クチコミ・評価

菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信

ゆり　様
このたびは菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
最高評価に加えてお褒めの御言葉もたくさん頂戴致しましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。
今回ご予約くださいましたプランは、お誕生日、結婚記念日、長寿のお祝いなどの記念日でのお集まりに最適なプランでございます。お部屋も様々なタイプをご用意致しておりますので、次回のご来熊の際もぜひゆったりとしたお時間をお愉しみくださいませ。
ゆり様と大切なお連れ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
〜菊南温泉ユウベルホテル〜

返信日：2024/4/18

菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信

ゆうきママ　様
このたびは菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めの御言葉も頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく光栄の限りでございます。
「また是非宿泊したい」とのお言葉に恥じぬよう　今以上に感動と寛ぎをご提供すべく全ての職員にて日々精進して参る所存にございます。
今後ともどうぞ菊南温泉ユウベルホテルをご贔屓くださいますようお願い申し上げます。
ゆうきママ様ご夫妻のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
〜菊南温泉ユウベルホテル〜

返信日：2024/4/12

菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信

きの　様
このたびは菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めの御言葉も頂戴致しまして　スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテル自慢の温泉は無色透明、弱アルカリ性炭酸水素塩泉の保湿効果抜群『美人の湯』として多くのファンの皆さまにお支えいただいております。ゆったりのんびりとお湯に浸かれば　疲れた身体もじんわりほぐれてまいります。
次回のご旅行もぜひ菊南温泉ユウベルホテルをご予約くださいませ。
きの様ご家族様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
〜菊南温泉ユウベルホテル〜

返信日：2024/4/11

菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信

加代　様
このたびは菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
桜満開の最高のシーズンにおいでくださり、当ホテル自慢の温泉やレストランでのお食事をご満喫いただけたご様子をうかがえまして私どもも嬉しい限りでございます。
「また行きたい」最高のお褒めの御言葉でございます。心より感謝申し上げます。
湯食健美を追求する郊外のリゾートホテルとして　これからもずっとお客様に愛されるホテルづくりに努めて参ります。
加代様ご夫婦様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
〜菊南温泉ユウベルホテル〜

返信日：2024/4/11

菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信

ともっさん　様
このたびは菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
自慢の温泉をご堪能くださいましたご様子をうかがえまして私どもも大変嬉しく存じます。
今回お泊まり頂きました最上階特別室806号室はひのき風呂とサウナ付きのリピート率の高い人気のお部屋でございます。お時間を気にせずにゆったりと温泉をお愉しみいただけます。
台数に限りはございますが、館内用車椅子やお風呂での介護用椅子のご用意も致しております。
夕食会場はお椅子の席もございますので、ご要望ございましたら是非ご連絡くださいませ。
ともっさん様とご家族さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
〜菊南温泉ユウベルホテル〜

返信日：2024/4/11

菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信

よっくん　様
このたびは菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お子様の「また行きたい」とのお言葉大変嬉しく拝読しました。笑顔溢れるご滞在のご様子がうかがえまして私どもも大変喜ばしいかぎりでございます。
今回ご宿泊頂きました本館和洋室は眺望も良く、和室もございますため小さなお子様連れのご家族さまに大変人気のタイプでございます。ご好評いただいております朝食バイキングではお子様もお楽しみいただけたことと存じます。
ホテル併設の『おんせんカフェ　あがんなっせ』のくつろぎエリアは30種類のボードゲームや2万冊のまんがなど1日中ご満喫いただけるスペースが広がっております。
次回のご旅行もぜひ菊南温泉ユウベルホテルをご予約いただき、ゆったりとしたお時間をお過ごしくださいませ。
よっくん様ご家族様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
〜菊南温泉ユウベルホテル〜

返信日：2024/4/11

菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信

yunakoto　様
このたびは菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子をうかがえまして私どもも大変嬉しく存じます。
ホテル併設の『おんせんカフェ　あがんなっせ』のご利用もありがとうございました。
くつろぎエリアは新たに様々なワークスペースを導入しまして、個室・ソファー・ハンモックの設置、ボードゲームのご利用や2万冊の漫画など1日中遊べるエリアに生まれ変わりました。
ぜひ次回のお泊まりの際もゆったりとしたお時間をお過ごしくださいませ。
お食事に関しましても貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。今後の参考にさせていただきたく存じます。
yunakoto様ご夫婦様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
〜菊南温泉ユウベルホテル〜

