宿番号:376874

バス・トイレ・洗面独立でクチコミ高評価!「浜松町」「大門」3分

JR・東京モノレール浜松町駅南口より徒歩約3分。都営大江戸線・浅草線「A1」出口より徒歩約4分。

三交インGrande東京浜松町のクチコミ・評価

総合
4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 4.1
料理(朝食) 3.7
料理(夕食) - 接客・サービス 4.1
清潔感 4.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 出張

ケンケンさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】<素泊まり>ポイント10%!三交インGrande東京浜松町♪
シングル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

浴室でリラックス

浴室がセパレートとなっていて、広々としているので、とてもリラックスができ疲れが取れます。長期の出張では浴室の広さを重視しているので、機会があればまた利用したいと思います。

三交インGrande東京浜松町からの返信

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適にご滞在いただけたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
次回お越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたがお忙しい中当館の口コミに投稿頂き、誠にありがとうございます。
三交インGrande東京浜松町
フロントアテンダント 若崎

返信日:2024/3/19

男性/60代 一人旅

マッチャンさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
全ての働く方必見!朝食は1日の元気の源♪東京の朝は「おいしいお江戸」から!朝食付きプラン
シングル 朝のみ
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近、トイレとお風呂別、朝食もgood!

初めて利用しましたが、浜松町からも比較的近く、部屋もトイレと風呂、洗面所が別で良かったです。朝食もおそばを茹でてくれたり、種類も豊富でおいしかったです。ただ、残念なのはテレビがベッドの前にあり、ちょっと見にくかったです。

三交インGrande東京浜松町からの返信

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、多数のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様の仰るとおり当館はバス、トイレが分かれており多くのお客様から好評を頂いております。お客さまにも満足して頂けたご様子で安心いたしました。
当館はJR浜松町駅、地下鉄大門駅徒歩5分程の場所にあり、多くのお客様より大変ご好評いただいております。
TVの設置場所に関しましても貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様より頂きましたご意見はこれからのより良いホテル運営の参考とさせて頂きます。
最後になりましたが、お忙しい中当館の口コミに投稿頂き誠にありがとうございます。
三交インGrande東京浜松町
フロントアテンダント植山

返信日:2024/3/7

男性/50代 出張

ユウスケさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】12時チェックアウトゆっくり朝寝坊OK!レイトアウト付き<素泊まり>
シングル 食事なし
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

観光 ビジネス どちらもok

コンビニも近く非常に便利だです。
部屋も綺麗でゆっくり過ごせリラックスしました。
近くのご飯屋さんも多くあり利便性が良いです。
都心なのでどこに行くにもいいですね。

三交インGrande東京浜松町からの返信

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また当館についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様が快適にご滞在頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
お近くにいらした際は是非また当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中当館の口コミに投稿頂き誠にありがとうございます。
三交インGrande東京浜松町
フロントアテンダント 若崎

返信日:2024/2/2

女性/30代 恋人旅行

うみさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】<素泊まり>ポイント10%!三交インGrande東京浜松町♪
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

セパレートが◎

お風呂とトイレがセパレートということでこちらを選びました。浜松町の駅に近く、少し歩けば飲食店がたくさんありました。夕食は部屋で食べたのですが、買ってきた惣菜をレンジで温めることができてよかったです。アメニティーは必要なものを選ぶ形でしたが、種類が豊富で嬉しかったです。

三交インGrande東京浜松町からの返信

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
多数のお褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
三交インGrande東京浜松町
フロントアテンダント 吉兼

返信日:2024/1/12

女性/60代 その他

なほさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【秋旅におすすめ】直前までのご予約OK!シンプルステイプラン♪<素泊まり>
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅から近く便利です

羽田から出発するために前泊で利用しました。駅から近くて便利です。コンビニもすぐ近くにあるので遅い時間に到着しても大丈夫でした。

三交インGrande東京浜松町からの返信

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
当館は羽田空港からのアクセスが良いため、大変便利にご利用いただけるかと存じます。
今回のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三交インGrande東京浜松町
フロントアテンダント 須藤

