クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

ホスピタリティがすごい

当日、大聖堂で結婚式の前撮りを行っていた、その幸せを分けていただきました。
部屋も大聖堂を上から見ることの出来る場所で、大変良かったです。
また、スタッフの方々のホスピタリティが大変素晴らしく、心地よく過ごさせていただきました。
名古屋に行った際には必ずまた利用します。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

チェックイン前でも荷物を預かってくれる

チェックイン前に荷物を預けれたので身軽に観光を楽しめました。場所も分かりやすく良かったです。デザートが5千円位なのはびっくりしましたが、たくさんのかたが食べに来られてました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

Zepp名古屋に便利

Zeppでのライブのために宿泊しました。前回は素敵なお庭が見える側でしたが、今回はZepp側でしたので、行列の状態をお部屋から確認して会場に向かうことができました。静かでよく眠れました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

コスパの良いしっかりとしたホテル

名古屋旅行でお手頃価格で泊まれるホテルを探したらこのホテルを見つけました！お値段以上のサービスで良かったです！当日お部屋をグレードアップしたところにご案内していただき、広くてうれしかったです。部屋に置いてあるソファーが大きめでゆったりできました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割高

家族で 年末年始「越年宿泊」

家族で 年末年始、「越年宿泊」でステイしました。部屋の窓から名古屋駅エリアの高層ビル群が見え、たいへん良いロケーションでした。駐車場が広く、利用しやすかったです。食事は、ディナー・朝食共にブュッフェスタイルで美味しかったです。ディナー時、ウェイトレスさんとのコミュニケーション不具合がありましたが、適切に御対応いただきありがたかったです。価格的には少し割高？という感じですが(笑)、繁忙期(年末年始)料金という事で納得しています。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

内外観ともゴージャス

ホテルでイベントがあった為利用しました
フロントが確か3階にあり探しました
名古屋駅からホテルまで行きはタクシー(1000円強でした)
帰りはホテルのバスを利用しました
朝食はチェックインの時でも大丈夫でした
夕食はイベントがホテルのディナー付きでしたが
ライブキッチンで温かいものは温かく
どのお料理も美味しかったです！
部屋にミネラルウォーターのサービスも嬉しい

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

Zeppにおすすめ

以前からここがZeppの目の前なのは知っていたが、駅から遠いし割高だし、と選ばなかった。
が、何回か駅近のホテルを利用し、やっぱりZeppが目的地なら歩くのも面倒だな、と今回利用。
結果、正解だった。
チェックイン時は歩いて行って、いろいろ引っかかっていきなり買い物してからの到着になったが、チェックアウト後は駅までシャトルバスがあってめちゃくちゃ便利だった。
Zeppからは一分で部屋に帰れるし、接客も卒がない。
そもそもZeppプランなるものがあり、もう次回以降もココでいいな、という気になっている。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

素敵な時間を過ごせました。

２泊させていただきました。
ホテル内はとても綺麗で、お部屋も清潔がありました。駐車場も広く安心して泊めることができました。
お風呂もきちんとお掃除されており綺麗で、朝食もとってもとてもおいしかったです。２泊目の朝はチャペルの景色が綺麗な場所で食べさせていただき幸せでした。
ホテルの従業員さん、それぞれの役割があるかと思いますがとても親切で感謝しています。
が、お部屋(VODチケットの使い方)でわからないことをフロントへ電話をさせていただいた際、電話では伝わりきらずフロントの方がお部屋に来てくれましたがトゲトゲしい態度で、作業が終わると何も言わずに荒々しく部屋を出てかれました。
こちらが夜分遅くに、もしかしたらお忙しい時間にお尋ねしてしまったからかもしれず、申し訳ございません。。　
しかし、この方以外の従業員さんはとても丁寧な対応してくださり、特に３日目の朝食レストランの従業員の方々、フロントの方々は本当に泊まってよかった！！と思うぐらい丁寧でした。
また、３日間共ドアの外にいらっしゃる車案内してくれたり、交通整備従業員の方々(名称がわからずすみません)は３日間共気持ちがいい接客をしてくださり、毎度素敵なホテルだなあと思って出掛けたり帰ってくることが出来ました。すてきな気持ちで宿泊させていただきありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

恋人におすすめ

彼女の誕生日祝いに泊まりました。
こちらは結婚式場もあるということで、
幸せな空間が恋人と一緒に感じられることもあります。
アクセスがとても良いので、とても便利です。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

めちゃめちゃステキなホテルでした！

Zeppが目の前という、ライブ参加者には絶好の立地に加えて、リゾート地を思わせるロケーションにときめきマックスでした！
お部屋もホテルの方も皆さん親切で大満足でした！機会があったらまた利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

清潔で居心地いいホテル

Zeppのライブのため、ライブ参加者プランで宿泊しました。お部屋もZepp側にしていただけたので、グッズ販売の様子など見れて良かったです。
お部屋も清潔で居心地良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

素晴らしい

建物や通路、部屋など隅までクオリティが素晴らしいと思いました。時間があれば、1階でお茶をしたかったのです。朝食がまた美味しく、スクランブルエッグ、串カツ、自家製豆腐などが印象的でした。せっかくのクオリティなので、アメニティをもう少し期待したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

遠征

ホテル窓からZepp会場見られるため物販の列や入場などチェック出来るのが良いです。
送迎バス復活も嬉しい。
たまたまですが、演者さんが帰る所を窓から見れました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

