クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

初めての電車でゆっくりと過ごしました。

昨年夏以来の来訪です。お得にスイートに宿泊。車を修理に出した関係で、電車で行くことになり、初めての磐越西線1時間1本土曜日の事もあり混雑、猪苗代駅降りてホテルの送迎車多数。大きな観光バスでの迎車で30分弱の道のり。途中案内もあり、良かったです。今回は足もない為とにかくホテルでくつろぎました。離宮の風呂３回、本館１回入らせていただきました。食事はいつも通り、フランス料理も朝食の洋食もおいしかったです。ただ、ホテルの人に確認しましたが、今現在和食を提供していないとのことで、早く復活することを願っています。離宮に泊まって和食、モーニングも和食も選べるようになることを切に願っています。
コスパ的には夫婦でゆっくりとすごせて、風呂もすいている離宮またおじゃまさせていただきます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

もう一度行きたいホテル

以前から一度は宿泊してみたいと思っていたホテルでしたが、偶然スペシャルキャンペーンでお得に泊まる事が出来ました。
猫魔離宮とレイクホテルを間違えてチェックインをしようとしたら、係員の方が親切に通路を案内して下さり大変助かりました。
ありがとうございました。
猫魔離宮に案内されて、写真でみた通りとても素敵なロビーに感激しました。
そして部屋に案内されて、又々感動しました。
部屋は広く、素敵な家具類が置かれていて、ゆったりとした時間を過ごす事が出来ました。
雪を観ながら温泉に入るのが夢でしたので、今回はその夢が叶いました。
ただ残念だったのは、レイクホテルの様に露天風呂から桧原湖を観ることが出来なかった事かなー。
夕食はクラシックフレンチでしたが、雰囲気のあるレストランで、メニューはとても美味しく、大変満足しました。
ウェーターの方々も、色々と気配りをして下さり、ありがとうございました。
朝食はバイキングかと思いレストランに入ったら、席が用意されて
いて、落ち着いて美味しく食事が出来ました。
今迄に色々な温泉に行きましたが、夕食と朝食に大満足出来たのは初めてです。
又、貸切風呂は1時間1000円と格安ですのでお勧めします。
貸切風呂から、雪の上でリスが餌を食べてる様子が観る事が出来て、とても心が癒やされました。
もう一度行きたいホテルです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

とても綺麗な建物で中も清潔感も素晴らしかった。

今回は朝食のみの利用で宿泊しました。
ナビで初めて猫魔離宮に着いた時はまるで美術館かと思いました
。接客もとても良く温泉場所、お土産コーナー、朝食バイキングの案内を分かりやすい説明とお部屋の前まで案内して下さり素晴らしかったです！
あとは温泉も広々とした空間でゆっくりと寛げました。
朝食バイキングですが日替わりなのか分かりませんが、ご飯のおかずで海苔と明太子？しかなく出来れば鮭やゴマ昆布等や小さいお子さんが食べれるふりかけもあった方がいいと思いました。
また冬シーズンに利用したいと思いますのでよろしくお願いします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

おもてなしが最高

・家族（大人４人）で２部屋に宿泊しました。4人泊まることがでる部屋があればなおよいです。
・１部屋の冷蔵庫が傾いていました。
・料理はおいしかったです。特にパンは焼き立て？でおかわりしました。昨年宿泊した際は、朝食の和食が選べてとてもよかったです。今回はプランが異なるためか、夕朝食とも洋食のみでした。接客は親しみが感じられ、リラックスして食事できました。
・棟全体がどこも静かで、気持ちが落ち着きます。ゆったりできました。
・スタッフの皆様ありがとうございました。ぜひまた利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

ゆったり夫婦でスキー旅行

久しぶりの妻とのスキー旅行を大変満喫できました。ゲレンデまではバス送迎があり楽に移動できました。部屋は迎賓館のスイートルームで２泊3日滞在しました。ゆったりとした部屋で清潔感もあり大変過ごしやすかったです。夕食はフレンチでしたが毎日内容が異なり飽きることはありませんでした。また余裕が出来たら泊まりたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

のんびり

何度もお邪魔してます、今回は姉夫婦におすすめしたくて伺いました。
部屋の広さに感激しておりました、迎賓館のお風呂は落ち着きがあって
気にいってます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

