設備の宿泊施設ではありませんが、スタッフ等の工夫を凝らした施設であると思います。朝/夜ともに美味しい料理を頂けます、接客のご対応がとても気持ちがよかったです。客室や館内は、綺麗にされており、また、利用したい施設です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

やっぱり近江牛は美味かった

10数年ぶりの再訪。
雄大な琵琶湖の景色と近江牛のあの味を求めてが最大の理由です。
やっぱり近江牛は最高です。大満足です。
食べたくなったら又伺います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

2回目の利用

前回、肉の美味しさに感動し、絶対リピートしようと思い宿泊しました。期待通り、肉は最高。ただステーキ肉が厚切り・レア寄りのミディアムで提供。高齢の母、イマドキのかみごたえのある顎を使わない食事に慣れてしまった私たち、最初の1枚は前回より厚切り肉のボリュームと美味しさに感動。しかし顎がもたずにおかわり1回で終了。すき焼き肉はとても柔らかく、たれの味付けもちょうどよかった。こちらの肉もおかわりしました。そばやカレー、フルーツやスイーツなど、サイドメニューも充実しています。
小柄な私は浴衣（小）サイズを選べてちょうどよかったです。
夕の食事会場でお誕生日おめでとう！と祝っている家族連れ。大浴場で出会ったちょくちょくリピートしているとおっしゃっていた滋賀県民の皆さん。
私たちが宿泊した西館は施設は年季が入っていますが、メンテナンスや清掃などきちんとなされています。特別な施設はなくても、リラックスできる衣食住のホテルの環境に満足です。
私たち家族も、また来ようと思います。お世話になりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

近江牛バイキングが最高！

近江牛バイキングが最高でした！
ホテルから琵琶湖が見え、癒されました。
部屋にお風呂がついていないのは残念でしたがまた行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

琵琶湖の雄大さを感じながらゆっくりできました

前々日、前日のUSJ、大阪観光の疲れをいやすべく、翔んで埼玉つながりで滋賀の温泉を探して予約しました。あいにく天気は雨模様でしたが、おいしい料理と温泉にいやされて大満足でした。
特に夕食はテーブルに出される料理だけでもお腹いっぱいなのにハーフバイキング的に食べられるコーナーもあり、息子はお寿司を喜んで食べてました。私はやはり近江牛のしゃぶしゃぶが美味しかったです。
また駅までのバス送迎もありがたく、往復とも利用させてもらいました。観光案内も近江八幡のことを知れてよかったです。今度は天気がよいタイミングで訪れて観光できればと思います！

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

ボランティアさんの　解説付きバードウォッチングは　いいね

冬の湖畔に訪れる鳥を解説つきでバードウォッチングさせてくれました
湖面を見ていただけではわからないのに、教えてもらうことで　へぇーそうなんだと　冷たい風も忘れられます
朝早く7時に参加した甲斐がありました
終われば　温かい朝食にありつけます　
近くの安土城跡を１時間かけて散策　
当時、近江八幡の人々は　天守閣が燃える光景をみて
時の権力者　信長の末路に思いをはせたでしょう　有意義な一日でした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

初めて宿泊しました。

今まで日帰りの昼食プランや近江牛ビュッフェを利用しましたが、今回初めて鴨鍋会席プランで宿泊しました。
部屋は広くて清潔で快適で、琵琶湖の眺望が良く、ゆったりとすごせました。
鴨鍋会席は鴨が新鮮で、近江鴨の串焼きに肝がありましたが、苦手な肝も美味しく食べられました。
鴨の旨煮もたたきも串焼きも鍋も、どの料理も鴨の味が濃厚で最後まで美味しく食べられました。
鴨鍋の〆は蕎麦にしました。鴨肉と野菜の味が濃厚な出汁と一緒に食べると、さらに美味しかったです。
朝食のビュッフェは、バラエティー良くたくさんの料理がありました。
琵琶鱒のなめろう茶漬けはかなり美味しくて、おかわりをしました。
地元産の野菜も味が濃厚で、ミニトマトは今まで食べた中で一番美味しかったです。
温泉には3回入りました。泉質が良く肌がしっとりしました。露天風呂からも琵琶湖と沖島が良く見えて、景観も素晴らしいです。
これから桜の季節になるので、景観と美味しい料理を楽しみにまた利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

近江牛が美味しいです

夫婦で西館に宿泊しました。施設は古いですが、部屋は清潔で布団もひいていただけ、昭和感があり懐かしい感じがしました。琵琶湖のすぐ側なので、窓からの琵琶湖の眺めも良いし、散歩も楽しかったです。
何と言っても夕食の近江牛づくしブッフェが良かったです。カレーにもお肉がごろごろ入っていますし、ステーキも目の前で焼いてくれます。すき焼きもお代わりができますし、特に主人は大満足だったようです。朝食も種類が多くて良かったです。
お風呂は西館は露天風呂はないのですが、まあまあ良かったです。
送迎バスも近江八幡の観光ガイド付でよかったです。
館内は古いところもありましたが、このお値段ならまたリピートするかもしれません。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

