クチコミ・評価

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

わんこがメインです！

わんちゃんファーストなホテルです
貸別荘に宿泊しましたが温泉が水になってしまったり
清掃がロフトの部分はされていなかったりでちょっと残念でした
前の宿泊した方のゴミがありました
うちのわんこは楽しそうだったのでまたお邪魔します

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

すべてにおいて最高

ダックイス2匹連れてお世話になりました。
早く到着してお部屋に入る前に遊べるので楽しかったです。
冷蔵庫の中に前の人の飲みかけの物が有りましたが、それ以外は清潔感もあり満足です。
特にレストランの方が感じも良くて親切でした。料理も種類が豊富で美味しくて食べ過ぎてしまいました。飲み放題にしたのも正解でした。
ペットがいない友達にも紹介してしまったほど楽しい旅行になり、年1回は必ずお邪魔しようと思っています。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

犬連れ満足、自然に癒され

ウグイスの鳴き声、澄んだ空気、リゾート感満載。部屋のドッグランや２つのベッドルーム、居心地が良かった。温泉にも入り、施設内を歩き、運動にもなりました。次回は違うタイプの部屋にも泊まってみたいてす。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

また行きたくなる素晴らしい場所。

何度も利用させていただいており、愛犬も飼い主も大好きな場所です。
日曜から一泊したのですが、たくさんの利用客がいました。
温泉、ドッグラン、食事と楽しむことができました。
今回は特に気になった点がありましたのでお伝えします。
食事は、利用客が多かったこともあり、料理の補充が追いつかず、少ししてから取りに行く状況がありました。春メニューに変わったばかりで、春らしい料理、スイーツをお腹いっぱい楽しめました。
ドッグランは、ウンチを捨てるゴミ箱が日曜の夕方にすでに満杯でしたが、翌日もそのままになっていてとても残念でした。また、今までで初めて、ウンチが施設内の通路や芝生のあちこち落ちていてガッカリしました。これは利用客のマナーの問題だと思います。フロント近くの自転車置き場にもあったため、お支払いの際にその旨をスタッフさんに伝えると「私がすぐに対応します」とすぐ片付けていただき、とてもありがたかったです。
ドームコテージを利用したのですが、通路に（掃除の業者が忘れたらしき）掃除用具の乗ったカートがチェックインの時からチェックアウトの時まで置き去りになっていました。夜散歩の時に少し危ないプラス犬が怖がって嫌な気持ちになりました。清掃のスタッフさんが撤収時に確認するか、置きっぱなしにするならば邪魔にならない場所にしてほしいです。
なんだかんだ言ってしまいましたが、総合的には、コスパがとても良く、スタッフさんも対応が良いのでまた行きたいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

noriさんのクチコミ

ドームコテージ、以前はシングルベッド４台だったところ、ダブル×2にリニューアルされたので初めてエアベッドを使いました。背中、頸、痛くなリますね。以前のインテリアの方がありがたい。
良くメンテナンスされた彩光の湯も快適に楽しめました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

５回目の宿泊

昨年、愛犬が亡くなり、新しい犬を連れての旅行でした。まだ、7ヶ月のパピーなので、私達が慣れているこちらを選びました。今回も心配なく過ごせました。ドッグランデビュー、レストランデビューができました。皆んな犬連れなので安心です。犬も温泉に入りくつろいでました^ ^また伺います♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

愛犬つれての癒やし旅行

もう何回も泊まっている場所。今回は、薪ストーブとサウナ、露天風呂つきのコテージ。初めての薪ストーブに着け方わからず、煙りが充満しただけですが、フロントの方にお世話になりました。
サウナも露天風呂も最高で、共同の温泉には、行かず。
夕食のバイキングの内容もグレードアップしていました。但し朝食は、イマイチでした。残念。後は、コテージについているドッグランが土の為、雨の時ぐちゃぐちゃになりますね。ウッドチップなりひいていただければ、満点でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

犬に最高

今回はワンコと雪遊びが目的で行きましたが残念ながらあまり積もっていませんでした。それでも室内ドッグランやプライベートドッグランを満喫できました。温泉も広くてゆっくりできて天候に関係なく過ごせました。また利用させて頂きます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

犬と一緒に

部屋、食事場所と一緒にいれるので留守番させる事なく安心して過ごせます。犬の食事もバイキングで楽しめて犬も喜んで食べてました。温泉の湯も良かったです。残念だったのは部屋のブラインドを開けると蟻の死骸が数匹あったのでそういったところが気になりました。開けなければ良かったと後悔しました…みえないところも気をつけて頂けると最高です。また東北旅の際は利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