返信日:2024/1/11

男性/50代 一人旅

らいどさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【ベーシック】「直前予約」にもオススメ!お子様添い寝無料<素泊まり>
シングル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

快適

正月の旅行でお世話になりました。
バス・トイレが別なので洗い場もありとてもゆったりした入浴時間を過ごせました。
アメニティも1通り揃っており、とても快適でありました。
羽田を利用する方には便利だと思います。
また宿泊させて頂きます。

三交インGrande東京浜松町からの返信

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
当館の独立型のバストイレは、多くのお客様からご好評いただいております。
今回のご滞在でも、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
一階ロビーに設置しているアメニティBARに豊富に入浴剤をそろえており、よりごゆっくりとバスタイムをお楽しみいただけるかと存じます。
最後になりますが、また当館にお泊まりいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三交インGrande東京浜松町
フロントアテンダント 須藤

返信日:2024/1/11

男性/20代 一人旅

リョウタさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【オンライン決済限定】スマートにチェックイン!<素泊まり>
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近で便利

今回で2回目の宿泊になりました。
翌日、羽田空港に行く用事があったため、浜松町駅と大門駅どちらからも徒歩5分圏内で便利でした。
部屋は必要最低限ですが、お手洗いと浴室が別れているのが良かったです。
ベットは寝やすい硬さで快適でした。
窓からライトアップした東京タワーが見えました。
また機会があったら泊まりたいです。

三交インGrande東京浜松町からの返信

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
多くの点でお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に存じます。
当館はバストイレがセパレートタイプになっているのが特徴で多くのお客様からもご好評を頂いております。お客様にもお喜び頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
三交インGrande東京浜松町
フロントアテンダント 光井

返信日:2024/1/4

男性/20代 一人旅

機械人間さん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【ポイント10%】三交インGrande東京浜松町<朝食付き>
シングル 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

空港やビッグサイトへのアクセスにも便利

今回ビッグサイトでのイベントに参加するべく2泊しました。
交通面では浜松町駅と大門駅から徒歩圏内ということで、都内各所への移動もしやすいです。ビッグサイトや羽田空港への移動を考えると穴場の場所ではないかなと思いました。
部屋に関しては、トイレと風呂場が分かれており、とても使いやすかったです。デスクも一定の面積が確保されているので、お部屋での作業もしやすいかと思います。まくらBARの枕も使用しましたが、肩などへの負担も軽くなっていたので、仕事などでお疲れの場合にもお勧めできると思います。
また、イベントの関係で、チェックアウト後長い間荷物を預けることになりましたが、丁寧に対応してくださり大変助かりました。
食事に関しては、2泊の間で変化が少なかったため、欲を言えば朝食に日替わりメニューがもう少し増えると、より満足度が高くなると思いました。
次回以降も機会があればまたお世話になりたいと思います。

三交インGrande東京浜松町からの返信

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。ご宿泊頂きましただけではなく、多くのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰るとおり当館では選べるまくらBARサービスと致しまして客室の枕とは硬さや高さの違う枕をロビーにてご用意しております。数に限りはございますがお好みの枕をお選び頂けますので、ご宿泊頂きましたお客様より大変ご好評頂いております。
朝食に関しましてはご満足頂けなかったこと大変残念でなりません。お客様より頂きました貴重なご意見はこれからのより良いホテル運営の参考とさせて頂きます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
三交インGrande東京浜松町
フロントリーダー 三羽

返信日:2023/12/26

女性/30代 出張

エリさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【秋旅におすすめ】直前までのご予約OK!シンプルステイプラン♪<素泊まり>
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

水回りの使いやすさ◎

洗面所が独立していて、とても使いやすかった。トイレから出てすぐ手が洗えるのもとても良かったです!
枕が選べたので、自分の好みのかたさの枕で、休むことができました。
フロントの方も丁寧でした。
ありがとうございました(^^)