料理が良かった

彼氏の誕生日で利用させて頂きましたがホテルの方々の対応もすごくよくて料理も美味しくて楽しく過ごさせて頂きました！
機会があればアフタヌーンティーなどほかの場面でも利用させて頂きたいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

LIVEの時に利用しました

スタッフの方のご配慮に感謝です。
お部屋も充実していて良かったです。
お掃除のスタッフさんにお土産差し上げたのですがお口にあったかしら。
また利用させていただくと条件いただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

素敵なホテルでした

ホテルの方の対応はどなたもとても丁寧で、お部屋も広くて素敵で　駐車場も広くとめやすかったです。ライブ会場が向かいという事もありとても便利でした。翌日のホテルのアフタヌーンティーはとても可愛くて美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

zepp名古屋が目の前で綺麗なホテル

zepp名古屋でのライブのため1泊しました。ホテルの目の前にzepp名古屋があるのでとても便利でした。ライブの前にグッズ購入した後、開場まで部屋でのんびりできました。フロントなど従業員の方の接客がとても丁寧でしたので気持ちよく過ごせました。客室は広くて綺麗で空気清浄機がありトイレと浴室が別々のセパレートなのが嬉しかったです。さらに客室の窓からは立派で美しいチャペルと新幹線やJR在来線や私鉄などの線路が一望できる方角でしたので眺めがとても良かったです。今後もzepp名古屋を利用する際は是非お世話になりたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

ZEPP名古屋が目の前

初めてZepp名古屋でのLIVEに参加するために利用しました
時期は夏真っ只中なので厳しい暑さや日差しのダメージが最小限に抑えられるなら…と一番近くのこちらを選びました
事前情報も碌に得ずの予約でしたが大正解でとても良かったです
まずきれい、清潔感がトップレベルでした
お部屋の内装も落ち着いていてスタイリッシュですしお風呂も足を伸ばしてゆったり入れるタイプで最高でした
宿泊する醍醐味を存分に味わうことの出来るホテルですね
併設のレストランもキラキラとおしゃれな感じで素敵だったので次の機会に利用してみたいです
Zepp名古屋に来る時は必ずここにする！と揺るぎない気持ちになりました笑
お部屋の窓からツアートラックを眺められたのもおまけで良かった点です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

サブライズが良かった

サプライズでdjのところでアイスクリームが出てきたのが良かった！
bgmがめちゃくちゃギャップがあって良かった！
また、チャペル前の景色で綺麗だった！
ご飯も美味しかったです！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

家族全員満足旅

とにかく豪華。サービスも抜群。部屋も綺麗ですごく満足です。また名古屋に行く際には利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

コストパフォーマンス

割高

清潔感がないです…

エレベーター近くの部屋を希望して
希望通りになりました！
ベッド柵もつけていただけて
対応も良く有り難かったです。
しかし、部屋の壁には埃がついてて固まっており
お風呂のシャワーなどは水垢がびっしり。
お風呂の四隅はピンクのカビまでありました。
お風呂に入っているとカビ臭もひどかったです
とても不快でした
今まで泊まったホテルの中で一番清潔感がないと感じられるほどでした。
ロビーはとても綺麗なのに、部屋の清潔感がないことが残念でした
接客は良かったので、とても残念に感じます
子ども連れなので、清潔感は重要視してるので
もう利用することはないかなと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

お勧め

ライブ会場のすぐ隣でチケット有れば割引き対象になるのが とても有り難かったです！
お部屋も綺麗でベットも広々しててリラックス出来ました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

ZEPP利用プラン

ZEPPのイベントでこのホテルを選択しました、まさに目の前です。
イベントの開場ギリギリまで部屋で休めます。
エレベーターホールからはそのイベントの入場状況が上から眺める事もできますよ。
お部屋　特にベットが柔らかくてキモチが良いです、イベント後良く休めました。
部屋の窓からは線路が良く見えますが、電車の通過音などは皆無でした　よく見たらサッシはペアガラスサッシとさらに一枚サッシが組み込まれていました。
壁もかなり防音対策されているようです。
なのでホテル内廊下での話し声なりの方が良く響いてきます。
少々高いですがそれなりの造りとサービスの高級ホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割高

ライブ会場近く

綺麗なお部屋でゆっくりくつろげました。
荷物もチェックイン前に預けれて
ライブ会場近くて雨の心配もなく
部屋で休んでから会場に行けました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

コストパフォーマンス

割高

少し残念…

ハイクラスのホテルとのことだったので期待してしまったのか、前日に宿泊してホテルの方が期待以上のおもてなしだったのか…ストリングスホテルさんは少し残念に思えました。
先ず、バスルームの浴槽側の壁の汚れが気になりました。
あと、スキンケアのアメニティの用意が忘れられていて、フロントに電話して頂きました。
ミネラルウォーターも無かったです。どれだけ忘れっぽいのか…
客室係は最終チェックはしてないのでしょうか？
朝食は美味しいかったのですが、夫婦で横並びで壁に向かって食べる感じでした。
景色を楽しむ感じは無く、2人で横並びに壁に向かって食べるハイクラスホテルのレストランなんて初めてでビックリです。
ホテルスタッフの接客は良かったですが、お部屋の水回りの清潔感、アメニティに不足がないかチェックされた方が良いかと思います。