クチコミ・評価

ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信

のんちん様
いつもホテルグローバルビュー函館をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
のんちん様からのお褒めの言葉を受けて、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。当館自慢の天然温泉や地元の海鮮をふんだんに使用した人気の朝食バイキングも気に入って頂けて、大変光栄でございます。フロントスタッフの対応もお褒め頂き、従業員共々安堵しておりました。ご滞在中、何かお困りの際はお気軽に、スタッフまでお声掛け頂けますと幸いでございます。
お客様からのお言葉が、私共にとって何よりの励みとなります。この度は、お忙しい中、口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました。今後とも末永く、当ホテルをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。またGWにのんちん様にお会いできること、従業員一同心よりお待ちいたしております。
フロント　小林

返信日：2024/4/19

ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信

ぴかりん様
この度はホテルグローバルビュー函館をご利用頂き誠に有難うございました。
当館のお部屋や温泉等、ご満足頂けたようで何よりでございます。
これからもお客様からのご期待に沿えるよう、日々精進して参ります。
また、当館は朝食もおすすめしておりまして、函館の旬の食材を使用した手作りの日替わりメニューでのご提供ですので、ご連泊の際にも飽きがこないかと思います。
またの機会がございましたら是非当館を再びご指名頂ければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　米田

返信日：2024/4/18

ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信

じろうちゃん様
この度はホテルグローバルビュー函館をご利用いただき誠に有難うございます。
当館の温泉やご朝食をお楽しみ頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、フロントでの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後そう言ったことの無いよう、指導させていただきます。
またの機会がございましたら当館をご指名頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　米田

返信日：2024/4/18

ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信

まぁちゃん様
この度はホテルグローバルビュー函館をご利用いただき誠に有難うございます。
ゆったりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
当館の温泉や朝食をお楽しみ頂けたでしょうか？
当館は、ホテルからほど近くに観光名所付近を走る路面電車電停がございますので、観光の拠点とするにはピッタリかと思います。
ご移動や観光での疲れを天然温泉にて癒し、翌朝の朝食をお楽しみいただいて、来る前よりも元気になってお帰り頂けるようにこれからも日々研鑽して参りますので、またの機会がございましたら是非、当館をご指名頂ければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　米田

返信日：2024/4/18

ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信

さっとブー様
この度はホテルグローバルビュー函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は天然温泉を備え、日帰り入浴もお受入れしております。
夕方以降は、宿泊のお客様のみのご利用時間になりますので、夜間等はお時間を気にせずご利用いただけます。
これからの季節、サウナで整って、皆様の明日の活力になれば幸いです。
この度は素敵な口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント米谷

返信日：2024/4/17

ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信

桜鱒様
この度はホテルグローバルビュー函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたプレミアムタワーは14階まであり、お部屋のグレードによってフロアが異なります。
また、バルコニーの向きも、海側/駅側/五稜郭側とさまざまなので、宿泊の度にちがいをお楽しみいただけると幸いです。
もし機会がございましたら当館朝食会場にもぜひお立ち寄りください。
海の幸は、当館朝食会場にてオーダー制のミニ丼がご用意可能です。
季節問わず、当館での時間がより良いものになりますように、お気軽にスタッフにお声がけください。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント米谷

返信日：2024/4/17

ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信

ソ連様
この度はホテルグローバルビュー函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたこと、そしてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
次回もより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、ぜひまたの機会にご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
予約　田澤

返信日：2024/4/15

ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信

あだち様
いつもホテルグローバルビュー函館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では、当ホテル自慢の朝食バイキングに天然温泉をお楽しみ頂けたご様子で、大変何よりでございます。
ご滞在中、海側のお部屋は肌寒かったことにつきましては、大変残念に感じております。防寒具として、フロントには貸出品の毛布や簡易ヒーターをご用意しております。在庫ある限りでお貸出しも可能でございますので、次回お困りの際はお気軽にお声がけ頂ければと存じます。
また、メインタワー側の室温は一括管理のため、暑いと感じた場合はお部屋の窓を開けていただくか、暖房を切る等の対応で温度調整をお願いしております。尚、貸出品には扇風機をご用意しております。メインタワーのお部屋は細かい温度調整ができない為、ご不便お掛けし申し訳ございませんが、ご検討いただけますと幸いでございます。
ご多忙中、口コミへご投稿頂き、誠にありがとうございました。今後とも、末永く当館をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
フロント　小林