返信日：2024/4/6

菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信

yakko　様
このたびは菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
県内数あるホテルの中より、当ホテルをお選びくださり心より感謝申し上げます。
御家族皆さまでお食事や温泉をご堪能くださいましたご様子をうかがえまして私どもも大変嬉しく存じます。
菊南温泉自慢のお湯は無色透明、保湿効果抜群の「美人の湯」として多くのファンの皆さまにお支えいただいております人気の泉質でございます。
次回のご来熊の際もぜひ、菊南温泉ユウベルホテルにてゆったりとしたお時間を皆さまでお過ごしくださいませ。
yakko様ご家族様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
〜菊南温泉ユウベルホテル〜

返信日：2024/4/5

菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信

あやぱん　様
菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、あやぱん様とご家族様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
担当者には適切な指導を行い、気持ちよくご案内できるよう改善いたします。加えてスタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存にございます。
お部屋の設備に関しましても、ご意見は関係部署とすぐに共有させていただきました。ご滞在中はお客様に安心・快適にお寛ぎいただけるよう、再度チェック体制を強化してまいります。
ご指摘くださりありがとうございました。今後の私どものサービス改善に役立てさせて頂きます。
またよろしければ、菊南温泉ユウベルホテルをご予約くださいませ。
あやぱん様ご家族様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
〜菊南温泉ユウベルホテル〜

返信日：2024/4/5

菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信

ＫＳ　様
このたびは菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想と最高評価をいただき心より感謝申し上げます。
ご家族皆さまの笑顔溢れるご滞在のご様子をうかがえまして私どもも大変嬉しく存じます。
小さなお子様を連れてのご旅行はなにかとご不安・ご心配もおありかと存じます。
私どもにてお手伝いできますことがございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
次回のご旅行もぜひ菊南温泉ユウベルホテルにてゆっくりとお寛ぎください。
ＫＳ様ご家族様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
〜菊南温泉ユウベルホテル〜

返信日：2024/4/5

菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信

☆　様
このたびは菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
会席茶屋『菊泉』でのご夕食をご満足くださり嬉しい限りでございます。
しかしながら、この度のご滞在におかれまして当ホテル従業員の対応により☆様とご家族様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
設備の点検整備と担当者には適切な指導を行い、今後の接客マナーの向上に努めて参る所存にございます。
どうぞ引き続きご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
☆様御家族様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
〜菊南温泉ユウベルホテル〜

返信日：2024/4/5

菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信

さーえーこー　様
このたびは菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想と最高評価をいただきまして心より感謝申し上げます。
御家族皆さまの笑顔溢れるご様子をうかがえまして私どもも大変嬉しく存じます。
これほどにないお褒めの御言葉をいただき、スタッフ一同光栄の限りでございます。
お客様に安心・快適にお寛ぎいただけますよう、さらなるサービス向上に努めて参る所存にございます。
今後とも菊南温泉ユウベルホテルをご贔屓くださいますようお願い申し上げます。
さーえーこー様御家族様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
〜菊南温泉ユウベルホテル〜

返信日：2024/4/5

菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信

せいじ　様
このたびは菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想とたくさんのお褒めの御言葉も頂戴致しまして私どもも大変嬉しく存じます。
お子様の野球の応援お疲れ様でございました。お子様の一生懸命のプレーに親御様の大きな声援…私も野球大好きです。これからのシーズン楽しみですね。
菊南温泉自慢のお湯は、疲れた身体を癒すには最高の泉質でございます。
次回の熊本遠征の際もぜひ菊南温泉ユウベルホテルにてゆっくりとお寛ぎくださいませ。
せいじ様ご夫婦様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
〜菊南温泉ユウベルホテル〜

返信日：2024/4/5

菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信

しょこ　様
このたびは菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子をうかがえまして私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルは、今回しょこ様にお泊りいただきました別館和室をはじめ、本館ツイン・和洋室・最上階特別室等さまざまなタイプのお部屋をご用意致しております。次回のお泊りはぜひ、別館からの景観とは違った本館からの市内の眺望もお愉しみくださいませ。
ホテル併設の『おんせんカフェ　あがんなっせ』のご利用もありがとうございます。次の機会も菊南温泉自慢のお湯に浸かって、ゆったりとした時間をお過ごしくださいませ。
しょこ様御家族様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
〜菊南温泉ユウベルホテル〜

返信日：2024/4/5

菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信

どれみ　様
このたびは菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回は当ホテル人気の409号室【くまモンルーム】のご宿泊でございました。熊本を代表するくまモンをモチーフとしたデラックス洋室、扉を開けた瞬間大きなくまモンがお迎えいたします。くまモンファンの方はもちろん、笑顔溢れるご滞在になること間違いなしです。明るく景観も良好なお部屋でございますため　大変おすすめでございます。
別館大浴場や、ホテル併設の『おんせんカフェ　あがんなっせ』までは、本館からのご移動の不便をおかけいたしました。スタッフの対応につきましてもお詫び申し上げます。
お客様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。ご指摘くださりありがとうございました。
どれみ様と大切なご友人様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
〜菊南温泉ユウベルホテル〜

