クチコミ・評価

沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣（エグゼス石垣）からの返信

この度は、沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、館内施設についてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは1993年に開業し、今年で31年目を迎えました。客室等は随時リニューアルしてまいりました。これからも少しずつ皆様にゆっくりと滞在して頂けますように努力してまいります。
朝食についても、貴重なご意見をいただき、お礼申し上げます。
今後も、皆様にご満足頂けるようなメニュー構成を検討して参りたく存じます。
またの機会がございましたら、当ホテルへのお帰り従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました
沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣
宿泊料飲部　金城　修紀

返信日：2024/1/25

沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣（エグゼス石垣）からの返信

この度は、沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、館内施設についてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
施設の修繕について順次作業を進めている所でございますが、不快な気持ちにさせてしまった事
重ねてお詫びいたします。
頂戴しましたご投稿を拝読し、大変貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
お客様からのこのようなお言葉があるからこそ、私どもはより良いサービスが出来るものです。ありがとうございました。早速、各スタッフへ回覧し、今後のモチベーションアップの材料とさせて頂きます。
またの機会がございましたら、当ホテルへのお帰り従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣
宿泊料飲部　金城　修紀

返信日：2024/1/25

沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣（エグゼス石垣）からの返信

この度は、沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋は全室オーシャンビュータイプでご用意しているので、全てのお部屋から景色をお楽しみいただけ市街地からも離れており、静かにゆっくりと島の時間を感じることができます。
また、石垣島の星空はとても綺麗にご覧いただけます。
季節を違えても四季の星座がお楽しみいただけるので、お勧めでございます。
今後も当ホテルへお越し頂くお客様に満足して頂ける様、精一杯努力を重ねお客様をお迎えしていく所存でございます。
またの機会がございましたら、当ホテルへのお帰り従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣
金城　修紀

返信日：2023/12/8

沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣（エグゼス石垣）からの返信

この度は、沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を拝見出来、安心致しました。
お部屋は全室オーシャンビュータイプでご用意しているので、全てのお部屋から景色をお楽しみいただけ市街地からも離れており、静かにゆっくりと島の時間を感じることができます。
朝食についても温かいお声をいただき、お礼申し上げます。
「1日の始まりは、美味しい朝食から」をテーマにお召し上がる皆様の元気の源となるようご用意しております。今後も、皆様にご満足頂けるようなメニュー構成を検討して参りたく存じます。
お客様から頂いた言葉を胸に、ご来館されるすべてのお客様が満足のいく滞在になるようこれからも精進して参ります。
またの機会がございましたら、当ホテルへのお帰り従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣
金城　修紀

返信日：2023/10/15

沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣（エグゼス石垣）からの返信

この度は、沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは58平米のお部屋を基本としており全室オーシャンビュータイプでご用意しているので、全てのお部屋から景色をお楽しみいただけ静かにゆっくりと島の時間を感じることができます。
また、石垣島の星空はとても綺麗にご覧いただけます。
季節を違えても四季の星座がお楽しみいただけるので、お勧めでございます。
沖縄旅行の思い出の一ページになっていれば幸いです。
スタッフにつきまして温かいお声をいただき本当にありがとうございます。
私どもの励みとなり自信へと繋がります。
改めてお礼申し上げます。
お褒め頂いた項目はより一層力を入れて、日々精進して参ります。
またの機会がございましたら、当ホテルへのお帰り従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣
金城　修紀

返信日：2023/9/29

沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣（エグゼス石垣）からの返信

この度は、沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
頂戴しましたご投稿を拝読し、大変貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
現在、生ビールの無料提供は行っていませんが、ウェルカムドリンクをロビーに設置しております。
今後も、皆様にご満足頂けるようなメニュー構成を検討して参りたく存じます。
また、石垣島の星空はとても綺麗にご覧いただけます。
季節を違えても四季の星座がお楽しみいただけるので、とてもお勧めです。
今後も当ホテルへお越し頂くお客様に満足して頂ける様、精一杯努力を重ねお客様をお迎えしていく所存でございます。
今後とも私共ホテルズの変わらぬご愛顧を切にお願い申し上げますと共に、またの機会がございましたら、当ホテルへのお帰り従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣
金城　修紀

返信日：2023/7/21

沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣（エグゼス石垣）からの返信

この度は、沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋は全室オーシャンビュータイプでご用意しているので、全てのお部屋から景色をお楽しみいただけ市街地からも離れており、静かにゆっくりと島の時間を感じることができます。
しかしながら、シャワーの故障によりご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
早急に修繕を行っております。本来であれば、お客様が入室する前に気づくべきでした。
これからも当ホテルらしいおもてなしでお客様をお迎えし、快適なご滞在を提供出来ますよう、一層精進してまいります。
またの機会がございましたら、当ホテルへのお帰り従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣
金城　修紀

返信日：2023/7/21

沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣（エグゼス石垣）からの返信

この度は、沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数々のご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様からのこのようなお言葉があるからこそ、私どもはより良いサービスが出来るものです。ありがとうございました。早速、各スタッフへ回覧し、今後のモチベーションアップの材料とさせて頂きます。
お料理の追加メニューも今後は、皆様にご満足頂けるようなメニュー構成を検討して参りたく存じます。
これからも当ホテルらしいおもてなしでお客様をお迎えし、快適なご滞在を提供出来ますよう、一層精進してまいります。
またの機会がございましたら、当ホテルへのお帰り従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣
金城　修紀

返信日：2023/6/8

沖縄かりゆしリゾートＥＸＥＳ石垣（エグゼス石垣）からの返信

この度は、沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋は全室オーシャンビュータイプでご用意しているので、全てのお部屋から景色をお楽しみいただけ市街地からも離れており、静かにゆっくりと島の時間を感じることができます。
また、石垣島の星空はとても綺麗にご覧いただけます。
季節を違えても四季の星座がお楽しみいただけるので、お勧めでございます。
お客様から頂いた言葉を胸に、ご来館されるすべてのお客様が満足のいく滞在になるようこれからも精進して参ります。
またの機会がございましたら、当ホテルへのお帰り従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
沖縄かりゆしリゾートエグゼス石垣
宿泊料飲部　金城　修紀

返信日：2023/5/21