クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

伊勢神宮参拝にて

利用させていただきました。
今回はインバウンドと春休み？のためか宿代が普段より割高に感じましたが良い宿だと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

贅沢なひとときでした。

人生初の伊勢詣でだったので、記念も兼ねて奮発して、部屋に源泉の露天風呂が付いたこちらを選びました。
滞在中は4回もお風呂を堪能、入りたい時にすぐに入れるのは最高です（逆に大浴場は利用せず）。
選べる浴衣も可愛らしい柄の物が多く、地味にテンションが上がりました。
ラウンジでのドリンクとお菓子のサービスもありがたく、伊勢のガイドブックが色々と置かれていたので活用させて頂きました。
食事は夜も朝も大変美味しく、大満足でした。
幸せな滞在をありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ご飯が美味しい

久々のお伊勢参りで家族で集まりました。
晩ご飯も朝ご飯とても美味しくて大満足です。
また秋に行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すべて満足でした。

3夫婦の6人、友達旅行で利用させて頂きました。
久しぶりに全てにおいて満足でした。
清潔感ある館内やお部屋の露天風呂大変よかったです。お料理は、上品な味でとても美味しかったです。そして、何よりスタッフさんの対応です。誰一人として嫌な感じがなく、皆さん笑顔でお迎え下さり、おもてなしの気持ちに満足感まんさいでした。一緒に行った連れも、皆な満足してて、私にまで『いい宿予約してくれてありがとう』と言われました。心身共に癒され、いい思い出となりました。本当にお世話になり、ありがとうございました。
これからも、変わらぬおもてなしのお宿でいて下さい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大変素晴らしいお宿でした。また泊まりたいです。

伊勢神宮下宮に近く、周りにさまざまなショップもあり、良い立地のお宿でした。提携駐車場からも歩いてすぐでした。お宿の佇まいがすばらしく私自身も家族からもすごく素敵なお宿に泊まれる！と最初からワクワクを感じていました。
お部屋の案内やお宿の説明などはロビーでした。最上階にフロントがあるので景色が良かったです。
今回お伊勢参りが初めてだったので分からないことを質問させていただいた時、スタッフさんがご丁寧に説明をしてくださったり、朝食に関しても、そのスタッフさんが大変親身にご対応をくださり本当に感謝しております。スムーズに大変美味しくいただくことができました。
おかげさまで時間どおりに伊勢神宮へ向かうことができ、大変良い思い出となりました。改めてお礼を申し上げます。本当にありがとうございました。
夕食も大変美味しくいただきました。前菜から一つ一つにこだわりを感じ、本当に美味しかったです。伊勢エビも松坂牛も堪能でき大満足でした。器も素敵で料理の提供のされ方も理に適っていて感銘をうけました。子どもの料理も年齢に合った素晴らしい料理の数々で、子供も大満足でした。接客のスタッフさんも清潔感があり大変良く接してくださいました。ありがとうございました。
お部屋の雰囲気も落ち着いていて清潔感もあり、アメニティも充実していました。お部屋には露天風呂付きでゆったり過ごすことができ、大浴場でも天然温泉を心ゆくまで堪能できました。ロビーのお土産コーナーの品々は品の良いものが多くて大変良かったです。
チェックアウトの際も大変ご丁寧で大満足でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

大変満足でした

スタッフの方は皆さん気持ちの良い接客でしたが、1人だけロビーのフリードリンクコーナーにいた女性スタッフは口調がキツく感じ悪かったです。たった1人のせいで印象悪くなりますね。コーヒーマシンの操作方法がわかりにくく失敗してる方が続出してました。
お部屋はちょっと狭いけど和洋室で露天風呂も温泉でしたし、夫が喫煙者のためベランダで喫煙できる部屋があるのは大変ありがたかったです。
お部屋に入ってすぐ左手に大きな鏡があるのですが、鏡にうつった自分の姿に誰かがいるのかと思いビックリしました。部屋に戻るたびにびっくりしてました笑
温泉は可もなく不可もなく。
料理は美味しく量も多くて満足でした。私は生魚が食べられないため、予約時にお願いしていましたが、代替えの品もショボいメニューではなく美味しかったです。ただ、料理をグレードアップ？したプランだったけど伊勢エビのお刺身は少なかったですね。
館内はどこも清潔感があり、すぐ隣にお土産屋さんもありました。伊勢駅の目の前と言っていいほど近いです。外宮にも近く伊勢巡りにはもってこいのお宿でした。
ぜひまた利用させていただきたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また行きたい！！

