宿番号:358282
世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青(ふがくぐんじょう)のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.9 |
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風呂 | 4.7 |
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料理(朝食) | 4.6 |
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料理(夕食) | 4.7 |
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接客・サービス | 4.8 |
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清潔感 | 4.7 |
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投稿日:2024/3/10
家族で今回一泊しました。天気がどうなるか心配していましたが晴天に恵まれ眼前に綺麗な富士山を見ることができました。この富士山を見ながらの露天風呂は最高に癒やされました。
夕食のコース料理は見た目美しく味も美味しかったです。朝食も様々な種類の品を食べることができ家族皆大満足でした。
また次回も宿泊したいと思います。
投稿日:2024/2/28
到着時はあいにくの雨でしたが、車を付けたらすぐにスタッフの方が傘を持って出迎えてくださり助かりました。
チェックインは個室に通され、お茶と桜きんつばをいただきながらゆっくりと。これからのおもてなしに期待が高まります。
お部屋は天井高く広々としており、海を望む露天風呂にもテンションが上がりました。
着替えもパジャマ、スエット、浴衣、バスローブと使いきれないほどありました。お風呂に何度も入るつもりだったので、バスタオルがふんだんにあるのは良かったです。
楽しみにしていた夕食(フレンチを取り入れた和食)は期待通りで、見た目は繊細で美しく、もちろん味も美味しく、お酒が進みました(笑)。
ひとつだけ残念だったのは、夫がご飯のおかわりをお願いしたところ、用意がないとのことで対応いただけなかったことですが、それ以外は完璧でした。
露天風呂付のお部屋ですが、内風呂もジャグジーやシャワーミストでエステ気分でゆっくり過ごせます。
雨で寒かったので、こちらで温まってから露天風呂に移動しましたが、露天風呂の湯温もちょうど良く、こちらも充分に堪能出来ました。
翌朝は運良く雨が止み、この宿を選んだ一番の目的である「部屋から富士山を見ること」が出来ました。想像以上の絶景で、来て良かったと思いました。
朝食(和食)はボリュームありつつ品も良く、器も楽しみながら美味しくいただきました(朝ご飯はおかわり出来ます 笑)。ただ、食後にコーヒーをいただけると更に良かったと思いました。お部屋にコーヒーマシンはありますが、こういった非日常の空間では、サーブいただく贅沢も楽しみたいので。
チェックアウトは12:00でたっぷり時間があるので、富士山を見ながら露天風呂に浸かったり、ソファでくつろぎながら窓からの景色をぼんやり眺めたり、と贅沢な時間を過ごしました。
想像以上の絶景とさりげないおもてなしに日頃の疲れも癒やされました。また是非伺いたい宿です。
スタッフの皆様、ありがとうございました。
投稿日:2024/2/15
何度か利用しましたが、いつもスタッフさんの対応も良く
部屋も清潔感があり綺麗です。富士山も天気が良ければ凄い綺麗にハッキリ見れて良かったですね。温泉も富士山を眺めながらゆったりと出来て1日のんびり過ごすことが出来ました
また行きたいと思います
投稿日:2024/2/7
SNSサイトでこの宿を見つけ、部屋から見える海と富士山を目当てに宿泊をしました。
ただ訪問した2日間は生憎の曇りと雨模様。
残念ながら富士山には雲がかかり全貌は見ることができませんでした。
それでも部屋に入った瞬間、窓から飛び込んできた駿河湾の壮大な景色に感動しました。
そして夕食は海鮮をふんだんに利用したフレンチ要素を織り交ぜた和食をいただけるとのことでとても楽しみにしていました。
夕食が始まるとどの料理もテンポよく提供され、見た目、味どの要素をとっても素晴らしく、この夕食だけでもまた訪問したいと思わせてくれるものでした。
夕食後は部屋に戻り、夜の海を眺めて入る個室露天風呂は日頃の日常を忘れさせ、ひと時の幸せを感じさせてくれました。
お目当ての一つだった富士山は見ることが出来ませんでしたが、宿泊した二日間、スタッフの方の細部に渡る心遣い、おもてなしのおかげで、かけがえのない二日間を過ごすことが出来ました。
このお宿は頑張った自分たちへのご褒美として、また是非利用をさせていただきたいと思います。
投稿日:2024/1/20
憧れの富岳群青に泊まることが出来ました。駐車場に愛車をつけた時から素晴らしい接遇を受けて最高のスタート。早目の到着にも関わらず気持ち良く部屋にご案内いただき感謝です。富士山が1番よく見えるお部屋「月待つ」は冬の富士山が最高のロケーション見える最高のお部屋。スマホで撮影会になってしまいました。本当にラッキー。部屋付き露天風呂は檜で広く、泉質は弱アルカリで肌に優しく、自分自身も家内もとっても満足しました。何回入っても肌がスベスベでビックリ。冷蔵庫は全てフリーで地元産のプリン、飲むゼリー、サイダーは
嬉しいサプライズ。コーヒーマシンはキューリグで4種あります。夕食は噂通りのクオリティ、創作和食とフレンチの融合で全て最高。やはり海の幸の宝庫で西伊豆ピカイチの内容で絶対また食べたい料理です。朝食も地産地消にこだわっていて勿論海の幸は最高ですが、脇役とも思えない野菜がまたまた美味しい。63歳のおじさんが朝からご飯大盛り3膳食べてしまいました。接遇も支配人様が本当に良くしてくださって本当に感謝しております。また、必ずお世話になります。ありがとうございました。
投稿日:2024/1/2
母と2人旅でした。部屋の個別露天風呂から富士山の絶景が見れて喜んでおりました。ありがとうございます。
世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青(ふがくぐんじょう)からの返信
この度は富岳群青をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お母様との2人旅、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