三交インGrande東京浜松町からの返信

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子を拝察しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様の仰るとおり当館では選べる枕BARサービスと致しましてロビーにて客室備え付けの枕とは硬さや高さの違う枕を取り揃えております。先着順となり数に限りはございますが、ご宿泊頂くお客様より大変ご好評いただいております。
今後もより安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
三交インGrande東京浜松町
フロントリーダー 三羽

返信日:2023/12/12

女性/30代 子連れ旅行

しげるさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【QUO500】大人気!QUOカード500円付き<朝食付き>
シングル 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

朝食バイキング最高でした

口コミを見てここのホテルに予約しました。初めての子連れ2人きりの旅行+行ったことのないホテルだったので正直不安でした。チェックイン機を操作する際にアタフタしていたところフロントの方が優しく丁寧に教えてくださり助かりました。部屋は12階で窓の近くのカーペットに何かの染みの跡があり、怖くなりましたが朝まで何事もなくゆっくりと寝ることが出来ました(^_^;)風呂とトイレと洗面台が全て別なのが衛生的で良いなと感じました。
朝食会場は想像よりも少し狭めの印象でした。料理は全て美味しく、調理の方からオススメされた蕎麦が非常に美味しかったです。コーヒーメーカーで淹れたコーヒーを部屋にも持っていけるとのことだったので、コーヒー好きにはたまらないなぁと思いました。ずっと付いているスタッフの方も感じが良く気持ちよく朝食時間を過ごすことが出来ました。また利用したいと思います。

三交インGrande東京浜松町からの返信

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
多くの点でお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に存じます。
しかしながら、床のカーペットの件につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館はバストイレがセパレートタイプになっているのが特徴で多くのお客様からもご好評を頂いております。お客様にもお喜び頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
三交インGrande東京浜松町
フロントアテンダント 光井

返信日:2023/12/6

女性/60代 出張

うのちゃんさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
全ての働く方必見!朝食は1日の元気の源♪東京の朝は「おいしいお江戸」から!朝食付きプラン
シングル 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

ちょっと高い。

ちょっと高いけど、まあ仕方ないかな。朝食は頑張っているなと思いました。もたもたしていたらそばだったか、うどんだったか忘れたけど、作ってくれました。そういうところおばちゃんにはありがたいです。

三交インGrande東京浜松町からの返信

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
朝食スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中当館にクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
三交インGrande東京浜松町
フロントリーダー 三羽

返信日:2023/11/30

女性/60代 一人旅

momoちゃんさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【オンライン決済限定】スマートにチェックイン!<素泊まり>
シングル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

バス、トイレ別

今回で2回目の宿泊でしたが、コンビニも近く
お部屋も清潔感があり、バス、トイレ別なのが
気に入っています。

三交インGrande東京浜松町からの返信

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
多くの点でお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に存じます。
当館はバストイレがセパレートタイプになっているのが特徴で多くのお客様からもご好評を頂いております。お客様にもお喜び頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
三交インGrande東京浜松町
フロントアテンダント 光井

返信日:2023/11/17

男性/40代 出張

越前さん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【オンライン決済限定】スマートにチェックイン!<素泊まり>
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

駅に近くて出張には便利

浜松町からとほの5分ほどでコンビニも近く飲食店も多いので出張だとかなり便利です。まくらを選ぶことができるのも良い。清潔で設備も新しく特に不満なしです。ネットの速度:70Mbpsぐらい。

三交インGrande東京浜松町からの返信

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
多くの点でお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同光栄に存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
三交インGrande東京浜松町
フロントアテンダント 吉兼

返信日:2023/9/12

男性/40代 出張

Mr5さん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【ショートステイ】チェックイン18:00/チェックアウト10:00でお得なステイを。<素泊まり>
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

Haneda 行

Overnight transit from Narita to Haneda
Picked this hotel because it's next to the Monorail terminal station.
Bath and toilet are separated, nice !!!
Staff extremely friendly too

