宿番号：312114
伊勢志摩サミット開催◆英虞湾を望む国際的リゾート
志摩観光ホテル ザ クラシックのクチコミ・評価
- 総合
-
4.7
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理（朝食） | 4.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.9 |
|
接客・サービス | 4.9 |
|
清潔感 | 4.9 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】〜シンプルステイ〜大人の贅沢な旅・気軽に伊勢志摩リゾートを満喫＜朝食付＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 2
- コストパフォーマンス
- 割高
スタッフの方の対応、身のこなしは、さすがハイクラスです。
ウェルカムマカロンはとても可愛くて今までで一番美味しいマカロンでした、ありがとうございました。お風呂は使わず、系列の宝生苑の温泉を母と利用しました。アメニティはこちらのホテルの方が良い感じでドライヤーもサラサラになりました。
少食になってきた母と朝食のみの宿泊でしたがとても美味しい朝食でした。それぞれ和食と洋食が選べるのは有り難いですね。楽しみにしていたラウンジはお客さんが多いからかお酒や軽食の種類が少なく赤のスパークリングワインがなくて残念でした。最後に朝起きた時にめくって気づいた掛け布団のシーツに大きな靴跡が、びっくりしました。リネンの会社のミスだとは思いますが素敵なホテルだけに残念でした。でも、滅多にない事また行きたくなる素敵なホテルです。
観光かねてゆっくりできるホテルです。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【和食会席 / 和食とフレンチを愉しむ】「鮑ステーキ」を組み合わせた「贅」会席＜夕朝食付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
以前から気になっていたザ・クラシックへ決めたのでしたが、予想を上回る素敵なホテルでした。従業員の方のホスピタリティはさすがです。お食事はもちろん（主人は鮑ステーキに感動）、お部屋と窓からの景色、創業時の歴史的建物、Ｇ７のギャラリー、お庭やラウンジや隣のベイスウィートなど楽しみがたくさんありました。それぞれの楽しみ方ができるホテルだと思います。
もう、ホテル内はほぼ回ったので、館内ツアーの参加はどうしようかと思ったのですが、ここでも期待を裏切られるほど、飽きずに興味あるお話を聞かせていただきまた来たいホテルだと思った次第です。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】〜シンプルステイ〜大人の贅沢な旅・気軽に伊勢志摩リゾートを満喫＜朝食付＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
今年も大好きなホテルで、ゆっくり志摩時間を過ごさせて頂きました。天気に恵まれ、ラウンジでお茶を頂きながら英虞湾の絶景を楽しみました。
いつもながらチェックイン時の出迎えからチェックアウトの見送りまで心からの接客で、滞在中穏やかな気持ちで過ごせました。
有難うございました。
半年後、またお邪魔したいと思います。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】〜シンプルステイ〜大人の贅沢な旅・気軽に伊勢志摩リゾートを満喫＜朝食付＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
ホテルから見る夕日が海に沈むのと朝日が山から登るのがとても綺麗でした。あと宿泊者専用のラウンジに行くとスイーツ、コーヒー、ワイン、ビールなどが飲み放題で海を見ながらいただきました。ホテルの周りに散歩コースがありザクラシックからベイスイートまで歩いていきました。ベイスイートの5階にゆきコーヒーをいただきながら景色を堪能しました。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【伝統のフルコース】「優雅なる晩餐」〜鮑・伊勢海老・松阪牛〜＜夕朝食付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
今回、念願かなって宿泊させて頂きました。特にディナーは人生の記憶に残る物でした。建物を壊さず修理し保存する姿勢に感銘を受けました。また、絵画や美術品も至る所にあり目の保養になりました。スタッフの対応も丁寧でしたが、ディナーのウエイトレスの給仕が少し雑な事と、私にはデザートが甘すぎた事が残念でした。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】大人の贅沢な旅・気軽に伊勢志摩リゾートを満喫＜朝食付＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
景色は最高、
静かでゆったりした時間を友人達と感じ55年前にタイムスリップしたようでした。今年古希を迎える乙女たちに幸せな空間をありがとうございました
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】ここでしか味わえない海の幸フランス料理「餐」＜夕朝食付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
景観も内装もシンプルで館内に絵画が沢山展示してあるので美術館のようでゆっくり楽しむことが出来ました。
ディナーで海の幸のコースを頂きましたが どのお料理も素材の良さを引き立てていて感動しました。 一緒に提供された胡桃のパンは少しスパイシーで私には合いませんでした。
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】大人の贅沢な旅・気軽に伊勢志摩リゾートを満喫＜朝食付＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/15
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
息子の誕生日祝いに家族旅行で宿泊しました。
館内は何処も清潔感があり、お天気も良かった為ラウンジや屋上庭園からの眺めは素晴らしかったです。
朝食も丁寧なお味で本当に美味しかったです。
一番お安いプランだったからか、部屋のエアコンが寝る頃に効かない事に気付き急遽毛布と温風機をスタッフの方が用意して下さいました。
エアコンの件は大変残念でしたが、それ以外は良い家族旅行の思い出となりました。
投稿日：2024/1/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
伝統あるホテルならではの、細やかな心配りのサービスが心地よい。
不具合、要望等にも即座に対応してもらえるので、安心できる。
チェックアウト後、ラウンジを無料で利用できるサービスも嬉しい。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
いつも志摩観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は客室の不具合について、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず「即座の対応に安心」とお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
今後このようなことがないようスタッフ一同、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日：2024/1/22
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】海の幸フランス料理「麗」＜夕朝食付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
お部屋からの眺め、ラウンジなど、とても素晴らしかったです。
また、夕食時のサービスは、接客がとてもよく大満足でした。
ただ、朝食時に和朝食「重ね御膳」を注文させていただいたのですが、3段目に笹の葉？のようなものだけが載っていました。料理の説明もスマートに説明していただいたため、3段目は無いのかと思っていました。しかし、帰り際、他のお客さんを見ていたら、焼き魚と卵焼が盛られたお皿が３段目に載っており、私にはなかったです。お粥を頼んだから、そのお皿が出なかったのでしょうか。それが唯一、不可解というか、朝食時の写真を見返しても、どうも腑に落ちないところです。
(それ以外のサービスなどが素晴らしかっただけに…)
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【シンプルステイ】大人の贅沢な旅・伊勢志摩リゾートを満喫 朝の光を感じながら優雅なひと時＜朝食付＞
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
クラシックでは一番狭い部屋を選択しましたが、かなり広めで満足できました。ユニットバスでしたが、提携の温泉に車で連れていってくれるので最高でした。
ラウンジはベイスイートとクラシックを利用できるので、双方の違いを感じることができて良かったです。
今回のプランは朝食のみでしたが、別でベイスイートで夕食を頂きましたが全てが絶品で最高でした。クラシックで昼食で食べたカレーも絶品でおすすめです！
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
過日は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
コメントを拝読させていただき、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
両館の宿泊者専用の無料ラウンジをご利用いただき、ラウンジの雰囲気の違いや英虞湾の景色の見え方の違いがお愉しみいただけたかと存じます。
お食事につきましてもご満足いただけたようでスタッフ一同、うれしい限りでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
返信日：2024/1/22
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】〜シンプルステイ〜大人の贅沢な旅・気軽に伊勢志摩リゾートを満喫＜朝食付＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
今回初めて宿泊させていただきました。
まずスタッフの人数の多さにビックリで接客は素晴らしかったです。
ラウンジはベイスウィートも利用できるので内容はほぼ同じでしたが良かったです。
館内ツアーもサミットの裏話なども聞けておすすめです。
ただお値段の割に朝食が思ったよりよくなかったです。
種類も少なく鯛めしはお米の芯が残ってるような感じで残念でしたがパンは美味しかったです。
次回はいつかベイスウィートに夕食付きで宿泊して伊勢海老のスープを食してみたいです。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
過日は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
接客につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましては残念な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め、ホテルスタッフ一同に共有して参りたく存じます。
次回はぜひザ ベイスイートでお目にかかれる日を心よりお待ちいたしております。
返信日：2024/1/6
投稿日：2023/12/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
毎回すべてのポジション・スタッフの方のお気遣い（対応サービス）が心地よく、ここ数年毎年秋の結婚記念日前後に利用させて頂いています。
食事がおいしいのはもちろんですが、何もしない「志摩時間」を過ごすのが夫婦の楽しみになっています。また来年が楽しみです！
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
平素より、志摩観光ホテルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
また、いつも結婚記念日という大切な記念のご旅行に、数あるホテルの中から志摩観光ホテルをお選びいただきますこと、大変光栄に存じます。
賢島の英虞湾の景色を眺めながらごゆっくりと「志摩時間」をお過ごしになられているようで、大変嬉しい限りでございます。
ご利用ならびにご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
