クチコミ・評価

あわら温泉　まつや千千からの返信

この度は、福井の数ある旅館の中より「まつや千千」へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉色々と頂戴しまして、特に接客サービスが良かったとのことで、これからのサービスにも力が入った次第でございます。
しかしながら夕食に関しましてはお待たせする時間が多くなってしまいまして大変失礼いたしました。
せっかくの半個室のお食事でも、食事提供のタイミングも大事なポイントでございますので、今後より一層お客様に合わせての提供を心がけて参ります。
またお泊りしたいというお言葉誠にありがとうございます。
これからも精進してまいりますのでまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/4/17

あわら温泉　まつや千千からの返信

この度は、数ある旅館の中より「まつや千千」へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場、お部屋、お食事と全体的に高評価をいただきまして大変ありがたく存じます。
大浴場は男女合わせて500坪ということで、当日も少し込み合ったお日にちですがゆっくりお寛ぎいただけたようで良かったです。
お食事の際も普段は日本酒を飲まないということでございましたが、いろんな種類飲んでいただけてお気に入りのお酒は見つかりましたでしょうか。
女将のお酒もプロジェクトを始めてから早10年がたとうとしております。
毎年改良を重ねておりますので、またこちらにお越しの際はお買い求めになってください。
またのご利用心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/17

あわら温泉　まつや千千からの返信

この度は、数ある旅館の中から「まつや千千」お選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
色々とお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。
当館自慢の大浴場は男性、女性と趣向を変えたものとなっておりまして、女湯は書いていただいておりますように多彩な湯舟で湯めぐりがお楽しみいただけるよう、男湯は広いお風呂でゆったりとお寛ぎいただけるような作りとなっております。
また女湯には、通常のサウナに加えて露天風呂のお隣にヒーリングサウナも備え付けておりまして、体の芯からじっくりと温まれる、そんなお風呂となっております。
接客につきましても引き続き高評価をいただけるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/16

あわら温泉　まつや千千からの返信

この度は数ある旅館のなかより私どもまつや千千へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、還暦のお祝いも兼ねてということでお客様の節目の日に当館お選び頂きまして、ご満足していただけましたようで何よりでございました。
口コミ評価もすべての面で最高点頂きまして大変ありがたく存じます。
お部屋もまだ新完成開業前ということもございまして、広いお部屋の空きがございまして喜んでいただけましたようで良かったです。
またお食事、大浴場に関してもお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お祝い用のお食事は金箔を浮かべるなど少ないものではございますが、還暦のお祝いも兼ねてということでご用意させていただきました。
見栄えも良く、目でも舌でもお楽しみいただけるよう工夫を凝らしております。
皆様の楽しい思い出の一つに当館での時間が加わりましたら幸いに存じます。
お褒めのお言葉に恥じないようこれからも精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/16

あわら温泉　まつや千千からの返信

この度は、北陸の数ある旅館の中から「まつや千千」お選び頂きご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ対応、お食事、お風呂と、温泉旅館ならではの時間と空間をお楽しみいただけたようで良かったです。
コーヒーサービスに関してはおっしゃる通りでございまして、夜は18時まで、朝は7時からと、夕食後のコーヒーは自販機でお買い求めが必要になります。
頂きましたご意見は今後のサービスの向上に役立てて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/30

あわら温泉　まつや千千からの返信

この度は、数ある旅館の中から「まつや千千」お選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
色々下調べをして福井県にお越し頂きましたようで嬉しく思います。
恐竜博物館は去年にリニューアル、福井駅も新幹線延伸に合わせてスポットも昔に比べて充実しております。
今回は車でお越しでございましたのでご移動も不便ではなかったかと存じますが、公共交通機関でお越しの方で時間が・・・という方も福井駅だけでもご覧いただければと思います。
また3月からは芝政ワールドで恐竜アトラクション「恐竜の森」がオープンしており、ブールだけでない愉しみ方もできるようになっております。
また館内でも、温泉旅館を十分に満喫していただけたようで良かったです。
食事も事前にお伝えいただきましたらアレルギー対応なども行っております。
今回はお食事処に来てすぐにお伝えいただいたおかげで調理場が対応できましたので良かったです。
夏になりますと館内でのお子様向け催しや、海水浴、芝政でのプールなど愉しみ方も変わってきますのでまたぜひ福井にお越しになってください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/30

あわら温泉　まつや千千からの返信

この度は数ある旅館のなかより私どもまつや千千へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お祝いプランでご予約いただきましてケーキもご用意させていただきました。
結婚記念日のお祝いということで、お客様の大切な日に当館にお泊りいただけましたことは大変嬉しいことでございますし、全体通してご満足いただけましたようで何よりでございました。
またお越し頂けました時には、今回のプランとは他に色々なプラン、お部屋もありますのでご検討いただければと存じます。
これからもまつや千千のおもてなしを大事にしながら向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/30

あわら温泉　まつや千千からの返信

この度は数ある旅館のなかより私どもまつや千千へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
色々とお褒めのお言葉を頂戴しまして、特にスタッフの対応に関して好印象を持っていただいたようで大変嬉しく、また快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。
お褒めの言葉は対応したスタッフにしっかり伝えさせて頂きます。
頂きましたお言葉は励みにもなりますので、また気を引き締めて毎日のおもてなしに取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/30

あわら温泉　まつや千千からの返信

この度はご遠方より、あわらの数ある旅館の中より「まつや千千」へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事も美味しくお召し上がりいただけたとのことで嬉しく思います。
温泉に関しまして、当館保有の温泉の温度が低く加温で対応しておりますので源泉かけ流しという訳にはいかないのですが、体の芯まであったまる、美肌の湯と言われる塩化物泉となっております。
またこちらの地方にお越しの際はどうぞお声掛けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/30