三交インGrande東京浜松町からの返信

Thank you very much for staying at Sanco Inn Grande Tokyo Hamamatsucho.
All the staff are very honored to receive words of praise for our hotel's room facilities and staff.
This hotel has a separate bathroom and toilet, which is popular with many customers. We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us.
We are looking forward to seeing you again.
Finally, I would like to thank you for taking time out of your busy schedule to post a review.
Sanco Inn Grande Tokyo Hamamatsucho
Front attendant Mitsui

返信日:2023/9/9

女性/30代 一人旅

ゆうきさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
全ての働く方必見!朝食は1日の元気の源♪東京の朝は「おいしいお江戸」から!朝食付きプラン
シングル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
1

清潔さに不安

一人旅で利用させて頂きました。安い価格でバス・トイレが別なのがとても魅力的でした。
ただお部屋が少しホコリっぽく感じたのと備え付けのマグカップがこれ気づかないの?と思うぐらいコーヒーの汚れが付いていました。これ見てしまうと他のコップも怖くて使えずでした。
朝食は軽く食べる程度であれば良いかなと思うぐらい。他の方も書かれていますが、味付けのりが湿気っていて固まっており、改善されていない様です。
正直言うと、人生で初めて2度と利用したくないと思ってしまいました。でも、安かったので仕方ないですね。

三交インGrande東京浜松町からの返信

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず朝食や客室の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、頂戴しましたご意見はすぐに朝食、清掃スタッフと情報共有し全てのお客様に快適にお過ごしいただけます様、努めて参ります。
今回、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
三交インGrande東京浜松町
フロントリーダー 三羽

返信日:2023/9/2

女性/50代 出張

AKIさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【ショートステイ】チェックイン18:00/チェックアウト10:00でお得なステイを。<朝食付き>
シングル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

ゆっくり過ごせる

出張でシングルの部屋を利用しました。
ベッドはゆうに2人は寝られるほどの広さですし、バスルームは独立していて1214サイズかな?使いやすかったです。
朝食は簡易ブッフェですが、和食洋食あり、十分でした。
浜松町の駅からも近いし、次回の出張もお世話になりたいですね。

三交インGrande東京浜松町からの返信

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、多数のお褒めの言葉を頂戴い致しましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルの客室はバス・トイレが別のセパレートタイプを採用しており、多くのお客様にご好評いただいております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様とまたお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
三交インGrande東京浜松町
フロントリーダー 三羽

返信日:2023/9/2

女性/50代 一人旅

もっちゃんさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
全ての働く方必見!朝食は1日の元気の源♪東京の朝は「おいしいお江戸」から!朝食付きプラン
シングル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

お風呂が良い

フロントでいただいた入浴剤を入れて、お風呂時間を を楽しめました。洗い場があるので、ゆっくりします。フロントのスタッフの方も、部屋のお掃除の方もとても親切な対応でした。
朝ごはんが写真とずいぶんと違って残念でした。ご検討お願いします。

三交インGrande東京浜松町からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食に関しましてはご満足頂けなかったこと大変残念でなりません。
お客様より頂きました貴重なご意見はこれからのより良いホテル運営の参考とさせていただきます。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
三交インGrande東京浜松町
フロントリーダー 三羽

返信日:2023/9/2

男性/50代 出張

零銭デブさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【三交イン川柳】全社から応募を募り、川柳に込めた想いを叶えたいプラン♪<素泊まり>
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
4

久しぶりに利用させていただいたのですが・・・。

久しぶりに利用させていただいたのですが、チェックインしにカウンターに行くとフロント担当がこちらを向かず「チェックイン機でお願いします」とのこと。当方視力が弱いのでタッチ入力が難しく、カウンターでお願いしたかったのですが、パソコンに夢中で気づく気配なし。
朝食を追加したかったのですが操作が分からずイライラしてると、男性が出てきてくださり対応していただけました。カウンターの人はずっとパソコンに夢中でした。せめてロビーに宿泊客がいる間くらい周りを見ていていただきたいものです。他のホテルはQRコードをプリントしてくれたり温かい対応をいただいていたので悲しかったです。
「お客様は神さま」みたいなことは望んでいませんが、ホテルの品を損ねる応対は慎んだ方が良いかと思います。
また、早朝に敷地内で喫煙してご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。