2回目の利用です。お風呂と夕食がリピの決めてです。その他、ロビーや和洋室、ホテル周辺のショップも気に入っています。今回は幼児を含む女子旅でした。子どもが寝てからも部屋の露天風呂に何度も入ることができ、今回も大満足です。スタッフの方々の接客も大満足です。前回はコロナ禍の利用でしたので、今回はチェックインや夕食時はやや混み合っているなと感じましたが、ストレスなく接客していただけました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

スイートルームの部屋はよかったが…

部屋の露天風呂は、とても良い感じでした！しかし、夕食時の
料理の提供がおそく時間も相当かかりました。宿泊代とサービスの提供内容を考えると改善する点がある様に思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても静かなよい宿です

伊勢神宮参拝の為に、家族4人で、一泊お世話になりました。
お部屋は、清潔感あります。お部屋のベランダに１人用の露天風呂がついていて、追い焚きもできて、とても良かったです。大浴場もあります。利用者も少なくて良いです。
夕食もコース料理でとても美味しく、半個室的で、清潔感あります。
２日目は、早朝に内宮に行くため、部屋に、簡単な朝食を用意してもらいました。お陰で6時半に出発できました。
スタッフの方もみんな親切で、対応も適切で、感謝しています。
伊勢観光の時は、また、是非、お世話になります。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お料理おいしかったです！

伊勢参拝のため宿泊しました。
フロントにコーヒー等のフリードリンクコーナーがあるのはうれしかったです。
大浴場の湯船は広く露天と内の2つでしたがゆったりと入れました。
個人的には脱衣場に硬水のサーバーがあるのが嬉しかったです。
食事は食事処でしたが半個室になっていて他のお客さんが気にならなくて良かったです。
お料理はどれもおいしく素晴らしかったですし、演出もステキでした。
お野菜もふんだんに使われており、そこも良かったです。
朝食も豪華でした。
また伊勢参拝に行くことがあれば利用させていただきたいと思いました。
お世話になりました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

食事美味しい

まずはお食事が何を食べても美味しかったです。ただしたくさん食べる旦那には夕飯の量が少し少なかったようです。単品の別料金でもいいので、何か頼めたらいいなと思いました。逆に朝食は量がたくさんあり、大満足でした。部屋の露天風呂に関しては塗装が剥がれているとこが、もう少し綺麗だともっと写真を撮りたいなと思いました。
畳のシミやシーツが剥がれた布団のシミも少し気になりましたが、食事の美味しさや露天風呂付であること、利便性の高い場所、スタッフさんの愛想の良さでカバー出来るくらいには満足でした。ちなみに口コミにあったようにベランダの一角に鳩がきました(笑)でもそこは生き物なので仕方ないですね。
後はドライヤーの力が弱くて毛量の多い私には大変でした。貸し出しでもいいので、強いドライヤーがあれば良かったです。
全体的にとても良い日を過ごせたので、また利用させていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

チェックインがとてもスムーズ

フロントが一階ではないが車寄せに到着すると速やかに係の人がお出迎え
チェックインサインもラウンジでゆったりと過ごしながらとてもスムーズでした。食事、部屋、お風呂、清潔感、おもてなし、感動級です。ありがとうございました

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

3

料理が良かった。

口コミの良さで利用させて頂きました。
良かった点は夕食、朝食ともにボリュームがあり凄く満足できました。
悪かった点
車の荷物を5階のロビ-に運んでくださったまでは良かったのですが、朝食の時間のみ伝えられ館内の説明が一切なく、こちらから説明をしてくださいと頼みました。
また、部屋に荷物を持って来られた際にウェルカムサービスはあるのかを確認したところ、確認しますと言われて待っても連絡がない仕方なくロビ-に行くと、そのスタッフがフロントにおられたました。
忘れてたのだと思います。
あと部屋ですが大部屋の隣りだったのか隣りの部屋の声が丸聞こえでした。
夜中の2時頃まで大声がしてて寝れない為、スタッフに連絡しました、その後は治りましたが支配人に伝えておいてとは言いましたが、帰る際にもすみませんの一言もなかった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

毎年お世話になっております。

毎年の伊勢参り。神泉ははずせません。電車でよし、車でもよし。宿の内容もよし。ただ正月だから仕方ないけど、少し高いかな。。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全部が完璧

初めていきました。外宮からも伊勢市駅からもちかくて便利。部屋もお風呂もどこみても清潔。従業員さんもみなさん接客がよかったです。夕飯最高においしかったしボリュームありました。朝食もボリュームたっぷり。ラウンジのドリンクも種類たくさんあり飲み放題です。全体的に何もゆうことないくらい完璧な宿でした。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