お誕生日旅行

孫の誕生日の旅行でした。お肉が大好きなのでここに決めました。バースデーケーキも頼めてスタッフの皆様にバースデーの歌も歌っていただき感謝です。朝の野鳥観察もとても寒かったですが楽しめました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

琵琶湖の眺めが良かった

お正月休みに訪れました。部屋からの眺望がとても良く、満足でした。送迎バスの運転手さんのお話も大変興味深いもので、駅からあっという間に宿舎についた感じでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

おいしい料理と景観

夕食の会席と朝食が美味しかった。部屋から見る景色が良く、竜王のアウトレットやバームクーヘンのお店に近くて立地も良い。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

忘年会で利用！

嫁さんと今年の締めくくりに忘年会温泉旅で利用しました。「近江牛ディナービュッフェ」【西館】　近江牛を様々なメニューでお楽しみ下さい。とのタイトルで近江牛を堪能させて頂きました。
建物自体は古いですが、メンテナンスは行き届いていました。部屋も掃除して清潔感ありました。
部屋に浴衣は置いてあるのですが、女性用の色物浴衣とアメニティはフロント横で選ぶシステムでした。しかしながらMが無く、ＬとSのみで数も2〜3枚のみでフロントに訊ねるとこれだけとの事でした。15時にほぼ1番のチェックインで無いのであれば最初から置かないようにしてほしいです。
お風呂は西館では内風呂のみで、露天風呂のある東館に送迎して頂けるとサイトに案内があり期待していましたが、無かったです。しかも時間が18時以降の案内で、徒歩かマイカーで行ってください。との事で、暗闇を歩くか？全く不親切な案内で、東館行きは諦めました。
しかし、食事の近江牛食べ放題は大変満足できる内容でした。すき焼き、しゃぶしゃぶ、ローストビーフ、ステーキに満足しました。朝食もビュッフェでいい食事でした。
お風呂とお部屋は普通でしたが、食事はこの一年を締め括るに良いものと満足しました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

毎年この時期に行くのが恒例行事

今年もお世話になりました。
毎年この時期にうかがうのが恒例行事になっています。
西館の近江牛バイキングがお目当てなのですが、今年も充実のラインナップでした。
以前はステーキも基本的には１枚ずついただいていたイメージですが、今年は頼まずとも３枚ずつサーブしてくださっており、並ぶ手間が省けて良かったです。
お肉は柔らかく大変満足できました。
また来年もみんなで揃ってうかがうことが楽しみです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

食事と景色が良い

近江牛ディナービュッフェを目当てに家族５人、2部屋利用しました。
食事は、朝夕共に種類豊富で満足しました。
琵琶湖の景色が良く、家族で散歩を楽しむこともできました。
部屋の清掃はきちんとなされていて、特に水回りが清潔で良かったです。
残念な点は、部屋のトイレと温泉です。
施設自体が古いようで、小柄な女性でも窮屈な狭いトイレ。
温泉というより(泉質の特徴を何も感じない)ただの大浴場という印象。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

窓からの景色が良かった。

窓からの眺めがが良かったです。
夕食は満席の部屋で慌ただしくてガッカリしました。
朝食のサバ寿司とカレーが美味しく頂きました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

広かった…

前々から気になっていた休暇村、やっとタイミングが合って行くことが出来ました。
団体客と一緒になってしまい、ロビーはガヤガヤ…お風呂もワイワイ、朝食会場でもザワザワ…広い宿ならではの光景。
最近、ここまで大きな宿を利用していなかったので、人酔いして疲れてしまいました。
お部屋はお掃除も行き届いていて清潔感を感じられました。敷布団が薄かったので腰痛持ちには痛かったです。
夕食は、会席にしたので落ち着いて食べれるかと思いきや、隣の方と席が近かったことが気になりました。既にテーブルにお料理がいくつかセッティングされていて、温かいものは後から来るスタイルは良いのですが、既に置かれている料理がテーブルいっぱいにあったので狭く感じたため圧迫感があり、順序良く食べれなかったのが残念。味は美味しかったですよ。
朝食バイキングは、人が多かったせいもあって、うまく取れず、美味しく感じられなかった…残念。
いつも行く宿よりも広い宿で、初めての場所だったせいか、疲れてしまって残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

近江牛で満腹

夕食の近江牛（すく焼き、しゃぶしゃぶ、ステーキ、お寿司）食べ放題大満足でした。その他にも食材は豊富でした。
接客も丁寧で良かったです。お部屋にある案内のメモなどは字が大きくて読みやすいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

琵琶湖と近江の食材を活かした料理に大満足

親族の兄弟姉妹8人が、何年ぶりかで揃う旅で利用。琵琶湖や比良山系が望める部屋でゆったりとした時間がすごせました。夕食の近江牛の美味しいしゃぶしゃぶにみんな大満足。また、朝食の豊富な料理の数々に70〜80歳代の高齢者ばかりなのに、みんな「お腹が若返って、朝から食べ過ぎた」と。スタッフの方も快く押してくれたシャッター。爽やか笑顔の思い出に残る記念写真となりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

