クチコミ・評価

スーパーホテル青森からの返信

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル青森をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。ヒロコ様が快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様を大切に思う５つ星に負けないおもてなしを心がけておりますので、どんなに些細なことでもご遠慮なくおっしゃってくださいませ。また、ヒロコ様のご携帯電話の調子が戻ったようで安堵いたしました。お部屋のお掃除に関しましても、お客様に安心して清潔に快適にぐっすり眠って頂くために徹底しております。今後も清潔で安心してお過ごし頂けますよう精進して参ります。ヒロコ様からはもったいないほどのお言葉をいただき、スタッフ一同お客様のご期待に応えられるよう切磋琢磨していく気持ちが更に高まりました。今後もヒロコ様に再びお帰りいただけるように、サービス向上に努めてまいります。
スーパーホテル青森　支配人

返信日：2024/4/13

スーパーホテル青森からの返信

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル青森をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。ウェルカムバーはお楽しみ頂けましたでしょうか？当館のウェルカムバーでは、15時から21時まで無料で開催しております。青森の地酒「田酒」など様々な種類のお酒の他にもお子様もお楽しみ頂けるようソフトドリンクもご用意しております。また、トシくん様が仰るように、食べ物のお持ち込みも自由ですので食べながら飲みながらご家族やご友人など皆さまでお楽しみいただければ幸いです。朝食に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。当ホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、ご当地のしょうが味噌おでんなどを日々メニューを変えてご提供しております。トシくん様からのご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 トシくん様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル青森　支配人

返信日：2024/4/6

スーパーホテル青森からの返信

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル青森をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
大浴場が無い点に関しましては、お客様に少しでもご満足して頂けるように入浴剤を配布しております。また、当館の蛇口から出るお水は全て「健康イオン水」でございます。浸透性や保湿性に優れており、リラックス効果だけでなく美容効果もございます。ぜひお風呂にたっぷりと貯めて頂いて健康イオン水の効果をご体感くださいませ。おさむちゃん様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
スーパーホテル青森　支配人

返信日：2024/3/21

スーパーホテル青森からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル青森をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。駐車場が分かりにくく、お電話でお手間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。そういった私共の行動を温かく受け取って下さったしー様の優しいお心を感じ、感謝致しております。スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。ご宿泊中には私共の至らぬ点・不都合な点があったかと思いますが、総合評価「５」を頂き、心から感謝申し上げます。
スーパーホテル青森　支配人

返信日：2024/3/21

スーパーホテル青森からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル青森をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。今回は青森でのご旅行で、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しい限りです。当館では、ウェルカムバーに力を入れておりまして、中々手に入らない「田酒」や週末には地元のバーテンダーも呼んで本格的なカクテルを振る舞っております。また、お客様と地域を繋ぐ取り組みとして「ご当地結びスタ」を行っております。地元民にしか知らない飲食店や観光地・お土産などをご案内しておりますので、また当ホテルをご利用する際には、ぜひお気軽にスタッフにお尋ねください！
次回いらっしゃった際にも【日常の感動】をお届けできるよう、スタッフ一同おもてなしに磨きをかけお待ち申し上げております。
スーパーホテル青森　支配人

返信日：2024/3/21

スーパーホテル青森からの返信

いつもスーパーホテル青森にご宿泊・高評価をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか！私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。また、「また利用したい」という大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。当ホテルでは、公式ホームページからご予約を頂きますと、いつでも最安値・キャッシュバックとお得にご宿泊頂けるだけでなく、宿泊時に排出されるCO2を100％還元できる「エコ泊」にご協力頂けます！地球温暖化が進む世の中ですが、まずは身近な取り組みから始めてみませんか？
今後もオヤジ様から頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。
スーパーホテル青森　支配人

返信日：2024/3/21

スーパーホテル青森からの返信

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル青森をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。朝の貴重なお時間帯に、朝食会場の混雑によりご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご滞在いただく皆様に混雑を緩和できるような工夫を課題として認識しているもののなかなか上手く混雑緩和に至っておらず大変心苦しく存じます。皆様が安心して快適にお食事ができますよう、今後、さらに客室での持ち上がりのアナウンスとともに今一度、混雑緩和の仕組みを見直してまいる所存でございます。まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
スーパーホテル青森　支配人

返信日：2024/3/21

スーパーホテル青森からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル青森をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは、「ぐっすり研究所」といって睡眠にもこだわっております。様々な種類の枕をお選び頂ける「枕バー」や客室のマットレスは身体に負担がかからないような構造になっており、眠りにつきやすいように少し暗めの照明であったりと様々な工夫を施しております。ムク様の娘様が万全の状態で受験に望まれたようで大変安心致しました。また、朝食もお召し上がり頂きまして誠にありがとうございます。当館の朝食は、地産地消として青森のソウルフードのねぶた漬けやおでん、青森県産のとろろもご用意しております。全国のスーパーホテルでも地産地消メニューをお召し上がり頂けたら幸いです。ムク様の娘様が実力を出し切って、合格されることをスタッフ一同お祈りしています。きっと桜咲きます！桜の便りが待ち遠しい頃、どうぞご自愛ください。
スーパーホテル青森　支配人