三交インGrande東京浜松町からの返信

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
しかしながら当館のフロントアテンダントの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館では自動チェックイン機での手続きを行っておりますがお客様のご指摘のとおり今回、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
改めましてフロントアテンダントに指導徹底して参ります。
この度はお客様にご不快な思いをお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
三交インGrande東京浜松町
フロントリーダー 三羽

返信日:2023/8/24

男性/40代 出張

こばきちさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
全ての働く方必見!朝食は1日の元気の源♪東京の朝は「おいしいお江戸」から!朝食付きプラン
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

満足です。

出張の際、支社近くだったので予約しました。
ホテル自体も新しく、清潔感が漂ってました。
朝食バイキングも十分満足できる内容でした。
風呂・トイレ別はとても良いです。
すいません。マイナス点を少々
お風呂の照明が暗すぎました。
立地条件のせいもありますが、朝方カーテン開けても真っ暗。
それ以外は満足しました。
リピート確定です。

三交インGrande東京浜松町からの返信

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
多くの点でお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変光栄に存じます。
しかしながら、浴室の照明等、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。あいにく当ホテルはビルと隣接しており、眺望などを望むことが出来ません。何卒ご理解いただけましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中当館の口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。
三交インGrande東京浜松町
フロントアテンダント 吉兼

返信日:2023/8/11

男性/40代 出張

ゆうきさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
全ての働く方必見!朝食は1日の元気の源♪東京の朝は「おいしいお江戸」から!朝食付きプラン
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

朝御飯旨し

初めて利用させて頂きましたが、お部屋も綺麗で、お風呂、トイレ別。お風呂の内装も景観色でお洒落に感じました。とくに、朝御飯は美味しくて最高でした♪大満足でした。またご利用させて頂きます。

三交インGrande東京浜松町からの返信

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また当館の設備等についてお褒めの言葉を頂け、私共も大変嬉しく思っております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中当館の口コミに投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
三交インGrande東京浜松町
フロントアテンダント 若崎

返信日:2023/8/5

女性/50代 出張

ちゃまさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【ポイント10%】三交インGrande東京浜松町<朝食付き>
シングル 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

風呂トイレ洗面が別なのがいいです

いつもながら洗い場のあるお風呂はリラックスできます。
しかしながら、一部目地のカビが気になりました。
また朝食の味付けのりが湿気ていたのだけ残念でした。

三交インGrande東京浜松町からの返信

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室設備をお褒めいただき、ありがとうございます。
当館はバストイレがセパレートタイプになっているのが特徴で多くのお客様からもご好評を頂いております。
しかしながら、浴室のカビに関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフにも注意を呼びかけ、再度清掃を徹底するよう指導して参ります。
また朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
こちらも朝食スタッフに注意を呼び掛けて参ります。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三交インGrande東京浜松町
フロントアテンダント 光井

返信日:2023/8/2

女性/50代 家族旅行

まるこさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【ベーシック】「直前予約」にもオススメ!お子様添い寝無料<素泊まり>
ダブル 食事なし
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

アクセス良く便利

国立競技場でのイベントを観るため、選択肢にユニットバス以外から探し予約しました。アクセスが非常に良く、スタッフの方も親切で心地良かったです。東京に行くなら、また利用したいです

三交インGrande東京浜松町からの返信

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また当館やスタッフについてお褒めの言葉を頂き、私共も大変嬉しく思っております。
当館はJR浜松町駅と地下鉄大門駅から徒歩五分圏内と、アクセスしやすくなっております。
次回東京にお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中当館の口コミに投稿いただきまして誠にありがとうございます。
三交インGrande東京浜松町
フロントアテンダント 若崎