露天風呂からの富士山の絶景、お喜びいただけて嬉しい限りです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2024/1/11
投稿日:2023/12/24
割高に感じてしまいました。
夕食も朝食も、時間が全く選択できず、ただ一方的に時間を伝えられるだけ、せめて、ふた枠くらいあって選択できたら、、と感じました。
料理に関しても、「お口に合いますか」という程の声掛けが一切なし、チェックアウト時に、支払いだけして、ありがとうございましたのみは、このランクでは初めてでした。
お客に全く興味が無いのか、敢えてなのか、大した客じゃないからなのか、、このランクの宿としては、接客のプロ意識に疑問が残りました。
色んな宿泊客がいるので、万人に受けるのは難しいのは分かりますが、付かず離れずの良い距離感ではなく、、笑顔や挨拶はもちろんあるのですが、義務的というか、心がないというか、、離れたままの寄り添わない突き放された印象を、どの方にも受けました。
こなされている感じで、常連の方と差があるんだろうなと感じてしまい、残念でした。
富士山見てお篭りする宿には、とても適した宿です。
世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青(ふがくぐんじょう)からの返信
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にとって快適な滞在を提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お食事の時間に関して、お客様がより快適に過ごしていただけるよう、ご検討いたします。また、料理に関する声掛けやサービスについても、改善の余地があることを認識し、従業員間でのトレーニングを強化してまいります。
お客様に対する接客についても、お客様一人ひとりに心からのおもてなしを提供できるよう、従業員一同努めてまいります。お客様にとって忘れられないご滞在となるよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
また、お越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/1/11
投稿日:2023/12/21
師走の平日に宿泊。2日間の滞在中、雲一つかかることのなかった見事な冬の富士山。部屋の露天風呂はやや温い感じもしたが、ずっと入っていられ、体の芯から暖まる。食事は地元食材をふんだんに使った、夕食のフレンチフルコース、朝食の見事な和食。対岸の富士の麓の街並みまで見渡せるロケーションには感激。接客含め、コスパは決して悪くない。冷蔵庫内のフリーな飲料、飲みきれず笑。
世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青(ふがくぐんじょう)からの返信
この度は富岳群青をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が滞在中に富士山をお楽しみいただけたこと、そして露天風呂でのご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、地元食材を使用したお食事もご満足いただけたようで、何よりです。
お部屋からの眺望に感激していただけたこと、そして接客にもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
返信日:2024/1/11
投稿日:2023/12/17
当日少し早めに着いてしまいましたが心良く対応して下さいました。
駐車場までの出迎えもロビーでのチェックインもスムーズで担当の方もとても感じが良い方でした。部屋は清潔で落ち着く広さ、テラスの露天風呂も湯量たっぷりで富士山を目の前で見ながら癒される配置。インドアのジャグジーは温泉ではないけれどもやはり窓から富士山を望めます。夕食はフレンチ、どの料理も美しく器も素敵で勉強になりました。旅館の和の夕食より私は好きです。朝はしっかり和食で炊き立ての白米が本当に美味しかったです。完全個室でゆっくり頂けました。サーブのタイミングも良かったです。チェックアウトが12時というのも嬉しく最後のお見送りまで温かく丁寧な接客をして頂きました。アレルギー対応もしっかり更に美味しくして頂き感謝しています。
また是非利用したいです。
世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青(ふがくぐんじょう)からの返信
この度は富岳群青をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、接客、お部屋やお風呂についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
フレンチの夕食や和食の朝食についてもご満足いただけたようで、何よりでございます。
これからもサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
返信日:2024/1/11
投稿日:2023/12/17
妻が体調不良により夕食を途中で切り上げましたが、後から雑炊、フルーツを部屋に配膳頂きました。ありがとうございました。
部屋、客室露天風呂も満足で、天気が悪く富士山が見られなかったのだけが心残りなので、また泊まりたいと思います。
世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青(ふがくぐんじょう)からの返信
この度は富岳群青をご利用いただき、誠にありがとうございます。
奥様の体調は良くなりましたでしょうか。
客室露天風呂もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。次回は是非、晴れた日にまたお越しいただき、富士山をご覧いただけるように願っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
返信日:2024/1/11
投稿日:2023/11/17
伊豆方面に年2回お互いの誕生日に、客室露天風呂がある宿に宿泊をしてきましたが、富岳群青が全てにおいて1番でした。到着し荷物を運んでくださるのも丁寧で、お茶を頂いている時に彼女が肩掛けの部品を紛失してしまった時も、チェックインで混雑しているのにもかかわらず、2人ががりで探していただいて、とても恐縮いたしました。露天風呂からの景色も最高で富士山が見えなくても海が見えるだけでも絶景だと思います。料理も伊豆でフレンチはアリだと実感しました。素材の良さもですが、ソースが全てマッチしてました。懐石料理に飽きた人には是非。朝食は和食でしたが、ありきたりの鯵の干物ではなく地魚の干物でした。絶品でした。部屋のテレビはYouTubeが見れるので好きなアーティストを流してサプライズプレゼントと手紙をかっこつけて渡す事ができました。YouTubeだと時間を忘れて見れるので旅行では大アリです。この宿のアラを言うのなら快適で癒されて早く寝ちゃう事ですかね。今度は僕がこの宿に招待してもらいます。