ラグジュアリー感、満喫

猫魔離宮の宿泊は今回で４回目ですが、スイートの部屋は初めて。
２人では広すぎる贅沢な空間でした。
通常のスリッパと使い捨てのスリッパ、浴衣と室内着が置いてあり、とても便利でした。
宿泊者専用のお風呂は、静かでゆっくり入る事が出来ます。
脱衣所にはタオル、化粧品、ボディーローションもあるので、何も持たずに入りに行けるのもうれしいポイントです。
食事は、静かで落ち着いた雰囲気の中で、お料理の味と時間を楽しむことができました。魚料理のソースが非常に美味しいです。
いつもは高額すぎて泊まれない部屋ですが、泊まることができて非常にラッキーでしたし、とてもハッピーな気持ちになれました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

コスパ良かったです。

部屋の広さは申し分ありません。広すぎるくらいです。ベッドも寝心地良く満点です。
強いて言えば寝室にもテレビがあれば、というのと洗面の水の出がチョロチョロなのが残念でした。湧水ならもっと盛大に出せばいいのにと思ってしまいました。
フリードリンクも部屋のドリンクも美味しくて良かったです。
大浴場はどちらも良いのですが、部屋から遠いのが難点でしょうか。食事は夕食、朝食とも美味しく量もちょうど良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

裏磐梯高原のリゾート

桧原湖畔に建つ高級感のあるリゾートホテルです。今回は年末に連泊で利用しました。スーペリアツインの客室は、バストイレが別になっている以外はスタンダードツインとほぼ変わりません。2階にあるため眺望はよかったです。料理はクラシックフレンチを選択しましたが、1泊目を和食に変更していただきました。和食も悪くはありませんが、個人的にはやはりフレンチのほうがお勧めできると思います。大浴場は宿泊者専用の虹の森温泉を中心に利用しました。本館のオーロラの湯、ひばらみの湯も広くて快適でした。連泊中の客室の清掃をお断りしたので、館内利用券をいただきました。お土産に売店で喜多方ラーメンを購入しました。常に安定したサービスが提供されており、安心して宿泊できるホテルだと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

極上の非日常体験

じゃらんスペシャルウィーク&じゃらん特別クーポン併用で超お得にラグジュアリースイートを利用。スキー場がお目当てでしたが銀婚式を迎えたこともあり，素敵なレストランでクラシックフレンチと極上のワインを堪能。猫魔離宮専用の雪の檜原湖を望む露天風呂やサウナは空いていてとても静か。館内に飾られた数多くの絵画やモダンイタリアンの美術品も素敵でした。チェックアウト時素敵なお土産まで頂き，飛び切り非日常で極上の思い出ができました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

のんびりできました

以前、本館（五色の森）に泊まったときはなにかと落ち着かなかったので
猫魔離宮に宿泊してみました。
やはり猫魔離宮の方が落ち着いて過ごせました。
宿泊者専用の「虹の森温泉」は人も少なくくつろげました。
夕食もゆったりとおいしくいただけました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

露天風呂が最高です

初めて宿泊しました。
ネコママウンテンに行くのに近くの宿を探していた所、とてもお得なプランを見つけ予約しました。
部屋がとても広く優雅な気持ちになり良かったです。
夕食のフレンチはすべて美味しく、盛り付けも綺麗で大満足です。
猫魔離宮宿泊者限定の大浴場はいつ行っても空いていてほとんど貸切状態で入る事ができ、ゆっくりと癒されました。
また必ず利用したい宿です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

年末利用

年末に高齢の両親をつれて利用しました。
夏は本館を利用したので、年末はちょっと奮発してこちらにしました。
みなさん書かれているように専用風呂は冬は途中がとても寒いです。
春〜秋なら気持ちいいでしょう。
あらかじめわかっていたのと、本館はおそらく混むので
専用風呂を利用しました。
　やはりそれほど混雑はなく、ゆったり入れ、洗い場も広く、
とてもよかったです。
食事は和食の夕食会場は遠くなります。
あまりに遠くて両親とも帰りは車いす利用させてもらいました。
朝食は洋食会場でしたのではかなり近く、景色もよく、
混んでもいなくてとてもよかったです。
フリードリンクの質が高く、部屋も綺麗ですので、少しお高いですが、
その価値は充分にありました。
社員さんはみなさんとても丁寧で親切で、すばらしかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

娘の誕生日お祝い旅行

部屋も広くて素晴らしく、とても寛げました。お料理もとても美味しく、雰囲気も素敵で、娘もとても喜んでくれました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

利用しやすいですね

ナイトウェアだけ何とかしてください。静電気がものすごいです。その他は駅は近いし駐車場も無料で利用出来て完璧です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

全てが満足

紅葉の時期におじゃましました。ホテルの雰囲気、お風呂、食事いずれも良かったです。また機会があれば利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

虹の森温泉が最高です

裏磐梯に泊まるのが初めてでしたが、「迎賓館　猫魔離宮」にして良かったです。
館内はとても豪華で綺麗で特に宿泊者専用の温泉が最高でした。紅葉を見ながらゆっくり入れました。女性用のアメニティも揃ってました。
部屋にあるコーヒーメーカーで淹れたコーヒーも大変美味しかったです。
また来年も来たいと思うホテルでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

温泉旅

何度か来ている猫魔離宮へ、今回も夫と2人で行きました。離宮専用の虹の森温泉がお気に入りで、静かで優しい温泉なのでとても癒されます。
食事も朝晩とも美味しくいただきました。
ただ、夜にお部屋の中にカメムシ？を数匹見つけてびっくり。外は吹雪で風も強く寒い夜でしたので、虫も暖かい部屋の中に逃げてきたのでしょう、、、でも虫嫌いの私、夫にたのんで外へ出してもらいました。まわりは森と湖ですし虫は仕方ないかと思いつつもこわかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

非日常を体験

度々お世話になっています。
非日常を味わえる豪華な雰囲気です。
迎賓館のお風呂は毎回ほぼ貸し切り状態で、ゆったりと入浴を楽しめます。脱衣所も清潔で雰囲気も良く、タオルが自由に利用できるのもとてもいいです。別棟の温泉も楽しめ、そちらは檜原湖を眺めながらの露天風呂でゆったりできます。
夕食は洋食でしたが、季節毎の素材が楽しめる手の込んだのメニューです。毎回目で、舌で楽しませていただいております。
11月には雪の心配もありますので、車の方はお気を付け下さい！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

露天風呂からの景色が素晴らしい

結婚記念日に宿泊しました。
レイクビュースイートの部屋はとても広く、二人で使うには勿体無いくらいでした。館内全て隅々まで綺麗でした。着いた日は寒波が来るとのことで雪が心配でしたが、山が薄く雪がかかる程度で露天風呂から見る景色は幻想的でした。
夜は虹の森温泉へ。人も少なく露天風呂も独り占めでした。翌朝は本館の大きなお風呂へ。目の前に桧原湖が広がる露天風呂は、今まで経験したお風呂の中で１番の景色で最高でした。
夕食のフランス料理は味は勿論、盛り付けも美しくお皿も素敵で、慣れないコース料理に緊張しながも美味しく頂けました。
ドレスコードがあるというので服装に悩みましたが、浴衣とスリッパでなければ大丈夫らしいです。
リーズナブルで贅沢が味わえるホテルで大変満足でした。
ただ、11月下旬は道路も近くの美術館も閉鎖していて観光が限られるので、もう少し早い紅葉の時期に来たかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

良い宿です

何度目の利用になるのか忘れましたが、また行きたくなる宿です。
いつもは夕食は和食を選ぶのですが、今回は久々「洋食（クラッシクフレンチ）」でお願いしました。家内の「我儘」（食材の変更）にも対応していただき、満足でした。
ただ、少し寒くなってくる時期でしたので、部屋の温度調節がうまくいかなかったのは仕方がないのでしょうか？
フロントに電話で「エアコンの効き」について聞きましたが、「少し待っていてください。上がると思います。」との回答。しばらく待つも相変わらずの室温で、外の廊下の方が暖かく、「あれれ？」と感じる状態でした。
もう一点、チェックイン時に「新聞はどうなさいますか？」と聞かれ、「お願いします」と返事をしました。当方「無料」と思っていましたが、チェックアウト時になって「有料」と知りました。ならばチェックイン時に「有料」である旨の説明がほしかったように思います。
ま、上記の2点は「些細な事」ですし、家内の靴のゴム底の剥がれへの対応（ボンドをお借り出来ました）も有難く、お風呂はちょっと歩きますがとても「いい湯」で、「お気に入りの宿」です。
またお世話になりに行きますのでよろしくお願いします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

食事が美味しい

離宮が出来てから何度も泊っていますが、いつも癒されます。
温泉は以前の黄金の湯ではなくなってしまったのは残念ですが、いい温泉だと思います。フレンチレストラン以外は浴衣でOKなのも日本の温泉リゾートのあるべき姿だと思います。
特筆すべきはフレンチの美味しいことです。裏磐梯地区には数件のリゾートホテルでフレンチがありますが、猫魔のフレンチが一番おいしくてコスパがよいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