気持ち良く宿泊できました！

夫婦で伊勢神宮参拝の為この宿を利用させて頂きました。
伊勢神宮下宮に近く、また駅前なので飲食店が多いのも良かったです。接客もとても良くとても清潔感があり気持ち良く利用できました。
お風呂もとても良く、部屋の露天風呂は最高で気持ち良かった！
また、伊勢の方に行った時は是非利用させて頂きたいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

2

おもてなしが良いぞ

すれ違うスタッフの気持ちの良い挨拶は宿泊する者にとっては好印象でした
特に夕食時の女性配膳スタッフは料理をさらに美味しくさせる感じの良いスタッフでした
各部屋に温泉が引いてあるのも良いかな〜
大浴場も施設的には大きいと思います
まぁ〜温泉地に比べれば温泉水はイマイチかも
温泉が引いてあるだけ良いって感じですね
外宮に近く おもてなしが良いからここに宿泊する価値はあると思います
1つ言うと部屋の畳みにコーヒーか何かのシミが大きく付いてるのは気になったかな〜

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

親子三代で

今まではひとり宿泊でお世話になっていましたが、今回は初めて親子三代4人でお世話になりました。人数が多いので、スイートルームが取れればと思いましたが、伊勢に行くと決まったのが遅かったので時すでに遅し…スイートルームは埋まっていました。スートルームをご希望される場合は早めに確保されることをお勧めします！食事は相変わらずの美味しさで、みんなで感動しながらいただきました。（孫のアレルギーにも細かく配慮していただき感謝しています）フロント前にお土産コーナーも作られたので、『伊勢神泉』さんの中で伊勢のお土産を購入できて便利になりました。ひとりで泊まるもよし、家族みんなで泊まるもよし、どんなシーンでも満足させていただける『伊勢神泉』さんでした。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

お参りには便利、ご飯はとても普通でした

伊勢市駅から駅前のロータリーを渡るとすぐ、なので下宮にお参りする方はとても便利かと思います。徒歩3分程歩いたところにコンビニもありました。
お部屋はベッドが置いてありますが靴を脱ぐタイプで子連れには良かったです。ただベッド奥の畳部分がかなり黒ずんでおり汚なかったです（割と広い範囲で黒ずみが目立ちました）。フロントや水回りは綺麗だったので残念でした。畳はどうしても汚れてしまうと思うので定期的に張り替えていただきたいです。
もう1点残念だったのは食事です。
見栄えもよく、量も十分でしたが、お味がとても普通。好みもあるかと思いますが美味しい！と感じるものが少なく、最後のご飯が揚げ物と出てきて少し重たかったり、しん薯は脂っこかったり。期待ほどではありませんでした。
よかった点としては幼児の子でも着れる小さな作務衣が用意されていたこと（知っていれば荷物が減らせていいです）、お部屋の広さもまずまずで、一番は立地がいいことかなと思います。子ども用のご飯もよくある揚げ物だらけのプレートではなく夜はお浸しがついていたり、朝はサラダがあったりバランスがよく見た目も素敵でした。
日曜日の宿泊だったのでコストパフォーマンスは妥当かなと思いますが土曜日宿泊の値段であれば割高に感じます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理が美味しくて量もベスト

料理が美味しくて、量も多すぎずちょうど良かったので大満足です。
外宮やその参道を巡るにはもってこいの宿でした。
また利用したいと思います。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

期待外れでした。

伊勢神宮参拝には最高の立地条件。
スタッフも良く親切に対応してくれました、又チェックイン、アウト後の荷物を預かってもらえて、参拝が楽にできました。
残念な点
●温泉の温度が高すぎて入れない（要注意）
●部屋の露天風呂冬季で寒い（冬季対策が必要と感じた）
●部屋のアメニティ充実が必要と感じました
●夕食おいしい料理もありましたが、期待していた松阪牛の溶岩焼き、肉　　　　が硬くて食べれなかった。
口コミで高評価だったのでこのホテルに宿泊しましたが、残念でした。・

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

伊勢神宮参拝

三重県は何度も行っていますが初めて伊勢市に宿泊しました。駅の目の前で外宮内宮に行くのも便利でした。
部屋も綺麗で２人では広く寛げました。トイレも広く清潔でした。当日は寒波でとても寒く露天風呂には２回しか入れませんでした。本当はもっと入りたかったです(笑)
大浴場には１回入りました。この客室で脱衣所がとても広く驚きました。洗い場もたくさんあり大浴場も広くゆっくり入る事ができました。
食事は急遽の料理変更に対応していただきありがとうございました。申し訳ない気持ちと感動の気持ちでいただきました。お料理は朝夕全て美味しかったです。お腹いっぱいになりました。
スタッフの方々みなさん丁寧で笑顔で気持ちよく宿泊できました。
寒かったけれどとても良い伊勢旅行になりました。
また違う季節に伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