返信日：2024/4/13

ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信

amu様
この度はホテルグローバルビュー函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お客様が仰る通り女性浴場は地下1階にございますが、内線などでフロントスタッフにお申し付け頂ければ女性浴場のある地下までエレベーターをご利用頂けますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
しかしながら総評4をつけて下さったamu様の懐の広さには感銘を受けております。
ぜひ、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂きました事重ねて感謝申し上げます。
ホテルグローバルビュー函館　フロント　杉野

返信日：2024/4/12

ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信

さとっちゃん様
この度はホテルグローバルビュー函館をご利用いただき誠に有難うございます。
当館の温泉をお楽しみ頂けたようで幸いでございます。
泉質は強塩泉、源泉かけ流しの湯となっておりまして、疲労回復や肩こり、腰痛などの効能がございます。
時節柄まだ夜は肌寒い日もございますが、温泉に浸かると体の芯までぽかぽかと温まったことかと思います。
また函館にお越しの際には当館をお選び頂き温泉にて旅の疲れを癒して頂ければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　米田

返信日：2024/4/5

ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信

MAHEY様
この度はホテルグローバルビュー函館をご利用いただき誠に有難うございます。
いつも利用して頂いているとのこと、大変嬉しく思います。
お客様からのご期待を裏切らぬよう日々努力して参りますので、これからも当館をご愛顧頂けると幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　米田

返信日：2024/4/5

ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信

うーたん０９０８様
この度はホテルグローバルビュー函館をご利用いただき誠に有難うございます。
お部屋や温泉などで旅の疲れを癒して頂けたようで何よりでございます。
また、当館の研修中の社員に関しまして、寛大なお心遣いありがとうございます。
これからもお客様のご期待に沿えるよう日々精進してまいりますので、暖かい眼差しで見守って頂けると幸いです。
また函館へお越しの際には当館をお選びいただけると幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。
フロント　米田

返信日：2024/4/5

ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信

ケイジ　様
いつもホテルグローバルビュー函館をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
この度は、プレミアムタワー側のキッチン付きのお部屋を存分にご活用頂けて、大変嬉しく感じております。また、チェックイン時も滞りなくご案内できていたようで、スタッフ一同安堵しておりました。お母様とのご滞在をお楽しみ頂けたご様子で、大変何よりでございます。
お客様からのお言葉が、私共にとって何よりの励みとなります。お忙しい中、口コミへご投稿頂き感謝申し上げます。今後とも末永く、当館をご愛顧頂けますと幸いでございます。ケイジ様のまたのご来訪、従業員一同心よりお待ちいたしております。
フロント　小林

返信日：2024/4/3

ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信

サイレントハピネス　様
この度は、ホテルグローバルビュー函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お泊り頂いたメインタワーのシングルルームは、ほとんどがシャワーブースのみ設置されているタイプのお部屋となっております。気に入って頂けたようで、大変嬉しく拝読いたしました。広めのベッドでもお寛ぎ頂けたご様子で、大変何よりでございます。
携帯電話の充電器につきましては、各種フロントにてご用意してございます。在庫の許す限りではございますがお貸出し可能でございますので、ぜひ次回ご宿泊の際はお気軽にお声がけ頂けますと幸いでございます。この度はお忙しい中、口コミへご投稿頂き、誠にありがとうございました。サイレントハピネス様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　小林

返信日：2024/4/3

ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信

この度はホテルグローバルビュー函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本館の部屋のタイプの中で、ジュニアスイートルームは家族旅行客のお客様に一番適合する部屋になっております。広いスペースで多数のお客様でもごゆっくり過ごすことができ、本館では一番高い13階と14階にあることで窓からとても良い景色を眺めることもできます。次回の家族旅行にも是非ともこちらの部屋のご宿泊をお待ちしております。

返信日：2024/4/2

ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信

この度はホテルグローバルビュー函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の掃除状態が良くなかったこと、心からお詫び申し上げます。お客様がご安心して宿泊できるお部屋が準備できるように、これから毎日もっと気を付けます。

