宿番号:320759

秋保温泉の高台に佇む一軒宿!篝火を灯す幻想的な露天風呂 

ハイクラス

秋保温泉
JR線の最寄り駅は、仙台駅 東北自動車道は、仙台南・仙台宮城が最寄りICとなります。

仙台・秋保温泉 篝火の湯 緑水亭のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.1
風呂 4.3
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) 4.6
接客・サービス 4.3
清潔感 4.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/40代 家族旅行

チビッコママさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】通常料金から5%OFF!かがり火御膳プラン
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

露天風呂がオススメ

妊娠していた時に伺い、15年ぶりにその子の卒業旅行で伺いました。料理がどんどん運ばれてきて、食べきれないくらい沢山ありました。特に和風ブイヤベースが海鮮の出汁が効いていて美味しかったです。私の好みとしては全体的に味が少し濃いめだなと感じました。
1番楽しみにしていた露天風呂は、子供達も篝火と星空に感動していました。朝のきりっと冷えた空気の中入る露天風呂も最高でした。凄くゆったりと寛げました。また、節目の記念の時に伺いたいと思います。

男性/50代 家族旅行

RF150さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】通常料金から5%OFF!かがり火御膳プラン
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

のんびりできました

食事も美味しく接客も丁寧でした。
気のせいかもですが以前と泉質が変わったような・・
自然のものなので仕方ないですが個人的に以前の泉質が気に入っていたので少し残念でした。

女性/40代 家族旅行

ちぃさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【仙台トク旅キャンペーン】和風ブイヤベース鍋&和牛せいろ蒸しがメイン料理のかがり火御膳プラン
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

仙台トク旅で

仙台トク旅のお得なプランがあって、行った事がなかったので予約しました。館内を歩いていると、スタッフさんが挨拶してくれたりスタッフの方々の対応に好感が持てました。
温泉、とってもいいお湯でした。露天風呂はバスタオルを巻いて外の長い階段を降りて行く珍しいスタイル。寒かったのですが、面白かったです笑
ウェルカムドリンク等あれば尚良かったです。

仙台・秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 若女将 高橋知子からの返信

ちぃ様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのご宿泊心より御礼申し上げます。
接客やスタッフにもお褒めを頂戴いたしまして私も嬉しいです。
広大な敷地の日本庭園の中に施した露天風呂でございます。大浴場から階段で降りていく露天風呂はダイナミックな造りと灯る篝火が幻想的でございます。
またぜひお出かけくださいませ。
ちぃ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/3/23

女性/50代 友達旅行

ちえさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【仙台トク旅キャンペーン】和風ブイヤベース鍋&和牛せいろ蒸しがメイン料理のかがり火御膳プラン
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

落ち着いたいい宿

お部屋が広くて清潔。料理は多過ぎず食べられる量で美味しかったです。お風呂は大浴場と露天風呂。濁り湯で柔らかく、特に露天風呂は少しぬるめでゆっくり浸かれました。

仙台・秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 若女将 高橋知子からの返信

ちえ様
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
緑水亭の温泉を気に入って下さり嬉しいです。秋保温泉界隈でもここだけでしか入れない独自の泉質でございます。あがったあともぽかぽかと体が温まるお湯でございます。
ちえ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/3/23

女性/50代 その他

うめちきさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【仙台トク旅キャンペーン】和風ブイヤベース鍋&和牛せいろ蒸しがメイン料理のかがり火御膳プラン
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

誕生日祝い

旅行支援を利用して一週間早く誕生日祝いの為利用させて頂きました。夕食、朝食、お風呂ほぼ満足なんですが、帰る際にお見送りほぼゼロでした。仕事の引き継ぎなのかフロントで女性が二人お話ししていました。一応(ありがとうございました)と言われましたが、かなり事務的に言われました。少々残念に感じました。総合的には満足です。誕生日のサプライズありがとうございました(^_^)

仙台・秋保温泉 篝火の湯 緑水亭からの返信

うめちき様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お料理、お風呂とご満足いただきまして嬉しく思います。接客に関しまして足りないところがありまして大変失礼いたしました。
お帰りの際まで心配りが出来るようおもてなしの気持ちを忘れずに努めてまいります。
うめちき様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/3/23

男性/20代 恋人旅行

よしさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【夕食なし】一泊朝食付きプラン 朝食は緑水亭ならではの『幸せ気分の朝ごはん』
和室 朝のみ
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