返信日：2024/4/5

菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信

じゅり　様
いつも菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めの御言葉もたくさん頂戴致しまして私どもも大変嬉しく存じます。
ホテル併設の日帰り温泉施設『おんせんカフェ　あがんなっせ』は平日休日ともにたくさんのお客様にご愛用いただいております。
人気の家族風呂は露天付きや親孝行風呂などタイプがございまして、事前予約もお受付致しております。ご宿泊者様は特別割引料金にてご案内いたしますので、ぜひあがんなっせスタッフへお尋ねくださいませ。
会席茶屋「菊泉」でのお食事もご満足くださり嬉しい限りでございます。
じゅり様ご家族様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
〜菊南温泉ユウベルホテル〜

返信日：2024/4/5

菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信

きよ　様
いつも菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めの御言葉とご満喫されたご様子をうかがえまして私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテル自慢の温泉は　弱アルカリ性・炭酸水素塩泉の無色透明柔らかな泉質で、保湿効果抜群の天然温泉でございます。大変多くのファンの皆さまにお支えいただいておりホテル併設の『おんせんカフェ　あがんなっせ』も連日多くのお客様にご来場いただいております。
ご宿泊のお部屋タイプも各種ございますので、ご家族・ご親族様のお集まりやご夫婦、学生さんの卒業旅行、ご出張でのご利用等、様々なご世代にご愛用いただいております。
きよ様の次回のご来熊の際もぜひまた菊南温泉ユウベルホテルにてゆっくりとお身体をお休めくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
〜菊南温泉ユウベルホテル〜

返信日：2024/3/26

菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信

ＪＡＭＰＡＮ　様
このたびは菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めの御言葉も頂戴致しまして　私どもも大変嬉しく存じます。
自慢の温泉やお食事もご堪能くださり嬉しい限りでございます。
ＪＡＭＰＡＮ様ご指摘のとおり、別館岩風呂の朝サウナの営業は管理の都合上休止となっております。ご不便おかけしまして申し訳ございません。15時から23時まではご利用可能で、脱衣場にはウォーターサーバーの設置もございます。ぜひゆったりじっくりと整ってくださいませ。
ＪＡＭＰＡＮ様ご夫婦のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
〜菊南温泉ユウベルホテル〜

返信日：2024/3/26

菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信

昊　様
このたびは菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
別館大浴場・岩風呂のご利用もありがとうございました。
残念な思いをされたご様子をうかがいまして、心からお詫び申し上げます。
当ホテル建物の歴史は永いのですが、熊本地震を耐えた後にも改装を致しまして大変ありがたいことに多くのファンの皆さまにお支えいただいております。
昊様より頂戴しましたご意見は真摯に受け止め、今後とも皆さまに愛されるホテルつくりに役立てさせていただきたく存じます。
是非今後とも菊南温泉ユウベルホテルをご贔屓くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
昊様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
〜菊南温泉ユウベルホテル〜

返信日：2024/3/26

菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信

スマイリー　様
このたびは菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆さまの笑顔溢れるご様子をうかがえまして私どもも嬉しく存じます。
会席茶屋『菊泉』でのご夕食、自慢の温泉もご堪能くださり嬉しい限りでございます。
ぜひ次回のご旅行も菊南温泉ユウベルホテルをご予約くださいませ。
お時間の許す限り至福のひとときをお過ごしくださいませ。
スマイリー様御家族様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
〜菊南温泉ユウベルホテル〜

返信日：2024/3/26

菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信

とら　様
いつも菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご満喫くださいましたご様子をうかがえまして私どもも大変嬉しく存じます。
とら様から頂戴しました貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきさらなるサービス向上に努めて参ります。
これからもどうぞ菊南温泉ユウベルホテルをご贔屓くださいますようお願い申し上げます。
とら様ご夫婦様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
〜菊南温泉ユウベルホテル〜

返信日：2024/3/26

菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信

かねねちゃん　様
このたびは菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めの御言葉も頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
次回のお泊まりの際は　ぜひ岩風呂大浴場もご堪能くださいませ。迫力ある噴火岩を組みました広々としたつくりとなっており大変おすすめでございます。
お部屋の設備に関しましてもご指摘くださりありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
今後とも菊南温泉ユウベルホテルをご贔屓くださいますようお願い申し上げます。
かねねちゃん様御家族様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
〜菊南温泉ユウベルホテル〜

返信日：2024/3/14