1

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

お部屋・温泉が最高です！

子供を連れての旅行でした！
チェックイン時・お部屋の案内対応はとてもよかったです！
フロントも凄い豪華でした！
お部屋もとてもお洒落＆豪華で子供も喜んでいました！
温泉も猫魔離宮の宿泊客限定だったので、とてものんびりできて最高でした！
残念だったのは、食事です。
夕食は、お酒飲み放題だったので良かったです！
朝食は、自分で作る朝ラーメンは良かったですが、
洋食・和食も冷たくて硬く子供は全く食べませんでした。
子供がいるとバイキングプランしか選べなかったので、
フレンチ・和会席料理のプランが選べれば良かったです！
自然の中で癒されるのでまた宿泊したいと思いました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割高

一点、残念過ぎ

ホテルの外観、内観、接客、風呂はもう申し分ないくらい素敵でサイコーでした。ただ夜のバイキングコースを選んだのは失敗。正直、夜のバイキングは残念。
どの料理を取っても今一つでした。
ここは値段を抑えたコースにした私の選択ミスでした。
でも裏磐梯に行ったらまた泊まりたいホテルだったのは間違いないので次はプランを変えてまた来たいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

夕食が最高

夕食を良くして、部屋はスタンダードで予約しましたが、当日は空きがあるということで、料金そのままでワンランク上の部屋にしていただきました。
夕食のフレンチフルコースは山の中のホテルなので期待はしていなかったのですが、本格的でとても美味しく、大満足でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

お気に入りの宿が１つ増えました！

五色沼から徒歩１分にある好立地のホテル。到着早々、ハイキングで疲れた体に温泉は最高でした。温泉は桧原湖を望める湖の風呂と森の風呂がありました。個人的には森の風呂が落ち着いていて良かったです。さて、お楽しみの食事ですがレストラン内は、カジュアルフォーマルとの事ですが、ジーンズOKとのことで余計な荷物を持参せず助かりました。料理はとても美味しく、食材も鮑やフォアグラ、オマール海老、和牛のサーロインステーキ等々。もうお腹一杯でデザートは無理やり押し込んだ感じです。この料理に温泉とダブルベットを２つ置かれたツインルーム。この宿泊料で本当に良いのですか？コスパ最高です！とても良いホテルですが、あえて苦言を１つだけ。到着時にホテルの説明とエスコートしていただい外国人らしき女性スタッフが、とにかく早口で聞き取れず３〜４回、もう一度、お願いします。と聞き直してしまいました。日本人スタッフの方がしっかりヒアリングをしてサポートしてあげて下さいね。せっかくの良いホテルなので、こんなことでホテルのクオリティーか下がるようでは残念です。今度は夏に泊まりに行きますので良い料理、良いパフォーマンスを引き続きお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

登山後の癒し

食事の際左右に女性のお客様3名（姦しい）の間に挟まれて少々落ち着かなかった。値段によって窓側中央の差が出るのかな？食事内容は私たち還暦過ぎの人に丁度良かった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

適度な高級感で好感がもてる。

温泉のロケイションと湯温が良い。フレンチの夕食が気が利いたメニューで楽しめた。部屋の絵画もおしゃれで全体の印象は良好。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

ゆっくりできました☆

お盆休みにお世話になりました。
台風発生で旅行前は天気予報ﾁｪｯｸで毎日心配でしたが、ノロノロ台風で予定通りに宿泊することができました。
当日は晴れて周辺の観光にも便利な立地だったのもあってのんびりと楽しめたのも良かったです。
ホテルもとても綺麗で快適で、食事も量的に丁度よかったし美味しくいただくことができました。
夕食はフレンチを選択したのですが、レストランの大きな窓からの夕日と朝日に照らされた桧原湖に磐梯山を眺めながら食事ができたのも雰囲気が良く嬉しかったです。お部屋はペントハウスデラックスでしたが広々としてて快適でした。
お風呂も猫魔離宮専用の温泉でのんびり、五色の森のお風呂と2つのお風呂が利用できて楽しめました。
お世話になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

食事、部屋ともに満足

夕食は、1日目が洋食。2日目が和食を選びました。大変おいしくいただきました。とても満足です。部屋もゆったりしてました。展望室秋桜からの桧原湖の眺めも大変良かったです。風呂はすいており、良かったのですが、部屋から遠いのが欠点でした。