接客の丁寧さ

従業員一人一人の対応が全て丁寧であり、心穏やかに過ごせる他、露天風呂が人工的さを一切感じさせないような造りになっており、ストレスなく宿泊できる。

仙台・秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 若女将 高橋知子からの返信

よし 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
穏やかに過ごせる宿、というご感想とても嬉しいです。
緑水亭でのご滞在が、リラックスのひと時になられましたこと私も嬉しく思っております。
またぜひお出かけくださいませ。よし様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/3/20

女性/60代 家族旅行

さくらさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【仙台トク旅キャンペーン】和風ブイヤベース鍋&和牛せいろ蒸しがメイン料理のかがり火御膳プラン
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

お年寄りにも優しい!ゆっくりできるお宿

足の悪い高齢者と一緒だったため、予約のときにエレベーターの近くをお願いしました。希望通りのお部屋にしていただき感謝します。
夕食は、両親も具沢山のブイヤベースを喜んで食べてました。和牛のせいろ蒸しもお肉がとっても柔らかく、お年寄りでも食べられたので良かったです。ボリュームも満足で全体のバランスも最高でした!
朝食はバイキングで、イカのお刺身、あら汁、ビーフシチュー、味噌おにぎりが美味しかったです。
とてもいい温泉旅行になりました。
ありがとうございました。

仙台・秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 若女将 高橋知子からの返信

さくら 様
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事にご満足下さり嬉しいです!皆様で緑水亭でのひと時をお楽しみいただき
感謝申し上げます。思い出に残るご滞在になられましたこと、私も嬉しいです。
これから桜の季節に新緑が美しくなります。
温泉浴と森林浴もぜひ!
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/3/20

女性/30代 家族旅行

みどさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】通常料金から10%OFF!お料理満足の緑水御膳プラン
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
2
コストパフォーマンス
割高

仙台ステーキと鮑がおすすめ

大人5人と子供2人で利用させて頂きました。ロビーから見える橋が撮影スポットで素敵でした。細かいところになりますが天井やパッと見えない箇所に蜘蛛の巣が張っていたり清潔感はあんまり感じられませんでした。特に赤ちゃん用に用意していただいたネムリラはすごく汚れていてとても使う気にはなれませんでした。スタッフさんはとても丁寧な接客で好印象でした。

仙台・秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 若女将 高橋知子からの返信

みど 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
館内清掃に関しまして、今一度徹底してまいります。
備品等も清潔に保つよう再度指導してまいります。不快な思いが残らぬよう
全スタッフで進めてまいります。
接客にお褒めを頂戴いたしまして、ありがとうございます。
これから桜の季節です。新緑美しい季節には森林浴とデトックス温泉浴をどうぞ
またお楽しみくださいませ。

返信日:2024/3/20

女性/60代 家族旅行

KASHIさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【仙台トク旅キャンペーン】仙台牛ステーキ&活き鮑酒蒸しがメイン料理の緑水御膳プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

高台の景色がいい もてなしのホテル

特別室名月に宿泊しました。広々とした室内は まるで自分のうちにいるようなくつろぎの空間。
ソファーやダイニングテーブル 和室の座卓 どこに座っても居心地がいい部屋でした。
カップや飲み物も色々取り揃えてあって 細やかな気遣いを感じます。
夕食は個室でいただきましたが、車いすでそのままテーブルにつき、丁寧なサービスで温かい物を温かく タイミングよく食事でき 楽しく美味しい時間を過ごすことができました。また 高齢の母がゆっくり食事するので2時間余りかかってしまいましたが 最後まで快く待ってくださってありがたかったです。

仙台・秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 若女将 高橋知子からの返信

KASHI 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
「名月」特別室にお泊りいただき、ゆっくりお過ごしになられてなによりでございました。
眺望もよいお部屋です。秋保の山々を眺めてゆったりと流れる時間をお楽しみいただけたのではないでしょうか。ご家族皆様でお過ごしいただいたお時間は素敵な思い出ですね!
KASHI様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/3/7

女性/20代 家族旅行

みなみさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【仙台トク旅キャンペーン】仙台牛ステーキ&活き鮑酒蒸しがメイン料理の緑水御膳プラン
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

お風呂もごはんも最高!

チェックインの際も食事の際も、スタッフの方々の対応がすばらしい。ご飯も美味しい。お風呂も気持ち良い。大変満足です!