世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青(ふがくぐんじょう)からの返信
この度は富岳群青をご利用いただき、誠にありがとうございます。
露天風呂からの景色や料理、お部屋の設備など、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様にとって快適で素敵な時間を過ごしていただけるよう、これからも精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/1/11
投稿日:2023/11/13
駿河フェリーで清水港から土肥港へ。土肥港に着くと、お迎えにきていただき、助かりました。
お部屋も広くて、また富士山を眺めながら、部屋のテラスにある露天風呂につかり、ゆっくりさせていただきました。
ただ、朝になると、どうしても仕方ないのですが、露天風呂周辺やイスに、大量のカメムシが鎮座されていたので、朝風呂に入れなかったのが残念。
それ以外は、サービスもお料理も大変良かったです。
世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青(ふがくぐんじょう)からの返信
この度は富岳群青をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋と露天風呂をご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、富士山の眺めをお楽しみいただけたようで、何よりです。
朝の露天風呂に関しまして、カメムシの発生については大変申し訳ございません。今後、より一層の注意を払い、快適な環境を提供できるよう努めてまいります。
お料理やサービスに関してもご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく存じます。お客様のご満足を第一に考え、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/1/11
投稿日:2023/10/20
80代の杖をついた母が久しぶりに旅行に行きたい!のリクエストに答えて、夫と3人で今回の西伊豆旅行を計画。二泊三日の2泊目にこちらを選びました。二人用の部屋に布団をひいてもらいました。天井が高くてゆったり感あり。とにかく特質すべきは、フレンチの夕飯、そして、豪華な和食。
お皿も素敵で全て美味しくて80代の母も…3人とも完食。笑顔でさりげないサービスもよく、とても好感がもてました。
昨夜も友達にオススメなお宿と話したところ。
これに大浴場があればもっと良かったのですが、部屋付き露天風呂も良かったです。
世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青(ふがくぐんじょう)からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、お食事に関しまして、お褒めいただき、誠にありがとうございます。
お皿のデザインにもこだわりを持っており、お客様に美味しいだけでなく、目でも楽しんでいただけるよう心がけております。
また、サービスについてもお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。
またお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/10/27
投稿日:2023/10/8
雄大な富士山と駿河湾の絶景が素晴らしく、露天風呂に浸かりながら至福の時を過ごしました。夕食のフレンチ懐石には贅を尽くした食材がふんだんに使われ、美しい盛り付けや器とともに目でも舌でも堪能させていただきました。地産ワインの詳細なご説明や、アレルギー食材へのご対応等、細やかなおもてなしにも深く感謝いたします。心身をゆったりと浄化するために定期的に訪れたくなる宿と出逢い、大変うれしく思います。
世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青(ふがくぐんじょう)からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に至福の時を過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。
露天風呂や、お食事など、ご堪能いただけたようで幸いでございます。
スタッフの対応についても、ご満足いただけたようでスタッフ一同、励みになります。
お客様に定期的に訪れていただける宿でありたいと考えておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2023/10/27
投稿日:2023/5/27
結婚25周年で夫婦で宿泊しました。
日常を忘れられる空間づくりとスタッフの方々のお気遣い、バランスの取れた美味しいディナーに朝食、何よりお部屋の綺麗さに大満足です。
50代になり、これから夫婦で少し贅沢な旅行をコンスタンスにしていこうと考えていますが、まず空室を探す第一候補になりました。
他のタイプのお部屋にも泊まってみたいですし、富士山を眺めたいです。
大変だと思いますが、このクオリティを続けていただきたいです。
世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青(ふがくぐんじょう)からの返信
この度は、ご夫婦での結婚25周年のお祝いに当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の綺麗さや、お食事にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、日常を忘れられる空間づくりやスタッフのお気遣いにもご満足いただけたようで、こちらも大変うれしく思います。
今後も、ご夫婦での贅沢な旅行のお手伝いができるよう、スタッフ一同、努めてまいります。また、他のタイプのお部屋や富士山を眺められるお部屋もございますので、ぜひご利用くださいませ。
最後に、お客様からいただいたお言葉を励みに、今後もクオリティを維持し、より良いサービスを提供してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2023/6/6
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます