宿番号:323593
北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
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風呂 | 4.6 |
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料理(朝食) | 4.5 |
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料理(夕食) | 4.7 |
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接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 4.3 |
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投稿日:2024/3/27
今回はじめての利用、ウェルカムドリンク、お菓子の心遣いが嬉しいですね、お部屋はごく平均的かな、ただ大人四人が寛ぐには充分です、食事はビュッフェなのでこんなものかな?と思いますが、メニュー配置がやや雑分かりやすいともっと良い、劇場型ビュッフェは期待し過ぎかテンション高いのは、お一人位、マグロに解体ショーでもあるのかと勝手に想像していました、おぼんが、無いため何度も料理を取りに行く事になり、若い世代は大丈夫ですがご年配の方はどうでしょう、ただどのメニューも美味しく頂けました、お風呂も清潔に保たれ好感が持てました、比較的お風呂の時間も長く設定されていて助かりました、またおじゃましたいと思います
投稿日:2024/3/22
孫と一緒に行ったのですがビュッフェの食事に孫たちはとても喜んでいました。どれも美味しかったようで、食事残しはありませんでした。もう一度行きたいって孫たちは言ってます。温泉卓球が楽しい。ゲームコーナーが、もう少し充実していたらもっと良かった。
投稿日:2024/3/18
子供・孫が バイキングを楽しそうにおいしく食べていたのが良かった。
温泉のバイキングを楽しみにしている孫たちを連れて行くのが楽しみです。
清風荘の対面などの料理に皆な大満足でした。
投稿日:2024/3/16
有馬温泉から温泉の帰りにどこか温泉と思い泊まったことのないあわら温泉でビュッフェがおいしいとの評判をみて決めました。
温泉は男女では入れない時間があり、いまいちでしたがそちらの方は塩素の匂いが強く、温泉を感じませんでした。
露天風呂の方は飲泉もあり、陶器風呂ともども大満足でした。
バスタオルが使いまわさないので、何度も温泉に行けてよかったです。
夕食はステーキ,カニしゃぶ、アワビのグラタン、焼きガニ、お寿司、越前塩ジェラードがおいしかったです。
朝はおにぎり、おでん、熱々のウインナーにフレンチトーストもおいしく何回もお代わりしました。
投稿日:2024/3/16
ブッフェスタイルでした。
お腹が一杯になれば良いという感じの物は無く、ソーセージやハム等もかなりシェフこだわりの物を用意されていました。
アルコールも飲み放題で最高です。
スタッフの方も気さくに話しかけてこられて好感がもてました。
まだ北陸助成割が無かったせいか比較的空いておりお風呂もゆったりは入れました。
ただ、窓からは何の景色も見えずそれは残念でした。
投稿日:2024/3/16
家族旅行で宿泊させて頂きました。
ゆっくりのんびりしたくて、露天風呂付き部屋を予約しました。非日常感味わえました。6回入りましたよ!
食事も朝晩バイキングで過去イチ最高でした!
メニューも豊富で全品種制覇は無理でした!
又、宿泊させて頂きたいです。
投稿日:2024/3/15
友人と2人で、青春18キップの旅へ出掛けたくなり
芦原温泉へ以前YouTubeで紹介されて行ってみたいなと思い清風荘さんへ
大大大満足でした
スタッフの方の対応が素晴らしい
一緒に行った友人は少し目が悪く、見にくいなと1人困ってたところ、スタッフの方がさっと来て頂き
「お読みしましょうか?」「また困った事あれば遠慮なくお声掛け下さい」と親切にして頂いたと感激しておりました!外国人の若い女性スタッフさんだったようです
お部屋に、マッサージチェア有り難いです
食事も何を食べても美味しくて、つい食べ過ぎてしまいました笑
温泉も良く日頃の疲れが癒される
全てに最高のホテルでした
また来年利用させて頂きます
投稿日:2024/3/12
母と夫婦の3人で行きました。着いて早々母が体調を崩しトイレを物凄く汚してしまいました。連絡したら係の方がいらして綺麗に清掃して頂きました。その後体調も良くなり本当に感謝しております。有難う御座いました
投稿日:2024/3/4
フロントの対応、部屋、食事、お風呂。
前回お世話になった時から全てに素晴らしいと感じており、今回2度目の宿泊です。
喫煙者がいますが、喫煙所が何箇所かあり便利だと言ってました。
今回、チェックイン直後に温泉に行きました。
大浴場と露天と行きました。
どちらも素晴らしかった。選べるシャンプーに娘も喜んでおりました。
バスタオルが新しいものを使えるのも清風荘さんならではのサービスだと思います。
男湯は一部のマナーが守れない人のせいで、残念な気持ちになりましたが、それ以上に快適に過ごすことができ、美味しい食事とビール、最高でした。
やっぱり何度来てもいいなぁ。
今度はまた、車椅子の両親を連れて行きます。
また、会いましょうね!お世話になります。
投稿日:2024/3/4
夫婦で宿泊しました
値段はけして安くありませんが、価格に見合う旅館でした。
劇場型と呼ばれるバイキング会場では調理をなさるスタッフさんと楽しいコミュニケーションがあり、焼き立てのステーキやピザ、さらにカニ足、カニしゃぶなど食べ切れないほどの料理は贅沢に感じられました。
温泉は広々としてゆったりとつかれましたし、サウナ好きとしては水風呂こそないものの、サ室や外気浴スペースには問題なく快適でした。
JR芦原温泉駅までの送迎バス発車の際にはスタッフさんが手を振ったり、お辞儀をして見送ってくださり帰るのが惜しく感じられました。
素敵な宿でしたまた必ず行きたいと思います。
投稿日:2024/3/3
リニューアルした部屋でしたが、空気清浄機がほしいと思います。スタッフの方々の挨拶がよかったです。ビュッフェも品揃えが充実してました。ステーキゎ、少しかたかった
投稿日:2024/3/2
リピーターです。98歳の母は、調子が良くなかったのですが、こちらから申請しなくても、館内移動に車椅子を貸していただきました。母の誕生祝いも兼ねているとフロントで話すと、さっとお祝いカードとプレゼントが出てきて感動しました。
地震の影響で鯉が死んでいなかったり、ビュッフェ利用の客が少なかったりと寂しい思いをしましたが、皆さんの笑顔や対応に心癒されました。前回のにぎわいが戻ってきますように。
おかげで母も元気パワーをいただきました。
ありがとうございました。
投稿日:2024/2/26
子ども2人連れて宿泊しました。お風呂と食事にこだわって選んだのですが、正解でした。まず夕食は品数が豊富。和洋折衷ですが1つ1つの料理が美味しい。マイクパフォーマンスがあり食事にこだわっているのが分かりました。目の前で出来る料理に興奮。ただすぐ失くなって結局食べられなかった物もあり‥残念でした。何度も並ぶのも恥ずかしかったり、どこにあるのか分からなかったり。ニコニコ笑顔で作る人もいれば疲れからか無表情の人もいて、逆に心配でした。朝食も良かったです。どの年代にも受け入れられると思います。静かに食べたい人には不向きかもしれませんが。お風呂も良かったです。子連れが多いので散らかっているのが残念でしたが、お店が悪い訳ではないので。帰る時は雨で駐車場まで傘を貸してくれたり、寒いので子どもたちは中で待たせてくれたり親切にしてくれました。受付の方、案内の方、掃除の方、どの方も全て親切でした。沢山の方が泊まられていましたが、納得の旅館でした。また泊まりたい旅館です。
投稿日:2024/2/25
清風荘には日帰りで何回も来ていますが、今回初めて宿泊してみました。接客してくれたお姉さんが優しくお部屋まで案内してくれました。夕食と朝食ブッフェが最高でした。カニ食べ放題に満足しました(^^ )そのあとに入るお風呂も最高でした!館内の方皆様優しくまた泊まりに行きたいと思いました!