仙台・秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 若女将 高橋知子からの返信

みなみ 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉、お料理、接客にとお褒めを頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
お越し下さるお客様に心地よく感じていただけることが何よりでございます。
これから新緑の時期は温泉浴に森林浴が楽しめるシーズンとなります。
みなみ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/3/7

女性/30代 家族旅行

めりさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
「和牛せいろ蒸し」と「和風ブイヤベース鍋」がおいしい!かがり火御膳プラン
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

子供と楽しめた

長女(五歳)が露天風呂をとても気に入って何度も入りました!
旅館内に居酒屋があり一緒に湯上がりにビールとジュースで乾杯できて良い思い出になりました!

仙台・秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 若女将 高橋知子からの返信

めり様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お嬢様も露天風呂を気に入って下さり嬉しいです!!
ご家族で素敵な思い出ができて、良かったですね。お嬢様のご成長の記念にまた皆様でお出かけくださいませ。
めり様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/3/7

女性/50代 家族旅行

ちゃーこさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【特選料理】仙台牛ステーキ&活き鮑酒蒸しがメイン!お料理満足!緑水御膳プラン
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

仙台牛美味しかったです!

3世代の家族旅行で宿泊しました。
お部屋は5人と子供1人で丁度いい広さでした。
食事が美味しく、お腹いっぱいになりました。
仙台牛と鮑が柔らかく美味しかったです。
朝食もレベルの高いバイキングで、あら汁が感動の美味しさでした。
お風呂は熱すぎず、ずっと入っていられる良い湯でした。露天風呂の篝火は明るい内から燃えていますが、やはり夜が幻想的で素敵でした。
ただ、50段ほどの階段を降りるので、冬は寒い!
お湯の温度がもう少し高い方が温まるように思いました。
とても良いお宿だと思いましたが、気になることも何点か。
お宿の内容と、スタッフのレベルが合っていないように感じました。少し無愛想気味に感じることが何回かありました。
また、エレベーターの脇に従業員出入り口があったり、
レストランへの廊下から見える外の景色に、灯油缶やホウキが置いてあったり、幻想的な露天風呂の景色の中に
何か機械が丸見えの状態で置いてあるのが残念でした。目隠しのついたてなど工夫して欲しかったです。
良いお宿なので、細部まで頑張ってほしいなぁ、という感想です。

仙台・秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 若女将 高橋知子からの返信

ちゃーこ 様
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事とお風呂と緑水亭でのご滞在を楽しんでくださりなによりでございました。
朝食バイキングもご堪能くださり何よりでございました。
仙台牛ステーキと鮑の酒蒸しは人気のお料理コースです。
館内からの景色に配慮が足りず、反省しております。外部の整理整頓も細やかに目配りしてまいります。
ちゃーこ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/3/7

男性/40代 一人旅

タカシさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】通常料金から10%OFF!仙台牛ステーキ&活き鮑酒蒸しがメインの緑水御膳プラン
和室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

夕食が良かった

家族旅行の下見の為利用
良かった所
チェクイン時の年配男性の対応がとても良い
温泉気持ち良かった。広くて綺麗。露天風呂に行く途中にバスタオルを羽織って行けるので、寒くなかった。
夕食はどれも美味しい。また食べたい。
悪かった所
夕食後、一服しに喫煙所に。コンベンション??でもあった??
酔っ払った男性が大声でいつまでも居座る。
非常に腹立たしい。怒りを覚える。
夕食会場を出る時に誰1人ありがとうございましたの一言が無かった。
非常に残念。

仙台・秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 若女将 高橋知子からの返信

タカシ 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事にお風呂にとご満足いただき嬉しいです。下見も兼ねてのご宿泊とのことで
またぜひお越しいただけること、お待ち申し上げます。
館内ではお酒を提供しております。様々な場面があることは避けられませんが
過度な状況下では、社員よりお声がけさせていただいております。お酒を召し上がっておられますと、通常のお声がけも難しい場合もございます。ご理解いただければと存じます。
タカシ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/3/7

女性/50代 その他

みかりんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【夕食なし】一泊朝食付きプラン 朝食は緑水亭ならではの『幸せ気分の朝ごはん』
和室 朝のみ
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

露天風呂がよかった

急な計画、三連休とのこともあり、どこも空きが無い状況で、夕食なしで宿泊しました。早めに食事を済ませてチェックイン、フロントで外出しないと伝えると、お食事処が20時から開きますと丁寧な案内をいただきました。皆さんが夕食を食べている時間に入浴、広々と静かに温泉を楽しむことが出来ました。建物の古さはありますが、清潔でスタッフの心配りも良かったです。次は夕食が付いたプランで利用したいです。お世話になりました。