また来年もお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2023/12/10
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【和食会席 / 和食とフレンチを愉しむ】「鮑ステーキ」を組み合わせた「贅」会席＜夕朝食付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
ザ・クラシックで一泊し、翌日はベイスイートでお世話になりましたが、とても満足しました。ロビーは落ち着いていて上品、屋上展望からの眺めもとても良かった。夕食はベイスイートの和食を頂きましたが、どれもこれも大変美味しく、家族のものも大満足のようでした。朝食は洋食にしましたがこれも美味しくて良かったです。景色も良く、滞在中、ゆっくりとくつろげましたし、上品で上質な大満足のひと時となりました。是非また宿泊したいとても良いホテルです。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
この度は志摩観光ホテルザ クラシック館、ザ ベイスイート館どちらにもご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ロビーや屋上からの眺望などホテルの雰囲気を存分にお愉しみいただけたようで大変嬉しい限りでございます。お食事につきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。
またぜひご家族みなさまでお越しいただきましたら幸いに存じます。
ご利用ならびに素敵なご感想をお聞かせくださり、ありがとうございました。
また賢島にてお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2023/12/10
投稿日：2023/10/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
いつも期待を裏切らない老舗ホテルですが今回も大変快適に三泊させて戴きました。スタッフの皆様の心配りが素晴らしく食事も美味しく館内はとても清潔で心身共にリラックスできました。お部屋の窓からは英虞湾を一望でき、夜明け、昼間、夕暮れと刻一刻と変わりゆく情景を堪能できました。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
平素より志摩観光ホテルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。3泊のご滞在で心身ともにリラックスできたようで何よりでございます。
また、お部屋から英虞湾の情景をお愉しみいただけたようで、大変光栄に存じます。
またお越しいただいた際にも、変わらずごゆっくり「志摩時間」をお過ごしいただけますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
ご利用ならびにご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2023/12/10
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【伝統のフルコース】「優雅なる晩餐」〜鮑・伊勢海老・松阪牛〜＜夕朝食付＞
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
伊勢志摩サミットが開催されたホテルということで一度行ってみたいと以前から思っていました。はじめての伊勢訪問かつ一泊二日のタイトなスケジュールでしたが、こちらの宿に泊まれたおかげでとても満足感のある心地いい旅行になりました。お部屋の窓や屋上、館内レストランから見える英虞湾の景色がすばらしく癒されました。ロビーも綺麗で、ホテルに入った瞬間から非日常を感じられました。接客についてもホテルスタッフの方もレストランスタッフの方も親切ですが決して出しゃばりすぎることなく、ちょうど良い接し方で、さすが洗練されているなと感じました。ラウンジも落ち着いて過ごしやすくて、ディナーの後に休憩するのにちょうどよかったです。
お食事は夕食も朝食もいただきました。ラ・メールクラシックで伝統のフランス料理をいただき。3時間煮込んで下処理されたという鮑はとっても肉厚で柔らかくて臭みが一切なく驚きました。伊勢海老のスープもとても美味しかったです。レストランスタッフの方が写真を快く撮ってくれて夫婦でいい思い出ができました。レストランにはサミットの時のテーブルと椅子がそのまま残されていて、安部元首相もここに座られていたのかと思うと悲しみとともに感慨深いものがありました。
朝食では夜とまた雰囲気が違って、朝の英虞湾の美しい眺めを楽しみながら伊勢の食材を使った和食をいただくことができました。ホテルオリジナルの野菜ジュースがとても美味しかったです！！旅行中は野菜やビタミン不足になりがちなので、体にいい感じがして嬉しかったです。
総じてとても満足できるいいホテルでした。また近いうちに泊りに行きたいです！！
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
この度は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在について大変ご満足いただけたようで、私共も嬉しい限りでございます。
多くの自然にかこまれた賢島にて、ごゆっくりと非日常的なお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。スタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。頂戴したお言葉を励みに今後もご期待に添えますようサービスの向上に努めていく所存にございます。
お夕食ではホテル伝統のフルコース「優雅なる晩餐」にて、鮑ステーキや伊勢海老のクリームスープなどをお愉しみいただけたようで、大変光栄に存じます。特に鮑ステーキは、大根と一緒に炊くホテル伝統の下処理でもっちりとした食感となっており、お客様からも大変人気のあるひと皿でございます。ラ･メール ザ クラシックに展示しているサミットテーブルは伊勢志摩サミットのワーキング・ディナーで実際に使用したテーブルでございます。お撮りさせていただいたお写真がご旅行の記念の１つになれば幸いでございます。また他の伊勢志摩サミットに関する資料もザ クラブ館2階の「サミットギャラリー」で展示しておりまして、ご自由にご覧いただけます。