赤ちゃん・わんこ連れの旅行

1歳2ヶ月の子供とわんこ２頭一緒の家族旅行でお世話になりました。半年ほど前にも利用させていただき、特にわんこたちが喜んでいたので、また予約をしました。
部屋、お風呂、従業員さんたちのサービスは文句なしでしたが、ご飯(メニュー内容)が少し残念でした。
コロナ前も含めて今回で5回目の利用でしたが、以前と比べて、特に半年前と比べてご飯の内容がいまひとつに感じました。
全体的なメニュー数はもちろんですが、お酒の飲み放題もありますので、お酒のツマミになるようなメニューを増やしていただくと有り難いです。
また、我が家のように赤ちゃん連れも見かけしました。食事場所に子供用の椅子がありますが、お腹周りにベルトができるようなものもあると良いと思いました。
犬にとっては大満足なホテルですので、機会があればまた利用したいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

安定のエンゼルフォレスト

道中珍しく車酔いしてしまい、早めのチェックインをお願いしました。30分ですが早く鍵をいただき酔った後にも効果ある酔い止めもいただき助かりました、ありがとうございます。
雪遊び目的で行きましたが、全く雪がない状態から降り続き、夜も朝も雪遊びすることができて満足です。
朝食バイキングはいつも混雑している為今回始めて部屋に持ち帰りましたが、テイクアウトのほうがゆっくりできて良いです。
また泊まりに行きます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

ドッグランが良かった

マナーの悪い飼い主は居たが、犬用のバイキングがあり、ドッグランは大型犬と中型犬小型犬と分かれていて良かった

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ペット連れには最適！

カウラで４人で利用させて頂きました。仮設のエアベッドを使用したところ、シーツにちょっと大きめなシミがあったのが残念でした。
エアベッドの寝心地も慣れてないせいか、今一つでした。次からは人数分ベッドがあるプランを予約します。食事等はペット同伴でカートも貸して頂き美味しく頂きました。出来ればお風呂が24時までだと非常に嬉しいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

滞在中ずっと楽しめる

３回目の宿泊です。
客室に温泉がついているコテージも良かったけど、2階の寝室に犬を連れて行けないので、もっぱらドームコテージを予約しています。大浴場までは歩きますがそんなに遠くないし、寂しがりやの愛犬とずっと同じ空間で過ごせるので満足です。ただ、今回のドームコテージは床暖房の効きにムラがあり、温度を上げてもほんの一部の床しか温まりませんでした。
暖冬の影響でしょうか、雪が少なかったけど自由に使えるソリが用意されており、童心に戻って楽しみました。チェックイン前、チェックアウト後も広い敷地内で遊べるのがいいですね。
今回は朝食のみのプランでしたが、食いしん坊の愛犬はワンコバイキングでご機嫌でした。犬も人も楽しめるお宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

最高な場所

ガーデンコテージに　泊まりました。　部屋の中に入ると、ウッドのとても癒される香り　本当の木の香りで　部屋内も　とても綺麗で　長年の憧れの　薪ストーブがあり　さっそく薪を　入れて炊きました。パチパチと木の燃焼する音が　最高で　火を見ながら癒されました。　そして　愛犬を　コテージ内のドッグランで　たくさん遊ばせてあげれました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

犬も人間も癒される

今回で二回目の利用です。
次回は夏頃を予定しています。
今回はプロジェクターのお部屋でした。はじめて薪ストーブを使用したところすごく癒されました。
部屋も綺麗でした。
お食事も美味しく大変満足でした。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

5

犬連れにオススメ

2回目のカウラ宿泊です。床暖房であたたかく我が家のジャックラッセルテリアは気持ちよさそうに床で寝ていました。カウラなので、子供がいても隣の部屋に騒音で迷惑がかかることはないですし、ロケーションがいいので散歩がとにかく気持ちいいです。ドッグランは広いので楽しそうに駆け回っていました。また伺いたいです。よろしくお願いします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

クーポンにてお得に2泊　

部屋鍵渡しの長い時間。
夕食バイキング２日利用しましたが内容変わっていて良かった
品も無くなる事なく管理してある

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

犬も喜ぶ

知人にお薦めされ泊まりました。犬と過ごすのには最高のところでした。ドックランも何ヵ所もあり、混んでないところで犬達が走り回り楽しそうでした。
お部屋はドームコテージでコンパクトではありましたが、狭い感じはなく2人で泊まるには十分な広さでした。
温泉は外に出なくてはならなかったですが、温泉にはいった後は寒さを感じず、身体がポカポカしました。
食事はビュッフェで犬も一緒に食べられるのが最高でした。犬用のご飯も置いてあり、おいしそうに食べていました。もちろん人間用のご飯も美味しく食べすぎてしまうくらいです。
全てにおいて最高のところでした。今後も利用させてもらいます。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