返信日:2023/7/28

男性/50代 出張

のぶのぶさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【ショートステイ】チェックイン18:00/チェックアウト10:00でお得なステイを。<素泊まり>
シングル 食事なし
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

快適に過ごせた

清潔感があり、とても快適に宿泊できた。立地とスタッフの対応がよいと感じた。ぜひ、次回も利用したいと思う。

三交インGrande東京浜松町からの返信

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの応対についてお褒めいただけたこと感謝申し上げます。
今後もすべてのお客様に安心してお泊りいただけるよう、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
三交インGrande東京浜松町
フロントアテンダント 須藤

返信日:2023/7/21

女性/50代 その他

auauさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【ベーシック】「直前予約」にもオススメ!お子様添い寝無料<素泊まり>
シングル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

急遽、宿泊!

交通機関がストップし、当日中に戻れなくなったので、駅近くで空いているホテルを探して急遽、宿泊。ビジネスホテルとしては珍しく、トイレとバスルームが別で洗い場が広かった。トイレも個室。比較的新しいホテルのようで、JR浜松町駅には近く、コンビニも近くにあり便利。
雨が降っていたので、入ったところにタオルのサービスなどもあり良かった。

三交インGrande東京浜松町からの返信

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
交通機関が止まったことでのご宿泊、大変ご不安であったかとお察しいたします。
クチコミから快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて、大変嬉しく存じます。
雨の日のタオルサービスもお役に立ててなによりでございます。
今後もお客様がより安心してお泊りいただけるよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
三交インGrande東京浜松町
フロントアテンダント 須藤

返信日:2023/7/14

女性/60代 一人旅

ろみさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【ベーシック】「直前予約」にもオススメ!お子様添い寝無料<素泊まり>
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お世話になりました

駅から近く、駅から行く途中コンビニも通るので便利。お部屋は清潔でしたが、お風呂の洗面器と椅子を動かしたらその下がカビだらけでちょっと…空気清浄器のタンクの口にもカビが…その他は快適でした。

三交インGrande東京浜松町からの返信

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地条件をお褒めいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃面においてお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
情報共有を行い、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルであるよう努めてまいります。
またお泊りいただけた際には満足していただけるよう、今後も精進してまいります。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
三交インGrande東京浜松町
フロントアテンダント 光井

返信日:2023/7/14

女性/40代 一人旅

vivace407swさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【オンライン決済限定】スマートにチェックイン!<素泊まり>
シングル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

バストイレ別の快適さ

例え1人旅であったとしても、バストイレ別は良い。どちらも落ち着くし、鏡台も椅子があって机を汚さなくて良いこと。しかも三面鏡!女子には嬉しい。ドライヤーも折りたたんで小さいものがよく引き出しにありますが、大きくて表に出てました。(ちゃんと立てるところがある)ロビーで入浴剤や枕が選べたり、など、ゆっくりしてくださいと言ってくださっているようでとても温かく感じました。接客もgood。色んなビジネスホテルに宿泊しますが、こういうちょっとしたこと、の差で、こんなに嬉しいものなんだと感じました。翌日最終の新幹線に間に合わず夜行バスを決めてましたが、こんな快適なら、もう一泊して朝帰ればよかったなと思いました。また泊まりたいです。ありがとうございました。

三交インGrande東京浜松町からの返信

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のご宿泊が快適なものになったご様子で、大変嬉しくクチコミを拝読させていただきました。
お客様の次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三交インGrande東京浜松町
フロントリーダー 廣瀬

返信日:2023/7/4

男性/50代 出張

STISapporoさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【ポイント10%】三交インGrande東京浜松町<素泊まり>
シングル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

神立地です

浜松町駅南口から徒歩数分です。途中には、ファミマと吉野家、焼き鳥屋さんとか、あります。お部屋はビジネスホテルにしては綺麗で若干余裕ある広さ。バスルームとトイレは別で、洗面台も別。これがとても良い!朝早くの空港行きのモノレールに乗る時は、ここ一択な感じです。