仙台・秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 若女将 高橋知子からの返信

みかりん 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
急なお出かけでも、ゆっくりと温泉、ご朝食とお楽しみいただけて何よりでございました。
ここ最近は1泊朝食という、夕食がないプランも人気でございます。秋保エリアでお夕食を取られることもチョイスできますので、ご滞在の計画に、秋保エリアを満喫していただけるプランもおすすめでございます。
みかりん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/2/23

男性/40代 子連れ旅行

けんちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
「和牛せいろ蒸し」と「和風ブイヤベース鍋」がおいしい!かがり火御膳プラン
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4
コストパフォーマンス
割高

自然が美しいです。

料理やお風呂はもちろん良かったですが、自然に囲まれていて、朝の部屋から眺める景色が印象的でした。
ただ、たまたまかもしれないですが、若い団体客のマナーが非常に悪かったです…

仙台・秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 若女将 高橋知子からの返信

けんちゃん 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
秋保の高台にあり、眺望も良く秋保を一望できるのも緑水亭の魅力です。
温泉を楽しんでいただき嬉しいです!
団体様もいらっしゃったので、賑わいが少々ヒートアップしていたかもしれません。
けんちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/2/23

女性/40代 家族旅行

夏さん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【特選料理】仙台牛ステーキ&活き鮑酒蒸しがメイン!お料理満足!緑水御膳プラン
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割高

良かったです\(^o^)/

母が以前より泊まりたいと言っていた宿。
今回、母の希望を叶えるべく予約しました。
接客は丁寧でした。ホテルの入り口からお出迎え、チェックアウト後の送迎の方まで気持ち良く対応してくださいました。
お部屋は清潔感ありますが、特記すべきことはないかなぁ。。。
温泉は最高ですね!!露天風呂はこの時期、ものすごく寒かったですが、篝火を見ながらのお風呂最高ですね。
夕飯、朝食共にとても美味しくお腹いっぱいになりました。
次はビールを楽しみに行きたいと思います!!

仙台・秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 若女将 高橋知子からの返信

夏 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
接客、お料理、お風呂とご満足下さり嬉しいです。寒い日は露天風呂へのアプローチが大変だとお客様よりお声がございます。階段がございますので、少々ご不便をおかけしております。
泉質によってぽかぽか体があたたまり、上がってくるときには汗が噴き出すほどの温泉でございます。
お母様もお喜びくださり何よりでございました。
夏様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/2/17

女性/30代 家族旅行

uni-shiokaraさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】通常料金から10%OFF!仙台牛ステーキ&活き鮑酒蒸しがメインの緑水御膳プラン
和室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

やっぱり温泉とお酒

お風呂が広々としていてゆっくりリラックスして入れました。
お湯加減も熱すぎないのでずっと入ってられます。
わがままを言えば、サウナはもうちょい温度を上げて欲しかったです。
水風呂は冷た過ぎて一瞬でギブアップしました 笑。
夕食は多過ぎずちょうどいい量で、地酒と楽しめて大満足です。
帰りに写真を撮って頂いたり、とても良い接客をして頂きました。

仙台・秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 若女将 高橋知子からの返信

uni-shiokara 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂、温泉を気に入って下さり嬉しいです。
和食と日本酒を楽しめる旅館、贅沢なお食事のひと時ですね。楽しんで頂けて何よりでございました。接客にもお褒めをいただき感謝申し上げます。
uni-shiokara様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/2/15

女性/40代 夫婦旅行

まめさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】通常料金から10%OFF!仙台牛ステーキ&活き鮑酒蒸しがメインの緑水御膳プラン
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
3
接客・サービス
2
清潔感
1
コストパフォーマンス
割高