返信日：2024/4/2

ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信

この度はホテルグローバルビュー函館をご利用頂き誠に有難うございます。
アメニティに関しましてはご不便おかけして大変申し訳ございません。
お客様のお声を参考に今後前向きに検討してまいります。
これからもより良い宿の提供が出来るよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

返信日：2024/3/30

ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信

いつもグローバルビュー函館をご利用下さいまして誠に有難うございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。
3月から日帰り入浴の営業時間を短縮しており、ご宿泊のお客様にはごゆっくりお楽しみいただけるかと思います。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、クチコミのご投稿頂きまして誠に有難うございます。
フロント　杉山

返信日：2024/3/29

ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信

この度はホテルグローバルビュー函館をご利用頂き誠に有難うございます。
シャワーの温度につきましてご不便おかけしまして大変申し訳ございませんでした。設備担当の者と共有し、改善に努めて参ります。
また、お部屋のシーツの汚れに関しましても上長に報告の上、清掃の徹底に努めて参ります。
重ねてお詫び申し仕上げます。
次回ホテルをお選びの際はホテルグローバルビュー函館をご指名して頂けますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミのご投稿頂き誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

返信日：2024/3/30

ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信

ももこ様
この度はホテルグローバルビュー函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お部屋の清掃に関しましてご迷惑お掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに共有し、今後改善に努めて参ります。
しかしながら、当館併設温泉施設『大森の湯』をお褒め頂きとても嬉しく思います。
お客様のご期待に添い続けられる様精進して参りますのでぜひ、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂けました事重ねて感謝申し上げます。
ホテルグローバルビュー函館　フロント　杉野

返信日：2024/3/29

ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信

この度はホテルグローバルビュー函館をご利用頂き、誠に有難うございます。
本館は函館駅から歩いて10分程の距離にあって、周りに色々な施設がございます。また、歩いて5分程の距離に函館市電の松風町停留所がございますので、お車を利用しないお客様にも五稜郭、金森赤レンガ倉庫群など、函館の様々な観光地に便利にアクセスできます。
本館の温泉は午後1時から夜中を通って、朝10時まで運営しておりますので、何時でもご希望の時間に利用できます。本館の朝食レストランの板前料理旬では毎日お客様に満足できる料理を作っております。
本館がお客様の良い旅の思い出にお役に立てて心から感謝申し上げます。またのご利用お待ちしております。

返信日：2024/3/28

ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信

この度はホテルグローバルビュー函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きました当館プレミアムタワーのお部屋はキッチン・電子レンジ完備、小型ながら２ドアの冷凍冷蔵庫も備え付けております。
洗濯機は設置していないお部屋もございますが、連泊でご利用のお客様には優先的にお入り頂くよう配慮させて頂いております。
長期の滞在には何かと便利な造りとなっておりますので、今後とも是非ご利用頂ければ幸いでございます。
今後ともホテルグローバルビュー函館を何卒宜しくお願い致します。
フロント　新谷

返信日：2024/3/22

ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信

この度はホテルグローバルビュー函館をご利用頂き誠に有難うございます。
当館をリピートして頂いているようで大変嬉しく思います。
温泉に関しましては3月から日帰り温泉の利用を短縮する形となりまして、17時頃からはご宿泊のお客様のみのご利用になりましたので今までと比べてゆったりとお寛ぎ頂けるかと思います。
これからもお客様のご期待に沿えるよう日々精進して参ります。
今後とも当館をご愛顧頂けると幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　米田

返信日：2024/3/22

ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信

いつもホテルグローバルビュー函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉や朝食バイキングをご堪能頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お部屋でもお寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。
この度は、お忙しい中口コミへのご投稿頂き、感謝申し上げます。お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント　小林

返信日：2024/3/19

ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信

この度はホテルグローバルビュー函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉にご朝食と、ご期待に添える事が出来たご様子で何よりでございます。
特にご朝食に関しましては昨年末から力を入れておりまして、お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
今後もよりお客様がご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
宜しくお願い致します。
フロント　新谷

返信日：2024/3/18

ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信

この度はホテルグローバルビュー函館をご利用頂き誠に有難う御座います。
ご滞在の間お寛ぎ頂いたご様子、何よりでございます。
今後ともホテルグローバルビュー函館を何卒宜しくお願い致します。
フロント　新谷

返信日：2024/3/18