三交インGrande東京浜松町からの返信

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
当館は浜松町駅から近くに位置しており、東京駅や羽田空港へのアクセスも良いことから多くのお客様にご支持いただいております。
また、バストイレと洗面台の3点分離型のお部屋は、より快適にお過ごしいただけかと存じます。
今後もすべてのお客様に安心してご宿泊いただけるホテルであるよう、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
三交インGrande東京浜松町
フロントアテンダント 須藤

返信日:2023/7/1

男性/50代 出張

STISapporoさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【ショートステイ】チェックイン18:00/チェックアウト10:00でお得なステイを。<素泊まり>
シングル 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

立地が良いです(浜松町駅と吉野家)

浜松町駅に近いのが良くて宿泊しました。近くに、吉野家やファミマもあって、何も困りません。お部屋の中のトイレやエアコンも新しい機能的なもので、満足でした。一つ誤算は、朝のモノレール、混んでるんですね・・・。

三交インGrande東京浜松町からの返信

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地条件及び客室設備をお褒めいただき、誠にありがとうございます。
モノレール乗り場は羽田空港直結の為、外国の方などご利用される方が増えて来ており、大変混雑致します。当館で疲れを少しでも癒して頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中口コミに投稿頂きまして誠にありがとうございました。
三交インGrande東京浜松町
フロントアテンダント 吉兼

返信日:2023/6/16

女性/40代 一人旅

川ちゃんさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【ポイント10%】三交インGrande東京浜松町<朝食付き>
シングル 朝のみ
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

落ち着くホテルです。

駅からも近く、ホテルの周囲にはコンビニや飲食店もあるので便利です。
私は仕事を忘れるために、リフレッシュを目的にホテルでのんびりゆったり過ごすことが今回の宿泊目的でした。
フロントスタッフさんも丁寧に館内の説明、チェックインの仕方を教えてくださり、そこだけでも好印象。室内もすっきりと使いやすいデザインで、機能的。許されるなら連泊したい、一泊ではもったいない!と思うくらいです。
ワーケーションもできるだろうし、観光の拠点としてもどちらも利用することができそうだと感じました。繁華街近くではあるけれども、静かな環境でした。

三交インGrande東京浜松町からの返信

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在でお客様が安心して快適な時間をお過ごしいただけたご様子が伺えて、大変嬉しく存じます。
日々の疲れを癒していただけるよう、1階ロビーには豊富な入浴剤をはじめとしたアメニティバーや選べる枕バーなど様々なサービスをご用意しております。
またお越しいただけたときにも、是非ご利用いただけたらと思います。
最後になりますが、お忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
三交インGrande東京浜松町
フロントアテンダント 須藤

返信日:2023/6/1

女性/40代 一人旅

Ukaさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【ショートステイ】チェックイン18:00/チェックアウト10:00でお得なステイを。<素泊まり>
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

羽田前泊に利用

帰省する際の前泊に利用しました。
浜松町駅からも近く、モノレール乗り場までも近いのでとても便利でした。 
 バス、トイレがセパレートなのが嬉しかったです。
清掃もきちんとされていました。6時間の滞在でしたが次回帰省時も利用したいです。

三交インGrande東京浜松町からの返信

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地条件及び客室設備をお褒めいただき、誠にありがとうございます。
当館はバストイレがセパレートタイプになっているのが特徴で多くのお客様からもご好評を頂いております。お客様にもお喜び頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またお泊りいただけた際には満足していただけるよう、今後も精進してまいります。
最後になりますが、お忙しい中当館の口コミにご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三交インGrande東京浜松町
フロントアテンダント 光井

返信日:2023/5/25

ページの先頭に戻る
[ホテル]三交インGrande東京浜松町 じゃらんnet

他のホテルを探す場合はこちら

エリアからホテルを探す

東京都 > お台場・汐留・新橋・品川 > 新橋・芝 > 大門駅

近隣駅・空港からホテルを探す

モノレール浜松町駅 | 大門駅 | 浜松町駅 | 芝公園駅 | 日の出駅