総合的に品がない宿でした。

2月4日・5日の1泊2日でおじゃましました。部屋には髪の毛など落ちていたり、隅の角にほこりがあるのが気になりました。夕食はお酒もいただきましたが次々どんどん料理が運ばれてきてしまう
のでせっかくの美味しい日本酒もゆっくり味わうことができませんでした。忙しないというか…急い
で食べなきゃいけないのかな?と思いました。お
酒を飲まれる方には、料理の出し方に一言お声がけがあるといいと思います。仙台牛のステーキとかかれていたのでステーキを想像していたのですが、ローストビーフでした。夕食時間に会場まで行く途中、団体客が呼ばれたコンパニオンでしょうか?ピンクのスーツを着たコンパニオンがたくさんいて、これにもまたびっくり!いろんな宿に泊まってきましたが、コンパニオンが他のお客様から見えるところであんなふうに待機しているのなんか見たことがありません。不快に思われるお客様は私以外にもいるはずです…待機するならば他のお客様に見えないところで待機させて下さい。今日は団体客がいるのでカラオケルームとラウンジが利用できないとチェックインの受付の際に言われましたが、お客様は皆平等です。皆さん、高いお金を払ってきているんです。個人のお客様でも利用できるものにしたほうがいいかと思います。深夜0時過ぎに温泉に入浴しにいったのですが、温泉って源泉かけ流しなんですよね?入浴時間終わりになるとお湯のスイッチか何か切っているんですか?ぬるくて温泉に浸かった気にならなかった。節電なのでしょうけど、遅い時間になるとフロントロビーなども電気が真っ暗で怖かったです。エレベーターの中もほこりがあるし、寒かったです。3階の喫煙所も換気扇にクモの巣やほこりで汚かったです。どこを見てもちゃんと清掃してるのかなと思う箇所が多かったように思えます。温泉宿ですから、お部屋のお風呂やシャワーを利用する方はあまりいないかと思いますが、私は部屋のシャワーも利用しそのとき風呂場に忘れ物をしてきてしまいました。宿には連絡しませんでしたが、普通ならば清掃の方が気づきますよね?宿からなんの連絡もなかったということは、お風呂の清掃はされていないということですよね?お見送りの時も女将が外に出てお見送りしていたのを部屋から見ていましたが、私達が帰るときは誰一人、外にも出てきませんでした。二度と行くことはないです。

仙台・秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 若女将 高橋知子からの返信

まめ様
まめ様、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度はご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
館内の清掃に関しまして、再度徹底して指導、実行してまいります。
ほこりやクモの巣等あってはなりません。毎日清掃チェックは行っておりますが、細部までの徹底を努めてまいります。
お料理に関しまして、ご期待に沿えなかったことは反省しております。皆様に喜ばれるお料理開発が進められるように調理部門の教育も行っておりますが、お客様の嗜好など様々な感覚にそえられるよう勉強してまいります。
コンパニオン、カラオケにつきましては当館では受け入れをしておりますので、いたしかたない光景でございます。カラオケは事前の御予約を承っており、団体、個人双方のお客様すべてそのようにさせていただいております。チェックイン時でのお申し込みは承っておりません。
お風呂の温度管理は行っております。その日の気候状態により変動はございます。そのお時間のお風呂関連の節電はしておりませんが時間帯によっては館内照明の節電は以前より取り組んでおります。
お忘れ物に関しまして、清掃時に客室すべて確認をしておりますがお忘れ物自体見つからなかったものでご連絡等もこちらからはしておりませんでした。
ご到着ご出発の際にすべてのお客様にご満足いただけるよう、今後も努めてまいります。
目くなり気配りのある宿を目指して、社員一同喜ばれる旅館づくりに専念してまいります。

返信日:2024/2/8

男性/50代 夫婦旅行

すたあさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】通常料金から10%OFF!お料理満足の緑水御膳プラン
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

温泉と料理が良かった

温泉がじゃんじゃんと、かけ流しでとても良かった
露天風呂は大きくて風情があり長風呂になりました
夕食は、お膳で、どれも美味しくてお酒が進みました。
良い旅館でした。

仙台・秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 若女将 高橋知子からの返信

すたあ 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
露天風呂も気に入って下さり嬉しいです。
お料理もご満足下さりなによりでございました。
日本食に合わせて、お好きなお酒を楽しまれるひとときは最高ですね!
すたあ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/2/8

女性/30代 恋人旅行

azunyanさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
「和牛せいろ蒸し」と「和風ブイヤベース鍋」がおいしい!かがり火御膳プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

素敵な宿

部屋も広く幸せな時間を過ごせました(^.^)(-.-)(__)
夜ご飯も美味しくて楽しい温泉旅行!!!!!!
接客も丁寧でリピートしたいと思いました!!!