伊勢旅行はここ一択

まず駅から近い。ロビーのラウンジの提供ドリンク種類、カステララスク最高。お部屋の露天風呂最高。夜ご飯に朝ごはん、文句なしの美味しさ。ここ最高すぎて子供が帰りたくないと泣いてました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事が最高です！！

お伊勢さんへ行くときに利用させて頂いております。
全てに大満足しております。特に伊勢吟さんでの食事は2人とも大好きで、いつも楽しみにしております。出汁の味が最高です！
1つ、、文句ではないですが10周年を迎えられ器や木のスプーンに疲れがみられましたので怪我をされる方がいらっしゃると大変なので、お伝えさせて頂きます。
でも、ホントに2人の1年の楽しみですので頑張って下さい！
お世話になりました。いつもありがとうございます！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

今年もありがとうございました

毎回ですが、今回もとても美味しいご飯と、お部屋で入れる露天風呂に大満足でした。従業員の方も親切で、お天気にも恵まれて、とても良いお伊勢参りになりました。また、来年もよろしくお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

毎年恒例の伊勢神宮初詣

近鉄電車伊勢市駅からすぐのところにあるので、当日ゆっくり出発して外宮を参拝してからチェックインをしました。スタッフの方々の対応がよく、夕食までに温泉にはいりのんびりしました。泉質・温度共に快適でした。夕食は一品一品丁寧な料理でとても美味しかったです。翌朝温泉に入ってから朝食。食後に部屋の露天風呂に入って温泉三昧。ゆっくりのチェックアウトをして内宮に行きました。
　毎年恒例の伊勢神宮参拝ですが、今年は、温泉・グルメと大満足の参拝になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

孫との旅行

初めて北海道から伊勢に行き孫を連れてと旅でしたので駅前と立地が良く宿泊させて頂きました。
部屋は和洋室で、とても良かったです。バルコニーのお風呂を気に入った孫が何回も入浴したがり小さな子供でも安心して一人で入ることができて楽しんでいました。
食事は大人には最高でしたが小さな子供には少し残念なところがありました。
しかし、全体的にはとても良い宿でしたので伊勢に行く機会があれば次も宿泊したい宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

お伊勢参りに場所で言うならベストな宿

私たち家族は、伊勢神泉をハード面では高く評価しています。
伊勢市駅の近辺にある宿の中では、1番グレードが高いと思いますが、とはいえ星で評価するならば、三つ星といった所でしょうか。
フロントのスタッフの方々の対応が、人によってまちまち、大声で無駄話をしている2人の男性、明るく親切な若い男性、常識的な女性、質問したら、Googleで調べればわかるりますよね！と言って来た失礼も度を越している女性など、様々。まさに三つ星がピッタリの在り方。
期待さえしなければ、フロント横にあるラウンジで、コーヒー紅茶ジュースなどいつでも飲むことが出来るし、簡単なお菓子も置いてあり、普通に居心地の良い宿であるとは思います。
フロントの反対側には、女性の浴衣が、SサイズからLLサイズまで豊富に置いてあり、好きなものを選んで着用することができ、一階の夕食会場へも、その浴衣で行くことができるのは、お好きな方にとっては楽しいのではないでしょうか。
夕食は、素晴らしいと言う口コミが多かったので期待していましたが、小さな伊勢海老の殻の前に、少しばかりの伊勢海老のお刺身、それ以外も、美味しいとは言い難いお刺身の数々。
何よりいけないのは、それを運んでくる、気の利かない感じの店員さん。
日本酒の一覧を見て、1番甘口はどれですか？辛口は?と尋ねると、わかりませんの一言。
早く決めてよ！と言わんばかりの態度。
今一つの料理をやたら綺麗に飾って出してるだけの、もう食べたくないお味でした。
朝ご飯は、やはり、やたらと飾ってくる感じで、急いでいるのに、やたら時間がかかる出し方で困りました。
ただ、対応してくださった店員さんが、50代の女性で、大変常識的で温かみのある対応をしてくださりホッと出来ました。
お部屋には露天風呂があり、思い立ったら、即、お風呂！に入れるので、とても良かったです！
結論、ハードは満点！ソフトは、50点！
泊まり客を喜ばせようと、様々な事を考えてくださっているのは感じますが、ともかくスタッフの方々の対応が悪く、人によって差があり過ぎました。
更に
フロント前のお手洗いも、到着後すぐに使用したのですが、とても汚れていて、手洗い周りは水浸しだったのは、がっかりしました。良いスタッフの方々もいらっしゃいましたが、我が家では、次回は無いと思います。