あわら温泉　まつや千千からの返信

この度はご遠方から、北陸の数ある旅館のなかより私どもまつや千千へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
色々とお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ対応、温泉、お食事とご満足していただけたようで何よりでございます。
また温泉卓球や、温泉卵作り体験など、温泉旅館ならではの時間と空間を愉しんでいただいておりましたら大変嬉しく思います。
ご遠方からのお越しでございましたがまたこちら方面にお越しの際は、立ち寄り湯だけでもご利用可能でございますので是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/23

あわら温泉　まつや千千からの返信

この度は、数ある旅館の中より「まつや千千」へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
まずはスタッフ対応に関してお褒めの言葉頂戴しましてありがとうございます。
小さいお子様を連れての宿泊ということで心配なところもあったのかなとは思いますがゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
またお料理に関してはボリュームが少し少なかったとのことで、調理場のものと相談しながら献立作りに役立てて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/23

あわら温泉　まつや千千からの返信

この度は、数ある旅館の中から「まつや千千」お選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
水風呂に関しては昨今のサウナブームもあり多くのお客様からお言葉を頂戴しております。
当館ではサウナ出てすぐのところに全身のシャワーを設置しております。
設備面関係ですのですぐに改善ということは難しいかもしれないですが今後の参考にさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/23

あわら温泉　まつや千千からの返信

この度は数ある旅館のなかより私どもまつや千千へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事も美味しく召し上がって頂けたとのことで、嬉しく存じます。
しかしながら出来立ての温かいうちに提供できなかったことは残念でなりません。
出来上がってからの調理場との連携も改善して参ります。
また食事会場にて当日空いていた席にご移動頂きましたがご迷惑をおかけいたしました。
全体的にスタッフ対応や大浴場など高評価をいただいておりまして恐縮でございます。
また次回来られました時はしっかりお食事の提供もできますよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/23

あわら温泉　まつや千千からの返信

この度は数ある旅館のなかより私どもまつや千千へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
今回お部屋の空きがございまして、グレードアップしたお部屋で用意でございましたが気に入って頂けたようで良かったです。
朝食もバイキング形式でなく和定食でのご用意となっておりまして、その中でもイカのお刺身が美味しかったとのお言葉嬉しく思います。
イカの切り方も均一な切り方ではなく食感もお楽しみいただけたのかなと思います。
これからもより良い旅館を目指して精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2024/3/23

あわら温泉　まつや千千からの返信

この度は、数ある旅館の中より「まつや千千」へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご友人のおすすめということで事前に色々と調べて頂いておりましたようでありがとうございます。
1泊目は皆様で大宴会、この2泊目の予約は食事処でカニ料理と、お部屋も食事も違った装いでお楽しみいただけたのかなと思います。
またお連れ様夫婦の誕生日祝いも兼ねての旅行とのことで、節目の日にご満足いただけたのことが大変嬉しく、お客様に喜んでいただけたことが私どもも喜びでございます。
大浴場に関しもお褒めいただきまして嬉しく思います。
館内に何か所も大浴場があるということではないのですが、自慢の大浴場は広さと湯量、湯めぐりをお楽しみいただけるということでお風呂目当てのリピーター様も多くいらっしゃいます。
また福井に来られました時は是非ご検討くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/23

あわら温泉　まつや千千からの返信

この度は数ある旅館のなかより私どもまつや千千へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
旅館各所のお花や、せんせん館1階のお雛様もご覧いただけたようで嬉しく思います。
お雛様が飾ってありましたコーナーは時期などによって飾りを変えてご用意しているものでございます。
また女将の書なども館内各所に飾っております。
大浴場に関して水風呂がないことは残念でございました。
水風呂が欲しいというお声は少なからずありまして、すぐにという訳にはいきませんが今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2024/3/12

あわら温泉　まつや千千からの返信

この度は、北陸の数ある旅館の中から「まつや千千」お選び頂きご宿泊たまわりましたこと、心より御礼を申し上げます。
今回は時忘れ離座：露天風呂付客室でご予約頂戴しまして、お料理は専用のお食事処で、料理内容も専用の会席料理でご用意しまして気に入って頂けたようで良かったです。
またスタッフ対応、温泉も堪能していただけたようで何よりでございます。
他にもいろいろなプランがございますので次回また気に入ったプランでお越し頂ければ大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/3/12

あわら温泉　まつや千千からの返信

この度は、数ある旅館の中から「まつや千千」お選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
色々とお褒めの言葉を頂戴しまして、特に若女将をはじめとしたスタッフ対応に関しまして嬉しいお言葉、私どもの励みになるお言葉ありがとうございます。
またお部屋、脱衣所の清潔さにも言及していただきまして清掃スタッフ、大浴場スタッフにもしっかり共有させていただきます。
また利用したいとのお言葉に恥じないよう精進を重ねて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/12

あわら温泉　まつや千千からの返信

この度は、数ある旅館の中から「まつや千千」お選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
全てにおいて完璧とのお褒めの言葉頂戴しまして、嬉しく思いますとともに、身の引き締まる思いでございます。
またスタッフに関しましても心温まるおもてなしを心がけておりまして、よい対応ができたということでこれからも精進していこうと気合が入った次第でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/27

あわら温泉　まつや千千からの返信

この度は数ある旅館のなかより私どもまつや千千へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
またお気遣いの気持ちも大変ありがたいことでございます。
ニュースでも報道がありましたように北陸全体で少なくない数のキャンセルが出まして、少しでもということでございましたが大変元気をいただけるお言葉でございます。
地元が似た地域のスタッフが案内させていただいたのでしょうか、私どもとしましてもお客様と会話させていただくことは楽しい嬉しいことでございます。
次回もまた館内でゆっくりとした時間をお寛ぎいただければと思いますので、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/27