冬の食事に大満足

わんこ2頭と共に宿泊。雪の無いシーズンに数回利用させて頂きましたがその時も施設設備、わんこのアメニティに食事の美味しさ、接客に満足し、安心して泊まれる宿として高印象でした。今回初めて雪のシーズンに伺いましたが、食事が本当に美味しい。地元の食材も上手に取り入れられ、朝は焼き立てパンの種類が豊富。去年の夏に伺った時より品数、オリジナリティが増した気がしました。スタッフの皆さんの努力の賜物だと思います。今回残念だったのは部屋の件、トイレのレバーが上がったままで水漏れしてないか心配しました。またフロント説明でわんこが乗るソファやベッドには「緑のタオルを」と言われたのに白いタオルだけで戸惑いました。洗面所の鏡に拭き残しや、リビングのライトが接触のせいかチカチカすることがあったりと気になる点が多々ありました。でも大好きな宿なのであえての不満をよせさせて頂きました。また近く、違う部屋を予約していますが、是非、今回の部屋の改善をお願いします。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

ペットと楽しめる

ペット同伴であったが、部屋にドックランもあり満足。一つあげるとしたら、お風呂が遠いのが難点（冬だったので特に）

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

犬にも優しい

リピでの宿泊です。ごはんは美味しく犬のごはんも有り同席も出来るため、安心して食事ができます。お風呂もゆっくりゆったり入浴ができ今回は雪見風呂だったので贅沢気分。お部屋もとても良く今回も満足。
ですが、アメニティグッズの歯ブラシがなかったり外灯が宿泊した部屋だけ切れていて暗く、なにか悲しく感じました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

犬に最高

犬連れには最高の宿舎です。一軒家なので気兼ねせずに過ごせました。特に多頭飼いでの宿泊はいいですね！うちの犬は少々活発ですがドックランもたくさんあり充実しているのであんしんです。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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子供もわんちゃんも大喜び！

今回初めてドーム型に家族とわんちゃんとお世話になりました。
部屋は清潔感あり、わんちゃんのアメニティも揃っていて、食事もわんちゃんのバイキング種類もあり、デザートまであり部屋に持ち帰れるパックもあり、良かったです。
お風呂は露天風呂が最高でした！漢方薬サウナだったかな？もあり、凄い体に良さそうな匂いでした。
次の日は、釣りセットをレンタルし、釣りしたり、散歩したり、まだまだ遊びきれず心残りで帰りました。
もう少し暖かくなれば、サイクリング、カヌー温泉スパも楽しみたいです。
料金も他のペット可の宿泊施設に比べたら安いので、今回温水プール入る時間なく残念だったので、また今月違うタイプの部屋にお世話になりに行きます。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

秋田犬、広いドックランで猛ダッシュ！

今回は雪も降ってきましたので翌日は部屋の専用ドックランで楽しんでいました。
食事内容も私達やわんこも満足できる内容でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ワンコも家族も大満足

今回は三世代で2軒の貸切別荘を借りました。薪ストーブの暖かさに感激でした。日常生活では味合えない楽しさと雪も降ったので作成や孫達も笑顔で過ごす事が出来ました。プールあり温泉あり世代により楽しみ方が選択出来るので、また予約して行きたいです♪

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

犬同伴には良い

ドームコテージに宿泊。前泊旅館では上階の騒音で困りましたが、独立しているため、騒音が一切無く、こちらも騒音を出す心配をしなくて良いので快適でした。
部屋に犬の匂いが無くて、犬無しでも問題ありませんでした。
食事会場の席が大きく２つに分けられていたので、犬の有無で分けられた方が良いと感じました。可愛いですが、隣で吠えられるとビクッとします。
雨で寒かったので部屋のお風呂を利用しましたが、給湯温度をもう少し高く設定して欲しかったです。
引退したら犬を飼う予定なので、参考になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

子連れ旅行

福島県の『来て割』があったため宿泊の1週間前に急遽泊まりに行くことを決めました。
家から近く何度かお食事と温泉は利用したことがあったということもあり、今回は子供と両親と一緒に宿泊をしました！
今回は湖沿いのヴィラでお庭もついている部屋を借りました。
冬の季節はソリを借りることができ雪遊びもできたのですが、あまり積雪がなく、また強風のため残念ながら外で遊ぶことはできませんでした。
子供たちは温泉と室内プールで遊べたのでそちらで楽しめました！
エンゼルフォレストはわんちゃんたちと泊まれるホテルのためレストランもわんちゃんOKになっています。
私は気にしていなかったのですが、両親は苦手なこともあり食事をするところにわんちゃんがいるのが辛かったようです…
これは私の宿泊場所の選択ミスでした…
食事はもう少し子供が食べれる物があったら良かったなーと思いました。
それとお部屋の隣に車が止められるのですがそこに大きな木が…
車が止められなくはないのですが雪があったり夜の暗いときには止めるのを躊躇する感じでした。
道を挟んで前にも車を止められるところはあるのですがお風呂やレストランに車移動することがあったり雪で足元が悪いとどうしても近くに止めたいと思うと、邪魔に思ってしまいました。