返信日：2024/3/21

スーパーホテル青森からの返信

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル青森をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。DF様に当ホテルの取り組みやこだわりが充分伝わったようで大変感激でございます。実はスーパーホテルではIT化に注力しており、その取り組みの一環としてノー・キー、ノー・チェックアウトを実施しております。他にも、環境貢献にも力を入れておりまして、IT化やえこひいきで資源を無駄にしない取り組みも実施しております。また、DF様の仰る通り、朝食では地産地消として青森のソウルフードのねぶた漬けやしょうが味噌おでん、青森県産のとろろもご用意しております。DF様に美味しく召し上がって頂けたようで嬉しいです。スーパーホテルは「人も地球も元気にするホテル」を目指し、コスト削減の他にも様々な取り組みを行っておりますので、興味がございましたら是非ホームページもご覧くださいませ！DF様のお言葉を励みに一層、おもてなしと共に当ホテルの取り組みや工夫をお客様にお伝えしていけるように努めて参ります。
スーパーホテル青森　支配人

返信日：2024/3/19

スーパーホテル青森からの返信

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル青森をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。当ホテルでは、清潔で安心してぐっすり眠れるような快適な空間を提供することにこだわっております。ちいさな家様が安心して快適にお過ごし頂けたようでとても嬉しく思います。また、ぐっすり眠れる工夫として、お部屋の照明が少し暗くなっておりますが、フロントでデスクライトの貸し出しも行っておりますので、次回お泊まりになる際には、是非お気軽にフロントまでお尋ねください！桜の便りが待ち遠しい頃、どうぞご自愛ください。
スーパーホテル青森　支配人

返信日：2024/3/19

スーパーホテル青森からの返信

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル青森をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。今回は青森でのご旅行で、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
ヘッドスパ様の仰る通り、当ホテルでは、15時〜21時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。その他、地酒やワイン、ノンアルコールリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。
また、朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、有機野菜を使用してオーガニックサラダの他にも地産地消として青森県産とろろやねぶた漬けもご用意しております。次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
「青森に来たら、絶対ここに泊まりたい」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。
スーパーホテル青森　支配人

返信日：2024/2/27

スーパーホテル青森からの返信

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル青森をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。ゆーい様が仰るように、当ホテルでは、15時〜21時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。その他、地酒やワイン、ノンアルコールリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。また、朝食もお召し上がりいただき誠にありがとうございます。当ホテルの健康朝食は、有機野菜のサラダやオーガニックドレッシング・その地域の名産品をご用意しております。朝から沢山食べて一日元気にお過ごし頂けましたら幸いです。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、私共も一層サービスの向上に努め、お客様をお迎えしてまいります。
スーパーホテル青森　支配人

返信日：2024/2/26

スーパーホテル青森からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル青森をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。禁煙フロアの廊下がタバコ臭かった件に関しましては、ご到着早々にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。お部屋清掃後のチェックを徹底するよう運用を改善し、ジョン様にまた気持ちよくご滞在していただくために清潔なお部屋のみならず、禁煙フロアにもタバコの臭いが影響しないように周知徹底してまいります。
ジョン様が仰る通り、当館は飲み屋街である本町（ほんちょう）に近い場所にございますので、お気軽に青森の郷土料理やお酒などを楽しむことができます。この度は、当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
スーパーホテル青森　支配人

返信日：2024/2/26

スーパーホテル青森からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル青森をお選びいただき、誠にありがとうございました。フーミン様が仰る通り、当館のウェルカムバーは、青森の地酒やシロップ、様々な種類のお酒をご用意しております。地震が起き、不安な思いをさせてしまいましたが、フーミン様にとってご満足頂ける滞在となったようで安心致しました。今後ともフーミン様にとって快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 フーミン様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル青森　支配人

返信日：2024/1/28

スーパーホテル青森からの返信

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル青森をご利用くださり誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様に清潔で安心して快適にお過ごし頂けるような空間を提供することにこだわっております。でんでん様に「安心清潔」というお言葉を頂き、大変嬉しく思います。また、朝食にもご満足頂けたようで感激致しました。当館では、地産地消として青森県産のとろろや青森のソウルフード「ねぶた漬け」をご用意しております。 でんでん様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル青森　支配人

返信日：2024/1/28

スーパーホテル青森からの返信

いつもスーパーホテル青森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、スーパーホテル青森で快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく思います。
ほじゅ様が仰る通り、当ホテルでは無料でウェルカムバーを行っております。また、手に入りにくい青森の地酒「田酒」もご用意しております。「飲みやすくて美味しい」と言ったお声をたくさん頂いておりますので、また宿泊される際は是非お召し上がりくださいませ。
今後もほじゅ様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。どうか今後ともスーパーホテル青森をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ほじゅ様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル青森　支配人