投稿日:2024/2/22
バイキングレストランが、完全にスタイル変更されたとの広告で楽しみに行きましたが、正直今後の運営に微妙かと思います。
ホテルとして過去のサービスとの決別とスタッフの働き方改革の作戦と思います。
トレーも一切置いておらず、一回毎というか全ての料理をそこそこ重い皿に取り分け、自分の席に移動する必要があります。全員同じことをする必要があり、常にガサガサしています。おそらく10往復はしないと主な食事はそろいません。お茶さえも一回毎に遠いサーバーに行く必要があり、子供連れだと親は飲み物だけで10往復する必要あり、他人とぶつかって飲み物をこぼすとか、床掃除が必要になるとかスタッフの労力が各段に上がっていました。醤油も刺身コーナーに1個のみ配置され、中身はからでした。客にとっては、90分制限なので食べていられるのは45分程度ですし、ホットミールの提供は20時で終了し、閉店までの20時30分までは漬物やコールドミールのみ。大きな運営方法変更でリピーターを失う可能性あり。はっきり言ってお客にとっては食べ始まるまで、最初の15分は必要なので無駄な作業。熱いお茶やコーヒー一杯でも一回ごとに50mを往復する必要があり、お代わりも面倒ですし、同線も適切でないためお客さんと接触し危ない。提供の種類は過去から若干増加していますが、都市部のホテルランチバイキングの内容でした。今は外国人が少ない為良いがが、食事マナーの適切でないバス団体が主客になってしまうと、おそらく相当のトラブルになり、毎年楽しみにしていた個人客がもう来ないかもと思います。お客を混乱させる方式は、よくないです。
私自身30年間毎年訪問していましたが、落ち着いて主に和食を半個室で座って食べる事を目的にしていましたが、もう再訪問はないかと思います。
70才以上にとっては苦痛を伴う食事になっています。
提案ですが、
ドリンクサーバーは少なくとも2か所に分割
ナイフ フォーク等を提供してください (今は一切配置もしていない)
何処に何が配置されているか、客にはまるで不明です。(箸さえも照明が暗くてわからない)
下げ膳の棚を配置してください (スタッフが来てくれない)
皿が大きすぎてかつ重くて、お年寄りには迷惑です
座席案内時に、上記の件説明が必要 (お客さんがトレー・皿・料理を探して徘徊しています)
投稿日:2024/2/19
素泊まりで利用させてもらいましたが、大浴場が2つあって、新しい方の大浴場は時間入れ替え制ですが、とてもきれいでした。
女将さんをはじめ、スタッフのみなさんがとてもいい印象でした。
また利用するときは、食事を付けてゆったりしたいと思いました。
投稿日:2024/2/14
今回は電車を使用して行きましたが、送迎・館内施設・サービス・食事が最高でした。特に夕食・朝食ビュッフェは各コーナーにシェフがいて焼き立て、揚げたて、調理仕立てが味わう事が出来、ドリンクコーナーもアルコール、ソフトも飲み放題。スィーツも一つ一つが美味しかったですね。日曜日の宿泊のせいか温泉も大浴場が貸し切り状態でした。ただ一点だけ敷布団の下に厚めのマットレスがあれば寝心地が良かったと思いますが。大満足でした。
投稿日:2024/2/12
家族旅行で行きました。
ビュッフェがとても良かったです。たくさんの魅力的なお料理が並んでおり、お腹いっぱいになりました。
蟹料理も茹で蟹しかないと思っていたら、焼き蟹に蟹しゃぶも大満足しました。
また、行きたいお宿です。
投稿日:2024/2/12
雪山で遊んだ後に、清風荘さんにおじゃましました。
チェックインしてすぐ入った木漏れ日の湯、こじんまりですが、とてもあったまり、癒されました。食後と明朝に入った、女性の大浴場は、内湯も露天も大変広くて感動でした。シャンプーや化粧水などを選べるサービスも嬉しかったです。
楽しみにしていたビュッフェは、想像以上!!北陸名物や和洋中、メインからデザートまで、とにかく盛りだくさんでした。出来たてが次々とあがってきて、ライブ感がワクワクしました。
夫は蟹を無心で食べ、私はいろんなものを少しずつ。特に、エビのお刺身、舞茸の天ぷら、そしてパスタとピザが熱々でとても美味しかったです。子どもたちもそれぞれ好きなものをいただきました。会場もテーブルもゆったりで、落ち着いて食事ができました。
朝食も同様、満足満腹となりました。
クーポンやポイントを使ってお得に泊まれたうえに、温泉と食事、お部屋もきれいで、いうことなしです。それぞれの場所の従業員の方々も、感じのよい方ばかりでした。
楽しい旅行となりました。ありがとうございました!!