近江牛づくし美味しかったです

近江牛の食べ放題を目的に宿泊しました。席に案内されるとすき焼きがセットされていました。肉はやわらかくてとても美味しく、おかわりの肉もバイキングコーナーに山ほどおいてあり、鍋を取り換えてしゃぶしゃぶで食べることもできます。すき焼きとしゃぶしゃぶを同時に食べれるなんて本当に最高でした。ひとつ言わしてもらえるならば、しゃぶしゃぶ用のゴマダレがあればよかったです。ステーキ、ローストビーフ、寿司も美味しく、近江牛三昧の食事を堪能しました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

お肉最高〜！

口コミを読んで、近江牛目当で行きました。とにかく満足でした。
建物は古いですが、布団は清潔だし大きな窓が2枚横並びで琵琶湖を一望でき景色も最高でした。波の音を聞きながら寝ました。
夕食は時間制限がなく、ビュッフェ形式で最初にすき焼きがセットされていました。すき焼きが出来るのを待つ間にビュッフェへGO!牛のお寿司やローストビーフ、すき焼きのおかわりのコーナーにはこれでもかとばかりに近江牛がズラリ、ステーキコーナーでは目の前でお肉を焼いてくれます。「焼きましょうか？」と声をかけてくださり３枚ずつお皿にいただきました。結構な大きさと厚みでしたが、とても柔らかくてビックリでした。ステーキソースと、わさびがあり私はわさびとテーブルにあったガリガリっと出すタイプの塩で食べましたが、とにかく美味しかったです。私が焼いてもらっていると、横の男性が「2人前いいですか？」と聞いていて焼く係の方が「いいですよ(^^)、お皿は分けますか？」と聞いていて、男性が「1人で2人前食べたいけどいいのかな？」と聞くと聞くと「いいですよ〜」と気持ちよく対応されてました。ホールへの案内されていたリーダーみたいな方はお客様に写真撮影を頼まれ、忙しい中笑顔で撮影してあげてました。その方は本当に全体に目配りがすごかったです。また従業員全員キビキビと動いていて、だからといってバタバタではなく、声も出てるけどうるさくなく、接客業の私から見ても本当に気持ちよくて、食事と従業員の質でリピーターが多いのだな、と感じました。
夜のカレーは薄切りの牛肉、朝のカレーはゴロゴロ肉、とカレーはカレーでも内容を変えたり、朝はパン、ご飯、お粥、ちらし寿司、パンケーキと迷ってしまう程だったり、充実していました。
アメニティグッズや浴衣の説明、従業員の自己紹介パネルや、あちこち手作り感のある心配りが見受けられました。
朝の琵琶湖散歩も気持ちよかったです。
部屋のお風呂は使用しませんてしたが、知らない髪の毛があって少し気になりました。
機械があればまた利用させていただきたいです。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

お肉は良かった。温泉はイマイチ。

食事と温泉目当てで伺いました。
泊まったのは西館でしたが、チェックインした時に、東館は団体客があり大浴場使用できないとのこと。東館が露天もあり浴場を楽しみにしていたのにいきなりガッカリ。西館の団体客のいる日は分かってたので外せたんですが、東館の方は事前に知らせてくれなかったので、お風呂を楽しみにしてたのに東館の方も団体客があるなら事前に教えて欲しいです。西館のは温泉大浴場と言うにはショボすぎます。期待していた近江牛の食べ放題は美味しかった。ただこの歳でそんなに食べれるもんじゃないので、すき焼きとしゃぶしゃぶの肉を一度お代わりしただけであとは鉄板焼きと肉寿司を1個食べたら十分でした。また泊まるとしたら東館がいいと思いました。それぞれのスタッフの方の接客は良かったと思います。お風呂の件もそうですが、隣の肉屋も翌日休みだとチェックインと時に言われましたので、何か変更があれば事前に知らせて欲しいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

夕食が大満足。快適な夫婦旅行

近江牛食べ放題の夕食は他に見たことがない特別な体験でした。
ステーキは少し硬いと感じましたが、ローストビーフやすき焼きなど、いろんな牛の楽しみ方ができる夕食は特別なもので、大満足でした。
琵琶湖ビューが愉しめる部屋も良かったですね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

スタッフさんがとても親切

レイクビューのお部屋でとても眺望が良かったです。湖岸までの距離も近く、とても静かなゆったりとした時間を過ごさせて頂きました。
また、スタッフさんにとても親切に対応して頂きました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

近江牛最高！！！

家族で初めて利用させていただきました！！目の前が湖なので子供たちも喜んで初めて湖水浴しました！何といっても夕飯の近江牛食べ放題をとても楽しみにしていたのですが予想以上にボリュームがありとても美味しかったです！！あれに飲み放題があれば尚良しだったんですけどね！また是非利用させていただきたいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

ゆっくりできます。

部屋も広くて清潔でした。景観も良く大変満足できる部屋でした。料理もおいしく量も女性にとっては多いかもしれません。朝食のブッフェも品数が多く大変美味しかったです。
お風呂も程ほどの大きさでゆっくりできます。妻は女性は子供連れが多く洗い場が少なく感じたようです。
湖東観光には大変便利です。