返信日：2023/12/29

スーパーホテル青森からの返信

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル青森をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。くぼちゃん様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。また、スーパーホテルでは、SDGsを推進し、その土地の伝統野菜や美味しいお米などを朝食に取り入れ、地元の生産者とお客様をつなぐ「地産地消」メニューや、地域によりバラエティ豊かなメニューが生まれております。是非次回も旬の食材を召し上がっていただければと存じます。今後も現状に満足することなく、より一層くぼちゃん様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
スーパーホテル青森　支配人

返信日：2023/12/29

スーパーホテル青森からの返信

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル青森をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。ウェルカムバーでは、カジ様にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。当ホテルでは、手に入りにくい青森の地酒「田酒」もご用意しております。今後も現状に満足することなく、より一層カジ様の心に残るおもてなしができますよう、精進してまいります。カジ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/12/17

スーパーホテル青森からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル青森をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。スーパーホテルでは、SDGsを推進し、その土地の伝統野菜や美味しいお米などを朝食に取り入れ、地元の生産者とお客様をつなぐ「地産地消」メニューや、地域によりバラエティ豊かなメニューが生まれております。是非次回も旬の食材を召し上がっていただければと存じます。今後もゆあ様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/12/17

スーパーホテル青森からの返信

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル青森をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ラウンジでウェルカムバーを行っております。こゆき様がウェルカムバーで楽しくお過ごし頂けたことに、大変嬉しく思います。またご宿泊されたいとのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。次回いらっしゃった際にも【日常の感動】をお届けできるよう、スタッフ一同おもてなしに磨きをかけお待ち申し上げております。
スーパーホテル青森　支配人

返信日：2023/12/2

スーパーホテル青森からの返信

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル青森をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
朝の貴重なお時間帯に、朝食会場の混雑によりご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ポコ太様が朝食を安心して気持ち良くお召し上がり頂けるよう、今後はポコ太様にご指摘頂きました朝食混雑時の誘導・対応について改善に努めてまいります。
また、スタッフの接客につきましては、お褒めの言葉を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
次回、青森市に来られる機会がございましたら、スーパーホテル青森のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル青森　支配人

返信日：2023/12/2

スーパーホテル青森からの返信

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル青森をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はご移動でお疲れの中、清掃に関しまして大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。こうしたミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや手順の再確認、最終チェックを徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。
またご朝食につきましては､ご期待に沿えず､残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にご満足いただけるように従業員一同誠心誠意取り組んでまいります。
この度は、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
スーパーホテル青森　支配人

返信日：2023/11/28

スーパーホテル青森からの返信

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル青森をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、
精進して参りますので、また青森に来られる機会がございましたら、ぜひ当館のご来店を
お待ちいたしております。
スーパーホテル青森　支配人

返信日：2023/11/20

スーパーホテル青森からの返信

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル青森をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
客室でごゆっくりお寛ぎいただきぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。
お客様の仰る通り、スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。
お客様には見えない細部までこだわりを実感し、お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
また来られる機会がございましたら、当館へのご来店をお待ちいたしております。
スーパーホテル青森　支配人

返信日：2023/11/20

スーパーホテル青森からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル青森をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの接客や客室、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル青森　支配人

返信日：2023/11/20

スーパーホテル青森からの返信

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル青森をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
「満足」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
スーパーホテル青森　支配人

返信日：2023/11/20

スーパーホテル青森からの返信

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル青森をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
お友達での大切なご旅行の機会に私どもスーパーホテル青森をお選びくださり、みなさまがご満足いただけたとのご感想をいただきとてもうれしく感じております。今後もお客様の安心安全を第一に、滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。どうか今後ともスーパーホテル青森をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
またのご来店を心よりお持ちいたしております。
スーパーホテル青森　支配人

返信日：2023/11/20

スーパーホテル青森からの返信

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル青森をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
エレベーターにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
エレベーターを増やす事は難しく、次回のご利用の際にもご不便をお掛けするのではと心苦しく思うところでございます。ご宿泊者の皆様にご協力いただき、また、ご不便とご足労をお掛けしてしまいますが、24時まで非常階段を開放しておりますので、お急ぎの際にご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル青森　支配人

返信日：2023/11/20

スーパーホテル青森からの返信

いつもスーパーホテル青森にご宿泊・高評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、当館としても大変嬉しく思います。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、
精進して参ります。
また青森市に来られる機会がございましたら、当館のご来店を心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル青森　支配人

返信日：2023/11/20

スーパーホテル青森からの返信

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル青森をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
ご到着時早々に長らくお待たせしてしまったことにおきましては、今後十分な対策を講じた上で、より迅速にご案内ができますよう対応の改善に努めるまいります。
今回お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、お越しくださる全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
ご期待に添うことができなかった中で、大変勝手な申し出であることは重々承知の上ではございますが、もしまたご縁がございましたら、お客様にお会いできる日をスタッフ一同、心待ちにしております。
スーパーホテル青森　支配人

返信日：2023/11/20