投稿日:2024/2/11
お風呂がとても広く、清潔感あり、人が多くてもお風呂は混雑している感じはなかったです。
ビュッフェの種類が豊富でアルコールも飲み放題!!ウェルカムおやつが18時まで食べられるので子供たちも大満足です
スタッフもみなさん親切です!
投稿日:2024/2/10
正月旅行で夫婦で利用させていただきました。
大浴場は広くて快適、ゆっくりと芦原温泉の湯につかることができました。
夕食はビュッフェスタイルでしたが、とにかくクオリティの高い品々で大満足でした。
新幹線が延伸したら、またお邪魔したいと思います。
投稿日:2024/2/5
バイキング形式だったが満足した。
木漏れ日の湯がとても良かった
接待がシンプルで良かった
食事会場の細かいところに清潔感を配ってほしい
北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
返信日:2024/3/22
投稿日:2024/2/4
お風呂、食事、接客、どれも良かったです。
前回泊まった時に感じた事をアンケートに書いたら今回はちゃんと改善していて流石だと思いました。
また家族で泊まりに行こうと思います。
北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘からの返信
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/22
投稿日:2024/2/3
お正月とのことで、名物のお料理の中にお雑煮や、おせち料理も少しあり気分があがりました。恐竜ルームはとても広く大人でも楽しめました。私は腰が痛く畳が苦手だったので、大きなソファはとてもくつろげて良かったです。
北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お食事につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
返信日:2024/3/22
投稿日:2024/1/31
温泉はとてもよかったです。男女別のお風呂の他に、男女入れ替えの別のお風呂がありどちらもとてもよかった。
劇場型ライブキッチンということで、ビュッフェを期待して行ったのに、19:30に入り、20:00にはオーダー制のものは声かけもなくすべてストップ。そのためお寿司やお肉は食べられず悲しかった。せめてもうすぐ終了ですよーとアナウンスやテーブルごとに声をかけてほしかった。また19:30の時点でも札に書いてあった食べたかったパスタを作ってくれないか聞いてみたら売り切れですと言われ、残さないようにエコなのはいいけど、奮発して泊まったのになぁって感じでした。ビュッフェの規模も全体的に小さく、もっと拡大してほしい。泊まったお部屋はすてきでした。
北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘からの返信
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。この度はご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/22
投稿日:2024/1/29
ゆっくり過ごすことができました。
夕食なしのプランでしたが、年末で飲食店が全て閉まっていたため急遽夕食をこちらで食べれないかフロントに伺うと、快諾してくださりました。
柔軟な対応、とてもありがたかったです。
北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/22
投稿日:2024/1/28
何度でもドリンクを飲めてお部屋へも持って行けるサービスの中でコーヒーを飲ませて頂きました。コーヒーは本当に美味しかったです。また、あのコーヒーを飲みたいなと
夕食のバイキング美味しかったです。
北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/22