ご朝食ではレストランから英虞湾の景色を臨みながら和食の重ね御膳をご堪能いただけたようで、大変嬉しく思っております。
またのご機会に賢島の夕日や、英虞湾をご覧にお越しいただけましたら幸いでございます。
ご利用ならびに、ご滞在のご感想をお聞かせいただきましてありがとうございました。
返信日：2023/10/5
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【シンプルステイ】大人の贅沢な旅・伊勢志摩リゾートを満喫 朝の光を感じながら優雅なひと時＜朝食付＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
半年振りの宿泊。毎年お邪魔してましたが、今回初めて館内ツアーに参加させて頂きました。
貴重な話しを伺い、志摩観光ホテルがより大好きなホテルになりました。ホテルではゆっくりやすらぎの時間を過ごさせて貰ってます。
嬉しいお心遣いも頂き、感謝です。
半年後ぐらいにまた伺いたいと思います。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
平素より志摩観光ホテルをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
今回、朝の館内見学ツアーにもご参加いただき、お話をお愉しみいただけたようで、大変嬉しく思っております。また、「大好きなホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。また志摩観光ホテルにお越しいただきまして、英虞湾の景色を眺めながらごゆっくりと「志摩時間」をお過ごしいただければ幸いでございます。
ご利用ならびにご投稿をいただきましてありがとうございました。
返信日：2023/10/5
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】大人の贅沢な旅・気軽に伊勢志摩リゾートを満喫＜朝食付＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
Ｆ１日本GPの帰りに立ち寄りました。
鈴鹿からは少し遠かったのですが、ロケーション、サービス、料理、何をとっても最高級、足を伸ばした甲斐がありました。
またゆっくり泊まってみたいと思います。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
この度は遠方からお越しいただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在はご満足いただけたご様子で、スタッフ一同、安堵しております。
また次回は志摩の時間をゆっくりお過ごしいただき、お寛ぎいただけらと存じます。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
返信日：2023/10/4
投稿日：2023/7/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
毎年来てます。ホスピタリティにも感動しますし、ご飯も美味しいです。ランチだけ食べに来るのもオススメです。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
いつも志摩観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
毎年のご旅行に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しいかぎりでございます。
お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
返信日：2023/8/24
投稿日：2023/6/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
連れの誕生日祝いに行きたいとの事で利用しました。
雰囲気、サービス共に流石と言える物があり、「また来たい」と思わせるのはお見事だと思います。。
ただ、朝食時にメインの卵料理が注文と異なる品が間違って配膳された点だけが残念な点で、その点はマイナス評価させて頂きました。
値段的に頻繁に利用出来ませんが、機会があればまた利用したいです。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
この度は志摩観光ホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気やサービスに温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食時の卵料理の間違いの件、大変失礼致しました。心よりお詫び申し上げます。詳細は担当者より伺っております。今後同様のミスを起こさぬよう、レストランスタッフ皆に共有させていただいております。
またお越しの際にはご満足いただけるようおもてなしに努めてまいります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
返信日：2023/7/3
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- 【都ホテルズ＆リゾーツタイムセール】〜シンプルステイ〜朝の光を感じながら優雅なひと時＜朝食付＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
観光会社の友人 5人, 1泊のんびりゆっくり旅で, 志摩観光ホテルで楽しく 過しました。 さすが G 7の開催地ですが, スタッフのサービスも丁寧でした。ラウンジのスペースは最高です , とっても幸せな気分に感じました ，また家族たち連れ,もう一度たいと思います。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
この度は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
みなさまでのご利用で、大変お楽しみいただけましたようです。うれしいお言葉に感激いたしております。またぜひ、ご家族様ともお越しいただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
返信日：2023/7/3
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