仙台・秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 若女将 高橋知子からの返信

azunyan 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
幸せな時間を過ごせました、というお声、本当に嬉しいです!!
接客にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
またぜひお出かけくださいませ。
温かくなり、秋保温泉の街を街歩きしていただき連泊もぜひ、お楽しみいただければと思います。 azunyan様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/1/18

女性/50代 家族旅行

ねねさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
<ご夕食はお部屋食>個性あふれる特別室で過ごす!仙台牛&活き鮑酒蒸しがメインの緑水御膳プラン
和洋室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

贅沢な気分を味わいました。

新年の始まりに贅沢な気分を味わって元気がでました。部屋も綺麗で夕食もとても美味しかったです。朝食のバイキングは年寄りの親は席が遠くて運ぶのが大変でしたが、それ意外はとても満足しました。

仙台・秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 若女将 高橋知子からの返信

ねね 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
新年のひとときに緑水亭で温泉にお料理にとゆっくりしていただけて嬉しいです!
朝はバイキングスタイルの朝食で、ご高齢やお子様のいらっしゃるお客様にはトレイカートもご用意しておりました。これから暖かくなり桜や新緑の季節となり温泉浴に森林浴をご堪能いただけます。どうぞまたお出かけくださいませ。
ねね様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/1/18

男性/50代 家族旅行

SHINTAさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
「和牛せいろ蒸し」と「和風ブイヤベース鍋」がおいしい!かがり火御膳プラン
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

お風呂、夕食、接客がとでもいい宿でした

家族4人で宿泊させて頂きました。
お部屋もきれいで清潔感がありとても良かったです。
宿泊した部屋がが9階だったので朝日がよく見えてとても癒やされました。
ご飯は朝夕共においしく、夕食のブイヤベースが最高でした。
露天風呂に行くまで少し遠く冬は少し厳しいですが、露天風呂は広くとても
気持ち良かったです。
久しぶりに大満足で、また行きたいと思う宿でした。

仙台・秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 若女将 高橋知子からの返信

SHINTA 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋から朝日も楽しんでいただけて何よりでございました。
高層階ですと眺望も良く、秋保を一望できます。
広大な敷地の日本庭園の中に施しました露天風呂は、階段があり少々ご不便をおかけいたしますが、入っていただきあがってくるときは体がぽかぽかでございます。
またぜひお出かけくださいませ!SHINTA様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/1/13

女性/60代 友達旅行

ピスミンさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【特選料理】仙台牛ステーキ&活き鮑酒蒸しがメイン!お料理満足!緑水御膳プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

最高ですね!

友達が遊びに来る事になり以前より行きたいと思っていてやっと行けました
お部屋もとっても素敵で間取りも理想的で建具がまた良い感じ
ダイニングテーブルの形も大きくてもう何から何まで素晴らしい
夕食も食べたく無いと思った物が1つも無いなんて初めての経験でした!
100%食べ切れた事が初めてでした!どれも全て見た目もお味も美味しく頂けてお腹がはち切れそうでした
久し振りに逢えた友達もとても喜んで2人で幸せな時間を過ごす事が出来ました。メッセージもお願いしお世話になり
恐縮する程のお心遣いも頂き感謝しかございません
皆様感染症や温度差など気を付けてお過ごし下さい
本当に有難うございました

仙台・秋保温泉 篝火の湯 緑水亭からの返信

ピスミン 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
特別室「月虹」でのひと時、ゆっくりゆったりお過ごしいただけたかと思います。眺望もよいお部屋です。秋保の景色を存分に眺めていただけましたでしょうか。
お料理も気に入ってくださって、またぜひお出かけください。
このお部屋のタイプがあと2部屋ございます。3部屋ぜひお泊りいただきたいです!
ピスミン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/1/13

女性/50代 家族旅行

みちこさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【特選料理】仙台牛ステーキ&活き鮑酒蒸しがメイン!お料理満足!緑水御膳プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

最高

80代の両親との家族旅行でした。食事はバイキングとかではなく落ち着いたゆったりとした旅を希望したのですが、まさに希望通りの宿でした。お部屋も広くてきれいで、食事も本当にいいものを美味しく頂いた感じで非常に満足高いものでした。これでまた長生きできると両親から言葉があったのは何より嬉しいものでした。いい旅になりました。ありがとうございました。

仙台・秋保温泉 篝火の湯 緑水亭からの返信

みちこ 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご両親様とのご旅行が思い出に残るものになられて何よりでございました。
お食事も楽しんでくださり嬉しいです。
またぜひお出かけくださいませ。これから暖かくなり春や新緑の頃は温泉浴に森林浴が楽しめます。みちこ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/1/13

男性/40代 一人旅

アッキーさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【特選料理】仙台牛ステーキ&活き鮑酒蒸しがメイン!お料理満足!緑水御膳プラン
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

食事が最高

一人旅で利用〜食事は
仙台牛ステーキや鮑の酒蒸しなど食べきれない程出てきてびっくり、担当していただいた方も親切でした〜お風呂は露天風呂最高でした。従業員の方皆さん親切でしたお世話になりました。

仙台・秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 若女将 高橋知子からの返信

アッキー 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やお風呂、館内での緑水亭時間を満喫していただき嬉しく思います。
お料理も満足していただき何よりでございました。
またぜひお出かけくださいませ!アッキー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2023/12/7

女性/40代 家族旅行

junさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【特選料理】仙台牛ステーキ&活き鮑酒蒸しがメイン!お料理満足!緑水御膳プラン
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

気さくで素敵な女将さん!夕食が美味しい

15:30到着、お出迎えは無し・・・と思っていたら荷物を降ろしている途中でスタッフが出てきて荷物を運んでくれました。空いている駐車場へ自分で駐車して、チェックイン。
お部屋まで荷物を運んでくれます。
少しゆっくりして暗くなる前にお風呂へ。露天風呂は大浴場から27m下(階段48段だったかな!?)にあります。大浴場を出た左側にタオル室があるのでバスタオルを巻いて階段を下りますが寒すぎる〜裸足で足の裏がキンキン。露天風呂は鉄分が強いのか、鉄臭がけっこうあったのと落ち葉なのか足元に藻のように何かが触るので気持ち悪くて直ぐに出てしまいました。階段を駆け足で上がって大浴場へ。後から気づいたのですが、露天風呂へ行くためのスリッパがありました。露天風呂へ行ったのはその一回だけ。大浴場も特別なにがあるという訳でもなく普通です。
寒くなってきてお風呂が楽しみだったのですが、お風呂に行く回数がいつもの旅行より少なかったです。
お風呂上がりにバーカウンター(麦酒家)でかがり火ビールを一杯!
写真を撮っていると通りがかった女将さんが声をかけてくれて写真を撮ってくれました。笑顔が素敵だし、心遣いが自然でにじみ出る人の好さ!!
この日は、ロビーコンサートがあり初めてテノール歌手の迫力のある歌声を聞けて貴重な体験ができました。
夕食はどれも美味しくて、鮑に仙台牛〜お腹いっぱい大満足です!
朝食はバイキングでしたが、料理の温かさがイマイチ。焼味噌おにぎりの横にあったのですが、コンソメスープの味付けだったので、出汁系であれば冷たくなったおにぎりもお茶漬け風にできるのにな〜と思いました。

仙台・秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 若女将 高橋知子からの返信

jun 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
接客、お料理お風呂と満喫していただきまして嬉しいです。お風呂はこの時期、落ち葉が多く全部取り切れなく、少々お客様にもご不便をおかけしております。清掃回数を増やし対応してまいります。
お写真も!ビールカウンターでの1枚はかっこよく良きお写真となりました!!
ロビーコンサートも楽しんでくださりありがとうございました。
まじかに聴く歌声は素晴らしかったですね。
これから雪景色、春は桜庭園と景観眺望も様変わりし、また季節の良さを感じられるかと存じます。jun様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2023/12/7

女性/50代 夫婦旅行

まめこさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
「和牛せいろ蒸し」と「和風ブイヤベース鍋」がおいしい!かがり火御膳プラン
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

接客が良かった!

由緒ある温泉旅館でした。
特に接客が良かったです。
当たり前ですが、必要かつ丁寧な説明、笑顔と所作が、スタッフの皆さん全員が自然体でできていて、しみじみ良いなぁと感じました。
部屋は作りは古い感じがしましたが、リフォームされていて特段問題はありませんでした。
夕食は、和風ブイヤベースが美味しかったです♪
見た目は寄せ鍋か?と思いましたが、確かに和風ブイヤベースでした!
透き通った出汁にエビや蛤、ムール貝、味はピリっと唐辛子が効いていて、スープが美味しかった!
先付けからデザートまで、アラフィフには、十分なボリュームでした。
お風呂は、日曜日だったからか、空いていてゆったり入れました。
季節柄、露天風呂は落ち葉がたくさん湯船に沈んでいましたが、仕方ないかなぁ。だって周りが森ですから!
朝食は、品数は多くて、地元メニューもありましたが、ライブキッチンもありましたが、会場が古い感じで少し残念に思いました。
お客さんの年齢層が高い印象なので、この雰囲気でもいいのかなぁ?
久々の、ザ.温泉旅館でした♪

仙台・秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 若女将 高橋知子からの返信

まめこ 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今の時代を生き残る旅館として、大規模リニューアルはなかなか難しいのですが
古き良きものも残しつつ、かつ進化もしていかなければなりません。
お料理や接客を磨きながら、館内清掃やメンテナンスもこまめに進めてまいります。
これからは冬の雪景色、春は庭園と季節ごとに景色や秋保の眺望もお楽しみいただけます。
またぜひお出かけくださいませ。まめこ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2023/11/29

女性/60代 友達旅行

みずきさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
「和牛せいろ蒸し」と「和風ブイヤベース鍋」がおいしい!かがり火御膳プラン
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
2
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

眺めが最高

友人との集まりで利用しました。
古希の記念の旅となります、と予約の際にコメントしていたためか部屋がグレードアップされていてとても満足できる部屋でした。
山の上なので眺めも良く紅葉を堪能できて、首都圏からの友人も満足して帰り、幹事としてホッとしている次第です。
部屋へ案内していただいた係の方が、とても早口で聞き取れないくらいでしたので少し驚きましたが宿としてはほぼ満足しています。
地域性なのか食事の塩味が強めで、朝食はお皿に取っても残してしまって申し訳なく思います。
大変お世話になりました。

仙台・秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 若女将 高橋知子からの返信

みずき 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
皆様にゆっくりとお過ごしいただきまして嬉しく思います。
接客のスタッフですが、教育を徹底してまいります。心地良く感じていただけるおもてなしを心掛け、喜ばれる接客となるように努めてまいります。
これから雪景色、春は桜庭園もおすすめでございます。
季節折々プランもございますのでまたぜひお出かけくださいませ。
みずき様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2023/11/25

女性/50代 友達旅行

サクサクさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【特選料理】仙台牛ステーキ&活き鮑酒蒸しがメイン!お料理満足!緑水御膳プラン
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

ゆっくり

のんびり、ゆっくり寛げました。
夕食の鮑も仙台牛も本当に美味しかったです。
温泉と美味しい食事が心も身体も癒してくれました。
また行きたいなと思わせてくれる旅館でした。

仙台・秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 若女将 高橋知子からの返信

サクサク 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
のんびりお寛ぎいただけて嬉しく思います。
メインお料理の鮑の酒蒸しは皆様に大人気でございます。
秋保温泉の中でも、唯一泉質が異なります。またぜひお越しくださいませ。サクサク様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2023/11/25

女性/50代 夫婦旅行

さにさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【特選料理】仙台牛ステーキ&活き鮑酒蒸しがメイン!お料理満足!緑水御膳プラン
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
3
部屋
1
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4
コストパフォーマンス
割高

お部屋の蛇口からお湯はすぐには出ません

洗面台と部屋のシャワーでお湯を使おうと思いましたが、まったく出ませんでした。フロントに確認したところ、20分くらいお湯を出しっぱなしにすれば出るとのこと。(宿泊した10階のお部屋は余分に時間がかかるそうです)数分くらいならまだしも、20分もかかるホテルなんて聞いたことがありません。おかげで、主人は冷水のシャワーを浴びる羽目になりました。温泉地のホテルで部屋のシャワーを使うことは少ないかもしれませんが、利用予定の方はお気を付けください。
大浴場の露天風呂は裸足で長い階段をおりた先にあります。この道のりはご年配の方にはきついかと思いますのでご注意ください。羽織るようにバスタオルを用意してくださっています。また、裸足で歩いてそのまま湯船につかることになるので衛生面で少し心配でした。温泉のお湯はとても良いお湯で、温まりましたのでおすすめです。
夕食はステーキとお刺身はおいしかったです。串にささった牛タンはいやな匂いがしましたが、総合的にはまあまあでした。
総合的にみると、ひとり33,000円の価値はないように思います。25,000円以下が妥当でしょうか。

仙台・秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 若女将 高橋知子からの返信

さに 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋のシャワーの不具合で大変ご迷惑をおかけいたしました。定期チェックを頻度を多くし、このようなことが内容に努めてまいります。大変申し訳ございませんでした。
露天風呂までは階段がありお客様にはご不便をおかけしております。温泉は体の芯から温まる泉質でございます。ゆっくり温まっていただけたかと思います。
お食事、お風呂、接客とコストパフォーマンスにご満足を更にいただけますよう、社員一同精進してまいります。
これからは雪景色、春は桜庭園もお楽しみいただけます。
またぜひお出かけくださいませ。さに様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2023/11/25

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[旅館]仙台・秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 じゃらんnet

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